呂興群 蔡莉
摘 要:文章基于知識基礎(chǔ)觀和高階理論,分析并驗證了知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,并創(chuàng)新性地提出家長式領(lǐng)導在新企業(yè)創(chuàng)建期和成長期對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,知識獲取在創(chuàng)建期和成長期均積極促進新企業(yè)創(chuàng)新績效;創(chuàng)建期,家長式領(lǐng)導正向調(diào)節(jié)知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系;成長期,家長式領(lǐng)導負向調(diào)節(jié)知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:知識獲取;創(chuàng)新績效;家長式領(lǐng)導;新企業(yè)
作者簡介:呂興群,男,吉林大學管理學院博士研究生,黑龍江大學創(chuàng)業(yè)教育學院講師,從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理研究;蔡莉,女,吉林大學管理學院教授、博士生導師,從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理研究。
基金項目:國家自然科學基金面上項目“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟情境下高管團隊特征、企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向與二元學習關(guān)系研究”,項目編號:71272001;國家自然科學基金青年項目“創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)對機會驅(qū)動型創(chuàng)業(yè)行為的影響機理——基于創(chuàng)業(yè)學習視角的研究”,項目編號:71402064
中圖分類號:F213.9 文獻標識碼:A 文章編號:1000-7504(2016)02-0079-09
引 言
知識是企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)資源,企業(yè)創(chuàng)新的實質(zhì)是知識社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化的過程(Nonaka,Takeuchi,1995)[1]。當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動下快速變化的市場環(huán)境和全球化激烈的競爭背景決定了企業(yè)需要不斷更新知識體系以實現(xiàn)創(chuàng)新,知識獲取會影響企業(yè)的創(chuàng)新績效(Nonaka,Takeuchi,1995)[1],這對資源稀缺的新企業(yè)尤為重要(Zahra,George,2002)[2]。
大量研究已形成共識,知識獲取和創(chuàng)新績效之間存在積極關(guān)系(Henderson,Cockburn,1994[3];Zahra,George,2002[2];Chen,2009[4];Naldi,Davidsson,2014[5]),并且二者的關(guān)系會受到領(lǐng)導風格的影響?,F(xiàn)有關(guān)于將領(lǐng)導風格作為調(diào)節(jié)變量的研究,如Kearney和Gebert(2009)[6]對60個研發(fā)團隊實施的一項實證研究表明,變革式領(lǐng)導是企業(yè)管理多樣性和組織績效之間的調(diào)節(jié)因素;Engelen等(2015)[7]研究發(fā)現(xiàn)變革式領(lǐng)導風格對創(chuàng)業(yè)導向和企業(yè)績效之間的關(guān)系具有積極的調(diào)節(jié)作用。還需提及的是,當前的研究大多基于西方市場經(jīng)濟背景并以成熟企業(yè)作為研究對象,而中國的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟則面臨著截然不同的情境,同時企業(yè)的領(lǐng)導風格多表現(xiàn)為中國本土化的家長式領(lǐng)導(鄭伯塤等,2000)[8],家長式領(lǐng)導風格在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段表現(xiàn)尤為明顯(吳春波等,2009)[9],而關(guān)于此情境下知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效及家長式領(lǐng)導風格作為調(diào)節(jié)變量的相關(guān)研究卻較為缺乏。