唐漫琳（中鐵十二局集團(tuán)第七工程有限公司，湖南　長沙　410000）

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建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核體系設(shè)計(jì)

唐漫琳（中鐵十二局集團(tuán)第七工程有限公司，湖南長沙410000）

在建筑施工企業(yè)日常運(yùn)營過程中，項(xiàng)目管理具有關(guān)鍵性作用，是企業(yè)綜合實(shí)力與水平最直接、最集中的反映，而項(xiàng)目管理的好壞則取決于項(xiàng)目管理人員的優(yōu)劣，因此，建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員是確保項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。針對此，本文首先分析了建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核的特點(diǎn)，然后對建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核體系設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，以供參考。

建筑施工企業(yè)；項(xiàng)目管理人員；績效考核體系

1　引言

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，建筑行業(yè)內(nèi)部競爭激烈程度越來越高，要想真正提高建筑企業(yè)市場競爭能力，必須采用規(guī)范的、科學(xué)的管理工作，通過開展公正的、客觀的、高效的項(xiàng)目管理人員績效考核工作，不僅可以優(yōu)化提升企業(yè)人員結(jié)構(gòu)，而且還能在提升員工報酬水平的基礎(chǔ)上，提高員工業(yè)務(wù)能力與工作效果，最終實(shí)現(xiàn)提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理水平的目的。

2　建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核的特點(diǎn)

2.1考核目的的多元性

在落實(shí)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核措施時，不僅要將考核結(jié)果作為項(xiàng)目管理人員分配與獎懲等方面的主要依據(jù)，還需要以考核來對項(xiàng)目管理人員的潛能進(jìn)行一定的評價，充分激發(fā)其不斷改善、優(yōu)化自身工作方式與工作態(tài)度。同時，通過績效考核策略的落實(shí)，還可推動企業(yè)項(xiàng)目管理人員自身的良好發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)建筑施工企業(yè)的良好、穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。

2.2考核角度的多維性

建筑施工企業(yè)對其項(xiàng)目管理人員的任職與上崗要求，直接決定了其對項(xiàng)目管理人員績效考核的多維性特征。在進(jìn)行項(xiàng)目管理人員績效考核工作時，建筑施工企業(yè)不僅需要對其專業(yè)技能與工作業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格的考核，還需要對其組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行協(xié)調(diào)能力進(jìn)行仔細(xì)的考核，更加重要的是要全面的、多角度的考核項(xiàng)目管理人員自身的道德品質(zhì)與綜合素質(zhì)等。通過對項(xiàng)目管理人員進(jìn)行全方位的、嚴(yán)格的、仔細(xì)的考核，可為建筑施工企業(yè)獲得相對客觀的、全面的、精確的考核意見與建議奠定良好的基礎(chǔ)。

2.3考核實(shí)施的全程性

在建筑施工企業(yè)日常運(yùn)營過程中，在對其項(xiàng)目管理人員進(jìn)行績效考核時，應(yīng)高度關(guān)注項(xiàng)目管理人員績效的全過程考核，即為在完成績效考核分解目標(biāo)之后，對績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋等全過程進(jìn)行相應(yīng)的考核。通過執(zhí)行全過程考核措施，可切實(shí)體現(xiàn)出建筑施工企業(yè)對其項(xiàng)目管理人員的監(jiān)督、激勵、溝通與反饋等，從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)獲得更好的績效考核效果。

2.4考核周期的長期性

由于部分工程項(xiàng)目規(guī)模較大，建筑施工企業(yè)無法在較短的時間內(nèi)完成工程項(xiàng)目所有的任務(wù)并交付使用。通常情況下，工程施工時間跨度為1～2年，有時甚至是三年或是五年。此情況下，為了確保績效考核過程的連續(xù)性與可追溯性，應(yīng)當(dāng)將工程項(xiàng)目管理人員績效考核劃分為若干個時間段，通過此種方式，建筑施工企業(yè)在工程建設(shè)期間，就可依據(jù)時間段對項(xiàng)目管理人員進(jìn)行連續(xù)的績效考核，有效解決了施工時間跨度大給績效考核工作帶來的不便與困難。

