陳渝

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的出現(xiàn)使許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)開始處于迷茫狀態(tài)。到底如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維于傳統(tǒng)企業(yè)成為了眾人探討的核心。

眾所周知“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但兩者并不是簡單相加，而是利用信息通信技術及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

它代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。

文思海輝技術有限公司（以下簡稱文思海輝）一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/IT咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

近年來，文思海輝在“互聯(lián)網(wǎng)+”和企業(yè)數(shù)字化服務戰(zhàn)略上取得諸多成就，為經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)轉型升級、人才培養(yǎng)做出了卓越貢獻。

破解互聯(lián)網(wǎng)思維迷局

互聯(lián)網(wǎng)模式，最先影響的是第三產(chǎn)業(yè)—消費經(jīng)濟領域，個人消費服務及生產(chǎn)和市場服務，改變人們的消費、出行和智控模式，對媒體、金融、零售產(chǎn)業(yè)沖擊極大?；ヂ?lián)網(wǎng)模式也正逐步向第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)滲透。

國內“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可追溯到2012年。從那時起文思海輝便開始著手“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的能力與解決方案的建設與積累—如何用互聯(lián)網(wǎng)技術去改變傳統(tǒng)行業(yè)、如何讓互聯(lián)網(wǎng)公司進入傳統(tǒng)行業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部當初的定位。

因此，我們逐漸改變傳統(tǒng)業(yè)務類型，把更多的精力付諸在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并在互聯(lián)網(wǎng)客戶中全面推行外包業(yè)務。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的出現(xiàn)使許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)開始處于迷茫狀態(tài)。

到底如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維于傳統(tǒng)企業(yè)成為了眾人探討的核心。許多傳統(tǒng)企業(yè)擁有自己的基因和人才基礎，對于互聯(lián)網(wǎng)的接受程度、包容程度也各不相同。

我們發(fā)現(xiàn)，無論從理論上怎么涉及“顛覆”和“變革”，對于傳統(tǒng)企業(yè)的轉變都不是一蹴而就的。即使互聯(lián)網(wǎng)公司進駐到傳統(tǒng)企業(yè)內部，能轉變的也只有傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式，而不是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的本質。

其實互聯(lián)網(wǎng)思維帶給傳統(tǒng)企業(yè)的是一種互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)化，它賦予了企業(yè)一種能力—資源整合的能力。很多企業(yè)都在思考產(chǎn)業(yè)聚合能力，無論是產(chǎn)業(yè)結構的提升和轉型，還是平臺化建設，產(chǎn)業(yè)資源聚合能力都最為重要。

從數(shù)據(jù)入手

文思海輝能夠看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也能看到傳統(tǒng)企業(yè)的變革，我們處在中間，聯(lián)合雙方的資源一起去探索“互聯(lián)網(wǎng)+”道路。文思海輝會帶動自身的資源客戶，一起去拓展共同的目標客戶，以做到平臺化的資源整合。

一直以來，我們和幾個著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了長期良好的合作關系，在給傳統(tǒng)企業(yè)客戶提供解決方案的時候，文思海輝會把自身客戶的資源整合到當前的方案中，一起去拓展這些新客戶，這相當于一種三方的資源整合。

談到“互聯(lián)網(wǎng)+”技術一般主要指四項技術：云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術。移動互聯(lián)網(wǎng)技術是連接的入口、未來的大趨勢。物聯(lián)網(wǎng)與云計算提供基礎設施服務。

我認為，想要真正實現(xiàn)企業(yè)的變革與創(chuàng)新，還要從數(shù)據(jù)入手。搜索企業(yè)每個過程環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)據(jù)變得更有價值，是“數(shù)據(jù)改變一切”的真正含義。

把整個生產(chǎn)過程中的關鍵數(shù)據(jù)搜集下來，通過有價值的手段運用數(shù)據(jù)分析，改善企業(yè)的生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，做到更好的價值傳遞，這是傳統(tǒng)的制造企業(yè)所應該努力的方向。

亨氏番茄是一家為諸多快餐店制作灌裝番茄醬的企業(yè)。因為政府的某項規(guī)定，灌裝蕃茄醬不可以缺斤短兩，所以企業(yè)為了免于處罰只能以多灌替代少灌。這就意味著企業(yè)承受著很大的成本壓力。