研究發(fā)現(xiàn)在不同發(fā)展階段,新企業(yè)呈現(xiàn)出迥異的特征(Leung,2003)[10],在規(guī)模、資源、能力、組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目的等方面都存在差異,領(lǐng)導風格在新企業(yè)創(chuàng)建期和成長期所發(fā)揮的作用不同,甚至不適當?shù)念I(lǐng)導風格會制約企業(yè)的發(fā)展(吳春波等,2009)[9]。因此,本文基于動態(tài)視角分析新企業(yè)創(chuàng)建期和成長期家長式領(lǐng)導對知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
一、知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系
知識基礎(chǔ)觀提出,企業(yè)是一個知識處理系統(tǒng),知識是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和創(chuàng)新過程的開端(Nonaka,Takeuchi,1995)[1],企業(yè)需要獲取互補性知識,通過對企業(yè)現(xiàn)有知識基礎(chǔ)的補充,增加企業(yè)知識儲備的廣度和深度。企業(yè)的核心競爭能力和企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢存在于它們卓越的知識創(chuàng)造與獲取能力之中。
知識獲取,指的是企業(yè)獲取和內(nèi)化外部已存在的知識或內(nèi)部產(chǎn)生的不同于已有知識的新知識的過程(Huber,1991)[11]?;诠芾韯?chuàng)新在我國當前新企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮的重要作用,本文采納Chen和Huang(2009)[4]的觀點,將新企業(yè)創(chuàng)新績效劃分為管理創(chuàng)新績效和技術(shù)創(chuàng)新績效兩個要素。管理創(chuàng)新是在企業(yè)管理要素中發(fā)生的創(chuàng)新,影響組織的社會系統(tǒng);技術(shù)創(chuàng)新是在企業(yè)運營要素中發(fā)生的創(chuàng)新,影響組織的技術(shù)系統(tǒng)(Damanpour等,1989)[12]。
有些研究分析了知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。如Naldi和Davidsson(2014)[5]對瑞典的國際化新企業(yè)進行實證研究發(fā)現(xiàn),新企業(yè)的國際知識獲取會導致企業(yè)現(xiàn)有思維模式和理論實踐的整改和重組,促進企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長。其中,市場知識獲取能幫助企業(yè)更好地開發(fā)和利用新機會,技術(shù)知識獲取為企業(yè)新的創(chuàng)新和商業(yè)計劃的發(fā)展提供基礎(chǔ)。Cai和Liu等(2014)[13]通過對中國技術(shù)型新企業(yè)進行實證研究發(fā)現(xiàn),新企業(yè)內(nèi)部研發(fā)通常對資源、投資具有高要求,而收益高度不確定,外部技術(shù)獲取能夠降低技術(shù)研發(fā)的不確定性,成為解決技術(shù)型資源約束問題的必然選擇,進而促進新企業(yè)績效。
知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效的影響可以從以下幾個方面加以理解。第一,擁有高水平知識獲取的企業(yè)會表現(xiàn)出高的學習效應,能對環(huán)境的改變做出快速反應,發(fā)展創(chuàng)造性想法和創(chuàng)新(Chen,2009)[4]。新企業(yè)更依賴于即興發(fā)揮的過程(improvisation process),這些企業(yè)趨向于用新知識來創(chuàng)造性地解決問題。(Naldi,Davidsson,2014)[5]通過知識獲取,可以緩解新企業(yè)在創(chuàng)建期資源、知識和能力匱乏問題,同時促進新企業(yè)在成長期的創(chuàng)新活動,從而改善企業(yè)生存困境并促進其快速成長(Zahra,George,2002)[2]。第二,有效的知識獲取能夠促進企業(yè)創(chuàng)新過程所需的內(nèi)部信息流動、知識交流和交換,進而提高企業(yè)創(chuàng)新的效率(Henderson,Cockburn,1994)[3]。