黃金華

【摘 要】在Word2003使用教學(xué)中，以典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)為載體開展教學(xué)；典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)的提取、確定方法；三個(gè)典型學(xué)習(xí)工作案例，提取使用注意點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】Word2003使用教學(xué)；典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)；提取；使用注意點(diǎn)

著力提高教學(xué)質(zhì)量，努力培養(yǎng)出具有良好職業(yè)道德和精湛技藝，具備一定管理能力和生產(chǎn)能力的技能人才，讓每一位受訓(xùn)者在短期內(nèi)很快勝任崗位，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與工作崗位技能無縫的對(duì)接，是每一位從事職業(yè)教育者的共同目標(biāo)和不斷追求愿望。技工院校的課程改革經(jīng)歷了從“理論實(shí)習(xí)交替”到“理實(shí)一體”、再到“工學(xué)一體”的課程改革過程，尤其是從2009年7月，開始人社部正式啟動(dòng)了全國(guó)技工院校一體化課程教學(xué)改革5個(gè)專業(yè)的試點(diǎn)工作，更是一場(chǎng)脫胎換骨的教學(xué)思想革命。本人根據(jù)從事多年《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)的體會(huì)，及近年來對(duì)課程改革學(xué)習(xí)的理解；談?wù)勎乙缘湫蛯W(xué)習(xí)工作任務(wù)為載體，在Word2003使用的教學(xué)中的一些做法和體會(huì)。

1 Word2003使用教學(xué)以典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)為載體緣由

1）近幾年，通過對(duì)我院畢業(yè)生用人單位使用的情況反饋，80%以上的用人單位普遍反映學(xué)生中對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用操作能力還比較欠缺；如對(duì)常用公文格式的排版、圖文混排、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及處理，出現(xiàn)格式不規(guī)范、應(yīng)用不適當(dāng)、技能不熟練等。

2）目前，各技工院校學(xué)生中使用的辦公軟件的教材，大部分是《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試《一級(jí)MSOffice》教程；在Word2003使用處理章節(jié)內(nèi)容中，主要只介紹了Word入門、Word的基本操作、Word的排版技術(shù)、Word表格的制作、Word的圖文混排功能等九部分的內(nèi)容。這些內(nèi)容更多的注重學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)性、教學(xué)的內(nèi)容與實(shí)際工作崗位的職業(yè)要求聯(lián)系不夠緊密，特別是工作崗位應(yīng)用的案例較少。

3）由于近年來各個(gè)學(xué)校生源素質(zhì)普遍存在基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)自覺性差、厭學(xué)情緒嚴(yán)重，為有效的開展教學(xué)增加難度。

4）從事《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用》課程的任課教師也存在對(duì)學(xué)生畢業(yè)后能勝任工作崗位技能需求關(guān)注點(diǎn)、重視度不夠，自然而然在教學(xué)上就產(chǎn)生了盲區(qū)。

由此可見，為了確實(shí)有效的提高技工院校的學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能，盡快的適應(yīng)用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)崗位技能的要求；讓學(xué)生盡快體驗(yàn)到工作的實(shí)際環(huán)境和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)任務(wù)與用人單位工作任務(wù)崗位零距離接軌。就要求我們?cè)诮虒W(xué)上：一方面，充分發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室都具備理實(shí)一體的教學(xué)功能，在教學(xué)方法上堅(jiān)持讓學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中練”環(huán)境中成長(zhǎng)；另一方面，教師必須不斷的提練總結(jié)出一系列與課程適應(yīng)的典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)，再通過以典型工作的學(xué)習(xí)任務(wù)為載體開展教學(xué)，充分激發(fā)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。引導(dǎo)學(xué)生從過去的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，從“要我學(xué)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)、我會(huì)學(xué)”。讓學(xué)生體驗(yàn)到“學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)”的樂趣。進(jìn)而達(dá)到不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)能力的目標(biāo)。

2 理實(shí)一體化教學(xué)與典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)為載體教學(xué)的區(qū)別

理實(shí)一體化的教學(xué)，就是將理論知識(shí)與技能訓(xùn)練融為一體的教學(xué)模式。在職業(yè)教育中它表現(xiàn)為將專業(yè)理論、技能實(shí)踐以及學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)融為一體，在教學(xué)中雖然突出了以學(xué)生為主體、老師為主導(dǎo)的關(guān)系，讓學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中練”；確實(shí)也突出學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)并能取得一定教學(xué)效果。但是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，具體安排“學(xué)什么、做什么”學(xué)后是否反映出將來學(xué)生畢業(yè)后能勝任什么崗位，滿足什么樣的技能崗位要求只有不得而之了；所以也就直接影響到社會(huì)需求的實(shí)際教學(xué)效果。