后來，企業(yè)通過監(jiān)控每個操作員的灌裝量，采集每包番茄醬的克數(shù)，并做對比與趨勢分析。對灌注番茄醬過多的操作員進行管理，從而達到降低成本的作用。

此外，還有很多制造業(yè)企業(yè)，都希望通過這種產(chǎn)業(yè)過程中數(shù)據(jù)的采集方式去監(jiān)控整個產(chǎn)品的質量。這就是一種非常實際的用數(shù)據(jù)改變生產(chǎn)方式的辦法。

數(shù)字化服務戰(zhàn)略下的智慧方案

2015年，文思海輝進一步加強企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型，重點布局云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、用戶體驗研究與設計、應用研發(fā)與服務（ADM）2.0等服務內容，集中致力于在全球范圍內提供跨業(yè)務領域的，全方位的企業(yè)數(shù)字化服務。

天津市北辰區(qū)，是聯(lián)接京津兩地的最佳紐帶，也是文思海輝本土化戰(zhàn)略的重要發(fā)展地區(qū)。當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”的進一步發(fā)展和以大數(shù)據(jù)、云計算、移動、社交為代表的企業(yè)數(shù)字化趨勢正在沖擊著當?shù)氐膫鹘y(tǒng)行業(yè)，同時也催生了大批新興企業(yè)。

我們所要做的就是從科學技術、經(jīng)營理念、內部管理、商業(yè)模式、人才培養(yǎng)等方面，幫助這些企業(yè)適應當前的數(shù)字化變革，幫助他們在本土市場或更大的市場上取得成功，以此配合北辰區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”和兩化融合的戰(zhàn)略目標，促進區(qū)域經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

北辰區(qū)90%的政府收入來自于制造業(yè)，而目前我國的制造水平遠不及工業(yè)4.0標準。在與天津市政府的合作過程中，我們發(fā)現(xiàn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)和人才結構，是阻礙其發(fā)展的最大問題，企業(yè)內部的核心才是企業(yè)能否走上“互聯(lián)網(wǎng)+”道路的關鍵。

產(chǎn)業(yè)轉型要先從人才轉型開始，著重培養(yǎng)制造企業(yè)的管理人才、高端人才的互聯(lián)網(wǎng)思維。

例如，對管理人才和高端人才進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓、互聯(lián)網(wǎng)思維培訓、智能工業(yè)與智能產(chǎn)業(yè)的培訓，智能制造及工業(yè)4.0的課程培訓等。

我們認為從優(yōu)先打造高質量產(chǎn)業(yè)人才環(huán)境，到實施轉型策略，是最為務實的解決方案?！昂５讚啤本褪且粋€最好例子，它的創(chuàng)新是從基層人員入手，自下而上。只有這種創(chuàng)新才能真正改變傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構人才。

真正的智慧來自商業(yè)模式創(chuàng)新

真正的智慧是什么？它應該是一種商業(yè)模式創(chuàng)新。文思海輝目前的合作項目涉及教育、零售業(yè)和大型商超等。

國內最大的鐵路機車和城市軌道機車生產(chǎn)制造商，每年有一千億的物資采購，采購量極大。于是，我們的解決方案是，幫助此生產(chǎn)制造商維護一個混合云，致力于做業(yè)內最大的電商。

我們的云積分商城解決方案就是同國內某大型電商合作，把該電商的商品直接導入該電商平臺中，以最大程度降低此生產(chǎn)制造商的整個消費、采購價格和成本。而這種產(chǎn)業(yè)資源的聚合，也是我們未來的一種服務模式和大趨勢。

不久前，文思海輝還制作了一個專門針對校園并能夠盡快在大學部署的解決方案，即大學內所有的事物都能通過移動客戶端得到解決。

從入學到畢業(yè)甚至到就業(yè)，其間包含收取錄取通知書、辦理入學手續(xù)、加入社團、教務管理等方方面面的內容。此項解決方案，極大程度的減少了師生及家長在時間和精力上的付出。

縱觀近幾年眾多企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢發(fā)現(xiàn)，雖然傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)積極走在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上，但其核心和本質卻是很難改變的，而僅僅依賴互聯(lián)網(wǎng)公司從外部整合傳統(tǒng)行業(yè)的轉型，也是不現(xiàn)實的。

我們真正要做到的是把傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢有機結合，各取所長，這才是發(fā)展之路。