肖靜

作為一家A股上市公司，成立于2007年的杭州聯(lián)絡(luò)互動(dòng)信息科技股份有限公司目前市值在400億元左右。在八年的發(fā)展過程中，做了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。“點(diǎn)睛”鎖屏作為聯(lián)絡(luò)互動(dòng)的一款鎖屏產(chǎn)品，在市場(chǎng)上有很大反響。

三代鎖屏更迭

第一代鎖屏階段，市場(chǎng)上幾乎所有手機(jī)廠商提供的鎖屏是通過各種方式去做解鎖，上面可能會(huì)有一些快捷方式。比如說“打電話”、“發(fā)短信”的幾個(gè)小應(yīng)用。

第二代鎖屏階段，出現(xiàn)了一些新的變化，甚至有一些公司已經(jīng)在第二代鎖屏上實(shí)現(xiàn)定制化，比如通過上下劃屏做應(yīng)用分發(fā)。其實(shí)第二代鎖屏只是在用第一層的入口去幫助廠商自己實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值，但未給用戶更好地幫助。

通過市場(chǎng)的考慮，我們就思考，第三代鎖屏應(yīng)該能夠更好的整合一些內(nèi)容和服務(wù)，更好地去幫助客戶。在做這些產(chǎn)品的過程中，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上廠商的一些變化。

小米將鎖屏分為左右兩屏，左屏是智能設(shè)備，可以控制小米的整個(gè)智能家居系列，右屏是相機(jī)啟動(dòng)，這是小米鎖屏從1.0時(shí)代延續(xù)到現(xiàn)在的設(shè)置。小米將相機(jī)和智能設(shè)備前置，便捷高效，這正是基于對(duì)用戶使用行為的深度理解。同時(shí)，華為手機(jī)系統(tǒng)從EMUI 3.0開始就有鎖屏雜志功能，除了可以在每次喚醒屏幕的時(shí)候自動(dòng)切換更新唯美壁紙之外，鎖屏雜志每周五推送一次更新，內(nèi)容包括明星、風(fēng)景、體育、名車等板塊。因此，我們認(rèn)為第三代鎖屏產(chǎn)品將不僅追求技術(shù)性的創(chuàng)新，而是更注重基于人機(jī)交互的變革。

當(dāng)前，點(diǎn)睛“鎖屏，通過打通操作系統(tǒng)、個(gè)性化壁紙、O2O應(yīng)用服務(wù)到新聞資訊幾大平臺(tái)，從入口處構(gòu)筑一個(gè)全新的生態(tài)圈，囊括OS開發(fā)商、家政電影等生活類O2O應(yīng)用商以及圖文音畫各類資訊的內(nèi)容提供商，蘊(yùn)含著巨大的廣告潛能，營(yíng)銷的藍(lán)海正在形成。

目前來看，“點(diǎn)睛”鎖屏的設(shè)計(jì)是為用戶提供左中右的分屏方式，我們?cè)谥衅習(xí)峁┮恍﹤鹘y(tǒng)的鎖屏應(yīng)該提供的應(yīng)用，而在左屏集成所有內(nèi)容服務(wù)，里面包含新聞、小說、音視頻，也就是所有大家更希望看到的內(nèi)容服務(wù)，而且我們會(huì)在接下來時(shí)間把這些內(nèi)容陸續(xù)全部整合到左屏上去。好處是用戶不需要去安裝特別多的應(yīng)用，對(duì)于用戶來說，一個(gè)手機(jī)能裝多少應(yīng)用？你有多少時(shí)間去看？用戶的精力是有限的。從這一點(diǎn)來講，“點(diǎn)睛”鎖屏就可以幫助用戶縮短使用的路徑。右屏的做法是直接用H5的方式接入市場(chǎng)上比較熱門的O2O服務(wù)，其實(shí)目前市場(chǎng)上各類型的O2O服務(wù)也特別多，我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)用戶的使用熱度，進(jìn)行篩選后提供，不需要用戶再分別去不同的平臺(tái)上下載這些應(yīng)用，而是直接通過鎖屏的服務(wù)使用。

緊盯平臺(tái)入口

根據(jù)艾瑞報(bào)告看，人們?nèi)粘Ｊ褂玫囊簿褪撬牡轿鍌€(gè)應(yīng)用，從應(yīng)用類型的使用狀況看，來自2015年10月份艾瑞報(bào)告的數(shù)據(jù)，即時(shí)通信微信肯定是大家使用頻率最高的，在線視頻以及應(yīng)用占到用戶50%以上市場(chǎng)。對(duì)于新聞資訊，電子書這種類型的應(yīng)用可能都是在上下班的碎片化時(shí)間中使用。從中我們要做的就是幫助用戶去甄別和篩選，幫助用戶了解手機(jī)應(yīng)用的環(huán)境。

從服務(wù)入口的模式看，大概兩三年以前，大家開始提O2O的模式，兩三年后O2O這個(gè)概念大家的接受程度越來越高，現(xiàn)在的市場(chǎng)非?；馃幔呀?jīng)出現(xiàn)了很多的O2O服務(wù)，如何去辨別選擇服務(wù)好的、質(zhì)量?jī)?yōu)的應(yīng)用，這對(duì)用戶來說是很費(fèi)精力的。

回憶當(dāng)初做“點(diǎn)睛”鎖屏這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我們立足的是在平臺(tái)這個(gè)入口，希望憑借我們的積累和經(jīng)驗(yàn)，即基于整個(gè)安卓系統(tǒng)提供國(guó)內(nèi)方案商一級(jí)廠商的經(jīng)驗(yàn)，做OS各個(gè)模塊的定制。鎖屏雖然真的只是其中一個(gè)比較輕量級(jí)的應(yīng)用，但是從它的承載來說，我們認(rèn)為這是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品，如左屏新鮮資訊實(shí)時(shí)更新，右屏O2O生活服務(wù)直接進(jìn)入，將用戶的日常兩大需求鎖定在入口處完成，高效便捷、節(jié)省流量和時(shí)間，精準(zhǔn)地把握移動(dòng)用戶日常的使用行為，并把左右兩屏由面做到了平臺(tái)化。

我相信O2O是很有未來的，這種模式能夠持續(xù)提供更好的服務(wù)，而資金量比較雄厚的公司會(huì)發(fā)展的越來越好?；诼?lián)絡(luò)互動(dòng)多年來?yè)碛袌?jiān)實(shí)技術(shù)的OS操作平臺(tái)，承載左屏的新鮮內(nèi)容資訊，中屏的海量壁紙，右屏的實(shí)用生活服務(wù)端，共同構(gòu)建了專屬“點(diǎn)睛”鎖屏的營(yíng)銷生態(tài)圈。

未來，“點(diǎn)睛”鎖屏如果將這個(gè)生態(tài)圈固化，將在改變用戶行為習(xí)慣的同時(shí)，開啟新一輪的商業(yè)合作與品牌企業(yè)合作，它的平臺(tái)價(jià)值和生態(tài)圈價(jià)值會(huì)更大限度地體現(xiàn)出來。優(yōu)化產(chǎn)品、完善布局后的三代鎖屏，將會(huì)開啟移動(dòng)入口的新時(shí)代，大有作為。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）