2.5過程與結(jié)果的雙重性

就我國當(dāng)前情況來看，大多數(shù)建筑施工企業(yè)在對其員工進(jìn)行績效考核時僅重視員工工作結(jié)果的考核，但建筑施工企業(yè)對其項(xiàng)目管理人員的績效考核若僅重視結(jié)果，必將無法獲得預(yù)期效果。由于建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員的工作性質(zhì)，直接決定了對企業(yè)項(xiàng)目管理人員的績效考核應(yīng)遵循過程與結(jié)果的雙重導(dǎo)向原則，重點(diǎn)考核項(xiàng)目管理人員在具體工作過程中的行為表現(xiàn)與能力的發(fā)揮情況，以最大限度的調(diào)動建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員工作積極性與主動性。

3　建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績效考核體系設(shè)計(jì)

3.1崗位責(zé)任考核方法

（1）由建筑施工企業(yè)專門的組織人員對現(xiàn)有崗位進(jìn)行詳細(xì)的整理，并制定相應(yīng)的規(guī)范與具體崗位責(zé)任說明書，合理劃分各個工作崗位人員的實(shí)際職責(zé)，確定相對應(yīng)的工作規(guī)范，然后將其作為員工績效考核評估的基礎(chǔ)。

（2）依據(jù)企業(yè)崗位規(guī)范，在遵循貢獻(xiàn)價值原則的基礎(chǔ)上，單獨(dú)設(shè)置并明確標(biāo)記各崗位共性與個性指標(biāo)，并構(gòu)建科學(xué)的、合理的績效考核指標(biāo)。

（3）以月份為時間單位，管理人員固定在每月月初進(jìn)行其所在崗位工作計(jì)劃的制定，為月底就自我工作計(jì)劃完成進(jìn)度的評估與反思提供便利。

（4）按照360°考核原則，每個月應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)項(xiàng)目部經(jīng)理，或是具有業(yè)務(wù)關(guān)系的其他崗位人員，在依據(jù)崗位說明書與任務(wù)完成質(zhì)量等資料的前提下，合理的、公正的評價管理人員當(dāng)月績效成果，然后依據(jù)事先設(shè)定的權(quán)重比例，對企業(yè)管理工作人員當(dāng)月績效考核結(jié)果進(jìn)行量化考評，最終將其作為績效獎金發(fā)放的依據(jù)。

對于建筑施工企業(yè)實(shí)施的崗位責(zé)任制度的考核標(biāo)準(zhǔn)體系，必須確保其具有整體性與可靠性特征。在執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)體制時，必須按照統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行，即為企業(yè)各部門間、各層級間與各指標(biāo)間均需要遵循統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn)，以避免指標(biāo)間相互沖突問題的發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致考核權(quán)威性的降低。此外，對于建筑施工企業(yè)核定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)是易于達(dá)成的，簡單明確的，并且還可通過量化方式表示，這就要求建筑施工企業(yè)在進(jìn)行考核指標(biāo)的選用時，確保具體指標(biāo)能夠通過量化表示。

3.2經(jīng)營責(zé)任考核方法

對于建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營責(zé)任考核方法，應(yīng)當(dāng)采取風(fēng)險收入掛鉤的考核方式，其主要思想為責(zé)權(quán)利相掛鉤。崗位責(zé)任越大、風(fēng)險越高，則其自然匹配報酬高的經(jīng)營責(zé)任制。每一年年初階段，應(yīng)當(dāng)由建筑施工企業(yè)與下級單位、項(xiàng)目部門簽訂關(guān)于經(jīng)營責(zé)任劃分的責(zé)任書，并且還要確定各個單位的經(jīng)營指標(biāo)，將此作為企業(yè)年末或是項(xiàng)目結(jié)束之后業(yè)績考核的主要依據(jù)。考核的主要依據(jù)為各單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書上明確規(guī)定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)與計(jì)劃完成情況。