新企業(yè)創(chuàng)建期,組織規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,信息溝通流暢,伴隨著企業(yè)進入成長期,組織內(nèi)部及時充分的溝通成為企業(yè)快速成長過程中的必要需求,因此充分的內(nèi)部信息和知識流動能夠積極地促進新企業(yè)技術(shù)和管理等方面的創(chuàng)新。第三,知識獲取能夠拓展企業(yè)的視野并使其能力有所發(fā)展,在一定程度上降低企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,增加創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性,進而提高創(chuàng)新績效(Nonaka,Takeuchi,1995)[1]。中國情境下的新創(chuàng)企業(yè)面臨高強度波動的技術(shù)環(huán)境,不同所有制的企業(yè)競爭地位不同,市場競爭激烈(蔡莉,單標安,2013)[14],在這種動態(tài)環(huán)境下新企業(yè)更需要通過積極的知識獲取來把握創(chuàng)新的動向,提高創(chuàng)新的效率,增強自身的核心競爭力,進而降低環(huán)境變化所帶來的風險,以更好地實現(xiàn)生存和成長。綜上,我們提出假設1:新企業(yè)(創(chuàng)建期/成長期)知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響。
二、新企業(yè)創(chuàng)建期和成長期家長式領(lǐng)導風格的調(diào)節(jié)作用
知識獲取是新企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略行為,其對新企業(yè)創(chuàng)新績效的積極作用依賴于企業(yè)的內(nèi)部情境。高階理論認為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略決策不僅受到純粹的經(jīng)濟技術(shù)因素的單一影響,還會受到不完全理性的戰(zhàn)略制定者自身認知和意識形態(tài)的影響(Hambrick,Mason,1984)[15],高層管理者的這種有限理性不僅會影響其決策制定,同時對員工的行為和意識都會起到重要的影響作用。領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格會影響“領(lǐng)導-員工”關(guān)系和員工工作態(tài)度,從而對組織氛圍產(chǎn)生影響,并作用于組織運營效率。從研究對象的角度來看,新企業(yè)不同于成熟企業(yè),新企業(yè)通常規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,組織的決策制定和戰(zhàn)略選擇通常由創(chuàng)業(yè)者完成(Leung,2003)[10]。因此,創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導風格會成為新企業(yè)特有的內(nèi)部情境因素,影響企業(yè)知識獲取轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效的效率。
家長式領(lǐng)導是一種“在人治的氛圍下,企業(yè)領(lǐng)導者所顯現(xiàn)出來的具有嚴明紀律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導方式”(鄭伯塤等,2000)[8],充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化對人的價值觀和行為的影響,并且由于中國新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往依賴家族的力量管理企業(yè),這種領(lǐng)導風格在中國新創(chuàng)企業(yè)中尤為常見(吳春波等,2009)[9]。家長式領(lǐng)導包含威權(quán)、德行、仁慈三個維度:威權(quán)維度具體表現(xiàn)為專權(quán)作風、貶損下屬能力、形象整飾和教誨,對應的員工行為表現(xiàn)為順從、服從、敬畏和羞愧;德行維度具體通過公私分明、以身作則來體現(xiàn),而員工對應的行為是認同、效仿;仁慈維度具體通過個性化關(guān)懷和維護面子來實現(xiàn),對應的員工行為表現(xiàn)為感恩和報答。(鄭伯塤等,2000)[8]
