王景順李曉珍李現(xiàn)社(安陽工學(xué)院,河南安陽455000;安陽市農(nóng)作物良種試驗示范站;安陽市農(nóng)產(chǎn)品檢測檢驗中心)
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安陽市農(nóng)業(yè)保險工作現(xiàn)狀和問題分析
王景順1李曉珍2李現(xiàn)社3
(1安陽工學(xué)院,河南安陽455000;2安陽市農(nóng)作物良種試驗示范站;3安陽市農(nóng)產(chǎn)品檢測檢驗中心)
摘要:開展農(nóng)業(yè)保險工作以來,安陽市認(rèn)真落實農(nóng)業(yè)保險強農(nóng)惠農(nóng)政策,嚴(yán)格農(nóng)業(yè)保險考核機制,促進了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展,在穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、保障農(nóng)戶利益等方面發(fā)揮了積極作用。本文對安陽市開展農(nóng)業(yè)保險工作主要做法和問題進行了剖析。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)保險;做法;問題;思路;創(chuàng)新
安陽市自2007年首先啟動了養(yǎng)殖類的能繁母豬保險,2009年增加了奶牛和種植類的玉米保險,2012年涵蓋了所有中央財政補貼保險品種,2014年增加了育肥豬保險。
按照省農(nóng)險辦確定的承保機構(gòu)和財政補貼保險品種,2015年安陽市9家有資格的保險機構(gòu)均參與全部品種的承保業(yè)務(wù)。承保品種主要是種植類的小麥保險、玉米保險、花生保險,養(yǎng)殖類能繁母豬保險、奶牛、育肥豬保險,林業(yè)類的公益林保險。養(yǎng)殖業(yè)保險主要由人保財險和中華財險2家機構(gòu)承保,花生保險僅有內(nèi)黃縣開展,公益業(yè)保險自2012年起開展以來由省進行統(tǒng)保,中央、省財政各負(fù)擔(dān)一半,2015年調(diào)整政策,需要縣級配套保費補貼資金,目前有永安財險、平安財險、人保財險等公司在安陽縣、林州市開展了部分業(yè)務(wù)。
2014年本市共承保小麥種植面積166萬畝,約占種植面積的55%;承保玉米種植面積共計115萬畝;承?;ㄉN植面積共計6.74萬畝,約占種植面積的40%;2015年全市共承保小麥種植面積81.61萬畝,約占種植面積的27%;承保玉米種植面積共計84.8萬畝;承?;ㄉN植面積共計7.6萬畝,約占種植面積的38%。
安陽市農(nóng)業(yè)保險保費補貼資金均由各級財政足額安排配套,及時撥付到位,市財政每年年初預(yù)算安排配套資金330萬元,保障了全年農(nóng)業(yè)保險配套資金需要。
1.1 早動員、早布置,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作 本市按照“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的原則推進工作。(1)健全領(lǐng)導(dǎo)組織,加強監(jiān)督機制。市政府下文專門成立了以常務(wù)副市長為組長的農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由常務(wù)副市長擔(dān)任,副組長由市政府秘書長和財政局局長擔(dān)任。各縣鄉(xiāng)級政府均建立了農(nóng)險領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。(2)制訂工作方案,明確工作要求。每年年初,根據(jù)上級文件精神及時出臺《農(nóng)業(yè)保險工作方案》,在協(xié)同推進工作進展、突出宣傳效果、嚴(yán)格工作程序、加強理賠力度、規(guī)范開展工作等方面提出明確要求。(3)明確工作原則,強化具體措施。