□文/耿 燊
(中央民族大學民族學與社會學學院 北京)
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社會工作介入養(yǎng)老地產研究
□文/耿 燊
(中央民族大學民族學與社會學學院 北京)
[提要] 在中國人口老齡化逐漸加快背景下,探討如何建立一種適合中國國情和市場需求的養(yǎng)老地產模式顯得越來越迫切。本文在簡要回顧國內養(yǎng)老地產研究現狀基礎上,嘗試從一個新的角度——社會工作專業(yè)角度出發(fā)將養(yǎng)老地產與社會工作相聯(lián)系,并提出關于社會工作介入養(yǎng)老地產發(fā)展的幾點思考。
關鍵詞:養(yǎng)老地產;國內研究現狀;社會工作介入
原標題:國內養(yǎng)老地產研究現狀——兼論社會工作的介入
收錄日期:2016年6月8日
西方發(fā)達國家自20世紀70年代開始就逐漸步入老齡化社會,因而其養(yǎng)老地產的發(fā)展也相對較早,且發(fā)展至今也已經相當成熟。而與西方發(fā)達國家不同的是,我國的養(yǎng)老地產卻處于剛剛起步的狀態(tài)。但是,國內的實際情況卻是老齡化的趨勢越來越嚴峻,面對這種嚴峻的人口老齡化趨勢以及由此帶來的一系列社會問題,國家及社會各界都開始高度重視養(yǎng)老問題。而作為養(yǎng)老產業(yè)的重要環(huán)節(jié)以及發(fā)展方向的養(yǎng)老地產,更是逐漸引起社會各界的廣泛關注,學術界也對此展開一系列的研究。
梳理學界關于養(yǎng)老地產的研究可以發(fā)現,目前國內以此為主題的研究主要集中在四個方面:一是關于養(yǎng)老地產內涵的研究。養(yǎng)老地產在國內還是一個新的概念,所以很多學者首先從研究其內涵入手來深入對養(yǎng)老地產的了解,并且根據現有研究發(fā)現,學者們對養(yǎng)老地產內涵的解釋基本上已經達成一致;二是關于養(yǎng)老地產發(fā)展問題的研究。對于養(yǎng)老地產發(fā)展過程中存在的問題,學界已經有很多學者進行了相關研究,并且得出了不同的結論??傮w而言,他們都認為當前中國養(yǎng)老地產發(fā)展過程中存在很多問題,但對于具體存在哪些問題,他們都發(fā)表了一些自己獨特的見解;三是對養(yǎng)老地產發(fā)展對策的研究。這是很多學者最為關心的一個方面,針對此問題他們都提出了自己的一些建議。而梳理這些建議可以發(fā)現,學者們主要從養(yǎng)老地產發(fā)展的外部環(huán)境及內部發(fā)展兩個角度出發(fā)提出對養(yǎng)老地產發(fā)展對策的建議;四是對養(yǎng)老地產開發(fā)實踐的研究。上述已經提到,當前國內的老齡化趨勢愈加嚴峻,在這種趨勢下,養(yǎng)老地產則存在著巨大的利潤及發(fā)展空間。但是,在實際養(yǎng)老地產開發(fā)過程中,很多開發(fā)商卻只注重追求利益,而忽略了養(yǎng)老地產為老年人服務的宗旨。隨著這種態(tài)勢的逐漸惡化,學界對國內養(yǎng)老地產實踐經驗總結和未來發(fā)展趨勢的討論也越來越多,因而對養(yǎng)老地產開發(fā)實踐的研究成為第四個主要的方面。
在對這四個方面主要內容的梳理過程中,筆者還發(fā)現當前國內關于養(yǎng)老地產的研究大部分都集中于經濟學以及管理學領域,從其他學科視角出發(fā)對養(yǎng)老地產的研究則非常有限。作為一個新興產業(yè),探索養(yǎng)老地產的具體發(fā)展模式無疑對整個行業(yè)的發(fā)展具有重要作用,但如果僅僅從經濟學及管理學的角度來探討?zhàn)B老地產的發(fā)展,則顯然是不夠的,無法真正應對和解決養(yǎng)老地產在中國遭遇的現實困境,也不利于養(yǎng)老地產的可持續(xù)發(fā)展。基于此,本文嘗試從一個新的學科視角——社會工作專業(yè)出發(fā),從社會工作的專業(yè)理念出發(fā)來深入理解養(yǎng)老地產的實際意義,并且在此基礎上將社會工作與養(yǎng)老地產相聯(lián)系,探討社會工作介入養(yǎng)老地產的重要性、必要性,以及在養(yǎng)老地產實際運行中社會工作可以發(fā)揮的重要作用。
