唐永蘭

(中國(guó)氣象局武漢暴雨研究所《暴雨災(zāi)害》編輯部，湖北 武漢　430205)

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學(xué)術(shù)期刊青年編輯增強(qiáng)服務(wù)能力的實(shí)踐與體會(huì)

唐永蘭

(中國(guó)氣象局武漢暴雨研究所《暴雨災(zāi)害》編輯部，湖北 武漢430205)

青年編輯是學(xué)術(shù)期刊可持續(xù)發(fā)展的生力軍，應(yīng)努力增強(qiáng)服務(wù)能力。立足《暴雨災(zāi)害》編輯工作實(shí)踐，分析青年編輯應(yīng)具備的服務(wù)能力的主要表現(xiàn)，就青年編輯如何增強(qiáng)服務(wù)能力進(jìn)行探討，從增強(qiáng)責(zé)任感和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)和技能、掌握先進(jìn)的服務(wù)手段和加強(qiáng)人性化服務(wù)內(nèi)容等方面談了自己的體會(huì)。

學(xué)術(shù)期刊；青年編輯；服務(wù)能力；實(shí)踐

期刊工作實(shí)質(zhì)上是一種服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于讀者、服務(wù)于作者的信息積累與傳播工作，需要其從業(yè)人員具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和相應(yīng)的服務(wù)能力，青年編輯也不另外。對(duì)肩負(fù)學(xué)術(shù)期刊未來(lái)發(fā)展重任的青年編輯而言，其服務(wù)能力在一定程度上決定學(xué)術(shù)期刊未來(lái)發(fā)展的速度和前景。目前，青年編輯盡管他們幾乎都有較高的學(xué)歷和較為深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)功底，也不乏敏捷的思維和高昂的工作熱情，但在同類期刊之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和自家期刊發(fā)展對(duì)其要求不斷提升的大背景下，他們必須與時(shí)俱進(jìn)、全面提高服務(wù)技能、不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)適應(yīng)能力。青年編輯尤其是入職時(shí)間不長(zhǎng)的青年編輯，他們?nèi)狈Φ氖菍?shí)踐鍛煉和工作經(jīng)驗(yàn)積累，在與形形色色的作者和讀者打交道的過(guò)程中，往往有些力不從心甚至手足無(wú)措。筆者作為一名青年編輯，結(jié)合從事《暴雨災(zāi)害》編輯工作近兩年來(lái)的實(shí)踐，對(duì)學(xué)術(shù)期刊青年編輯如何增強(qiáng)服務(wù)能力談幾點(diǎn)體會(huì)。

1　青年編輯應(yīng)具備的服務(wù)能力

一個(gè)青年編輯要具備職業(yè)所需的各種服務(wù)能力，必須立足崗位、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起；具體說(shuō)，就是要從強(qiáng)化服務(wù)觀念、理清服務(wù)思路、積累服務(wù)辦法做起。

1.1較強(qiáng)的服務(wù)觀念

較強(qiáng)的服務(wù)觀念是學(xué)術(shù)期刊青年編輯勝任崗位工作、切實(shí)履行編輯職責(zé)的重要保證。一個(gè)青年編輯只有具有了較強(qiáng)服務(wù)觀念，才能熱愛(ài)本職工作，尊重科學(xué)，尊重知識(shí)，尊重作者和讀者，牢固樹(shù)立“作者至上、服務(wù)第一”的理念，以主人翁態(tài)度和高度責(zé)任感對(duì)待編輯工作。服務(wù)觀念不強(qiáng)的主要表現(xiàn)是，對(duì)學(xué)術(shù)期刊編輯工作的服務(wù)性特點(diǎn)理解不透、認(rèn)識(shí)不深，不能正確對(duì)待和處理期刊出版過(guò)程中編者與作者、讀者之間的關(guān)系，缺乏應(yīng)有的敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神；另外，認(rèn)為編輯工作既辛苦又繁瑣，整天為人做“嫁衣”，沒(méi)有成就感，羨慕作者名利雙收，甚至產(chǎn)生心理不平衡。青年編輯如此思想，就不可能增強(qiáng)服務(wù)能力。

