陳 彪,蔡 莉,湯淑琴,陳娟藝
(1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130022;2.東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江西 南昌 330013)
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新企業(yè)戰(zhàn)略組合與影響因素探討
陳彪1,蔡莉1,湯淑琴2,陳娟藝1
(1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130022;2.東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江西南昌330013)
摘要:本文在已有研究的基礎(chǔ)上,借鑒資源觀、產(chǎn)業(yè)觀和制度觀,結(jié)合戰(zhàn)略管理的核心思想構(gòu)建研究框架,利用五個(gè)案例分析了企業(yè)發(fā)展過程中戰(zhàn)略組合的形式以及主要影響因素。研究發(fā)現(xiàn)新企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略存在四種組合形式,并且這四種組合形式的存在是不同的內(nèi)部因素和外部環(huán)境促成的。最后,構(gòu)建了新企業(yè)戰(zhàn)略組合的影響因素模型,對(duì)其發(fā)展實(shí)踐和戰(zhàn)略管理理論的完善都具有重要意義。
關(guān)鍵詞:新企業(yè);戰(zhàn)略組合;影響因素;模型構(gòu)建
1引言
新企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的研究主要探討了類型的劃分[3-4],戰(zhàn)略選擇的前因與結(jié)果[2,5-6],以及戰(zhàn)略實(shí)施過程機(jī)理[7]。這些研究忽略了如下兩方面問題。首先,企業(yè)的發(fā)展需要完成兩個(gè)任務(wù)——設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)化以及分銷產(chǎn)品[8]。這意味著新企業(yè)戰(zhàn)略不能單獨(dú)關(guān)注產(chǎn)品或者市場(chǎng),應(yīng)該是二者的組合,戰(zhàn)略組合的研究缺乏關(guān)注。其次,現(xiàn)有研究中關(guān)注了新企業(yè)戰(zhàn)略的影響因素,但是研究?jī)?nèi)容相對(duì)零散,缺乏從系統(tǒng)的角度剖析這一問題,尤其是戰(zhàn)略組合實(shí)現(xiàn)原因的探討幾乎還是空白。
鑒于上述不足,本文以戰(zhàn)略管理的思想為基礎(chǔ),以五個(gè)新企業(yè)作為研究對(duì)象探討如下問題:新企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略組合的形式包括哪些方面;這些戰(zhàn)略組合受到哪些因素的影響?
2文獻(xiàn)回顧與框架構(gòu)建
本文主要關(guān)注業(yè)務(wù)層的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這是新企業(yè)在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)成功的關(guān)鍵手段。關(guān)于新企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成,基于研究背景或研究目的學(xué)者們觀點(diǎn)不一[9-10]。
借鑒Peng等基于產(chǎn)業(yè)觀、制度觀和資源觀構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇三腳模型[11],本研究從外部和內(nèi)部?jī)煞矫嫒胧只仡櫺缕髽I(yè)戰(zhàn)略的影響因素,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建新企業(yè)戰(zhàn)略組合影響因素框架。一方面,外部因素的研究關(guān)注行業(yè)環(huán)境(如行業(yè)成長(zhǎng)性、市場(chǎng)成熟度)、環(huán)境動(dòng)蕩性、環(huán)境敵對(duì)性、不公平競(jìng)爭(zhēng)、制度支持等對(duì)新企業(yè)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生的影響[2,3,5,12]。另一方面,內(nèi)部因素關(guān)注了資源對(duì)于新企業(yè)戰(zhàn)略的影響,包括關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)能力、財(cái)務(wù)資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、導(dǎo)向等[5-6,10,12]。
從上述回顧發(fā)現(xiàn),新企業(yè)戰(zhàn)略逐漸得到學(xué)者的認(rèn)可,但相關(guān)問題的關(guān)注還存在一些不足。首先,已有研究觀點(diǎn)揭示了新企業(yè)戰(zhàn)略主要關(guān)注了產(chǎn)品和市場(chǎng)兩方面,包括產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣[13]。正如Ireland等在研究中指出,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的核心是為誰服務(wù)和如何提供產(chǎn)品[14]?,F(xiàn)有研究主要是從單一視角考慮它們對(duì)企業(yè)的影響,忽略了組合視角的分析。本文試圖通過案例構(gòu)建具體的戰(zhàn)略組合形式和分析其影響因素。其次,內(nèi)部和外部影響因素分析?;趦?nèi)部資源觀的視角,企業(yè)資源的作用表現(xiàn)為促進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和產(chǎn)品的市場(chǎng)化、分銷[8]。新企業(yè)表現(xiàn)出資源稀缺性,戰(zhàn)略的形式與資源條件密切相關(guān)[6]。基于外部環(huán)境決定論視角,新企業(yè)的規(guī)模導(dǎo)致其戰(zhàn)略行為會(huì)受到環(huán)境的影響[2]。已有研究揭示了戰(zhàn)略與環(huán)境存在關(guān)系,但是對(duì)新企業(yè)戰(zhàn)略組合的主要影響因素缺乏系統(tǒng)性的剖析。鑒于此,本文構(gòu)建如圖1所示的研究框架。
