張 明 何 新 龍 琳

國(guó)網(wǎng)北京市電力公司培訓(xùn)中心

提高電力培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性的措施

張 明 何 新 龍 琳

國(guó)網(wǎng)北京市電力公司培訓(xùn)中心

對(duì)于電力企業(yè)的培訓(xùn)管理工作而言，培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)十分重要的工作，其是否成功能夠與企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生直接性的關(guān)系。因此在實(shí)際工作開(kāi)展中需要根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)體系不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化，對(duì)培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新，并不斷提高員工的個(gè)人素養(yǎng)與職業(yè)技能，從而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

電力培訓(xùn)；針對(duì)性；措施

1 加強(qiáng)對(duì)電力培訓(xùn)的意義

1.1 員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)有利于提高員工自身素質(zhì)和工作能力

加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)有利于提高員工自身素質(zhì)和工作能力，對(duì)于員工未來(lái)發(fā)展有重要幫助作用，企業(yè)員工只有在工作中不斷提高自身能力和素質(zhì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中找到自身的位置，避免被市場(chǎng)所淘汰。因?yàn)槠髽I(yè)重視員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是有利于員工的重要舉措，所以員工對(duì)電力企業(yè)的忠誠(chéng)度上升，從而使企業(yè)人才的流動(dòng)率減少，有利于企業(yè)節(jié)約人力資源成本，增加企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和穩(wěn)定性。

1.2 為企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源動(dòng)力

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)證明了員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)素質(zhì)的影響，企業(yè)對(duì)人才的管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)，可以讓新員工更好地融入到企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)中，提升老員工的職業(yè)技能，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，企業(yè)員工素質(zhì)得到提升，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益也會(huì)得到提高，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。除此之外，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理中的重要部分，通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)，可以讓員工更好地理解企業(yè)文化，使員工與企業(yè)之間的心理契合度得到提升，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2 電力企業(yè)培訓(xùn)需遵循的原則

2.1 制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃

不論是企業(yè)發(fā)展也好，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)也好，電力企業(yè)都需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，制定相應(yīng)的計(jì)劃口為此，電力企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，需要明確培訓(xùn)的最終目標(biāo)，并根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，以及工作人員崗位需求，制定電力企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，并將需要培訓(xùn)的主要內(nèi)容，需要花費(fèi)的資金，選擇的講師等進(jìn)行明確，將計(jì)劃逐條列出來(lái)，為電力企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供理論依據(jù)，保障電力企業(yè)員工培訓(xùn)的可行性與有序性。

2.2 堅(jiān)持以人為本的原則

電力企業(yè)培訓(xùn)員工最主要的目的就是挖掘員工潛能，完善員工的素質(zhì)，從而使其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值口因此，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，需要站在員工的角度，實(shí)行人性化的培訓(xùn)，最大限度的滿足員工要求，激發(fā)員工的積極性日〕口這需要電力企業(yè)從兩個(gè)方面著手，一方面電力企業(yè)可以在不耽誤員工正常工作的情況下，為員工提供合理的培訓(xùn)時(shí)間，并保證培訓(xùn)環(huán)境的舒適性，從而保證員工能夠安心培訓(xùn)另一方面在培訓(xùn)的內(nèi)容上需要電力企業(yè)體現(xiàn)人性化特點(diǎn)口電力企業(yè)需要根據(jù)員工工作崗位的不同，有側(cè)重的進(jìn)行培訓(xùn)，從而保證培訓(xùn)的有效性口例如，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，可以事先對(duì)員工的工作安排、家庭狀況等進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃口而對(duì)于在培訓(xùn)中有困難的員工可以在事后通過(guò)單獨(dú)輔導(dǎo)等方式，解決其困難，保證員工培訓(xùn)的整體質(zhì)量。