學(xué)術(shù)期刊的服務(wù)對(duì)象主要是作者，而作者的科研能力和寫作水平參差不齊，若青年編輯的服務(wù)觀念不強(qiáng)，則對(duì)作者來(lái)稿就難以做到一視同仁，往往在服務(wù)態(tài)度上表現(xiàn)不同。以《暴雨災(zāi)害》為例，每年會(huì)收到大量來(lái)自科研院所、高校、基層氣象臺(tái)站等不同單位作者投來(lái)的各類研究論文。一般而言， 基層臺(tái)站科技人員和高校學(xué)生的稿件，其質(zhì)量遠(yuǎn)不及科研院所作者的；另外，作者職稱高低不同，其撰寫的論文的質(zhì)量存在明顯差異。青年編輯自然偏愛(ài)來(lái)自科研院所高職稱作者的稿件，此類稿件不僅學(xué)術(shù)價(jià)值高，且論文結(jié)構(gòu)規(guī)范、語(yǔ)言流暢，處理起來(lái)相對(duì)容易；而基層臺(tái)站人員和高校學(xué)生的稿件，無(wú)論研究思路和分析方法，還是文章條理性和邏輯性等均存在較多問(wèn)題，處理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。對(duì)待后一類稿件，青年編輯容易“先入為主”“看菜下飯”，多從作者外在信息如單位、職稱、學(xué)歷等主觀判斷作者的學(xué)術(shù)水平與其稿件質(zhì)量。如果抱著這種服務(wù)觀念對(duì)待來(lái)稿，不僅會(huì)造成稿件質(zhì)量誤判，還可能造成好稿流失和稿源萎縮。

1.2較為清晰的服務(wù)思路

盡管當(dāng)前學(xué)術(shù)期刊青年編輯普遍具有較高的學(xué)歷、較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較好的英語(yǔ)水平[1]，使其在把握論文學(xué)術(shù)質(zhì)量上具有一定優(yōu)勢(shì)；但在編輯實(shí)踐中，整日面對(duì)枯燥的文字、符號(hào)和圖表，容易忘記自己的服務(wù)職責(zé)，進(jìn)而影響自己的服務(wù)思路。如筆者在處理一篇題為《掩星彎角資料同化在北京“7.21”特大暴雨過(guò)程中的應(yīng)用》的論文時(shí)，覺(jué)得其采用的研究方法較新，具有一定的創(chuàng)新性。因?yàn)樵撐牟捎肎SI三維變分同化系統(tǒng)對(duì)GPS掩星彎角資料進(jìn)行同化試驗(yàn)，驗(yàn)證了GPS資料對(duì)提高強(qiáng)降水預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的作用，對(duì)業(yè)務(wù)預(yù)報(bào)同化試驗(yàn)具有參考意義。于是，筆者當(dāng)即將此稿呈送專家評(píng)審，專家肯定了其學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，主編終審也予以認(rèn)可。筆者對(duì)其做簡(jiǎn)單規(guī)范和加工后，交給當(dāng)期責(zé)任編輯組版。責(zé)任編輯審讀該文后，覺(jué)得論文摘要中并未提煉出有價(jià)值的學(xué)術(shù)亮點(diǎn)，且行文多口語(yǔ)化，圖表設(shè)計(jì)也不夠科學(xué)、規(guī)范，需退作者重新修改完善?？梢?jiàn)，清晰的服務(wù)思路應(yīng)建立在足夠的經(jīng)驗(yàn)積累和較強(qiáng)的服務(wù)能力的基礎(chǔ)上。

青年編輯的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，可使其較好把握稿件的學(xué)術(shù)質(zhì)量并及時(shí)解決其中存在的分析方法和語(yǔ)言表達(dá)上的問(wèn)題。然而，他們工作年限短，對(duì)編輯規(guī)范的理解和應(yīng)用尚不熟練，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)積累，這勢(shì)必使其在稿件編校過(guò)程中出現(xiàn)服務(wù)思路不清的問(wèn)題。另外，編校工作是替他人稿件“錦上添花”，青年編輯只有更用心、專心、細(xì)心，才能保證每一工作環(huán)節(jié)服務(wù)思路清晰。

1.3較好的服務(wù)辦法

由于青年編輯對(duì)有關(guān)編輯出版理念和方法的理解多局限于書本知識(shí)，使其在編輯服務(wù)實(shí)踐中遇到某些具體問(wèn)題時(shí)往往解決辦法不多，如對(duì)學(xué)術(shù)期刊的定位把握不準(zhǔn)，對(duì)作者、審稿專家個(gè)性的了解不及時(shí)，在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)缺乏膽識(shí)和技巧，沒(méi)有足夠的信心和知識(shí)儲(chǔ)備與審稿專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，等等。因此，在編輯工作實(shí)踐中，青年編輯容易對(duì)專家評(píng)審意見(jiàn)“言聽(tīng)計(jì)從”，而不愿或不能傾聽(tīng)作者的想法和反饋。