社會工作介入這一概念有廣義與狹義之分。狹義的社會工作介入是指社會工作過程的其中一個階段,也稱行動階段、執(zhí)行階段或改變階段。這是社會工作者運用專業(yè)知識、方法和技巧,協(xié)助受助者按照前一階段達成的社會服務計劃與合約開展工作和采取行動的階段,是助人過程的重要階段。廣義的社會工作介入,是社會工作者的旨在恢復和加強受助者整體的社會功能的有計劃、有目的的行動。本文所講的社會工作介入是廣義上的社會工作介入,除此之外本文中的社會工作介入特指老年社會工作在養(yǎng)老地產中的專業(yè)介入,而社會工作者則特指那些受過社會工作專業(yè)教育與培訓,服務對象為老年人的各類養(yǎng)老服務工作的社工。
由上述文獻綜述可知,當前國內關于養(yǎng)老地產的研究還處于起步階段,大部分研究集中于經濟學以及管理學領域,社會學以及社會工作對養(yǎng)老地產的研究則非常有限。然而,這并不意味著從社會學及社會工作角度來研究養(yǎng)老地產意義不大。相反,從這個角度出發(fā)來研究國內養(yǎng)老地產的發(fā)展有重大的理論及實際意義,這也必將成為未來社會學以及社會工作研究的一個重要方向。
(一)從社會工作角度出發(fā)來理解養(yǎng)老地產。養(yǎng)老地產在很大程度上是一個商業(yè)概念,上述文獻梳理中對養(yǎng)老地產內涵研究的部分也已經解釋了養(yǎng)老地產的四個經濟內涵,簡單而言,從經濟學的角度講養(yǎng)老地產就是一種“養(yǎng)老+地產”的復合地產開發(fā)模式。但是如果從社會學及社會工作專業(yè)視角來理解養(yǎng)老地產的內涵,相比于其商業(yè)價值,其內涵中的社會價值則會更受關注。
養(yǎng)老地產,顧名思義,就是“養(yǎng)老”與“地產”兩個元素的集合體,因此理解養(yǎng)老地產的內涵應同時從這兩個層面把握?!梆B(yǎng)老”在中國是一個非常常見且歷史悠久的概念。根據中國社會科學院語言研究所編纂的《現代漢語詞典》,“養(yǎng)老”有兩層基本解釋:一是奉養(yǎng)老人;二是年老閑居體養(yǎng)。從字面上理解,“閑居體養(yǎng)”自然又包含了兩層含義:首先是存在某種居所設施供老人居??;其次是老年人在居所設施里調養(yǎng)身心。據此理解,更具國際性和學術性意味的“老年照護”一詞則與“養(yǎng)老”的含義很相近。與“養(yǎng)老”相比,“地產”則是一個商業(yè)性更重的詞匯,而在此處,地產則專指“閑居體養(yǎng)”中所提到的供老人居住的某種居所設施。
依據上述理解,從社會工作專業(yè)視角來講,養(yǎng)老地產提供一種區(qū)別于居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的機構養(yǎng)老模式。具體而言,養(yǎng)老地產是指為老年人提供某一特定的地點、住所,并且在這個地點及住所內設置著相應的配套設施,可以在滿足老年人居住要求的同時,為其提供日常必需的生活服務、照護服務及醫(yī)療服務。
