□文/劉艷芝

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆·烏魯木齊）

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企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值

□文/劉艷芝

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆·烏魯木齊）

［提要］ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性研究近年來(lái)已成為國(guó)際和國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界一個(gè)十分活躍的研究領(lǐng)域。本文基于國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的主要觀(guān)點(diǎn)，著重分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的相關(guān)性，闡明兩者之間的關(guān)系，并對(duì)企業(yè)更好地履行和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提出合理建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；企業(yè)價(jià)值；財(cái)務(wù)績(jī)效

收錄日期：2016年6月13日

一、引言

企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想最早源于美國(guó)。Bowen（1953）認(rèn)為企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。此后，研究者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容也進(jìn)行了廣泛的探討。國(guó)外學(xué)者從20世紀(jì)70年代開(kāi)始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行研究。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)。例如，Lee（1971）認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)長(zhǎng)期利益的最大化。Ruf（2001）等的研究也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值存在正相關(guān)關(guān)系；另一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任反而會(huì)降低企業(yè)價(jià)值。持這種觀(guān)點(diǎn)的人認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，必然會(huì)發(fā)生成本，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下降，企業(yè)價(jià)值降低。如Vance和Holman（1975）通過(guò)實(shí)證研究得出了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任越多，企業(yè)后期價(jià)值越低的結(jié)論。

國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的研究起步較晚。張建同（2007）等人認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能為企業(yè)帶來(lái)利益。田虹（2009）采用實(shí)證研究方法，以中國(guó)通信行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為樣本，分析了通信行業(yè)上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。張兆國(guó)（2013）等人以我國(guó)2007～2011年滬市A股上市公司為研究樣本，實(shí)證分析了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的交互跨期影響。研究結(jié)果表明，滯后一期的社會(huì)責(zé)任對(duì)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效有顯著正向影響。錢(qián)瑜（2013）收集2006～2010年上海證券交易所石化及塑膠行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)，運(yùn)用典型相關(guān)分析方法對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效具有正相關(guān)性。

二、相關(guān)理論基礎(chǔ)

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義有很多，但是學(xué)者們一般認(rèn)為，最早系統(tǒng)性地對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行定義的是Bowen（1953）。他提出，商人的社會(huì)責(zé)任是指商人有義務(wù)按照社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)所期望的來(lái)制定政策、進(jìn)行決策。

美國(guó)管理學(xué)大師Stephen P.Robbins（2005）認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指超過(guò)社會(huì)法律和經(jīng)濟(jì)要求的、企業(yè)為謀求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任。

我國(guó)的周三多教授（2005）認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任具有非強(qiáng)制性、非官方性、普適性、揚(yáng)善性等特性，主要包括企業(yè)對(duì)環(huán)境、員工、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資者和所在社區(qū)的倫理行為，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，不僅能使企業(yè)自身效益得到提高，而且還能夠使企業(yè)的利益相關(guān)者的利益得到不同程度的提高。

綜上所述，筆者認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)并且對(duì)企業(yè)所有者（即股東）負(fù)責(zé)的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該追求其他利益相關(guān)者的價(jià)值最大化，企業(yè)不僅要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，還要積極承擔(dān)對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，遵守社會(huì)倫理道德、行業(yè)準(zhǔn)則、職業(yè)道德、保護(hù)員工的合法權(quán)益、積極投身公益事業(yè)、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，追求企業(yè)和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和長(zhǎng)期績(jī)效最大化。

三、現(xiàn)狀分析

（一）相關(guān)研究評(píng)述。大部分學(xué)者在研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性時(shí)主要用評(píng)價(jià)企業(yè)贏(yíng)利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)表明企業(yè)價(jià)值，如分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與資產(chǎn)凈利潤(rùn)、銷(xiāo)售凈利率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)之間的相關(guān)性，研究結(jié)論主要有企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)、負(fù)相關(guān)和不相關(guān)三種關(guān)系。