家長式領(lǐng)導風格在企業(yè)所處的不同發(fā)展階段發(fā)揮的影響作用會有所差異,如吳春波等(2009)[9]的研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)建期新企業(yè)以家長式作為主要的領(lǐng)導風格,但伴隨著企業(yè)進入成長期,這種具有典型人治特征的家長式風格日益不能適應組織的發(fā)展。本文借鑒已有研究對新企業(yè)發(fā)展階段的劃分,主要關(guān)注新企業(yè)的創(chuàng)建期和成長期。
創(chuàng)建期,指企業(yè)創(chuàng)建初期力求生存的階段(尹苗苗等,2014)[16]。此時企業(yè)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,企業(yè)在能力、知識基礎(chǔ)、外部網(wǎng)絡和資金方面都存在劣勢,企業(yè)組織行為尚處于探索階段,缺乏適當?shù)纳虡I(yè)模式或路徑,生存對企業(yè)而言是一項挑戰(zhàn)(Leung,2003)[10]。此時企業(yè)組織行為具有極高的不確定性,缺乏成熟的管理制度和統(tǒng)一的組織文化。創(chuàng)建期創(chuàng)業(yè)者的家長式領(lǐng)導風格能夠在一定程度上控制和影響新企業(yè)的內(nèi)部運營環(huán)境,具體通過家長式領(lǐng)導威權(quán)、德行、仁慈三個維度對企業(yè)的內(nèi)部情境施加影響。
從威權(quán)領(lǐng)導維度來看,具有“專權(quán)作風、控制信息和要求服從”特點的威權(quán)領(lǐng)導屬于中央集權(quán)式的管理方式(鄭伯塤等,2000)[8]。在創(chuàng)建期企業(yè)的知識主要由少數(shù)創(chuàng)業(yè)者掌握(程德俊,蔣春燕,2001)[17],創(chuàng)業(yè)者在此階段通過威權(quán)領(lǐng)導能夠很好地實現(xiàn)組織層面知識與權(quán)力的匹配。同時,該階段企業(yè)的規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,企業(yè)知識容易以低成本傳遞給高層決策者,進而威權(quán)領(lǐng)導能夠加快企業(yè)內(nèi)部的信息流動,提高知識交流和交換的速度,減少新企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,加速企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化的反應速度,進而在組織內(nèi)部形成高效、有序的運營環(huán)境,降低企業(yè)知識獲取行為對創(chuàng)新作用的不確定性。
從德行領(lǐng)導維度來看,創(chuàng)建期新企業(yè)通過德行領(lǐng)導發(fā)揮榜樣作用。創(chuàng)業(yè)者專長于對稀缺性資源作出判斷性決策,創(chuàng)業(yè)者擁有的無形資源和有形資源為創(chuàng)建期的創(chuàng)業(yè)者提供強有力的支持和自信心(蔡莉,單標安,2010)[18]。新企業(yè)的德行領(lǐng)導會引起員工對領(lǐng)導者的認同和效仿,使下屬清晰其擔任的工作任務和工作方法,有效緩解此階段企業(yè)經(jīng)營模式欠清晰的問題,使員工的工作行為得到確定的示范和指引,避免組織行為的低效運行,并有利于提高企業(yè)的知識共享水平和創(chuàng)新能力,已有研究發(fā)現(xiàn)知識共享水平和創(chuàng)新能力能夠積極地調(diào)節(jié)知識獲取和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系(Segarra等,2014[19];Berchicci,2013[20])。因此,創(chuàng)建期的德行領(lǐng)導有利于在企業(yè)內(nèi)部形成有序、高效的運營環(huán)境,加快知識擴散的廣度和深度,進而積極地促進知識獲取和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。
從仁慈領(lǐng)導維度來看,該階段組織規(guī)模小,有利于領(lǐng)導者通過個性化關(guān)懷等手段在組織內(nèi)部營造一種家庭氛圍,使用情感交流、“親情”大于“物質(zhì)”等仁慈領(lǐng)導方式來激勵員工,由此上下級關(guān)系具有超越普通工作關(guān)系的特點,進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種親切、溫馨的工作環(huán)境,有利于員工形成積極的工作態(tài)度,保證員工之間高效的知識溝通和共享,加快所獲取知識的組織內(nèi)化(于海波等,2009)[21],提高企業(yè)所獲取的知識轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的速度。