圖1 理論研究框架
3研究設(shè)計(jì)
本文采取多案例研究的方法,選擇案例時(shí)采用理論抽樣的方法,以盡可能地遵循研究聚焦的原則來發(fā)展與擴(kuò)展構(gòu)念之間的關(guān)系和邏輯[15]。從研究需要和案例的可獲得性方面綜合考慮,本文選擇了五個(gè)新企業(yè)作為研究對(duì)象。原因如下:第一,這五個(gè)企業(yè)都是新企業(yè),創(chuàng)業(yè)者對(duì)于初期戰(zhàn)略可以進(jìn)行準(zhǔn)確的描述;第二,這五個(gè)企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間基本處于同一時(shí)間節(jié)點(diǎn),具有可比性;第三,這五個(gè)企業(yè)涉及的行業(yè)發(fā)展階段包括成長(zhǎng)階段和成熟階段,行業(yè)類型包括傳統(tǒng)制造業(yè)和新興技術(shù),地區(qū)包括東北和東南沿海,有助于橫向?qū)Ρ纫源_保研究結(jié)果的普適性。案例情況如表1,企業(yè)名稱以字母代替。
本文的數(shù)據(jù)收集方式主要包括二手?jǐn)?shù)據(jù)收集和現(xiàn)場(chǎng)訪談,利用多種數(shù)據(jù)進(jìn)行三角驗(yàn)證以確保數(shù)據(jù)的信度與效度[15]。同時(shí),也會(huì)利用電話、郵件等通訊手段對(duì)企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)。這種多數(shù)據(jù)來源相相結(jié)合的方法,在一定程度上可以盡量地避免印象管理、回溯性釋義等帶來的偏差[16]。并且,研究成員在訪談前會(huì)向訪談對(duì)象介紹本研究的目的和內(nèi)容,以確保訪談的有效性。訪談中訪談?wù)邚闹饔^的角度判斷企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展階段,依據(jù)包括市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這與Li和McDougall等研究中的測(cè)量指標(biāo)相似。因此,本文以創(chuàng)業(yè)者的主觀判斷作為分析行業(yè)發(fā)展階段的依據(jù)是合理的。
表1 案例企業(yè)的基本情況
4案例分析
案例之間的對(duì)比分析和復(fù)制邏輯思想是多案例研究中構(gòu)建新理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)[15]?;谶@一思想,本文主要是對(duì)案例本身分析和案例之間比較分析。首先對(duì)單個(gè)案例進(jìn)行分析,利用收集的資料介紹企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部資源以及戰(zhàn)略形式,并從理論上進(jìn)行提煉,結(jié)果如表2所示。
貫徹落實(shí)人民中心觀,很重要的一條就是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的統(tǒng)一?!包h的領(lǐng)導(dǎo)是人民當(dāng)家作主和依法治國的根本保證,人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)特征,依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方式,三者統(tǒng)一于我國社會(huì)主義民主政治偉大實(shí)踐。”[4]36
新企業(yè)戰(zhàn)略涉及產(chǎn)品和市場(chǎng)兩方面,表現(xiàn)為二者不同形式的組合。產(chǎn)品方面戰(zhàn)略包括產(chǎn)品模仿和產(chǎn)品創(chuàng)新;市場(chǎng)方面戰(zhàn)略包括營銷差異化和營銷聯(lián)盟。產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略指的是企業(yè)開發(fā)相對(duì)于市場(chǎng)來說是全新的產(chǎn)品[12],產(chǎn)品模仿戰(zhàn)略是指企業(yè)利用市場(chǎng)中已有的技術(shù)提供產(chǎn)品[17];營銷差異化戰(zhàn)略的主要手段是通過分析市場(chǎng)信息開發(fā)新的渠道和控制分銷渠道推廣產(chǎn)品,以及通過市場(chǎng)廣告行為增強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)知度[2],其主要是針對(duì)客戶群體;營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略的目的是通過聯(lián)盟關(guān)系來獲取企業(yè)所缺乏的資源,包括顯性與隱性兩方面[2],如合作研發(fā)和產(chǎn)品推廣,其主要是針對(duì)外部企業(yè)和科研院所及高校。
產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)化是企業(yè)的核心任務(wù),是一個(gè)消耗資源和時(shí)間的過程,是新企業(yè)需要解決的關(guān)鍵問題[13]。新企業(yè)由于內(nèi)部資源和經(jīng)驗(yàn)缺乏[13]以及外部市場(chǎng)合法性不足[2],導(dǎo)致了其在完成核心任務(wù)過程中需要與外部企業(yè)的合作,通過營銷聯(lián)盟獲取相關(guān)資源。本文認(rèn)為新企業(yè)戰(zhàn)略組合中,營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略是組合中必不可少的構(gòu)成,將其固化在每一種組合中。因此,新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式包括:產(chǎn)品模仿和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略(S1);產(chǎn)品模仿、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略(S2);產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略(S3);產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略(S4)。案例驗(yàn)證了上述四種戰(zhàn)略組合的存在。
