摘要：隨著經濟的發(fā)展和科技的進步，我們進入了大數(shù)據(jù)時代，人們生活水平的提高，對醫(yī)療水平的要求也越來越高，新型醫(yī)療改革的速度不斷加快，醫(yī)院擁有一個規(guī)范性的管理制度尤為重要。對醫(yī)院實行科學性的人事管理，提高醫(yī)院的服務質量，大數(shù)據(jù)時代是新技術的時代，是以人為本的時代，大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新應該體現(xiàn)人事化的管理理念。文章主要描述了大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理面臨的問題，對醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新提出了具體化的建議。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 管理 創(chuàng)新

改革開放以來，我國綜合國力不斷地增強，經濟飛速的發(fā)展，人們生活水平不斷提高，越來越關注自身的健康狀況，對醫(yī)院的醫(yī)療條件和服務水平的要求越來越高。改革是醫(yī)院不斷發(fā)展的必然途徑，完善醫(yī)院的管理制度，為患者提供高質量的醫(yī)療服務，實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理，醫(yī)院人事管理是醫(yī)院管理的重點，加強醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新，高效率的處理醫(yī)院的事情，合理的分配醫(yī)院的人力資源，提高醫(yī)院的服務質量。

一、大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的必要性

1.我國醫(yī)院的人事管理存在很多問題

大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理制度存在問題的主要原因是人事管理的規(guī)章制度不完善，導致醫(yī)院的人事管理工作不能有效的展開。有些醫(yī)院雖然制定了詳細的人事管理制度，但是沒有落實到實處，沒有統(tǒng)一的管理標準。在有些醫(yī)院里，人力資源得不到有效的資源整合，出現(xiàn)了自成體系的醫(yī)院管理系統(tǒng)，導致醫(yī)院自身的管理制度不能得到有效的發(fā)揮，醫(yī)院的管理職能就是擺設，對醫(yī)院的工作人員制約作用不明顯，醫(yī)院各部門和各個科室的權利和義務不明確，導致醫(yī)院的管理混亂。

醫(yī)院的管理人員整體素質不高。我國醫(yī)院缺乏專業(yè)的管理人才，大多數(shù)的醫(yī)院管理人員都不是專業(yè)的管理人員出身，沒有接受過醫(yī)院管理方面的培訓，對醫(yī)院人事管理方面的特點不是很了解，專業(yè)的理論知識不完善，專業(yè)的管理技能不熟練。有些醫(yī)院的人事管理工作者對醫(yī)院的管理工作不重視，工作的效率低下，不能及時的解決醫(yī)院人事出現(xiàn)的問題，缺乏對醫(yī)院人事工作進行科學系統(tǒng)化的管理，難以適應醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展和管理。

除了醫(yī)院人事管理制度不健全和醫(yī)院的人事管理人員綜合素質不高以外，最基礎的原因就是醫(yī)院的人事管理人員對醫(yī)院人事的管理工作缺乏一個正確的認識，沒有意識到醫(yī)院人事管理工作的重要性，對醫(yī)院人事管理工作認識不到位，認為醫(yī)院人事管理的工作無關緊要，對醫(yī)院人事檔案工作的管理缺乏技術性，有時可能會造成檔案的遺失或者損壞。

2.醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新意義重大

大數(shù)據(jù)時代就是新技術時代，醫(yī)院的發(fā)展要緊跟時代發(fā)展的步伐，要引進國內外的先進科技設備，采取科學系統(tǒng)的人事管理方法，對醫(yī)院人事的管理工作進行創(chuàng)新，使醫(yī)院可以適應現(xiàn)代化的發(fā)展。

創(chuàng)新醫(yī)院的人事管理工作，可以對醫(yī)院人事的管理數(shù)據(jù)進行有效的整合，充分的利用醫(yī)院的人事管理數(shù)據(jù)，把計算機技術引入醫(yī)院的人事管理工作當中，整合醫(yī)院的人事管理資源，使醫(yī)院的訪問門戶得到一體化的構建，采取科學信息化的管理方式，對醫(yī)院的人事工作進行精細化的管理，提高醫(yī)院人事管理工作的水平和質量。

加快醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新，運用現(xiàn)代化的管理方式對醫(yī)院的人事進行管理，可以為醫(yī)院的工作提供豐富全面的檔案資源，有利于醫(yī)院的創(chuàng)新和發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的途徑

1.提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質

大數(shù)據(jù)時代要求醫(yī)院人事管理工作者緊跟信息時代的發(fā)展，所以醫(yī)院人事管理工作者要具有創(chuàng)新的意識，掌握計算機的技術，對醫(yī)院的人事檔案進行信息化的管理，才能更好地實現(xiàn)人事管理工作的創(chuàng)新。醫(yī)院也應該完善人事管理工作者的招聘工作，招聘專業(yè)性的醫(yī)院人事管理工作者，結合社交網絡形成全方位的人才招聘體系，彌補傳統(tǒng)的招聘模式的弊端。在社交網絡上進行招聘不僅可以加強對應聘者的深入了解，而且可以提高招聘和應聘的效率，節(jié)約招聘的成本。通過網絡可以對應聘者進行全面的了解，通過互聯(lián)網，可以了解應聘者的生活狀況、專業(yè)素質，但是還要結合醫(yī)院人事管理的數(shù)據(jù)資料進行分析，使新招聘的人事管理人員能夠適應醫(yī)院的人事管理系統(tǒng)，為醫(yī)院人事管理工作者整體素質的提高打下基礎。