筆者走上編輯工作崗位之初，曾接手一篇題為《多種探測(cè)資料在云南大理州強(qiáng)降水過(guò)程中的應(yīng)用分析》的學(xué)術(shù)論文，專家審稿時(shí)對(duì)該文題名提出異議，認(rèn)為論文研究了云南大理州7月一次強(qiáng)降水過(guò)程，分析了強(qiáng)降水的機(jī)理和特點(diǎn)，建議題名修改為《2012年7月27日云南大理州強(qiáng)降水過(guò)程分析》。筆者仔細(xì)審讀該文全文后，覺(jué)得作者旨在強(qiáng)調(diào)多種探測(cè)資料的應(yīng)用，若按專家意見(jiàn)修改題名，則該文應(yīng)側(cè)重分析強(qiáng)降水個(gè)例的機(jī)理和特點(diǎn)，這有違作者最初的研究思路。筆者本想給作者提供更好的服務(wù)，無(wú)奈服務(wù)辦法不多，又懼憚專家的學(xué)術(shù)權(quán)威，只好將其審稿意見(jiàn)如實(shí)反饋給作者，建議作者修改。最后定稿時(shí)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老編輯把關(guān)，認(rèn)為該文題名并不恰當(dāng)，綜合審稿專家和作者的意見(jiàn)，將題名改為《多種探測(cè)資料在云南大理州強(qiáng)降水個(gè)例分析中的應(yīng)用》。這樣一改，既強(qiáng)調(diào)了多種探測(cè)資料的應(yīng)用，又突出了強(qiáng)降水個(gè)例分析論文的特點(diǎn)。因此，青年編輯要掌握較多實(shí)用而高效的服務(wù)辦法，平時(shí)必須主動(dòng)了解作者心理需求，想作者之所想，急作者之所急，有針對(duì)性地提供服務(wù)；同時(shí)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到頭腦冷靜，處事沉著，行動(dòng)敏捷，服務(wù)過(guò)程中做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)服務(wù)方法。

2　學(xué)術(shù)期刊青年編輯增強(qiáng)服務(wù)能力的幾點(diǎn)體會(huì)

2.1增強(qiáng)責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

學(xué)術(shù)期刊青年編輯服務(wù)能力的增強(qiáng)，需要其務(wù)必牢記使命、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并設(shè)身處地為作者、讀者和審稿專家著想，將自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作變?yōu)橐环N本能和習(xí)慣[2]。憑借這種責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，青年編輯才能發(fā)揮自己為科研人員服務(wù)的最大潛能，克服工作中種種困難，從而穩(wěn)定作者群、擴(kuò)大專家?guī)?。為此，青年編輯?yīng)做到如下兩點(diǎn)：

1) 換位思考，盡力滿足作者需求。當(dāng)作者確定某刊為投稿目標(biāo)期刊時(shí)，一定希望及時(shí)了解稿件處理進(jìn)展，也希望自己的稿件在編輯部的處理過(guò)程中能夠公平、規(guī)范和透明[3]。因此，從投稿、專家評(píng)審、稿件退修到正式發(fā)表各環(huán)節(jié)，作者會(huì)經(jīng)常通過(guò)電話、郵件、投稿系統(tǒng)等方式就稿件編輯加工方面的問(wèn)題與編者溝通。面對(duì)作者的種種疑惑，青年編輯要能換位思考，理解其迫切心情，并及時(shí)回復(fù)或解釋。這樣才能讓作者感受到編輯的服務(wù)熱忱和服務(wù)效率，使其對(duì)自己所辦的期刊留下深刻印象。

2) 愛(ài)崗敬業(yè)，細(xì)致處理反饋意見(jiàn)。編輯是科技論文質(zhì)量的第一道把關(guān)人，通過(guò)反復(fù)檢驗(yàn)、加工、核對(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)論文質(zhì)量的把關(guān)。在編輯實(shí)踐中，青年編輯要牢記神圣使命，努力服務(wù)到位。比如，在處理專家審稿意見(jiàn)和作者回復(fù)意見(jiàn)時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)、認(rèn)真推敲，既要肯定專家為稿件審理做出的貢獻(xiàn)，讓其學(xué)術(shù)觀點(diǎn)得到作者認(rèn)同并在稿件中有效體現(xiàn)，又要勇于提出問(wèn)題、敢于質(zhì)疑；此外，要切實(shí)尊重作者意愿。從而在作者、審稿專家之間建立起良好溝通的橋梁，讓專家、作者均能感受到青年編輯在選擇論文時(shí)以質(zhì)為本的服務(wù)理念，從而樹(shù)立個(gè)人職業(yè)道德形象，提高自身作為一名稱職編輯的良好聲譽(yù)。