采取績效考評、督導(dǎo)檢查、適時調(diào)整承保區(qū)域等措施,加強對農(nóng)業(yè)保險工作的監(jiān)督,要求各承保機構(gòu)進一步健全縣、鄉(xiāng)、村基層承保協(xié)保網(wǎng)絡(luò),加強溝通協(xié)調(diào),規(guī)范操作,一戶一單,一戶一簽,做到規(guī)范出單、憑證到戶,承保、理賠公開公示不少于7d時間,完善種植業(yè)保險查勘、定損、理賠運行機制,定損賠付要及時到位,減少環(huán)節(jié),簡化程序,加快承保、理賠進度,扎實推進農(nóng)業(yè)保險工作。(4)抓好政策宣傳,做到家喻戶曉。研究、總結(jié)并運用了電視廣播動感宣傳;墻體廣告、宣傳畫、公示欄固定宣傳;走村串戶發(fā)放小冊子和印有農(nóng)業(yè)保險政策的日歷,宣讀農(nóng)業(yè)保險惠民政策三條線。較普遍、較深入地讓農(nóng)戶了解了農(nóng)業(yè)保險政策,為開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。
1.2 建立農(nóng)業(yè)保險考核機制,合理劃分保險機構(gòu)承保區(qū)域
1.2.1 制訂辦法加強考核,規(guī)范業(yè)務(wù)開展 為了規(guī)范農(nóng)業(yè)保險工作,本市根據(jù)歷年來農(nóng)業(yè)保險工作中需要注意的問題,制定《安陽市政策性農(nóng)業(yè)保險工作考評暫行辦法》(安農(nóng)險組[2013]4號),采取以自評與集中考核相結(jié)合的方法進行,對縣區(qū)農(nóng)險辦和各承保機構(gòu)百分制考核,設(shè)計有評分表,總分100分,其中,自評15分、平時工作15分、集中考核70分。對縣、鄉(xiāng)農(nóng)險辦的考評按照組織領(lǐng)導(dǎo)、工作實施、監(jiān)督檢查等內(nèi)容進行,對承保機構(gòu)考評按照組織建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、理賠到位、群眾滿意等內(nèi)容進行。對不按照規(guī)范操作、不能及時理賠的承保機構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)開展區(qū)域、承保險種,直至退出農(nóng)業(yè)保險市場,促進各承保機構(gòu)規(guī)范開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。
1.2.2 引入競爭淘汰機制,規(guī)范同業(yè)競爭 安陽市種植業(yè)主要分布在安陽縣、林州市、湯陰縣和內(nèi)黃縣,種植面積基本固定,種植經(jīng)濟作物主要是小麥和玉米。隨著保險工作的開展,符合條件的農(nóng)業(yè)保險承保機構(gòu)越來越多,由最初的1家到現(xiàn)在的9家,僧多粥少的問題越來越突出,各承保機構(gòu)競爭越來越激烈。為有效解決各承保機構(gòu)無序競爭和違規(guī)問題發(fā)生,本市合理劃分了承保作業(yè)區(qū)域,并引入競爭淘汰機制,進一步規(guī)范農(nóng)業(yè)保險承保工作。(1)根據(jù)各承保機構(gòu)考評得分結(jié)果,參照聯(lián)合督導(dǎo)檢查出的問題以及整改落實到位情況,綜合群眾反映、日常業(yè)務(wù)等各種因素,由縣區(qū)級農(nóng)險辦提出各承保機構(gòu)作業(yè)區(qū)域合理劃分方案,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位劃分確定承保區(qū)域,取得了良好效果,使承保機構(gòu)能夠安心做實做好本區(qū)域業(yè)務(wù)工作,提高了承保效率。(2)根據(jù)各承保機構(gòu)開展業(yè)務(wù)情況,在年度劃分區(qū)域時實行末位淘汰,對承保業(yè)務(wù)不規(guī)范不扎實、完不成農(nóng)險任務(wù)的承保機構(gòu)直接取消承保資格,如2014年有3家保險公司在安陽縣被限制直至取消了承保資格。
