孫秀君

摘 要：科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)人力資源管理創(chuàng)新，是新時(shí)期對(duì)人力資源管理的新要求。我國(guó)要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀理念，針對(duì)制約人力資源管理的種種矛盾與問(wèn)題，加快建設(shè)適應(yīng)時(shí)代潮流的新機(jī)制。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；科學(xué)發(fā)展觀；對(duì)策

人力資源管理是一個(gè)永恒的研究課題，任何時(shí)候都不過(guò)時(shí)?，F(xiàn)如今，基于國(guó)家、組織、個(gè)人層面的人力資源管理實(shí)踐與創(chuàng)新成為時(shí)代發(fā)展的客觀要求。創(chuàng)新源于實(shí)踐，任何創(chuàng)新都是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上獲得的，所以人力資源管理創(chuàng)新必然是一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐的過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程，要讓人力資源管理符號(hào)時(shí)代要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理。堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立可持續(xù)的發(fā)展觀，成為當(dāng)今時(shí)代人力資源管理的核心價(jià)值觀念。

一、科學(xué)發(fā)展觀是人力資源管理創(chuàng)新的基石

科學(xué)發(fā)展觀是科學(xué)的世界觀與方法論的集中體現(xiàn)，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。黨的“十七大”指出科學(xué)發(fā)展觀的核心理念是“以人為本，全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧”。我們要牢牢把握這個(gè)中心，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，大步向小康社會(huì)邁進(jìn)。人力資源管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一起的，人力資源管理的主要理論來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)或心理學(xué)，但這些科學(xué)缺乏對(duì)人力資源管理的整體支撐，很容易產(chǎn)生片面的認(rèn)識(shí)。而科學(xué)發(fā)展觀具有協(xié)調(diào)作用，是人力資源管理的指導(dǎo)框架，也是人力資源管理政策形成的基本指南。

（一）科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展

發(fā)展是人力資源管理的第一要義，只有發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。目前，我國(guó)正由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向現(xiàn)代人力資源管理邁進(jìn)，而這個(gè)過(guò)程就伴隨著管理實(shí)踐的發(fā)展與創(chuàng)新。從尊重人、信任人的人本管理，到以人的創(chuàng)新能力為核心的能本管理，再到關(guān)注心理需求、積極性、責(zé)任感的心本管理，這些都在實(shí)踐中清晰體現(xiàn)。然而這樣還不夠，人力資源管理的觀念、體制、理論相對(duì)隔離，這樣是達(dá)不到全面解放和發(fā)展生產(chǎn)力要求的。鑒于我國(guó)的國(guó)情，應(yīng)以國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)與管理為中心機(jī)制，建立自上而下的戰(zhàn)略體系，以此來(lái)推動(dòng)人力資源管理的創(chuàng)新，創(chuàng)建新的流程與工作方法，解決人力資源低端、與國(guó)際高端水平難以接軌的問(wèn)題。

（二）科學(xué)的發(fā)展觀的核心是“以人為本”

“以人為本”就是在社會(huì)發(fā)展中要突出人的主體地位，尤其是在片面追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)里凸顯人的反思作用，是一種全新的發(fā)展理念?，F(xiàn)代人力資源管理是為了人的成長(zhǎng)與發(fā)展，它與科學(xué)發(fā)展觀是一致的。科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐，是人力資源管理向成熟邁進(jìn)的必然選擇，也是必由之路?！耙匀藶楸尽钡墓芾碇行纬闪嗽S多新的管理思想和思路，如柔性管理、和諧管理等，這些都可以運(yùn)用到人力資源管理的實(shí)踐之中。

二、觀念創(chuàng)新是人力資源管理創(chuàng)新的起點(diǎn)

創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，觀念是創(chuàng)新的靈魂。現(xiàn)代人力資源要做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展脈搏，就必須堅(jiān)持“以人為本”的觀念創(chuàng)新。人力資源管理觀念主要有以下幾種：一是大人力資源觀。人力資源是第一資源，全面系統(tǒng)地看待人力資源。大人力資源觀念下，將人力資源管理看成自上而下的體系，從頂層領(lǐng)導(dǎo)至底層員工，每一層既是管理主體又是管理對(duì)象，都肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。二是系統(tǒng)思維觀。社會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)，與之相關(guān)聯(lián)的文化亦是一個(gè)系統(tǒng)，而人力資源管理也是一個(gè)小系統(tǒng)，與社會(huì)、文化有密切的關(guān)系。三是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)服務(wù)觀。傳統(tǒng)管理是靠制度和規(guī)則對(duì)員工進(jìn)行管理的，員工缺乏積極性，缺少終身奉獻(xiàn)的意識(shí)。而現(xiàn)代人力資源管理要把員工視為客戶，即管理亦服務(wù)，為員工提供客戶化的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)，從而形成強(qiáng)大的績(jī)效。四是開(kāi)放的人才觀。人力資源管理是開(kāi)放的環(huán)境，其對(duì)象人具有完全的自由權(quán)力。建立開(kāi)放式管理和服務(wù)機(jī)制，做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備工作，將人力資源看成是一種社會(huì)資源，而絕非是封閉的、與世隔絕的資源。五是人才開(kāi)發(fā)觀。從宏觀上講，我國(guó)人力資源整體水平較低，社會(huì)需求與人力資源開(kāi)發(fā)之間存在嚴(yán)重的不平衡關(guān)系。從微觀上講，人才開(kāi)發(fā)的效能較低，無(wú)法最大限度發(fā)揮人力資源的潛在能量。要樹(shù)立科學(xué)的人才開(kāi)發(fā)觀，特別重視人力的開(kāi)發(fā)，崗位輪換、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等成為新型的人力資源開(kāi)發(fā)方法，人盡其能，發(fā)揮所長(zhǎng)，以員工的可持續(xù)發(fā)展支持組織的可持續(xù)發(fā)展。

三、現(xiàn)代人力資源管理創(chuàng)新途徑

（一）“發(fā)展”視角的人力資源管理創(chuàng)新

知識(shí)和信息時(shí)代需要學(xué)習(xí)型組織，其強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)”，這是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。彼得·圣古曾說(shuō)：“這個(gè)世界上能夠讓員工全身心投入到工作之中并不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)，才能夠隨時(shí)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能一直發(fā)展下去?！彼岢隽斯餐妇?、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，改善心智和系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉技能，并通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織，形成“學(xué)習(xí)-改進(jìn)-持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的良性循環(huán)。在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部，知識(shí)管理者被賦予更加重要的、獨(dú)特的地位，導(dǎo)致了企業(yè)中人力資源管理職能的位移，即在戰(zhàn)略層上的上升和操作層上的下降。“能本管理”的本質(zhì)就是尊重遵從人可持續(xù)發(fā)展理念。

（二）“人本”視角要的人力資源管理創(chuàng)新

“人本”視角下的人力資源管理強(qiáng)調(diào)管理的協(xié)調(diào)性，即和諧管理。組織結(jié)構(gòu)之間、領(lǐng)導(dǎo)班子之間、上下級(jí)之間、員工之間保持和諧的關(guān)系。此外，和諧關(guān)系還拓展到組織之外的其他關(guān)系，如顧客、社會(huì)公眾、政府、自然環(huán)境等。要實(shí)現(xiàn)和諧，文化建設(shè)是最好的途徑。和諧管理的方法和途徑是通過(guò)對(duì)人才的分層分類管理，滿足不同層次不同員工的需求，通過(guò)利益激勵(lì)、權(quán)利激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、文化激勵(lì)等多種激勵(lì)形式，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。

參考文獻(xiàn)：

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