典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)是根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)，通過典型工作任務(wù)分析，構(gòu)建課程體系，并以具體工作任務(wù)為學(xué)習(xí)載體，按照工作過程和學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)要求設(shè)計(jì)和安排教學(xué)活動(dòng)。因此，只有重視設(shè)計(jì)、策劃好典型的工作學(xué)習(xí)任務(wù)，才能在理實(shí)一體的教學(xué)環(huán)境下充分發(fā)揮作用；才算是名副其實(shí)的提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果；才能培養(yǎng)出用人單位工作任務(wù)崗位滿意、合格的人才。所以，“工學(xué)結(jié)合的一體化”理念是“理實(shí)一體化“課程改革的教學(xué)提升，積極開展以典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)為載體教學(xué)意義重大。

3 典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)、提取確定方法

3.1 典型工作任務(wù)提煉工作流程

根據(jù)一體化課程開發(fā)技術(shù)規(guī)程（試行）人社廳發(fā)〔2012〕30號(hào)精神，典型工作任務(wù)提煉典型工作任務(wù)是指一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域，是具有完整工作過程的一類工作。一個(gè)職業(yè)一般由10～20個(gè)典型工作任務(wù)構(gòu)成。典型工作任務(wù)是一體化課程框架確立的基礎(chǔ)，要通過實(shí)踐專家訪談會(huì)來提煉。典型工作任務(wù)提煉工作流程。

3.2 典型工作任務(wù)提煉的工作步驟及要求見

3.3 在Word2003使用教學(xué)中典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)的確定

3.3.1 職業(yè)崗位技能需求分析

Word2003使用在工作崗位的職業(yè)群主要在：辦公室文員、財(cái)務(wù)、教育、管理、商業(yè)、及所有從事技術(shù)崗位各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的日常辦公自動(dòng)化工作中基本技能的應(yīng)用。

3.3.2 典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)確定

根據(jù)上述典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)提取要求，經(jīng)過對(duì)Word2003使用理論知識(shí)和操作技能分析、認(rèn)證；明確了學(xué)習(xí)后能適應(yīng)工作崗位的職業(yè)，確定了Word2003使用教學(xué)通過“黨政機(jī)關(guān)公文格式應(yīng)用、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作、制作小報(bào)”等三個(gè)典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)作為教學(xué)的具體內(nèi)容（表2）。

3.3.3 三個(gè)典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)具體內(nèi)容描述，以黨政機(jī)關(guān)公文格式應(yīng)用為例（表3）

4 典型學(xué)習(xí)工作任務(wù)的提取、確定、使用注意點(diǎn)

1）要深入的進(jìn)行社會(huì)職業(yè)與工作調(diào)研分析，要了解各行業(yè)、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，調(diào)研本專業(yè)的技能人才數(shù)量、等級(jí)需求狀況，以及崗位工作內(nèi)容和職責(zé)等。對(duì)照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分析各等級(jí)技能人才綜合職業(yè)能力要求。

2）典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)，既要與企業(yè)一線生產(chǎn)密切結(jié)合，又要涵蓋課程的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)還要有一定的趣味性，使用后還需要根據(jù)社會(huì)人力資源崗位發(fā)展需求，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、完善和補(bǔ)充學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)容。

3）在確立典型工作任務(wù)時(shí)還必須注意結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛐袠I(yè)特征，把真實(shí)工作任務(wù)進(jìn)行任務(wù)特別描述，并引入教學(xué)實(shí)地工作情境，建立可性的學(xué)習(xí)與工作之間的聯(lián)系，才能達(dá)到有目標(biāo)的預(yù)期教學(xué)效果。

4）正確處理好現(xiàn)有教材的問題?，F(xiàn)有教材內(nèi)容編排上章節(jié)段落層次分明，內(nèi)容由淺入深，較少注意章節(jié)間知識(shí)的練習(xí)和綜合運(yùn)用，無法適應(yīng)現(xiàn)代的教學(xué)模式。因此，我們教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，必須全盤考慮。

5）在開展典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)為載體開展教學(xué)工作的同時(shí)，也要根據(jù)不同的工作學(xué)習(xí)任務(wù)選擇不同的教學(xué)方法，才能取得較好的教學(xué)效果。

教學(xué)有法、教無常法，在還沒有開展“工學(xué)結(jié)合一體化”教學(xué)課程的改革的情況下，本人擔(dān)任2010級(jí)、2011級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)班級(jí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程以來，通過理實(shí)一體化教學(xué)環(huán)境和應(yīng)用典型工作學(xué)習(xí)任務(wù)為載體的有機(jī)結(jié)合的教學(xué)實(shí)踐與探索，所授過這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生在參加學(xué)院舉行的2011年、2012年“WORD文檔綜合應(yīng)用”技能競(jìng)賽中榮獲連續(xù)兩年團(tuán)體第一名、第二名的好成績(jī)；在2012預(yù)分配實(shí)習(xí)用人單位技能測(cè)試中，優(yōu)秀率達(dá)到92%，受到用人單位的好評(píng)。雖然在深化教學(xué)改革過程中取得了一定的成績(jī)，但離現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求還有一段距離，今后在教學(xué)工作中還要不斷探索、不斷完善、不斷總結(jié)。

[責(zé)任編輯：王楠]