1.2.3 建立部門聯(lián)動督導(dǎo)檢查通報機制,督促問題整改落實 每季承保期結(jié)束后,市財政局、農(nóng)業(yè)局、氣象局等農(nóng)險領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位組成聯(lián)合督導(dǎo)組及時進行跟進督導(dǎo),重點督導(dǎo)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的規(guī)范性、保費繳納的真實性、發(fā)放憑證的及時性、覆蓋參保農(nóng)戶的有效性、參保面積的一致性等。采取臨時通知,逐縣隨機指定抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村,入戶調(diào)查,深入田間地頭,通過查看、走訪、座談、聽取介紹等方式,把握農(nóng)戶參保、憑證入戶、保險公示、受災(zāi)理賠等環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)并督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府、承保機構(gòu)等各方解決工作中存在的不足和農(nóng)戶反映的情況,并對檢查中存在的問題及整改情況進行通報。檢查結(jié)束后,分別以文件的形式對檢查情況進行通報,督導(dǎo)各縣市區(qū)、各承保機構(gòu)的整改落實,進一步規(guī)范了農(nóng)險業(yè)務(wù)工作。
2.1 在投保階段存在散戶推動難、保費收取難現(xiàn)象,影響了農(nóng)業(yè)保險的廣覆蓋 安陽地處豫北平原,近年來未發(fā)生大的自然災(zāi)害,多年的農(nóng)耕文化形成的是單戶、散戶個體小規(guī)模種植的小農(nóng)經(jīng)濟,這種面廣點小的狀況不適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險廣覆蓋的特性,一定程度上造成了承保中收取保費難的局面。(1)小農(nóng)經(jīng)濟的老思想缺乏風(fēng)險補償意識。大多數(shù)農(nóng)戶有著豐富的耕作經(jīng)驗,對一些旱澇保收的地塊能做出準(zhǔn)確的判斷,主觀上就不想投保,寧愿抱存僥幸心理。(2)保額小,吸引力不強。出險收益遠(yuǎn)不及打工收入,農(nóng)業(yè)收入在農(nóng)民收入中的比重也越來越小,理賠額形不成吸引力,農(nóng)業(yè)保險在老百姓心目中的地位大打折扣,繳納保費主動性不夠。(3)農(nóng)村留守人員關(guān)注少。隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,大量農(nóng)民外出務(wù)工,留守在家的老人、婦兒不太關(guān)注承保理賠等具體事情,關(guān)鍵還不能及時看到潛在的收效與希望。(4)保費收取難。農(nóng)村農(nóng)戶居住地分散,居住地和耕地的分離,土地的流轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)包、再分配等形成了實際耕種與統(tǒng)計的農(nóng)戶出現(xiàn)偏離。承保對象單家獨戶,太分散,繳費人并不積極,外出打工找不到人等諸多現(xiàn)象造成基層鄉(xiāng)村協(xié)保員、承保機構(gòu)等人員逐村逐戶承保登記收取保費等工作量太大,程序太多,費時費力。
2.2 在理賠階段存在著查勘定損程序多、周期長現(xiàn)象,不能有效發(fā)揮理賠及時快速的政策惠民效應(yīng) (1)農(nóng)業(yè)保險的對象是有生命的動植物,保險責(zé)任劃分必須要有一定專業(yè)知識的專家認(rèn)定才有效。種植業(yè)保險品種定損要按不同生長期確定損失,由于投保的是活性標(biāo)的,大多災(zāi)情核損過程較為繁鎖復(fù)雜,即首先確定是否受災(zāi),損失程度則要若干天以后才能確定,有的甚至要到作物成熟后才能確定。鑒定報告有時時間跨度較長,一定程度上影響理賠速度,影響到投保人的期望值。