醫(yī)院人事管理人員還應該提高專業(yè)的管理技能，加快醫(yī)院人事管理信息化的步伐，在醫(yī)院的人事管理中重視網絡的普及。醫(yī)院要經常對人事管理部門進行培訓，除了鞏固醫(yī)院人事管理人員的理論知識，還應該重視信息化管理理念的宣傳，對醫(yī)院的人事管理人員進行信息化的培訓，對員工的考核也應該運用信息化的軟件，方便快捷，而且準確率高，在大數(shù)據(jù)時代下對醫(yī)院的人事工作進行信息化的管理，提高醫(yī)院人事管理的水平和效率。

2.加強對人事管理制度的監(jiān)督和管理

加強對醫(yī)院人事管理制度的監(jiān)督和管理，首先應該完善醫(yī)院的人事管理制度，引進專門的計算機人才，重視計算機技術的使用，利用網絡加強管理，運用科學的人事管理軟件，形成完整的人事管理模式，營造一個良好的管理環(huán)境。醫(yī)院應該制定完善的激勵和懲罰制度，為醫(yī)院的人事管理工作者提供動力，提高人事管理工作者的工作效率和管理水平。

大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院的人事管理工作重視的就是效率和質量。醫(yī)院內部的人事檔案數(shù)據(jù)都具有很強的保密性，在大數(shù)據(jù)時代，運用科技的手段，加強對人事管理工作的監(jiān)督和管理，避免人事檔案數(shù)據(jù)的丟失或者泄露等情況的發(fā)生，做好人事檔案管理的保密工作，提高醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)庫的結構穩(wěn)固性，運用計算機技術，減少醫(yī)院人事管理工作人員的投入，有利于促進人力資源合理的分配，提高醫(yī)院人事管理的效率和質量。

醫(yī)院人事管理的方法應該創(chuàng)新，實現(xiàn)信息化的管理，醫(yī)院人事管理的工作應該朝著數(shù)字化和網絡化的方向發(fā)展。在醫(yī)院內部要完善基礎的網絡建設，優(yōu)化醫(yī)院內部的網絡布局，完善醫(yī)院的通信設備和網絡設備，加大資金的投入，購進掃描儀、電腦和打印機，加強醫(yī)院網絡一體化的進程，運用互聯(lián)網技術，加快對人事檔案數(shù)據(jù)的整理，把人事檔案的信息進行加工整理，輸入計算機內，方便日后的查詢和管理，為醫(yī)院人事工作的管理提供方便。

3.重視醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作

大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院的人事管理要想進行創(chuàng)新，需要建立完整的數(shù)據(jù)庫，但是醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的規(guī)模較大，耗資比較巨大，大多數(shù)醫(yī)院難以承受高昂的建設費用。為此，政府應該加以支持，為醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立提高資金和技術的支持。政府也可以出資建立一個大型的數(shù)據(jù)庫，供醫(yī)院使用，醫(yī)院進行人事管理時，可以及時的獲取數(shù)據(jù)庫的人事信息，為醫(yī)院人事管理的工作提供依據(jù)。

各個醫(yī)院結合醫(yī)院自身的條件和資金狀況，可以建立小規(guī)模的數(shù)據(jù)庫，在查詢相關的人事檔案信息或者數(shù)據(jù)時，不必進行人工的查詢，可以在醫(yī)院自主的數(shù)據(jù)庫中進行檢索，減少人力和資金的投入。在數(shù)據(jù)庫錄入信息時，要注意數(shù)據(jù)庫錄入信息的準確性，為日后的查詢和管理工作做準備，提高數(shù)據(jù)庫管理的科學性，引進計算機技術進行管理，避免人事檔案出現(xiàn)損壞和遺失的現(xiàn)象，為醫(yī)院日后工作的展開做鋪墊，促進醫(yī)院人事檔案工作的創(chuàng)新和開展。

數(shù)據(jù)庫建立以后，還要有相應的管理部門。以往醫(yī)院對人事檔案數(shù)據(jù)的管理都是實行人工的管理，難免出現(xiàn)人事檔案的破損和丟失，為醫(yī)院人事管理工作增加負擔。大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院建立的數(shù)據(jù)庫，把人事檔案的信息和數(shù)據(jù)都收入到數(shù)據(jù)庫當中，信息量多而雜，所以應該建立數(shù)據(jù)庫管理的部門，讓他們對數(shù)據(jù)庫的信息進行系統(tǒng)化的分類和整理。還要加強對人事數(shù)據(jù)的收集和存儲工作，保證醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)信息的真實性和豐富性，在網絡上實現(xiàn)資源的共享，為醫(yī)院的人事管理工作提供豐富的資料，提高醫(yī)院人事管理的水平和質量，對醫(yī)院實行科學化和系統(tǒng)化的管理。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院面臨著機遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)院必須加快創(chuàng)新和改革的步伐，才能滿足人們高質量的要求。醫(yī)院的改革要從最基本的人事管理工作入手，加強對醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新，對醫(yī)院的人事工作進行信息化的管理，引進計算機技術，建立數(shù)據(jù)庫，加強對人事檔案的數(shù)據(jù)收集和整理的工作，方便快捷。醫(yī)院還應該加強對數(shù)據(jù)庫的管理和監(jiān)督，避免數(shù)據(jù)庫資料的丟失。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，健全醫(yī)院的管理體制，提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質，加快人力資源管理工作的創(chuàng)新步伐。

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作者簡介

亢文勇，1978—，男，漢族，山西襄汾人，本科，經濟師，研究方向：人力資源管理。