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摘 要:隨著近年來競爭的日趨激烈化,組織開始注意到自身優(yōu)缺點(diǎn)在競爭中的重要性,希望通過組織間合作發(fā)揮自身最大潛力,從而彌補(bǔ)自身發(fā)展中的不足。文化方面的協(xié)同對組織合作是否能夠成功并持續(xù)發(fā)展下去有至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞:文化;組織;文化協(xié)同
1 國內(nèi)外學(xué)者對“文化”含義的不同理解
不同的專家和學(xué)者們根據(jù)自己所在的研究領(lǐng)域、學(xué)術(shù)背景和所處不同的視角,對“文化”概念提出了自己的定義。
1.國外研究現(xiàn)狀
19世紀(jì)末英國最有聲望的學(xué)院派畫家克羅孔(Kluckhohn)和萊頓(Leihton)則認(rèn)為,人類應(yīng)付這些問題的方法受人類稟賦的生物學(xué)的裝備限制,而且也受外界某些事實(shí)限制。任何文化是由一組習(xí)慣的和傳統(tǒng)的思想方式、情緒和反應(yīng)方式構(gòu)成。[1]
立陶宛學(xué)者卡瓦利(Kavolis, 2006)認(rèn)為:文化是一個(gè)多層次的過程,包括:個(gè)人主義、歷史性、系統(tǒng)和功能的合理性、普遍性和人性化。[2]
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國學(xué)者大部分從文化的涵蓋范圍來界定文化,主要有:夏征農(nóng)(2002)提出文化廣義是指人類實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。狹義指精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品,包括自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會(huì)意識(shí)形態(tài).[3]
許嘉璐(2008)認(rèn)為,廣義的文化是指人類所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神的所有成果。可以把文化分為三層:蘊(yùn)含人類物質(zhì)中的文化;借助物質(zhì)所體現(xiàn)的文化;文化倫理觀念、審美意識(shí)和哲學(xué)思想等。[4]
3.對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評析
文化可以說是人們認(rèn)識(shí)和了解世界的方式,就像荷蘭跨文化管理學(xué)大師吉爾特·霍夫施泰德《文化的結(jié)果---勞動(dòng)價(jià)值的國際差異》一書中寫到的,文化可以理解成“對精神的集體設(shè)計(jì)”,形成文化最大的特點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)人們不同的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。[5]
2 國內(nèi)外學(xué)者對“文化協(xié)同”含義簡析
1.國外研究現(xiàn)狀
“協(xié)同”一詞在英文中有synergy、cooperation等多種表述。 1971年,德國學(xué)者Haken在系統(tǒng)論中最早提出了協(xié)同的概念,指系統(tǒng)中各子系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)、合作或同步聯(lián)合作用及集體行為,為結(jié)果產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。[6]
隨后莫朗提出的跨文化組織管理理論,他認(rèn)為跨文化管理有效性的基礎(chǔ)是存在著一種潛在的最佳協(xié)同(Synergy)作用。它可以減少因一起工作時(shí)不可避免產(chǎn)生的問題所帶來的損失。并且擁有適應(yīng)性和學(xué)習(xí)性,不是單方面妥協(xié)即可完成的過程。[7]
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
近幾年,國內(nèi)有許多學(xué)者開始關(guān)注到文化協(xié)同的問題。俞文釗(2009)等人提出的整合協(xié)同理論,對文化差異進(jìn)行了解。企業(yè)內(nèi)部達(dá)到組織間構(gòu)建和諧而彈性的組織網(wǎng)絡(luò)。使員工調(diào)動(dòng)起來并發(fā)揮其潛能。[8]
王浩、盧勃(2010)對于研究協(xié)同經(jīng)濟(jì)時(shí)提出,協(xié)同可以使企業(yè)更有效地利用它所擁有的資源和技能,從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩方面保證企業(yè)集團(tuán)組織效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),才能更好地、真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。[9]
3.對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評析
不論國內(nèi)外有多少種對文化協(xié)同的論述,但歸結(jié)起來文化協(xié)同是兩種或多種不同組織文化從相遇開始磨合,經(jīng)歷無數(shù)次沖突,再形成逐步了解的產(chǎn)物。由表及里,由淺入深,從無序到有序逐漸建立起來的協(xié)同關(guān)系。文化協(xié)同展開的過程,更多的需要尊重和包容多樣化文化,時(shí)刻換位思考對方的價(jià)值體系后,再做出相應(yīng)的選擇來與自己的價(jià)值體系相融合。
3 國內(nèi)外組織的文化協(xié)同狀況分析
1.國外研究現(xiàn)狀
羅賓斯(2010)的七個(gè)文化維度理論,提出了一些對文化協(xié)同相關(guān)的模型,利用模型的形式更直觀的表述文化協(xié)同對于合作的重要性。主要?dú)w納為沖突型、融合型、可塑型和摩擦型。從模型的類型出發(fā),對合作企業(yè)進(jìn)行文化協(xié)同中問題的研究。[10]
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
仲崇峰、段萬春(2006)兩位學(xué)者強(qiáng)調(diào)保證文化協(xié)同才是組織之間合作成功的重要前提,二者基于對組織合作后的文化沖突表現(xiàn)與原因進(jìn)行深入分析,認(rèn)為組織合作后的文化協(xié)同實(shí)現(xiàn)路徑存在明顯依賴性。[11]
劉艷(2008)認(rèn)為文化協(xié)同中存在的差異并不全都是產(chǎn)生失敗結(jié)果的因素,這些差異的存在有可能能夠更好地刺激合作各方取得文化上的協(xié)同與整合,進(jìn)行更進(jìn)一步的交流與合作。[12]
3.對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評析
利用相關(guān)模型對文化協(xié)同進(jìn)行梳理,正視文化沖突與差異,在根本上找到有效地促進(jìn)文化協(xié)同的路徑才是重中之重。組織能否取得最后的合作成功,主要依靠各方合作時(shí)文化融合方法、存在沖突和差異是否能從根本上解決,另一方面更要在實(shí)際行動(dòng)中加以正視,有效利用沖突和差異帶來的刺激價(jià)值去促進(jìn)組織文化協(xié)同的成功。
參考文獻(xiàn)
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