2.2加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備

在當(dāng)今知識(shí)信息爆炸式增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)術(shù)編輯從業(yè)人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。特別是青年編輯，要高效率、高質(zhì)量處理好工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題，必須加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，包括國(guó)家頒布的一系列標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、語(yǔ)言文字功底、稿件組織與策劃能力、各種先進(jìn)的編輯業(yè)務(wù)技能以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與外語(yǔ)水平等。只有在工作中不斷豐富知識(shí)儲(chǔ)備、夯實(shí)專業(yè)能力，青年編輯才能在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)自己的要求，更好地為科研人員服務(wù)。為此，青年編輯要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備。

1) 積極參加培訓(xùn)。參加相關(guān)編輯業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是青年編輯學(xué)習(xí)出版理論知識(shí)、理解國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、掌握編輯操作技能最有效的途徑之一，不僅能讓青年編輯以較快速度獲得編輯理論知識(shí)、熟悉實(shí)際操作技術(shù)，還能開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、結(jié)交朋友?，F(xiàn)在國(guó)家有關(guān)部門每年都會(huì)針對(duì)編輯人員舉辦各種出版規(guī)范和實(shí)務(wù)培訓(xùn)班[4]，筆者非常珍惜這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，每年至少參加一次培訓(xùn)，通過(guò)在培訓(xùn)班上的學(xué)習(xí)、交流與討論，無(wú)論是編輯技能還是服務(wù)能力，均得到較大提升。

2) 參與課題研究。課題研究多針對(duì)學(xué)術(shù)領(lǐng)域較為重要、關(guān)鍵的問(wèn)題展開(kāi)，有條件的青年編輯適當(dāng)參與課題研究，可及時(shí)了解本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)動(dòng)態(tài)，明晰科研思路，掌握研究方法，提升科研能力和學(xué)術(shù)論文撰寫水平，有助于編輯實(shí)踐中獨(dú)立判斷學(xué)術(shù)質(zhì)量并高效處理。

3) 在工作實(shí)踐中鍛煉提高。無(wú)論業(yè)務(wù)工作有多忙，青年編輯都要牢記自己制訂的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，并將如何提高專業(yè)素養(yǎng)和加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備納入其中。比如，提出編校稿件由生疏到熟練的時(shí)間表，嘗試主動(dòng)邀稿，確定由助理編輯晉級(jí)責(zé)任編輯的計(jì)劃等。僅有目標(biāo)是不夠的，還要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的恒心和具體步驟。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)，青年編輯必須時(shí)常思考目標(biāo)如何達(dá)成、可能面臨哪些困難、遇到何種障礙、如何克服等，才能在實(shí)踐中得到真正鍛煉。

2.3學(xué)習(xí)掌握人際交往知識(shí)和技能

學(xué)術(shù)期刊青年編輯要盡快增強(qiáng)服務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握一些人際交往知識(shí)和技能尤為必要。編輯工作表面上是與稿件打交道，實(shí)質(zhì)上是與人打交道，包括作者、讀者、編委、審稿人等。在與其交往或交流過(guò)程中，一方面，事先收集作者信息，與作者(主要為科研人員)溝通和交往前，及時(shí)了解并關(guān)注其基本情況，包括學(xué)術(shù)背景、研究方向、研究成果、近期研究項(xiàng)目，甚至包括生活習(xí)慣和性格脾氣，只有對(duì)其有所了解，才能“有的放矢”，進(jìn)行有效溝通，建立友好的合作關(guān)系。另一方面，要善于傾聽(tīng)，一個(gè)好的聽(tīng)眾比一個(gè)口若懸河的演講者或許更能贏得對(duì)方好感。青年編輯在與人交往時(shí)，要學(xué)會(huì)用心聆聽(tīng)，了解對(duì)方的興趣，發(fā)掘?qū)Ψ降男枨?，然后巧妙、恰如其分地反饋，懷著?qiáng)烈的合作愿望把話說(shuō)到點(diǎn)子上，從而創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與對(duì)方產(chǎn)生共鳴。通過(guò)有效傾聽(tīng)和反饋，可找到雙方感興趣的話題，為今后進(jìn)一步交往創(chuàng)造條件。

2.4掌握先進(jìn)的服務(wù)手段

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用在推動(dòng)學(xué)術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的同時(shí)，也讓學(xué)術(shù)期刊出版行業(yè)面臨著深刻的變革?？焖俑碌淖髡呷汉蛯＜?guī)臁⒈憬莼臏贤ǚ绞胶托畔@取途徑、期刊內(nèi)容數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)換、網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳、采編系統(tǒng)的綜合運(yùn)用、多媒體資源的開(kāi)發(fā)等，對(duì)青年編輯提出了空前的高要求，也對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊的運(yùn)行模式和服務(wù)形式提出了挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，青年編輯要設(shè)法更好地滿足科研人員的需求。

