韋薇
去年12月以來,上海各大兒童醫(yī)院門急診均已爆棚。以新華醫(yī)院兒內(nèi)科門急診為例,每日門診號高達(dá)1600號左右,每日特需門診超過1100號,急診更是日日超過1000號。復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院門急診最高峰已創(chuàng)史上新高,單日突破9000人次,而去年就診高峰為8000人次/日左右,其中夜門診就診平均每日超過1000人次,24小時普通門診夜門診均開放掛號,夜門診醫(yī)生忙到凌晨一兩點(diǎn)已成常態(tài)。患兒看病平均排隊(duì)等待4-5小時,若需輸液需再等6小時!而兒科醫(yī)生每天要看100-150個左右的患兒亦是常態(tài),不敢喝水、不敢上廁所,疲憊不堪強(qiáng)力支撐。很多兒科醫(yī)生不堪重負(fù)自己也已生病,卻還苦苦支撐在臨床一線??墒腔純杭覍僖?yàn)榭床r間等待過長,心情急躁往往還把火氣撒在醫(yī)生身上,兒科醫(yī)療暴力事件發(fā)生的幾率每年都以接近20%的速度增長。
兒科醫(yī)生逐年流失已成為各大醫(yī)院不爭的事實(shí),2010年新醫(yī)改實(shí)施五年以來,兒科醫(yī)生的總數(shù)從10.5萬下降到2014年底的10萬,兒科醫(yī)生占醫(yī)生總數(shù)的比例也下降了1.1%??紤]到每年還有新加入的兒科醫(yī)生,逃離兒科崗位的醫(yī)生遠(yuǎn)不止5000人!隨著全面二孩政策實(shí)施,兒童人口的增多成為必然,兒科醫(yī)生人數(shù)不足的瓶頸只會更早出現(xiàn),如不采取切實(shí)措施,以后的孩子恐怕只能排更長時間的隊(duì)才能就診,這可不是系統(tǒng)修復(fù),或是緊急限流能解決的問題了。
原因分析
1、據(jù)《2015年中國衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù),我國兒童約為全國總?cè)丝诘奈宸种唬鴥和瘜?漆t(yī)院僅有68家,占全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的0.42%,近15年里,全國兒科醫(yī)生僅增加了5000人,全國平均每千名兒童只有0.43位兒科醫(yī)生,兒科醫(yī)患配比嚴(yán)重不足,兒科醫(yī)生全國范圍都出現(xiàn)緊缺,上海也不能幸免。一名三級醫(yī)院院長指出,“醫(yī)學(xué)界一直流傳著這樣一句話——金眼科、銀外科、馬馬虎虎婦產(chǎn)科,千萬別干小兒科。兒科醫(yī)生壓力大、收入低業(yè)內(nèi)皆知,兒科面對的又是一個小孩,相當(dāng)于一門啞學(xué)科,醫(yī)生都要憑借多年的臨床經(jīng)驗(yàn)來判斷病情,風(fēng)險也就相對更高;同時,孩子小,用藥少,檢查也少,合理收入?yún)s比成人科低不少。一句話“錢少活多壓力大”,是很多兒科醫(yī)生難以堅(jiān)持下去、選擇離去的主要原因。
2、不規(guī)范、不完善的分級診療制度,大病小病都往市級大醫(yī)院和兒童專科醫(yī)院就診,人為造成醫(yī)療資源緊缺、看病難的狀況。其實(shí)三級醫(yī)院和兒童??漆t(yī)院最擅長疑難雜癥及高精尖的技術(shù)是留給最需要的患兒的,讓他們可以少排一點(diǎn)隊(duì),縮短就診時間,從而多一份生命的保障,一般的感冒咳嗽發(fā)熱腹瀉在就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和二級醫(yī)院也都應(yīng)該得到妥善的處理和醫(yī)治(前提是這兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要有足夠的合理的兒科資源配置)。
3、很多家長缺乏育兒的基本常識,很難接受“絕大多數(shù)的感冒發(fā)熱可以在家自己護(hù)理,并不一定要來醫(yī)院”的觀念,是造成患兒盲目就醫(yī)、重復(fù)就醫(yī)的重要原因。以普通的感冒發(fā)熱為例,患兒在家中多休息、多喝水、口服退熱藥就能解決問題,重復(fù)的出入醫(yī)院就診反而容易造成交叉感染,不利于疾病的恢復(fù)。
意見建議
1、主管部門著眼根本,出臺有效措施,改善兒科醫(yī)護(hù)工作環(huán)境、薪酬待遇,讓兒科醫(yī)生成為有尊嚴(yán)的、體面的職業(yè)。不僅僅要加大對兒科醫(yī)生的培養(yǎng)、增加兒科醫(yī)生的配置(尤其要充分考慮到培養(yǎng)一個成熟的兒科醫(yī)生需要的時間和投入),更要關(guān)注到已在崗位上的醫(yī)生因?yàn)椤板X少活多壓力大”而不斷流失。要切實(shí)改變兒科醫(yī)生的從業(yè)環(huán)境,通過全面保障和提高兒科醫(yī)護(hù)人員的薪酬待遇,改善醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系,挽留住兒科醫(yī)生離去的步伐。
2、實(shí)行規(guī)范化的分級診療制度,引導(dǎo)患兒家屬就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和二級醫(yī)院就醫(yī),再根據(jù)疾病輕重、緩急進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)診,緩解三級醫(yī)院和兒童??漆t(yī)院的就診壓力。現(xiàn)在一些兒科醫(yī)院已經(jīng)在嘗試建立醫(yī)學(xué)聯(lián)合體的方式來解決問題,也是可以考慮的補(bǔ)充方法。
3、街道、社區(qū)以及相關(guān)醫(yī)療單位加強(qiáng)對家長的醫(yī)學(xué)知識普及和宣傳工作,避免有病亂投醫(yī)、患兒盲目就醫(yī)和重復(fù)就醫(yī),理性看待孩子的普通感冒發(fā)熱咳嗽腹瀉等問題,避免引起不必要的交叉感染,盡量把緊缺的醫(yī)療資源留給更有需要的孩子。
(作者系市人大代表,松江區(qū)中心醫(yī)院檢驗(yàn)科副主任,區(qū)民族聯(lián)誼會副會長)