以建筑施工企業(yè)項(xiàng)目部門為例，對經(jīng)營責(zé)任制度要點(diǎn)進(jìn)行簡單的分析：項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人在于企業(yè)制定經(jīng)營責(zé)任書時，應(yīng)當(dāng)以營收與利潤指標(biāo)為主要內(nèi)容，明確該項(xiàng)目計(jì)劃成本與貢獻(xiàn)額，代表整個公司接手工程項(xiàng)目的費(fèi)用管控，落實(shí)工程期末結(jié)算與工程款回收等有關(guān)規(guī)定。所謂企業(yè)項(xiàng)目部門績效指標(biāo)與考核，主要是指經(jīng)營指標(biāo)與管理指標(biāo)，其中，經(jīng)營指標(biāo)主要包括計(jì)劃成本、期末階段與項(xiàng)目管理費(fèi)上交等方面內(nèi)容；對于管理指標(biāo)，則主要涉及工程質(zhì)量、工程進(jìn)度與成本核算等方面內(nèi)容。通常情況下，經(jīng)營指標(biāo)與管理指標(biāo)往往由企業(yè)專門的考核評價委員會組織考核，項(xiàng)目部門應(yīng)當(dāng)遵循“期初考核、期中考核兌現(xiàn)、期末總考核兌現(xiàn)”的原則。對于建筑施工企業(yè)項(xiàng)目部績效考核，一般實(shí)施分散、集中相互結(jié)合的方式，相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)其所掌握的有關(guān)數(shù)據(jù)信息與材料，以直接打分的方式做出合理的評價。

3.3勞動定額考核方法

所謂勞動定額考核方法，主要是指項(xiàng)目管理人員采取以實(shí)際勞動定額量進(jìn)行績效考核的考核方式，即為采取量化考核的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理人員的績效考核工作，注重員工實(shí)際工作任務(wù)量的考核。對于勞動定額考核方法的具體考核方式，主要包括以下幾方面內(nèi)容：①項(xiàng)目部按照施工月度計(jì)劃，向一線施工部門下達(dá)的任務(wù)單。劃分各個班組該月的施工項(xiàng)目，是項(xiàng)目部開展工作的主要依據(jù)。②到月底各個施工班組對該月實(shí)際完成的任務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，通過正常手續(xù)審核后上報公司，然后將其作為建筑施工企業(yè)考核工作的主要依據(jù)。

4　結(jié)語

綜上所述，企業(yè)員工績效考核工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜的、具有重要意義的活動，因此，對于績效考核體系設(shè)計(jì)，必須對行業(yè)特征、企業(yè)傳統(tǒng)與發(fā)展階段情況等要素進(jìn)行充分的考慮。此外，要想真正提高企業(yè)員工績效，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績提升的目標(biāo)，不僅要高度關(guān)注員工績效考核工作，還要深刻總結(jié)和反映考核成果，并且還要依據(jù)該結(jié)論，對員工的獎懲、晉升、降級、培訓(xùn)等進(jìn)行相關(guān)人事決策，推動建筑施工企業(yè)健康、平穩(wěn)發(fā)展，促進(jìn)建筑業(yè)市場的良好發(fā)展。

［1］李 娜.淺談企業(yè)外部施工項(xiàng)目管理的績效考核［J］.魅力中國，2011 （04）：6.

［2］鄭金橋.試議建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的激勵約束機(jī)制［J］.中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2013（06）：192.

［3］胡海榮.提高績效考核在建筑施工企業(yè)管理中的有效性［J］.全國商情：經(jīng)濟(jì)理論研究，2014（27）：33～34.

唐漫琳（1976-），女，經(jīng)濟(jì)師，本科，主要從事人力資源管理工作。

F272.92

A

2095-2066（2016）13-0137-02

2016-4-5