總體而言,創(chuàng)建期企業(yè)資源劣勢明顯,抗風險能力弱,創(chuàng)新失敗的代價高昂,為了快速度過存活期,創(chuàng)業(yè)者通過家長式領(lǐng)導的威權(quán)、德行、仁慈三個維度的領(lǐng)導行為在組織內(nèi)部營造高效、有序、親切的組織氛圍,加快組織對環(huán)境變化的反應速度,降低企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,加快企業(yè)信息及知識的流動速度,提升企業(yè)的知識共享水平和創(chuàng)新能力,提高獲取知識的轉(zhuǎn)化效率,加強知識獲取到創(chuàng)新產(chǎn)出之間的關(guān)系。綜上,我們提出假設2:在新企業(yè)創(chuàng)建期,家長式領(lǐng)導正向調(diào)節(jié)知識獲取與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。
成長期,是指企業(yè)產(chǎn)生了明確的成長戰(zhàn)略,隨后實現(xiàn)快速成長的階段(尹苗苗等,2014)[16]。此時企業(yè)已經(jīng)擁有一定的客戶資源,伴隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務的快速發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也逐漸復雜,企業(yè)內(nèi)部部門、員工的職能化和專業(yè)化分工也相對明確(蔡莉,單標安,2010)[18],此階段企業(yè)自身的能力、知識基礎(chǔ)、外部網(wǎng)絡和資金都優(yōu)于創(chuàng)建期,企業(yè)創(chuàng)新的目標變?yōu)榫S持市場地位及持續(xù)的市場增長。(Leung,2003[10];尹苗苗等,2014)[16]
從威權(quán)領(lǐng)導維度來看,成長期創(chuàng)業(yè)者作為企業(yè)知識分布集中者的地位在弱化,而威權(quán)領(lǐng)導高度集權(quán)的領(lǐng)導方式已經(jīng)與知識的分布狀況出現(xiàn)不匹配的關(guān)系。伴隨著企業(yè)的成長,企業(yè)內(nèi)部的知識分布由集中于創(chuàng)業(yè)者逐步呈分散化分布,員工通過工作實踐逐步累積了一定的專有知識與隱性知識。知識的分散也相應地要求權(quán)力分散(程德俊,蔣春燕,2001)[17],而此階段創(chuàng)業(yè)者采取的集權(quán)式領(lǐng)導方式減弱了企業(yè)知識的有效傳遞;同時,創(chuàng)業(yè)者的威權(quán)領(lǐng)導會導致員工服從、敬畏、羞愧等行為反應(鄭伯塤等,2000)[8],由此產(chǎn)生壓抑的組織氛圍抑制員工的創(chuàng)新思想(于海波等,2009)[21],弱化下屬感受到的組織支持,降低下屬的滿意度,造成員工依賴于領(lǐng)導命令的被動性行為意識(吳春波等,2009)[9],進而降低企業(yè)內(nèi)部知識及信息的流動速度和質(zhì)量,減緩企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化的反應速度,增加企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,降低組織的學習效率,從而導致企業(yè)知識獲取對創(chuàng)新的促進作用減弱。
從德行領(lǐng)導維度來看,伴隨著企業(yè)成長期知識分布由創(chuàng)業(yè)者向員工的逐步轉(zhuǎn)移,創(chuàng)業(yè)者自身對創(chuàng)新的引領(lǐng)和榜樣示范作用的效用有所減弱。新企業(yè)的快速成長導致企業(yè)擁有的知識量和知識需求也在快速增長,創(chuàng)業(yè)者自身知識和能力需要與企業(yè)的發(fā)展速度相匹配,創(chuàng)業(yè)者需要不斷地學習以適應組織的發(fā)展,這對創(chuàng)業(yè)者來說是一項挑戰(zhàn),充滿了不確定性。同時,威權(quán)領(lǐng)導專權(quán)作風的集權(quán)化管理特點加強了成長期德行領(lǐng)導榜樣示范作用弱化的程度。因此,成長期德行領(lǐng)導增加了企業(yè)內(nèi)部信息和知識交流的不確定性,降低了企業(yè)知識共享水平和創(chuàng)新能力,減緩了企業(yè)知識獲取對創(chuàng)新的積極作用(Segarra等,2014[19];Berchicci,2013[20])。
