楊聃
說起改變時尚產(chǎn)業(yè)的新科技,除了近來一直備受關(guān)注的即時信息平臺之外,就要數(shù)“虛擬現(xiàn)實”(Virtual Reality,簡稱VR)、“增強現(xiàn)實”(Augmented Reality,簡稱AR)技術(shù)和3D打印了。它們不僅零售模式和體驗被改變了,就連傳統(tǒng)的制造方式也似乎面臨挑戰(zhàn)。
作為科幻小說的又一成功預言,“虛擬現(xiàn)實”正通過多媒體手段,向用戶提供沉浸式的體驗。據(jù)市場研究公司CSS Insight統(tǒng)計,截至2015年底,市場上僅有250萬副VR頭戴器與增強現(xiàn)實眼鏡售出。
雖然VR離大規(guī)模普及還有一段路。但2014年收購了虛擬現(xiàn)實初創(chuàng)公司Oculus Rift的扎克伯格計劃在10年后售出價值在5000萬至1億美元虛擬現(xiàn)實頭戴設(shè)備。Big Sky Studios執(zhí)行總監(jiān)馬泰奧(Matteo Caraccia)看到了將虛擬現(xiàn)實設(shè)備投入營銷的商機——戴上VR頭戴器,消費者坐在家中就能獲得購物體驗?!八麄儾粌H能親眼看到要買的產(chǎn)品,在周圍走一走,還能把產(chǎn)品拿起來看?!彼麑Α稌r尚商業(yè)》說。
手工定制西裝的制作過程之一
這將在根本上刷新人們對內(nèi)容消費的方式,并催生新的VR營銷體驗。虛擬現(xiàn)實導覽平臺YouVisit的數(shù)據(jù)表明,進行虛擬現(xiàn)實內(nèi)容瀏覽后,有13.3%的消費者會產(chǎn)生交易相關(guān)行為,但對未獲得虛擬現(xiàn)實體驗的消費者來說,這一比例只有5%。
對“造夢”的時裝品牌來說,VR更加有的放矢。在迪奧與Tommy Hilfiger的門店里,顧客只要戴上品牌提供的頭戴器就能直接穿越到已經(jīng)錄制好的時裝秀場?!霸谏痰昀铮愕貌粩嗟亟o顧客們送去新鮮感,而不是把衣服掛在架子上等著他們掏錢買就好?!盩ommy Hilfiger首席執(zhí)行官丹尼爾(Daniel Grieder)曾表示。
在拉斯維加斯舉辦的2016年國際消費類電子產(chǎn)品展覽會(CES)上,ModiFace演示了ModiFace Mirror HD 新版魔鏡。采用了AR的魔鏡可以立刻看到想要改變的妝容或唇膏與眼妝的新搭配。這解決了所有化妝女性的困擾,想選出一款適合自己膚色的唇膏再也不用抱著反復擦破嘴皮的決心了。最有趣的互動部分在于,只要換個表情,就能改變臉上的某個部分,就像撅一下嘴就能換一種口紅,或者揚一揚眉毛就能變換眼妝。
除了以上在門店的體驗營銷,一種虛擬試衣間正在修繕網(wǎng)購的弊端。據(jù)Venture Beat網(wǎng)站報道,Avametric最近剛為虛擬試衣間獲得一輪1050萬美元的融資。這項技術(shù)專門針對如何才能更好地網(wǎng)購服裝提供了解決方案。
在Avametric公司CEO布魯姆(Ari Bloom)看來,消費者在實體店看到了自己喜歡的衣服,產(chǎn)生購買的可能性只有30%,如果能去試衣間試穿的話,購買的可能性就會提高兩倍。而網(wǎng)上購物既無法觸摸衣服的品質(zhì)和質(zhì)感,又無法試穿。為了修繕這個弊端,Avametric計劃將自己的技術(shù)投入服裝實體店。
一旦被采用,顧客就能在被改造的試衣間里,通過傳感器進行圖像處理,僅在三秒鐘的時間內(nèi)掃描出其詳細身體參數(shù)。消費者只需輸入相關(guān)信息建立賬戶就可儲存數(shù)據(jù)。當然,技術(shù)所掃描和捕捉的不是客戶的圖像,而是200個數(shù)據(jù)點。
有了這些數(shù)據(jù),顧客以后在此品牌與Avametric數(shù)據(jù)庫同步的網(wǎng)上銷售平臺就能輕松找到適合自己身材的衣服。布魯姆認為,目前的網(wǎng)購缺乏能夠和實體購物相抗衡的確定性,Avametric技術(shù)可以為用戶提供堪比真實試衣間的效果。