新技術(shù)的不斷發(fā)展讓學(xué)術(shù)期刊傳統(tǒng)的審稿流程、作者群及專家?guī)斓墓芾?、期刊宣傳等有了新的形式，這要求青年編輯既要精通傳統(tǒng)的編校、出版、發(fā)行等環(huán)節(jié)，又要緊跟時(shí)代發(fā)展，掌握媒體新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段和服務(wù)形式。如應(yīng)用采編系統(tǒng)高效率地處理稿件、發(fā)布錄用信息、聯(lián)系專家、計(jì)算稿酬，利用網(wǎng)站開(kāi)展有針對(duì)性的征稿和宣傳，利用期刊內(nèi)容數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)換有效提高期刊覆蓋面和影響力。青年編輯只有不斷掌握與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)手段，幫助編輯部不斷完善網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)服務(wù)職能，拓展信息渠道，加大信息發(fā)布量，建立健全服務(wù)體系，才能為科研人員提供更貼心便捷的服務(wù)。

2.5注重服務(wù)內(nèi)容的人性化

隨著科技迅速發(fā)展，編輯與科研人員的日常溝通聯(lián)系變得更便捷，如編輯幾分鐘就可寫封郵件與對(duì)方溝通，利用郵件群發(fā)功能同時(shí)與多人聯(lián)系，使用采編系統(tǒng)郵件單據(jù)模板1分鐘回復(fù)專家或作者，采用微信、QQ與對(duì)方即時(shí)聯(lián)絡(luò)。這些服務(wù)工具雖然給交流帶來(lái)諸多便利，但也容易使服務(wù)內(nèi)容程式化，其情感成分往往被削弱。因此，青年編輯一定要重視服務(wù)內(nèi)容的人性化。如經(jīng)常通過(guò)微信、短信問(wèn)候作者、審稿專家，在特殊的節(jié)日使用傳統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)賀卡向其恭賀，在約稿時(shí)登門拜訪以示尊重，在退修信和版面費(fèi)收過(guò)程中多點(diǎn)噓寒問(wèn)暖。這些服務(wù)細(xì)節(jié)的人性化色彩，往往能起到事半功倍的效果。

3　結(jié)束語(yǔ)

學(xué)術(shù)期刊青年編輯是期刊可持續(xù)發(fā)展的生力軍，應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任，肩負(fù)更多使命，必須敢于擔(dān)當(dāng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的期刊行業(yè)，青年編輯在工作實(shí)踐中要始終保持飽滿的工作熱情，愛(ài)崗敬業(yè)，逐漸形成服務(wù)觀念和服務(wù)思路，同時(shí)要有強(qiáng)烈的求知欲，不斷加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，提高人際交往知識(shí)和技能，掌握先進(jìn)的服務(wù)手段。另外，通過(guò)提高自身文化素養(yǎng)、培養(yǎng)興趣愛(ài)好，增強(qiáng)自信心，訓(xùn)練優(yōu)雅的談吐和大方的舉止等完善人格修養(yǎng)[5]。唯有如此，青年編輯才能全面提高服務(wù)技能，逐步成長(zhǎng)為擔(dān)當(dāng)大任的優(yōu)秀編輯。

[1]申軼男,曹兵,佟建國(guó).論新時(shí)期科技期刊青年編輯的培養(yǎng)[J].編輯學(xué)報(bào),2014,26 (1):79～82.

[2]林海妹,薛剛,李永龍，等.科技期刊編務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)及其與期刊發(fā)展的關(guān)系[J].編輯學(xué)報(bào),2014,26 (1):57～58.

[3]董瑾,史利紅,方梅.建立學(xué)術(shù)期刊編輯部完整的服務(wù)體系[J].中國(guó)學(xué)術(shù)期刊研究,2011,22(1):135～138.

[4]高森,顏廷梅,劉瑾,等.學(xué)術(shù)期刊青年編輯成長(zhǎng)與培養(yǎng)新模式探討[J].編輯學(xué)報(bào),2010,22(1): 80～82.

[5]盧妙清.學(xué)術(shù)期刊青年編輯應(yīng)當(dāng)提升正能量[J].編輯學(xué)報(bào),2014,26(1): 83～85.

2016—05—08

唐永蘭(1986—)，女，工程師，理學(xué)碩士，主要從事數(shù)值天氣預(yù)報(bào)、學(xué)術(shù)期刊編輯規(guī)范研究.

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1009-2714(2016)03-0290-04