從仁慈領(lǐng)導維度來看,創(chuàng)業(yè)者家長式領(lǐng)導的仁慈維度的施恩行為能夠獲得員工的回報行為,但成長期企業(yè)管理中出現(xiàn)的制度化、正規(guī)化對威權(quán)領(lǐng)導和仁慈領(lǐng)導的局限性、隨意性開始形成一定的制約(張平,閻洪,2009)[22],降低了仁慈領(lǐng)導對員工的作用效果;同時,基于成長期企業(yè)員工規(guī)模的擴大化和組織結(jié)構(gòu)趨于復雜的特點,創(chuàng)業(yè)者施恩行為的小眾化特點不能與成長階段的企業(yè)特點相匹配,此階段的仁慈領(lǐng)導容易引起員工組織公平感的減弱,進而對組織創(chuàng)新氛圍構(gòu)成消極影響,增加了企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,由此成長階段的德行領(lǐng)導降低了知識獲取轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性。
總體而言,成長期企業(yè)的業(yè)務及規(guī)模迅速擴張,企業(yè)知識快速發(fā)展,知識分布重心由創(chuàng)業(yè)者向員工逐步轉(zhuǎn)移。此階段創(chuàng)業(yè)者家長式領(lǐng)導威權(quán)、德行、仁慈的領(lǐng)導行為反而與企業(yè)快速成長的內(nèi)部情境不匹配,進而降低組織對環(huán)境變化的反應速度,增加企業(yè)創(chuàng)新的不確定性,減緩企業(yè)信息及知識的流動速度,降低企業(yè)的知識共享水平和創(chuàng)新能力,在組織內(nèi)部形成了不利于創(chuàng)新的情境,削弱獲取知識的轉(zhuǎn)化效率,對企業(yè)成長過程中知識獲取與創(chuàng)新產(chǎn)出之間的關(guān)系具有消極影響。綜上,我們提出假設3:新企業(yè)成長期,家長式領(lǐng)導負向調(diào)節(jié)知識獲取與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。
三、研究設計與實證分析
1. 樣本和數(shù)據(jù)收集
本文采用問卷調(diào)查的方法,數(shù)據(jù)來源主要是哈爾濱、北京和上海等地的新企業(yè),根據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)中國報告(2013)對中國不同區(qū)域創(chuàng)業(yè)活躍度的調(diào)查,其中北京、上海處于創(chuàng)業(yè)活躍地區(qū),哈爾濱處于創(chuàng)業(yè)不活躍地區(qū),從而保證樣本具有很好的代表性。依據(jù)Cai和Hughes等(2014)研究觀點[23],本文選取的研究企業(yè)需具有以下特征:企業(yè)自創(chuàng)建以來到調(diào)研時間為止不超過8年;企業(yè)是由創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建并且未被其他公司控制。問卷的被調(diào)查者為企業(yè)核心員工和中高層管理者。共發(fā)放問卷425份,回收338份,問卷回收率為79.52%,將創(chuàng)建時間不超過3年的企業(yè)劃分為創(chuàng)建期,創(chuàng)建時間在4—8年的企業(yè)劃分為成長期(尹苗苗等,2014) [16]。本文剔除無效問卷及企業(yè)年齡超過8年的問卷后,有效問卷124份,問卷有效率為36.69%。有效樣本中高技術(shù)企業(yè)占50.8%,傳統(tǒng)行業(yè)占49.2%;企業(yè)創(chuàng)建時間不超過3年的占41.9%,超過3年的占58.1%;企業(yè)員工人數(shù)1—20人的占65.3%,21—50人的占14.5%,51—200人的占10.5%,200人以上的企業(yè)占9.7%。
2. 變量及測量
本研究問卷測量采用Likert-5打分法進行(“1”完全不符合,“2”不符合,“3”不確定,“4”符合,“5”完全符合),三個主要變量的測量借鑒了西方成熟量表。其中,(1)知識獲取的測量借鑒Pérez等(2005)[24]的研究,企業(yè)可以通過外部和內(nèi)部獲取知識,共包括7個題項,外部知識獲取4個題項,內(nèi)部知識獲取3個題項;(2)創(chuàng)新績效的測量參考Chen和Huang(2009)[4]的研究,該量表將創(chuàng)新績效分為兩個維度:管理創(chuàng)新績效和技術(shù)創(chuàng)新績效,具體分為7個題項,其中管理創(chuàng)新績效4個題項,技術(shù)創(chuàng)新績效3個題項;(3)家長式領(lǐng)導的測量主要依據(jù)鄭伯塤等(2004)[25]家長式領(lǐng)導的量表(PLS),共包含28個題項,該量表包括仁慈領(lǐng)導、德行領(lǐng)導和威權(quán)領(lǐng)導三個維度,通過員工對創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導風格的感知來衡量家長式領(lǐng)導。