(2)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一旦受災(zāi),往往多地同時出現(xiàn)災(zāi)情,這種點多面廣的狀況在短時間內(nèi)無法逐戶核實災(zāi)情,導(dǎo)致不能及時出險,農(nóng)技專家不夠也加大了農(nóng)業(yè)保險災(zāi)后查勘定損的工作量和準(zhǔn)確度,造成了農(nóng)戶受災(zāi)理賠難的錯誤認(rèn)識。(3)因土地變更、賬號更換等原因形成了相當(dāng)一部分理賠的退票現(xiàn)象,而農(nóng)戶在查勘后并沒有積極去找尋沒有收到理賠款的原因,在農(nóng)戶中容易產(chǎn)生理賠不及時心理。(4)政策的宣傳還不徹底,對承保階段宣傳多,對理賠政策的宣傳不夠到位,引起參保農(nóng)戶的不滿,很多農(nóng)戶對理賠的法定程序、不同生長期的理賠標(biāo)準(zhǔn)不是很清楚,結(jié)果理賠款發(fā)放下來,與其期望值相距甚遠(yuǎn),影響了其來年再次投保的積極性。理賠環(huán)節(jié)太多,程序過于復(fù)雜,致使理賠時間過長往往達(dá)幾個月之久,建議上級有關(guān)部門研究簡化一些程序,力求將理賠款早日兌付給受災(zāi)農(nóng)戶。
2.3 基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還有待完善 由于農(nóng)業(yè)保險面對的是千萬計的農(nóng)戶家庭,在憑證發(fā)放和理賠時需要最基層的村級組織以及村級協(xié)保員的配合,由于村級組織在組織承保理賠等環(huán)節(jié)的不規(guī)范,協(xié)保員的兼職性質(zhì),承擔(dān)著其他大量的農(nóng)村工作,加上無報酬或報酬低等客觀因素,基層服務(wù)網(wǎng)點及代理人員有時以應(yīng)付的態(tài)度對待工作,一定程度上形成承保理賠不及時,時間延誤,保單填寫不規(guī)范,信息不完整,核災(zāi)定損不合理,達(dá)不到規(guī)范要求。政府應(yīng)有組織、有引導(dǎo)地開展工作,加大對各級組織的投入力度。
2.4 協(xié)調(diào)處理好壞地參保中的反差問題 對于常年在干旱洪澇災(zāi)害不斷的土地上種植的農(nóng)戶,豐年產(chǎn)量不高,災(zāi)年更是收成少,參保熱情很高漲,自愿主動交費,期盼賠付成了愿望,形成了年年保、年年理賠的局面,這與商業(yè)承保機構(gòu)的經(jīng)濟效益是背離的。好地壞地存在投入成本不同、收成不同、受災(zāi)風(fēng)險不同等諸多不一致之處,如何協(xié)調(diào)參保承保各方利益,使其能夠同時參保是需要協(xié)調(diào)與處理的問題。
2.5 農(nóng)村實際土地種植面積參保的問題 因土地流轉(zhuǎn)、征占用、過戶、開荒等形成了土地面積與原有統(tǒng)計面積不一致,一些農(nóng)戶實際種植面積已大于了種糧直補面積,要求按實際面積承保,一些農(nóng)戶改種經(jīng)濟作物或高效農(nóng)業(yè),實際種植承保品種的面積已經(jīng)低于直補面積。在大面積承保時存在如何一戶戶去核實,承保面積應(yīng)以哪一個面積為參照對象才能評價參保面積的真實性問題。
2.6 縣級財政保費補貼資金負(fù)擔(dān)大,基層業(yè)務(wù)經(jīng)費少
縣級保費比例偏高。就安陽市情況來看,有的縣區(qū)工資都很難保障,各種配套資金繁多,壓力相當(dāng)大,形成承保越多負(fù)擔(dān)越重的現(xiàn)狀,制約了農(nóng)業(yè)保險的開展。農(nóng)業(yè)保險工作在基層,以鄉(xiāng)農(nóng)險辦推動工作,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委以及村級協(xié)保體系建設(shè),能有效提高農(nóng)業(yè)保險工作效率和質(zhì)量,協(xié)保體系的建設(shè)需要一定的經(jīng)費保障,但在具體操作程序、形式等方面還需要進一步明確。
