李媛君

摘 要：企業(yè)文化為企業(yè)帶來了顯著的效益，使得企業(yè)管理者積極的探索建立有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化，很多企業(yè)管理者和學(xué)者都一致認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)管理過程中一個十分重要的手段。本文主要從三個方面對企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的作用進(jìn)行了分析和研究，認(rèn)為在進(jìn)行企業(yè)管理過程中，應(yīng)該將企業(yè)文化放在管理的重要戰(zhàn)略位置，只有這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；戰(zhàn)略發(fā)展

一、企業(yè)文化在管理企業(yè)時的地位存在的苦難

在學(xué)術(shù)界，企業(yè)文化的相關(guān)理論誕生于上個世紀(jì)六十年代，其主要發(fā)生在美國和日本經(jīng)濟(jì)競爭時期，但是這只是理論的萌芽，任何文化都是在積累過程中共同創(chuàng)造的一種價值觀念，企業(yè)的任何活動、行為都是人行為活動的具體體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展要靠人的行為，企業(yè)文化就是在人的發(fā)展過程中形成的， 這就產(chǎn)生了企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化在管理企業(yè)時候扮演著什么樣的角色， 一直是研究者研究的問題。隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，理論不斷的進(jìn)化，企業(yè)對管理理論有著新的發(fā)展趨勢。從上個世紀(jì)六十年代開始，人們就開始不斷的研究和開發(fā)企業(yè)管理理論，試圖尋找到突破難題的突破口， 試圖通過建設(shè)企業(yè)文化配合企業(yè)管理，對企業(yè)內(nèi)外部管理系統(tǒng)重新進(jìn)行改造，因此，企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中扮演著越來越重要的角色。不過這個角色在建設(shè)過程中，如果沒有擺正位置的話，很容易出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。在進(jìn)行企業(yè)管理過程中，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)各種因為企業(yè)文化與企業(yè)管理之間難以融合和適應(yīng)導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營管理失敗。

二、 服務(wù)與企業(yè)管理的企業(yè)文化

企業(yè)管理包含了企業(yè)的一切管理活動和行為，包括了對企業(yè)財務(wù)、 經(jīng)營危機(jī)等方面的管理，但是不管其管理哪一個范疇都離不開管理的幾種基本的職能。不管是從哪一個層面或者哪一個角度出發(fā)，對企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)質(zhì)上就是在制作各種發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略過程中，處理好任何事物之間的關(guān)系。因此企業(yè)管理就是為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中， 順暢企業(yè)并成功的執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營的計劃、決策、方案、控制等一系列活動的總稱。這也是產(chǎn)生企業(yè)文化從屬于企業(yè)管理的主要原因之一。有學(xué)者就認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該按照企業(yè)管理的需求進(jìn)行，如果企業(yè)文化不能與企業(yè)管理的各個要素融合在一起， 其發(fā)揮不了多大的作用。持這種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化最終的目的是為了企業(yè)能夠進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營，并能夠保證企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而保證企業(yè)的社會效益最大化。這就要求企業(yè)僅僅圍繞企業(yè)發(fā)展而努力， 推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和文化的建設(shè)，并保證文化建設(shè)能夠配合人力資源構(gòu)建， 只有這樣企業(yè)文化才能真正發(fā)揮文化在企業(yè)管理過程中作用，從實(shí)踐的角度出發(fā)， 管理的本質(zhì)就是如何對企業(yè)的文化進(jìn)行管理，并使之成為保證企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中解決問題的重要手段。企業(yè)文化為企業(yè)帶來的效益使得很多企業(yè)試圖建立有利于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理的企業(yè)文化，對很多企業(yè)來說，企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中只是一種從屬的工具而已，但是當(dāng)所有的企業(yè)都使用這種工具之后很可能會出現(xiàn)以下幾種問題，一種是企業(yè)文化的同質(zhì)化傾向，一種是企業(yè)文化將會成為一句口頭上的空話?，F(xiàn)在的很多企業(yè)關(guān)于本企業(yè)文化的描述中我們發(fā)展很多的相同的語句和字詞。

三、 適用于企業(yè)文化的企業(yè)管理

在企業(yè)發(fā)展過程中，根據(jù)企業(yè)管理的需求來設(shè)計企業(yè)文或許不能說是一種錯誤的行為，但是在建設(shè)企業(yè)文化過程中只是考慮到企業(yè)文化的用處、企業(yè)文化帶來的效益等，那么企業(yè)文化發(fā)展到最后就是一種變異的狹窄的企業(yè)文化，最終企業(yè)創(chuàng)建的文化可能屬于一種表面上， 形象上的一種文化，而不是企業(yè)文化的精神的核心內(nèi)容。因此，根據(jù)企業(yè)管理的需求所塑造企業(yè)文化或許并不是一個最佳的選擇，同時也會不符合企業(yè)文化產(chǎn)生的本質(zhì)要求。

（一）從文化產(chǎn)生的源頭分析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中是怎樣產(chǎn)生的內(nèi)，對于企業(yè)來說，是先有的企業(yè)管理還是企業(yè)文化，按照企業(yè)形成的過程分析，企業(yè)管理的各項制度是最先形成的一個相關(guān)因素。而文化是在長期的積累過程中的形成的一種共識，從這個角度出發(fā)， 企業(yè)管理好像先于企業(yè)文化。但是從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析，我們又發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化主要誕生于領(lǐng)導(dǎo)者自身的價值觀和行為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)創(chuàng)建者，企業(yè)創(chuàng)建者的行為模式，意識形態(tài)以態(tài)度和傾向性都是企業(yè)文化的源頭，所以從這個角度出發(fā)，企業(yè)文化先于企業(yè)管理。對于中國企業(yè)來說，企業(yè)文化為主，企業(yè)管理為輔的配合模式是十分符合的

（二）從企業(yè)文化理論產(chǎn)生的緣由上看企業(yè)文化誕生并不等同于企業(yè)文化理念的產(chǎn)生，當(dāng)企業(yè)建立過程中，其承載了作為創(chuàng)建者或者非創(chuàng)建者領(lǐng)導(dǎo)的思想、經(jīng)審核行為準(zhǔn)則等要素。不管是企業(yè)文化產(chǎn)生的源頭還是企業(yè)文化理論誕生的緣由來看，企業(yè)文化是從企業(yè)誕生的那一刻起，甚至是在企業(yè)誕生的之間就一定形成了。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者建立者憑借自身的理念和準(zhǔn)則要求選擇合適的員工、制定相應(yīng)的制度和發(fā)展對策，把企業(yè)向著前進(jìn)的方向推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者的各種傾向很多時候都代表了企業(yè)的態(tài)度，代表了企業(yè)所認(rèn)同的企業(yè)文化，也就是說企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、企業(yè)運(yùn)作、員工的管理、戰(zhàn)略計劃等內(nèi)容的制定都是來自于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者。這些行為傾向或者企業(yè)的整體理念就是企業(yè)的文化。因此，企業(yè)文化通常情況下會決定著企業(yè)的特色和辦事的效率，決定著企業(yè)會以怎樣的方式對企業(yè)的內(nèi)部和外部進(jìn)行調(diào)整。一旦企業(yè)文化形成，人們就會不自覺的按照企業(yè)文化的要求去履行自己的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)文化也將會融入到企業(yè)管理當(dāng)中。這個過程，是不能通過先構(gòu)建管理模式和系統(tǒng)后再建立企業(yè)文化這樣一個順序模式所達(dá)成的，這也就是說企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。

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