第一,A和B案例揭示了新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S1。對(duì)于這種戰(zhàn)略組合形式,訪談過程中A企業(yè)創(chuàng)業(yè)者談到,新企業(yè)的首要任務(wù)是生存,利用已有技術(shù)的模仿戰(zhàn)略有利于降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及上下游企業(yè)合作的聯(lián)盟戰(zhàn)略是新企業(yè)獲取市場(chǎng)合法性以及進(jìn)行技術(shù)合作的關(guān)鍵手段。這一戰(zhàn)略組合在B企業(yè)的訪談中也得到了驗(yàn)證。第二,C案例揭示了新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S2。訪談中C企業(yè)創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)了這種戰(zhàn)略組合對(duì)于企業(yè)早期生存的重要性,該戰(zhàn)略與S1之間的區(qū)別體現(xiàn)為包含了營銷差異化。C企業(yè)利用個(gè)人關(guān)系控制營銷渠道使其產(chǎn)品更快的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,其初期的成功也驗(yàn)證了這一戰(zhàn)略組合的可行性。第三,D案例揭示了新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S3。D企業(yè)創(chuàng)業(yè)者談到,企業(yè)通過提供創(chuàng)新的產(chǎn)品,打破市場(chǎng)平衡,獲取進(jìn)入市場(chǎng)機(jī)會(huì)。并且,通過與上下游企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及高校合作開發(fā)產(chǎn)品和推廣產(chǎn)品是解決新產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可問題的關(guān)鍵手段。借助其他企業(yè)的隱性資源(如市場(chǎng)合法性),為新企業(yè)產(chǎn)品的推廣積累合法性。D企業(yè)初期的成功驗(yàn)證了這一戰(zhàn)略組合的可行性。
表2 案例分析
第四,E案例揭示了新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S4。E企業(yè)創(chuàng)業(yè)者指出,提供創(chuàng)新產(chǎn)品是企業(yè)與成熟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段,是其能夠進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),企業(yè)利用“微博”這種新興的營銷手段迅速積累用戶群,以及通過與淘寶網(wǎng)合作推廣企業(yè)服務(wù)模式,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得認(rèn)可。E企業(yè)初期的成功驗(yàn)證了這一戰(zhàn)略組合的可行性。
上述案例驗(yàn)證了新企業(yè)戰(zhàn)略組合不同形式存在的必要性。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),這是企業(yè)自身資源差異和所處外部環(huán)境不同造成的。產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略體現(xiàn)為一種相互依存性,產(chǎn)品戰(zhàn)略體現(xiàn)了企業(yè)的一種內(nèi)部輸出能力,市場(chǎng)戰(zhàn)略則是確保企業(yè)產(chǎn)品的輸出渠道的可用性,二者具有不可分割性。得出如下命題:
命題P1:新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式包括產(chǎn)品模仿和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略(S1);產(chǎn)品模仿、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略(S2);產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略(S3);產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略(S4)。
借鑒Peng等構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇三腳模型[11],討論新企業(yè)戰(zhàn)略的影響因素。資源觀強(qiáng)調(diào)了異質(zhì)性資源對(duì)于企業(yè)的作用,主要表現(xiàn)為:第一,資源稟賦決定了新企業(yè)的戰(zhàn)略決策[6],技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)是案例中新企業(yè)初期階段必備的核心資源。第二,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是企業(yè)的關(guān)鍵資源,是新企業(yè)獲取其他資源的基礎(chǔ)。