3.1 實行國家農(nóng)業(yè)保險調(diào)節(jié)基金,實現(xiàn)種植業(yè)承保環(huán)節(jié)廣覆蓋 政策性農(nóng)業(yè)保險的廣覆蓋原則是保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實現(xiàn)國家糧食安全的基本保險原則,目前農(nóng)村有了種糧大戶、合作社,土地流轉(zhuǎn)形成了規(guī)模種植,部分形成了集體參保,既省力,又提高了效率,一筆保單可以參保成千上萬畝,與逐戶上門收取幾元錢保費是天地之別。但就目前形勢而言,目前有限的農(nóng)民組織化投保仍不足以實現(xiàn)廣覆蓋的原則。
在農(nóng)業(yè)保險中實行農(nóng)業(yè)保險調(diào)節(jié)基金,可以有效解決參保農(nóng)戶繳費問題,對照現(xiàn)在三農(nóng)政策,基本上是補貼的品種多,而向農(nóng)民收取的政策基本上沒有,所以實行基金是有政策基礎(chǔ)的。實行基金,主要是按照農(nóng)業(yè)部門、統(tǒng)計部門、土地部門、財政部門掌握的土地情況,或由村鄉(xiāng)逐級上報的土地面積,對種植的主要農(nóng)作物(玉米、小麥)進行統(tǒng)一投保,實現(xiàn)國家統(tǒng)一投保制度,取消一家一戶收取保費這種低級、無效率,還出問題的做法。這需要進行頂層設(shè)計,財政建立保險基金,對承保機構(gòu)而言,既然是國家政策,又是省時省力的國家統(tǒng)保,農(nóng)戶這一塊的保費就要降低費率從基金中支出,甚至可以取消,基金主要可用于在出險時對理賠作為保障,沒災(zāi)時累積以后使用,有災(zāi)時按照災(zāi)情進行補償,如超過多少損失了,補償承保機構(gòu),如超過多少面積了,作為額外理賠款補償農(nóng)戶。目前中原農(nóng)險對種糧大戶進行了提高保費額度的新條款,這也是對農(nóng)業(yè)保險工作的創(chuàng)新。
3.2 簡化程序,切實加快受災(zāi)理賠進度 承保機構(gòu)應(yīng)認(rèn)真探討解決理賠環(huán)節(jié)中多年長期存在、農(nóng)戶反映強烈、嚴(yán)重影響農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)開展的承保與理賠周期長、測產(chǎn)時間長、定損在收莊稼后、理賠到賬慢等問題。農(nóng)業(yè)保險工作推進的關(guān)鍵是讓群眾實實在在獲得好處,得到實惠,因此,各承保機構(gòu)在制訂條款時,特別是在實際操作中要重在理賠,觀念至上,減少程序,讓政策落到實處。就目前情況而言,農(nóng)村的小散種植戶幾分幾畝地也就是幾十元最多幾百元,對這類小災(zāi)小賠的要快速理賠到賬,體現(xiàn)政策關(guān)懷,以更能體現(xiàn)出農(nóng)業(yè)保險的政策性、惠民性、公益性等特點,如實行了農(nóng)業(yè)保險調(diào)節(jié)基金,部分理賠款由國家補償,承保機構(gòu)在享受了承保利益的同時減少了商業(yè)損失,應(yīng)該從機制上會加快理賠進度。
3.3 提高農(nóng)業(yè)保險保額 近年來,農(nóng)資價格不斷上漲,建議根據(jù)實際情況,結(jié)合農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的市場價格變化,適當(dāng)增加保險金額、調(diào)整賠付標(biāo)準(zhǔn),提高保障能力。同時,加強農(nóng)險產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,擴大保險范圍,豐富保險內(nèi)容,提供適銷對路的保險產(chǎn)品,逐步滿足農(nóng)民的需要。
3.4 減少、取消縣區(qū)財政配套 當(dāng)前,僅從安陽市看,縣區(qū)財政困難,承保越多,負(fù)擔(dān)越大,建議上級從政策設(shè)計上減輕縣區(qū)財政壓力,以利于農(nóng)業(yè)保險工作廣泛開展。
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收稿日期:(2015-12-18)