此外借鑒現(xiàn)有研究,本研究將企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型和企業(yè)年齡三個變量作為控制變量。其中企業(yè)規(guī)模用企業(yè)員工人數(shù)來表示,分別按照不同人數(shù)分組,用數(shù)字1—6表示:“1”表示1—20人,“2”表示21—50人,“3”表示51—200人,“4”表示201—500人,“5”表示501—1000人,“6”表示1000人以上。根據(jù)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)目錄的標準將行業(yè)類型劃分為高技術(shù)行業(yè)和非高技術(shù)行業(yè)兩類,按照虛擬變量的設置準則分別將高技術(shù)行業(yè)設置為“1”,非高技術(shù)行業(yè)設置為“0”。
3. 數(shù)據(jù)同源偏差檢驗
本文采用Harman的方法,對所有變量進行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析,得到第一主成分(代表CMV)占比31.75%,由此說明本次調(diào)研數(shù)據(jù)的同源性偏差不嚴重,可以進行進一步檢驗。
4. 信效度檢驗
本文使用SPSS20.0對量表的信度和效度進行了檢驗。信度是測驗結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性指標,檢驗結(jié)果顯示各個變量的Cronbach’s alpha系數(shù)均在0.8以上,說明量表具有良好的內(nèi)部一致性。效度是反映所測量到的結(jié)果能代表所想要考察內(nèi)容的程度,本文的變量測量量表均為成熟量表,并具有良好的適用性,效度符合測量要求。綜上所述,本研究問卷的信度和效度均滿足測量標準。
5. 實證結(jié)果與分析
在對數(shù)據(jù)進行回歸分析之前,先對各變量進行描述統(tǒng)計和Pearson相關(guān)分析,檢驗數(shù)據(jù)的基本情況和變量間的相關(guān)關(guān)系。結(jié)果如表1所示,從表1中可以看出知識獲取與創(chuàng)新績效間存在顯著相關(guān)(γ=0.558,p<0.01),家長式領(lǐng)導與創(chuàng)新績效間也存在顯著相關(guān)(γ=0.425,p<0.01),說明知識獲取和家長式領(lǐng)導與創(chuàng)新績效間都存在關(guān)聯(lián),它們間的內(nèi)在關(guān)系將在后面回歸分析中進行進一步探討。
在描述統(tǒng)計和相關(guān)分析的基礎(chǔ)上,采用多元線性回歸模型對研究假設進行驗證分析。首先,針對本文假設1,即知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效的作用情況,對整體樣本進行回歸分析,回歸分析結(jié)果如表2所示。分步加入控制變量得到模型1,對控制變量的影響進行檢驗;再加入自變量得到模型2,對自變量的影響進行檢驗;最后加入調(diào)節(jié)變量以及自變量與調(diào)節(jié)變量的交互項得到模型3,對調(diào)節(jié)作用進行檢驗。
結(jié)果顯示知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效有非常顯著的正向影響(模型2,β=0.546, p<0.001),即可以進一步檢驗家長式領(lǐng)導的調(diào)節(jié)作用。表2中的模型3對整體樣本中的家長式領(lǐng)導調(diào)節(jié)知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效的影響進行了檢驗,結(jié)果顯示家長式領(lǐng)導在知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)影響不顯著。
為了進一步驗證假設2和假設3,將樣本按照企業(yè)成長階段分為兩部分進行對比:第一部分是企業(yè)年齡不超過3年,處于創(chuàng)建期的新企業(yè)(n=52),第二部分是企業(yè)年齡在3年以上不超過8年,處于成長期的新企業(yè)(n=72)。對兩部分
樣本分別進行回歸分析。具體結(jié)果如表3所示。