新企業(yè)利用與其他企業(yè)的商業(yè)關(guān)系和親戚朋友的個(gè)人關(guān)系[18],控制相應(yīng)的分銷渠道和銷售配套產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)觀和制度觀強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的影響[19],主要表現(xiàn)為:第一,高成長(zhǎng)行業(yè)中新企業(yè)面對(duì)來自市場(chǎng)中已存在的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)少[2],競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度更弱;低成長(zhǎng)行業(yè)中新企業(yè)面臨市場(chǎng)中已存在企業(yè)的阻礙顯著,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度大。這種競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度是企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力量[20]。第二,制度影響新企業(yè)的戰(zhàn)略行為。特別是轉(zhuǎn)型背景下,政府是稀缺資源的掌控者[21],新企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中獲得政府支持是解決資源劣勢(shì)的關(guān)鍵。以下將借鑒上述理論提煉戰(zhàn)略組合的影響因素。
S1和S2的差別主要體現(xiàn)為營銷差異化戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目的是對(duì)營銷渠道的開發(fā)和控制[2]。新企業(yè)通過這一戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)已有企業(yè)的抵制,獲取市場(chǎng)份額。S1和S3的差別主要體現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新程度,這一戰(zhàn)略的目的是形成產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略存在技術(shù)不確定和市場(chǎng)接受的不確定性問題,產(chǎn)品模仿戰(zhàn)略是對(duì)市場(chǎng)中已有產(chǎn)品的改進(jìn),更加容易受到來自市場(chǎng)中已有企業(yè)的抵制。類似的,其他組合間的差別主要體現(xiàn)為營銷差異化或產(chǎn)品創(chuàng)新程度。這些戰(zhàn)略組合源于內(nèi)外部因素不同。
A和B企業(yè)的戰(zhàn)略組合形式為S1。外部環(huán)境方面,A企業(yè)創(chuàng)立初期東北汽車設(shè)計(jì)市場(chǎng)處于發(fā)展階段(缺乏一家技術(shù)過硬的汽車設(shè)計(jì)企業(yè)),并且具有地理優(yōu)勢(shì)(北有哈飛,南有華晨,中有一汽),新企業(yè)具有市場(chǎng)空間;政府意識(shí)到汽車設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要支持新企業(yè)創(chuàng)建以滿足市場(chǎng)需求。內(nèi)部資源方面,創(chuàng)業(yè)者和主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成員擁有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),了解該產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和市場(chǎng)的需求;并且,企業(yè)依賴與外部合作伙伴的商業(yè)關(guān)系推廣產(chǎn)品。B企業(yè)戰(zhàn)略組合形成的背景與A企業(yè)相似。在這一背景下,新企業(yè)生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似的產(chǎn)品能夠得到客戶的認(rèn)可和政府的支持;技術(shù)知識(shí)是產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量保障的基礎(chǔ),市場(chǎng)知識(shí)保證了對(duì)市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí),與相關(guān)合作伙伴的聯(lián)盟提升了產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)認(rèn)可度。S1影響因素主要包括行業(yè)成長(zhǎng)、制度支持、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和商業(yè)關(guān)系。
C企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S2。外部環(huán)境方面,C企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新企業(yè)難以獲得市場(chǎng)份額;市場(chǎng)中同類企業(yè)大量存在,政府方面給予企業(yè)均等的機(jī)會(huì),引導(dǎo)企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng),新企業(yè)需要利用自身能力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部資源方面,C企業(yè)核心成員具有多年產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)具備市場(chǎng)判斷力的銷售人員以及通過個(gè)人關(guān)系構(gòu)建了初期的營銷渠道幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品。在這一背景下,新企業(yè)生產(chǎn)與成熟企業(yè)同質(zhì)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足和難以得到政府的支持;多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)是產(chǎn)品生產(chǎn)的保障,市場(chǎng)知識(shí)是分析市場(chǎng)需求的基礎(chǔ),個(gè)人關(guān)系有利于開發(fā)營銷渠道,構(gòu)建與其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)的商業(yè)關(guān)系,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度的基礎(chǔ)。S2影響因素主要包括行業(yè)成熟、自由競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和個(gè)人關(guān)系。