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)。Griffin和Mahon（1997）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)兩者成正相關(guān)關(guān)系。原因在于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，雖然需要付出一定的資金成本，但是相對(duì)于這種行為的效果來(lái)說(shuō)是微不足道的，責(zé)任行為的結(jié)果將使利益相關(guān)者的利益受到保護(hù)，使企業(yè)的后續(xù)發(fā)展能得到各個(gè)方面的支持和援助，從而將從各個(gè)方面導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值的上升。國(guó)內(nèi)的李紅玉將與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)聯(lián)的人劃分為不同的利益相關(guān)者，并通過(guò)實(shí)證分別研究他們與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，結(jié)果表明企業(yè)的不同利益主體都對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生作用，各經(jīng)濟(jì)主體的利益與傳統(tǒng)的股東的利益最大化并不矛盾，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值顯著正相關(guān)。朱瑞雪（2004）等認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的信譽(yù)度，有助于企業(yè)建立與利益相關(guān)者的良好關(guān)系從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)績(jī)效之間是正相關(guān)關(guān)系。李琦認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)企業(yè)理財(cái)目標(biāo)具有影響，企業(yè)應(yīng)該選擇企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)，最后指出企業(yè)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)的一個(gè)約束條件，并指明二者之間的一致性。蔣紅蕓和景珊珊（2013）認(rèn)為企業(yè)的一系列社會(huì)責(zé)任行為有助于自身獲得更多利益相關(guān)者的支持，建立良好的社會(huì)聲譽(yù)，從而提升企業(yè)價(jià)值。同時(shí)，由于社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，一些學(xué)者開(kāi)始研究社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效的交互跨期影響，張兆國(guó)、勒小翠和李庚秦（2013）運(yùn)用CMM方法發(fā)現(xiàn)滯后一期的社會(huì)責(zé)任對(duì)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效有顯著正影響，當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)當(dāng)期社會(huì)責(zé)任有顯著正向影響。

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值負(fù)相關(guān)。Friedman（1989）認(rèn)為企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)消耗了企業(yè)的資源，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的增加，利潤(rùn)減少，與其他相對(duì)缺少企業(yè)社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比就會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)地位，從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)績(jī)效之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系。Vance（1975）在早期的研究中選取兩個(gè)樣本進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)果表明在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面做得較好的公司，其股票市場(chǎng)價(jià)值低于對(duì)照樣本，即公司社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值負(fù)相關(guān)。王建瓊等以每股收益衡量企業(yè)價(jià)值，并分別研究其與政府、供應(yīng)商之間的關(guān)系，結(jié)果表明與政府呈正相關(guān)關(guān)系，而與供應(yīng)商則相反。顧湘等選取滬市A股電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)的上市公司為樣本，依據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)，結(jié)合系統(tǒng)論、價(jià)值論以及利益相關(guān)者理論，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析，結(jié)果表明企業(yè)價(jià)值與股東社會(huì)責(zé)任呈明顯正相關(guān)關(guān)系，而與其他利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。李正（2006）以我國(guó)上海證券交易所2003年521家上市公司為樣本，研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性問(wèn)題。結(jié)果表明，從當(dāng)期看，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任越多的企業(yè)，企業(yè)價(jià)值越低；但從長(zhǎng)期看，根據(jù)關(guān)鍵利益相關(guān)者理論與社會(huì)資本理論，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不會(huì)降低企業(yè)價(jià)值。林曉華、林俊欽和高燕（2012）實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與生態(tài)社會(huì)責(zé)任呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值不相關(guān)。Alexander（1978）等人，借用前人的樣本數(shù)據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的股票市場(chǎng)回報(bào)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任不相關(guān)。劉長(zhǎng)翠（2006）等人，在樣本的選擇中考慮到行業(yè)的差異性，分行業(yè)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、資產(chǎn)負(fù)債率與社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)率不相關(guān)。Soana（2011）單獨(dú)以銀行業(yè)為研究對(duì)象，驗(yàn)證了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值無(wú)顯著相關(guān)性。