3 提高電力培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性的措施

3.1 更新觀念

觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，電力企業(yè)員工培訓(xùn)要想取得良好的效果，就必須端正態(tài)度，樹(shù)立新的員工培訓(xùn)新觀念。這是因?yàn)殡S著電力市場(chǎng)的深化改革，企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。因此，電力企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，在認(rèn)識(shí)層面做好改變，轉(zhuǎn)變員工理念，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)理念。首先要轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)企業(yè)人力、物力、財(cái)力的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，將企業(yè)員工培訓(xùn)看作企業(yè)的一種投資行為，高度重視企業(yè)的員工培訓(xùn)工作；其次，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型文化，為員工培訓(xùn)工作營(yíng)造濃厚的氛圍。

3.2 優(yōu)化培訓(xùn)方法

優(yōu)化電力企業(yè)的員工培訓(xùn)方法應(yīng)該充分考慮員工的差異，分為新員工、普通員工、中層管理人員三個(gè)層次，采取不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行授課不同的內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：1)對(duì)于普通員工，在注重技能實(shí)操水平培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)加入互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式，將新設(shè)備的新技術(shù)、新科技等一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí)及職業(yè)道德素養(yǎng)等知識(shí)錄入培訓(xùn)網(wǎng)站等，引導(dǎo)員工自行登錄學(xué)習(xí)；2)中層管理人員培訓(xùn)，除了必要的中干管理技能培訓(xùn)外，應(yīng)包括工商管理系列培訓(xùn)課程，為電力企業(yè)培養(yǎng)高管后備人才。

3.3 確定適合員工需求的培訓(xùn)師資

目前電力企業(yè)培訓(xùn)工作使用外部資源越來(lái)越多，大致可以分為學(xué)院派、江湖派、咨詢(xún)派、實(shí)戰(zhàn)派等四種類(lèi)型，他們各有各的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，如學(xué)院派理論知識(shí)較強(qiáng)，江湖派擅長(zhǎng)激勵(lì)，咨詢(xún)派把“標(biāo)準(zhǔn)化”、“質(zhì)量管理”玩弄于股掌之間，實(shí)戰(zhàn)派則善于解決實(shí)際問(wèn)題。但上述都不是理想的培訓(xùn)師資，理想的培訓(xùn)師資應(yīng)該來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，扎根于生產(chǎn)基層，清楚的知道員工需要什么，存在什么問(wèn)題，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，具有使命感和責(zé)任感，善于思考，注重細(xì)節(jié)，喜歡分享，甘做人梯，勇于創(chuàng)新和實(shí)踐，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。這類(lèi)培訓(xùn)師資是難得的，企業(yè)需要建立制度去培養(yǎng)、保護(hù)他們，使其能長(zhǎng)期開(kāi)展培訓(xùn)工作。

3.4 完善培訓(xùn)效果的評(píng)估與跟蹤制度

培訓(xùn)需求分析最基本目的是確定培訓(xùn)前后的差異性。工作的重點(diǎn)分為兩方面：如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的差異性則側(cè)重體現(xiàn)于這些差距在培訓(xùn)前后所產(chǎn)生效果的比較；如何建立相應(yīng)的跟蹤制度，根據(jù)不同的培訓(xùn)方案得到的培訓(xùn)效果所評(píng)估的不同層次帶來(lái)得衡量標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)所取得效果體現(xiàn)時(shí)間的長(zhǎng)短的差異性。不僅如此，對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估將會(huì)對(duì)內(nèi)部的規(guī)章制度帶來(lái)一系列的連鎖反應(yīng)，嚴(yán)格把握企業(yè)管理層對(duì)評(píng)估方案的認(rèn)同感、做到持續(xù)性的改善評(píng)估方案、有效的提高企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。建立完善的培訓(xùn)效果所能達(dá)到的：通過(guò)電力行業(yè)反饋的專(zhuān)業(yè)性信息，可以為未來(lái)的電力行業(yè)的發(fā)展發(fā)向提供理論的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，具有很高的學(xué)術(shù)性參考價(jià)值。

總之，在新形勢(shì)下，如何提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性是電力企業(yè)需要予以重點(diǎn)關(guān)注的，因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。

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