表3的回歸模型目的是為了驗證家長式領(lǐng)導風格調(diào)節(jié)作用的兩個假設,即檢驗在新企業(yè)的兩個不同的發(fā)展階段——創(chuàng)建期和成長期,家長式領(lǐng)導風格對知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。根據(jù)表3中的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,在創(chuàng)建期和成長期知識獲取對創(chuàng)新績效的積極影響都異常顯著(模型5和模型8),這與之前的整體樣本的檢驗結(jié)果相一致。進一步對家長式領(lǐng)導的調(diào)節(jié)作用的檢驗顯示,創(chuàng)建期家長式領(lǐng)導風格促進了知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效的積極影響(模型6,β=2.032, p<0.05);成長期家長式領(lǐng)導風格抑制了新企業(yè)知識獲取對創(chuàng)新績效的積極影響(模型9,β=-2.576,p<0.05)。因此,研究假設2與假設3均成立。同時由于新企業(yè)處于創(chuàng)建期和成長期時家長式領(lǐng)導的調(diào)節(jié)作用相反,因此導致本研究的整體樣本(包含創(chuàng)建期和成長期)的調(diào)節(jié)作用不顯著,這種結(jié)果為整體樣本檢驗中的模型3的結(jié)果提供了一個很好的解釋。本研究結(jié)果參見圖1。
本研究結(jié)果顯示轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的中國新企業(yè)應該高度重視知識獲取對創(chuàng)新績效所發(fā)揮的重要作用,新企業(yè)在資源短缺的創(chuàng)建期和以戰(zhàn)略決策為發(fā)展核心的成長期,通過多種方式獲取生存和發(fā)展所需的創(chuàng)業(yè)知識(單標安等,2015)[26],從而提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效和管理創(chuàng)新績效,增強企業(yè)的核心競爭力。更具有實踐指導意義的是,新企業(yè)的領(lǐng)導風格應該與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配才能更好地促進知識獲取和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。理性的選擇是:創(chuàng)建期,新企業(yè)可以選擇
以家長式為主的領(lǐng)導方式,通過威權(quán)領(lǐng)導、德行領(lǐng)導、仁慈領(lǐng)導有利于提升組織的凝聚力和反應速度,增加企業(yè)知識獲取對應的創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性;成長期,新企業(yè)則應該弱化家長式在領(lǐng)導方式中的地位,采取以分權(quán)、合作為特點的領(lǐng)導方式,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展。
結(jié) 論
本文主要研究知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,結(jié)合知識基礎(chǔ)觀以及現(xiàn)有研究我們提出知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效有重要的促進作用?;诟唠A理論,本文提出領(lǐng)導風格作為調(diào)節(jié)變量,調(diào)節(jié)知識獲取與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,并將領(lǐng)導風格定位于中國本土化的家長式領(lǐng)導,重點關(guān)注新企業(yè)創(chuàng)建期和成長期家長式領(lǐng)導對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本文對124個中國新企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進行實證檢驗,結(jié)果顯示,知識獲取對新企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響;家長式領(lǐng)導調(diào)節(jié)知識獲取與創(chuàng)新績效的關(guān)系,并且在新企業(yè)的創(chuàng)建期和成長期其調(diào)節(jié)作用不同。具體表現(xiàn)為:創(chuàng)建期,家長式領(lǐng)導會加強知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系;成長期,家長式領(lǐng)導會減弱知識獲取與新企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。
參 考 文 獻
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