上述綜述表明，研究尚未取得一致的結(jié)論，在很大程度上取決于研究方法的不同以及績(jī)效衡量指標(biāo)存在差異性。雖然對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系仍有爭(zhēng)議，但總體而言，現(xiàn)有研究?jī)A向于認(rèn)為二者間存在顯著的正相關(guān)性。

（二）存在的主要問(wèn)題

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。盡管越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任有了一定的認(rèn)識(shí)和關(guān)注，但是對(duì)于社會(huì)責(zé)任的理解仍然較為模糊，常常同可持續(xù)發(fā)展、綠色企業(yè)、企業(yè)公民義務(wù)等術(shù)語(yǔ)交替使用。多數(shù)企業(yè)管理者依然把經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，直接導(dǎo)致目前日益凸顯的我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失問(wèn)題，例如環(huán)境污染、假冒偽劣產(chǎn)品的制售、產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題的產(chǎn)生等。此外，許多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)消耗了企業(yè)的資源，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的增加，從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，他們沒(méi)有把社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的品牌、競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。甚至有些企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任狹隘地理解為慈善捐贈(zèng)，導(dǎo)致捐贈(zèng)的多少成為評(píng)判企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)，增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)和壓力。

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任法規(guī)不完善。目前，有關(guān)管理企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的法規(guī)還不夠完善。政府現(xiàn)階段在社會(huì)責(zé)任方面依然面臨一些挑戰(zhàn)，如完善相關(guān)法律文件和細(xì)則、健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、成立專(zhuān)門(mén)的推進(jìn)機(jī)構(gòu)、擬定系統(tǒng)可行的推進(jìn)規(guī)劃以及完善相關(guān)監(jiān)督體系。不僅認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督的重要性，還要從相關(guān)法律法規(guī)上整體進(jìn)行推進(jìn)，明確企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的責(zé)權(quán)界限，正確引導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

四、完善建議

（一）強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。建設(shè)基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化，將社會(huì)責(zé)任化作企業(yè)的內(nèi)在資源，形成企業(yè)員工共同擁有的價(jià)值觀(guān)和理念，并強(qiáng)化成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。通過(guò)健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度，樹(shù)立全體員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐活動(dòng)對(duì)各利益相關(guān)方、社會(huì)和環(huán)境所帶來(lái)的影響，通過(guò)建立正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)從自身文化、管理、人事、制度、機(jī)制等方面轉(zhuǎn)變和推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作，形成和鞏固企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)企業(yè)股東及員工而言，要積極樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任觀(guān)，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀(guān)視為企業(yè)核心價(jià)值及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要組成部分，爭(zhēng)取在創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程中，全面重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。

（二）完善管理企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法規(guī)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)自身的行為，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，政府作為社會(huì)治理的主體之一也發(fā)揮著主導(dǎo)作用。政府可以通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化來(lái)引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系來(lái)監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行效果，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)按照評(píng)價(jià)體系要求進(jìn)行文明安全生產(chǎn)。這不僅僅是追求企業(yè)利潤(rùn)最大化，而是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富和豐富人民生活，把促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這其中需要政府完善有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的可持續(xù)性，加強(qiáng)符合我國(guó)國(guó)情的體系建設(shè)和指標(biāo)運(yùn)作，通過(guò)政策支持和媒體宣傳引導(dǎo)企業(yè)提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)為企業(yè)提供培訓(xùn)，保障社會(huì)責(zé)任工作健康有序地開(kāi)展。

主要參考文獻(xiàn)：

［1］張兆國(guó)，靳小翠，李庚秦.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間交互跨期影響實(shí)證研究［J］.企業(yè)研究，2013.8.

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［3］王清剛，李瓊.企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理與實(shí)證檢驗(yàn)——基于供應(yīng)鏈視角［J］.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究，2015.1.

中圖分類(lèi)號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A