D企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S3。外部環(huán)境方面,D企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開發(fā)新產(chǎn)品是形成優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;制度方面的特點(diǎn)和行為與S2類似。內(nèi)部資源方面,企業(yè)擁有同行業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)的需求,并且與外部企業(yè)形成了商業(yè)合作關(guān)系,依賴這一關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品的試驗(yàn)與推廣。在這一背景下,企業(yè)初期獲得的政府支持不足,通過開發(fā)新產(chǎn)品與市場(chǎng)中已有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);技術(shù)知識(shí)是開展創(chuàng)新的基礎(chǔ),市場(chǎng)知識(shí)是確保產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)需求一致以及推廣產(chǎn)品的保障,與相關(guān)企業(yè)合作試驗(yàn)產(chǎn)品,促進(jìn)了產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)認(rèn)可度的提升。S3影響因素主要包括行業(yè)成熟、自由競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和商業(yè)關(guān)系。E企業(yè)戰(zhàn)略組合形式為S4,與D企業(yè)不同,但是二者主要影響因素相同。
上述案例說明了行業(yè)成長(zhǎng)性決定了企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)程度(包括環(huán)境動(dòng)蕩性、環(huán)境敵對(duì)性),制度(給予新企業(yè)“特殊照顧”或者與成熟企業(yè)同等對(duì)待)決定了新企業(yè)獲得稀缺資源掌控者的支持程度。它們是新企業(yè)面臨的外部環(huán)境的關(guān)鍵構(gòu)成,并且政府對(duì)新企業(yè)的制度支持受到企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展階段的影響。技術(shù)知識(shí)是產(chǎn)品生產(chǎn)的核心,市場(chǎng)知識(shí)是產(chǎn)品生產(chǎn)和了解客戶需求的基礎(chǔ),在五個(gè)案例中均表現(xiàn)出來;網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是吸引客戶和構(gòu)建營銷渠道的關(guān)鍵,其不同屬性對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生差異影響。它們是新企業(yè)內(nèi)部資源的關(guān)鍵構(gòu)成。
案例的橫向比較發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)在新企業(yè)中均存在,是共同影響因素。行業(yè)發(fā)展階段、制度和關(guān)系屬性在新企業(yè)中表現(xiàn)出不同狀態(tài),是形成不同戰(zhàn)略組合的差異影響因素。并且,制度的形式與行業(yè)發(fā)展階段相關(guān),即成長(zhǎng)行業(yè)的新企業(yè)容易得到制度支持,成熟行業(yè)的新企業(yè)與已有企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)。因此行業(yè)階段和關(guān)系屬性可以看作形成不同戰(zhàn)略組合的關(guān)鍵因素。基于此,本文以“行業(yè)階段”為縱軸,代表外部環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的影響;“關(guān)系屬性”為橫軸,代表內(nèi)部資源對(duì)戰(zhàn)略的影響,構(gòu)建了如圖2所示的模型。模型中不同區(qū)域代表了外部環(huán)境和內(nèi)部資源的差異,形成對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略組合。其中,“*”部分說明了成長(zhǎng)階段和個(gè)人關(guān)系在形成戰(zhàn)略組合過程中并不同時(shí)存在。個(gè)人關(guān)系是利用親屬朋友的情感信任[18],幫助新企業(yè)與已有企業(yè)在同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中獲得認(rèn)可。處于成長(zhǎng)行業(yè)的新企業(yè)面對(duì)來自市場(chǎng)中已有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)少[2],產(chǎn)品推廣過程中并不需要利用個(gè)人關(guān)系與已有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 案例也驗(yàn)證了這種觀點(diǎn),成長(zhǎng)行業(yè)中新企業(yè)產(chǎn)品推廣面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度弱,不需要利用個(gè)人關(guān)系參與競(jìng)爭(zhēng)。得出如下命題:
