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美麗說 探索下沉式營銷

2016-03-10 20:28譚奕
成功營銷 2016年3期
關(guān)鍵詞:洞察渠道美麗

譚奕

第一,營銷并建立品牌對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講極其重要。很多企業(yè)已經(jīng)意識到,但是大部分還是在初期的階段;第二,傳統(tǒng)行業(yè)的的消費者洞察功力,其實是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別有幫助和價值,但需要學(xué)習(xí)如何融合二者。

2015年互聯(lián)網(wǎng)公司營銷的思路轉(zhuǎn)變很大,最早是通過技術(shù)和搜索引擎引流,但是現(xiàn)在,渠道紅利已經(jīng)消失了。美麗說開始思索,純靠技術(shù)手段去積累用戶之外,應(yīng)該用打造品牌的方式去進(jìn)行市場營銷。美麗說作為互聯(lián)網(wǎng)公司,要重新梳理自己的營銷策略。首先就是從調(diào)研消費者的觸媒習(xí)慣開始。正確的章法在于從消費者的洞察開始,核心的消費人群到底在哪?他們有什么習(xí)慣?最后根據(jù)他們的觸媒習(xí)慣、行為習(xí)慣和所在的地理場所,去做更精準(zhǔn)更匹配的投放,同時還要考慮投放什么內(nèi)容,因為內(nèi)容決定了最后能不能吸引到用戶,并轉(zhuǎn)化成購買。

《奔跑吧兄弟》是2015年美麗說投入非常大的節(jié)目,與真人秀節(jié)目合作做內(nèi)容營銷帶回的品牌價值和消費者對品牌的認(rèn)可也是非常大的。冠名之后有很多工作要做,當(dāng)知曉度提高之后,搜索量開始提升,就需要在搜索渠道上進(jìn)行競價排名,并在應(yīng)用商店里有所推廣。另外每周五節(jié)目播出的時候,都會同時段有大促活動,并在插播廣告中進(jìn)行宣傳。娛樂營銷、內(nèi)容營銷的優(yōu)勢在于,可以用更自然的方式去教育消費者。跑男的核心是游戲,所以最讓觀眾接受的方法是巧妙地把品牌植入進(jìn)游戲里,而不僅僅是產(chǎn)品在節(jié)目中單純的露出。

2016年美麗說營銷工作重點要把閉環(huán)打通,提升客戶體驗。我們的營銷需要更貼近消費者、更精準(zhǔn),同時提升效率,最后產(chǎn)生足夠的復(fù)購率,讓這個閉環(huán)形成。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷只需要打響知名度,因為后面有分銷團隊跟進(jìn),但是從市場營銷到購買的轉(zhuǎn)化,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是一氣呵成的,因為有太多同質(zhì)化的商品和網(wǎng)站提供太多重復(fù)的信息。而轉(zhuǎn)化成消費者的重復(fù)購買,需要優(yōu)化購物體驗。

2016年,在營銷工作上真正的挑戰(zhàn)就是實效性,時效性是互聯(lián)網(wǎng)營銷所面對的永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)?;ㄥX去做營銷每個品牌都會,但是怎么去監(jiān)控這個花費是真的有效,這很關(guān)鍵。我認(rèn)為花錢的方式有兩種,一種是扔在空中,可以很快看到成果,另一種是落地的,就是所謂的下沉。扔在空中的營銷肯定是有效的,但轉(zhuǎn)化率是個問題,因為網(wǎng)撒得太廣,所以不夠精準(zhǔn)。所以很多電商都瞄準(zhǔn)了渠道下沉。像西寧、像銀川,像揚州,像這種城市,如果目標(biāo)人群足夠龐大,那么開拓新的市場非常有必要。

2016營銷關(guān)鍵詞

下沉

2016美麗說作為電商來說,關(guān)鍵詞就是下沉。一方面是投放下沉,之前我們的營銷主要投放在一二線城市,2016年會在三四線城市有所投放;第二是心態(tài)要下沉,更貼近消費者;第三是姿態(tài)下沉,多向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí),不僅是沖高業(yè)績,更要找到打造品牌的方式。

2015年營銷感悟

第一,營銷并建立品牌對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講極其重要。很多企業(yè)已經(jīng)意識到,但是大部分還是在初期的階段;第二,傳統(tǒng)行業(yè)的消費者洞察功力,其實是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別有幫助和價值,但需要學(xué)習(xí)如何融合二者。單純用傳統(tǒng)的東西很難把互聯(lián)網(wǎng)玩好,因為他不懂互聯(lián)網(wǎng)行為,但只用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷的話,只是注重拉新客戶和電商渠道這些方式,沒有去洞察消費者行為。所以一個互聯(lián)網(wǎng)品牌如果要走得長遠(yuǎn),就要二者結(jié)合起來。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,營銷部門應(yīng)該是一個發(fā)動機,而不只是一個花錢去打廣告的職能部門。當(dāng)消費者已經(jīng)因為電商平臺上的產(chǎn)品同質(zhì)化搞得非常疲憊的時候,需要靠品牌吸引力去拉攏消費者。

案例工具書

我覺得《港囧》做得不錯。第一是商品植入很好,第二電影本身自己的推廣?!陡蹏濉吩谏嫌城捌谕ㄟ^多種渠道炒得足夠熱,另外電影中的很多產(chǎn)品植入非常巧妙,不再有硬邦邦的突兀感,這值得很多做內(nèi)容營銷的內(nèi)容制作方學(xué)習(xí)。

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