從珠寶首飾到手袋的提手,傳統(tǒng)工業(yè)的模具生產(chǎn)仍在使用,這些模具將會被充入塑料、玻璃、金屬等各種液質(zhì)材料助其成形,曾經(jīng)在大批量生產(chǎn)中有效地降低了成本。有了3D打印技術(shù)之后,這種“從無到有”的戲法變得更加出神入化了。
與傳統(tǒng)方式相比,運用3D打印進行的生產(chǎn),無需傳統(tǒng)模具的前期投入,制造1件產(chǎn)品與制造1萬件產(chǎn)品的成本相同,定制產(chǎn)品的成本也大大降低。這讓很多品牌開始“虎視眈眈”,耐克正在3D打印足球運動鞋上進行創(chuàng)新實驗,爭取按照顧客的腳形實現(xiàn)個人定制。阿迪達斯、銳步與New Balance都已經(jīng)公開各自品牌的3D打印模型。
最新的飾面技術(shù)進展也意味著,3D打印能用以制造平滑、打磨后的產(chǎn)品表面,更符合高級商品的特性。除此之外,Under Armour也即將推出其3D打印的運動鞋。雖然該技術(shù)并不是促進銷量的保證,但對于制造商來說是一種對創(chuàng)新模式的驗證。
世界首款3D編織鞋履的殊榮被JS Shoes摘得。據(jù)美國PSFK網(wǎng)站報道,JS公司的聯(lián)合創(chuàng)始人Xiaoxi Shi自從2014年就便一直在研發(fā)此項目。他解釋道,這種3D編織機器在制作過程中,只會使用制作定額成品所需的材料,杜絕了浪費。而生產(chǎn)過程中,3D編織相比傳統(tǒng)的技術(shù),碳排放大幅減少,不但進一步提升了安全性,也大大減少了所需的人力。
如此一來問題來了,虛擬現(xiàn)實對零售業(yè)的介入會不會減少導購的數(shù)量?3D打印技術(shù)會不會淘汰傳統(tǒng)鑄模工種的技術(shù)工人?答案是肯定的。Argodesign的設(shè)計師馬克·羅爾斯頓(Mark Rolston)發(fā)表了一篇文章,名為《設(shè)計師們,機器人來搶你的飯碗了》。在他預見的未來里,大部分工作都會被機器取代,智能軟件和機器人將最終取代出租車司機,記者和醫(yī)生。就連“自命不凡”的設(shè)計師也在劫難逃。
為什么要單獨說說設(shè)計師?因為他們主導了潮流,讓所有產(chǎn)品成為他們被使用的樣子,讓人們感知到一切既有的存在。這是一項多么復雜而又不可取代的工作啊。然而,在馬克看來,將來的人工智能也能勝任這一切。
原因很簡單,現(xiàn)代設(shè)計是基于用戶的習慣來提供解決方案。分析數(shù)據(jù)和建模對于人工智能來說信手拈來,另外龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),包括網(wǎng)站瀏覽記錄、定位系統(tǒng)、選擇偏好都能及時被攝入,綜合制定更加個人化的設(shè)計。不僅如此,人工智能沒有畏懼感,因此更容易創(chuàng)新。也許,將來設(shè)計師唯一能夠指導人工智能的就是人類最原始的“瑕疵”。畢竟,只有人才對傳統(tǒng)和情懷念念不忘,并對其心生敬畏。
美國小說家勞倫斯·布洛克(Lawrence Block)筆下的偵探馬修·斯卡德曾憑借一個細節(jié)——手工襯衫,鎖定了嫌疑人的身份。無論是西裝、領(lǐng)帶還是襯衫,是不是手工的,從襯里可以辨別出來?,F(xiàn)代成衣的襯里采用的是涂有熱熔膠的化學無紡布,通過滾筒機把它和面料壓在一起,這就是所謂的“黏合襯”,而傳統(tǒng)的手工做法是“縫合襯”。
手工師傅把天然亞麻布和面料縫在一起,各個接縫處用的都是隱藏針腳,如此一來“掛在”面料之后的襯里不但能使面料挺括,還能保持面料的柔軟感。相比之下,黏合襯看起來也很挺括,卻稍顯僵硬。用老師傅的話來說,手工做出來的衣服是“隨”著人的,而機器制作的東西是人“隨”衣。
《奢侈態(tài)度》一書中指出,真正的手工縫合必須用亞麻布。同時天然纖維的亞麻能與羊毛達到最佳的融合,令后者柔軟親膚的特性得到體現(xiàn)。而化纖出身的無紡布卻完全達不到這點,越是頂級的面料,無紡布襯里的減損作用越大,做出的衣服就越發(fā)沒有“手工相”。
如果非要說時尚和其他行業(yè)有什么不同,那就是它摻雜了更多“人”的因素。換言之,這項工種是否還能存在,取決于人們對它的眷戀有多深了。