命題P2:市場(chǎng)和技術(shù)知識(shí)是新企業(yè)戰(zhàn)略組合的共同前因,行業(yè)階段、制度和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在戰(zhàn)略組合中存在不同的表現(xiàn)形式,并且制度由行業(yè)發(fā)展階段決定,主要表現(xiàn)為:行業(yè)成長(zhǎng)(制度支持)和商業(yè)關(guān)系是S1形成的主要前因;行業(yè)成熟(自由競(jìng)爭(zhēng))和個(gè)人關(guān)系是S2形成的主要前因;行業(yè)成熟(自由競(jìng)爭(zhēng))和商業(yè)關(guān)系是S3和S4形成的主要前因。
圖2 新企業(yè)戰(zhàn)略組合的影響因素模型
5研究結(jié)論與展望
第一,新企業(yè)戰(zhàn)略組合形式包括:產(chǎn)品模仿和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略;產(chǎn)品模仿、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略;產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷聯(lián)盟戰(zhàn)略;產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷聯(lián)盟和營銷差異化戰(zhàn)略。第二,新企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略主要受到行業(yè)成長(zhǎng)性、制度、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的影響。戰(zhàn)略組合形式與企業(yè)面臨的外部環(huán)境和擁有的內(nèi)部資源狀態(tài)相關(guān)。第三,技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)是企業(yè)發(fā)展的核心,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的核心影響因素,是產(chǎn)品相關(guān)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)和市場(chǎng)相關(guān)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的前提。本文通過案例對(duì)比分析,系統(tǒng)性的整理了新企業(yè)不同戰(zhàn)略組合以及主要影響因素,豐富了戰(zhàn)略管理的研究成果。
總之,本文在先前研究的基礎(chǔ)上利用案例進(jìn)一步擴(kuò)展了戰(zhàn)略研究的范圍。但是,存在如下不足需要進(jìn)一步完善:第一,未能利用問卷調(diào)查的方式來輔助案例研究。未來研究中可以通過大規(guī)模的問卷調(diào)研進(jìn)一步驗(yàn)證相關(guān)結(jié)論,提高研究的普遍性和理論實(shí)踐價(jià)值。第二,案例數(shù)量限制了對(duì)其他影響因素的提煉,是否存在影響新企業(yè)戰(zhàn)略的其他要素,如創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)以及行業(yè)差異是否會(huì)對(duì)戰(zhàn)略組合產(chǎn)生影響。第三,本文揭示了關(guān)系對(duì)戰(zhàn)略的重要影響,未來研究可以深入分析中國情境下企業(yè)戰(zhàn)略組合與不同的關(guān)系質(zhì)量或者數(shù)量間的匹配。
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(責(zé)任編輯譚果林)
Strategy Combination and Effect Factors in New Venture
Chen Biao1,Cai Li1,Tang Shuqin2,Chen Juanyi1
(1.School of Management,Jilin University,Changchun 130022,China;2.College of Economics & Management,East China Institute of Technology,Nanchang 330013,China)
Abstract:As the key means to achieve success for new venture,researchers are paying an increasing amount of attention on it.Based on previous study and industry-based view,resource-based view,institution-based view,this article adopts the core thought of strategy management to build research framework,and uses five new ventures to analyze the combination forms of product and market strategy and its key antecedents.It finds that there are four strategy combination forms,and their antecedents are different.Lastly,it frames the effect factor model of new venture strategy combination,and research results are important for new venture practice and strategy management theory.
Key words:New venture;Strategy combination;Effect factors;Model building
中圖分類號(hào):F270
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
作者簡(jiǎn)介:陳彪(1988-),男,湖北孝感人,管理學(xué)博士;研究方向:創(chuàng)業(yè)管理。
收稿日期:2015-06-10
基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與資源開發(fā)行為研究”(71232011)。