(二)社會工作介入養(yǎng)老地產的必要性及重要性。首先,從理論層面講,養(yǎng)老地產充分考慮消費者(老年人)的感受,注重提高房地產的文化價值及居住價值的理念與社會工作“以人為本”的理念高度契合,摒棄了一般房地產業(yè)單純追求經濟利益的做法,在確保利益的同時更加注重房屋對于消費者的居住價值和文化價值,是人本主義的一種重要體現,這就使得社會工作在養(yǎng)老地產中的介入具有高度的可行性及意義。社會工作的介入還可以充分考慮及堅持養(yǎng)老地產的初衷,避免產業(yè)在發(fā)展過程中出現單純追求經濟利益的情況;其次,從現實情況來看,目前國內養(yǎng)老地產發(fā)展過程中出現的問題及遇到的困境決定了社工介入的必要性及重要性。由上述文獻梳理可知,當前中國養(yǎng)老地產發(fā)展過程中確實存在很多問題,例如單純追求經濟利益、忽略服務質量,對老年人的需求考慮不足等。面對這些問題,以營利為目的的開發(fā)商并不能有效解決,而社會工作者卻在此方面占有絕對優(yōu)勢。具體而言,本著助人理念的社會工作者了解老人的具體需求,特別是專門從事老年社會工作的工作者,他們通過具體的調研及開展服務,對老年人的問題及需求有著更深入的了解,所以老年社會工作介入養(yǎng)老地產可以在很大程度上解決由于對老年人需求考慮不足而導致的各種實際問題。因此,無論從理論還是實際兩個角度來講社會工作介入到養(yǎng)老地產中都是非常重要和必要的。
(三)社會工作在養(yǎng)老地產中的具體介入。在具體介入過程中,社會工作者除了借鑒社會學及社會工作的理論知識、視角外,還需要充分整合各種社會資源,具體而言可以從以下三個方面來考慮:
一是社工介入養(yǎng)老地產后,社會工作者可以起到培訓指導與監(jiān)督管理的作用?;诋斍梆B(yǎng)老地產開發(fā)過程中存在的對老年人需求了解不足的問題,老年社會工作者介入后可以承擔起培訓指導的角色,為養(yǎng)老地產內部相關人員提供專業(yè)的咨詢和指導,以使養(yǎng)老地產的開發(fā)真正滿足老年人的需求,真正有利于老年人的居住生活。與此同時,社會工作者還可以在此過程中運用社會工作行政和監(jiān)督的間接方法,來有效提高養(yǎng)老地產開發(fā)的工作效率和服務品質。
二是老年社會工作介入養(yǎng)老地產中可以起到政策反饋與促使改進的效果。對于在養(yǎng)老地產發(fā)展對策方面,部分學者倡導應該制定促進養(yǎng)老地產發(fā)展的政策和法規(guī),要制定養(yǎng)老地產發(fā)展規(guī)劃并規(guī)范養(yǎng)老地產市場,形成監(jiān)督約束機制等。社會工作者在這一問題上可以充當政策倡導者的角色,起到橋梁的作用,一方面促進養(yǎng)老地產的健康發(fā)展;另一方面促進相關法律法規(guī)的制定及完善,為養(yǎng)老地產發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
三是社工介入養(yǎng)老地產之后可以扮演資源連接者的角色。面對養(yǎng)老地產發(fā)展過程中部分存在的融資渠道窄及項目參與主體少的問題,社會工作者可以充分發(fā)揮其連接社會資源的本領,在充分調動各項社會資源的基礎上完善養(yǎng)老地產項目融資渠道并拓寬養(yǎng)老地產項目參與主體。
面對越來越嚴峻的人口老齡化發(fā)展趨勢,加快建立社會養(yǎng)老服務體系和發(fā)展老年服務產業(yè)也變得越來越重要,在此情形之下,養(yǎng)老地產也將迎來巨大發(fā)展前景。當前國內學者們已經從內涵、發(fā)展問題、發(fā)展對策以及開發(fā)實踐這四個方面來對養(yǎng)老地產進行系統(tǒng)的討論研究,但是在梳理這些研究時我們也發(fā)現現有研究存在的一些不足。針對這些不足,本文筆者嘗試從社會工作專業(yè)出發(fā)來探討?zhàn)B老地產的相關問題,并嘗試提出社工介入養(yǎng)老地產的可行性和方式。
經上述論述可證明,社會工作介入養(yǎng)老地產的發(fā)展確實具有可行性和必要性。因而,未來養(yǎng)老地產的發(fā)展應該嘗試著跟社會工作相結合,發(fā)揮社工的作用,以便更快地探討出一種適合中國國情和市場需求的養(yǎng)老地產模式,促進我國養(yǎng)老地產的穩(wěn)步健康發(fā)展。
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