譚祖珠

摘 要：本文圍繞“如何打造一支高素質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍”話題，從三個(gè)方面展開：一是闡述了教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)要求，包括職業(yè)素養(yǎng)、心理素養(yǎng)和政治素養(yǎng)三方面；二是分析了高校教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀，指出其在人員構(gòu)成、人員素質(zhì)以及人員穩(wěn)定性等方面存在的問題；三是結(jié)合目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)存在的問題，有針對(duì)性地提出了改進(jìn)和優(yōu)化的具體策略。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理隊(duì)伍；素養(yǎng)；現(xiàn)狀；策略

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

近年來，建設(shè)一支高素質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍已經(jīng)成為高校的重要任務(wù)；同時(shí)，管理隊(duì)伍水平也是關(guān)系到教學(xué)管理工作能否順利進(jìn)行，高校人才培養(yǎng)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的重要問題。但是，目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍在人員構(gòu)成、人員素質(zhì)以及人員穩(wěn)定性等方面均存在一定的問題。

一、概述

高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍是教學(xué)管理工作順利開展和高校管理有序進(jìn)行的重要保證。作為一名合格的教學(xué)管理人員，不僅要具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)具備職業(yè)素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等。其中，職業(yè)素養(yǎng)是高校教學(xué)管理人員最基本和最重要的素質(zhì)；而職業(yè)素養(yǎng)中，最為重要的是要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想品質(zhì)；心理素養(yǎng)要求教學(xué)管理人員能夠具備對(duì)自身心理素質(zhì)和情感素質(zhì)進(jìn)行管理的能力，并且有熱愛自身事業(yè)的心理、積極向上的態(tài)度以及堅(jiān)韌的意志力；政治素養(yǎng)則是管理人員能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的重要保障。要想開展高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，必須提升相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)。但是，從目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀來看，其中存在或多或少的問題，影響了高校高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)。

二、高校教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀及建設(shè)策略

1.高校教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀

（1）高校教學(xué)管理人員人才結(jié)構(gòu)不合理。目前，高校教學(xué)管理人員組成復(fù)雜，所學(xué)專業(yè)、學(xué)歷水平、工作能力各不相同。在教學(xué)管理隊(duì)伍中，有授課教師，他們雖然有著較高的學(xué)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但由于所管事情較多，分散了很多精力；有剛畢業(yè)的學(xué)生，他們有著旺盛的精力和創(chuàng)新能力，但工作經(jīng)驗(yàn)卻不足；有教師家屬或教職工，他們沒有很高的學(xué)歷，雖然通過進(jìn)修等方式提高了自身水平，但管理知識(shí)和管理能力還是較欠缺，同時(shí)管理意識(shí)也相對(duì)薄弱。

（2）教學(xué)管理隊(duì)伍穩(wěn)定性不高。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，高校工作內(nèi)容不斷增多，這加大了教學(xué)管理人員的工作量和工作壓力；但與之相對(duì)應(yīng)的福利和待遇并未得到顯著提高，這就造成部分高校教學(xué)管理人員心態(tài)失衡，無法全身心地投入到工作中去。這對(duì)高校教學(xué)管理水平的提高和教學(xué)改革的快速發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙。

（3）教學(xué)管理人員專業(yè)素質(zhì)不高。高校缺乏對(duì)教學(xué)管理工作的足夠重視，在選擇教學(xué)管理人員時(shí)較為隨意，造成多數(shù)教學(xué)管理人員管理知識(shí)和管理水平不足的現(xiàn)狀，更沒有足夠的理論知識(shí)進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)管理。由于教學(xué)管理工作人員管理意識(shí)薄弱，管理能力有限，創(chuàng)新能力不足，使教學(xué)管理水平始終難以提升。部分教學(xué)管理工作人員受傳統(tǒng)管理理念的影響較大，完全憑借工作經(jīng)驗(yàn)，忽視了理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，被動(dòng)地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的一系列工作，缺少創(chuàng)新性和主動(dòng)性。如果高校的教學(xué)管理人員只停留在被動(dòng)工作中，不能積極思考和創(chuàng)新進(jìn)取，那么管理工作質(zhì)量和效率會(huì)始終難以提高。

2.建設(shè)高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍的策略

（1）高校必須加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重視。高校應(yīng)充分重視教學(xué)管理對(duì)高校發(fā)展的重要作用，將加強(qiáng)高校的教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提升到與師資隊(duì)伍建設(shè)同樣的地位。高校要科學(xué)分析現(xiàn)今教學(xué)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，制訂科學(xué)完善的教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃。要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍的正確領(lǐng)導(dǎo)，提高員工素質(zhì)，制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，不斷吸引理論知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于創(chuàng)新和勇于奉獻(xiàn)的人才加入到教學(xué)管理隊(duì)伍中，優(yōu)化教學(xué)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使學(xué)歷、職稱和年齡占比達(dá)到最優(yōu)化組合，從而建設(shè)一支高素質(zhì)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、有敬業(yè)精神的教學(xué)管理隊(duì)伍。

（2）引進(jìn)高素質(zhì)、高學(xué)歷的專業(yè)管理人才。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，教育發(fā)展出現(xiàn)了新局面，高校的辦學(xué)模式呈多元化發(fā)展，辦學(xué)層次也逐漸優(yōu)化；因此，高校學(xué)生數(shù)量越來越多，相應(yīng)地，教學(xué)情況也由簡(jiǎn)變繁，使高校的教務(wù)管理工作難度不斷增大。在這種情況下，就需要將現(xiàn)代化技術(shù)和科學(xué)的管理方法融入到高校教務(wù)管理工作中去。這就要求豐富教務(wù)管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備量，提升管理能力，豐富他們的管理理論知識(shí)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)開展工作。

現(xiàn)階段對(duì)教務(wù)管理工作的發(fā)展要求，與高校教學(xué)管理現(xiàn)實(shí)間存在巨大矛盾。目前，人員來源不同，學(xué)歷水平參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理是高校教學(xué)管理隊(duì)伍必須盡快改變的現(xiàn)實(shí)。為此，高校管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，在選擇高校教務(wù)管理人員時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，引進(jìn)一些高素質(zhì)、高學(xué)歷的專業(yè)管理人才。只有高校教務(wù)管理人員整體素質(zhì)得到提高，才能建立強(qiáng)大的教學(xué)管理隊(duì)伍。

（3）建立有助于穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍的長(zhǎng)效機(jī)制。高校教學(xué)管理工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教學(xué)管理隊(duì)伍，而建立一支穩(wěn)定優(yōu)秀的教學(xué)管理隊(duì)伍需要做到以下幾點(diǎn)：第一，設(shè)立教學(xué)管理崗位津貼。每個(gè)教學(xué)管理崗位都有著繁瑣的工作，學(xué)校要提高每個(gè)崗位的薪資待遇，給予工作人員充分的肯定。第二，注重教學(xué)管理人員職稱晉升的管理。學(xué)校在評(píng)定相關(guān)職稱時(shí)，對(duì)于有著豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和在教學(xué)管理崗位辛勤付出多年且工作成績(jī)較突出的員工應(yīng)給予更多的肯定和鼓勵(lì)。第三，完善教育管理員工績(jī)效考核機(jī)制。對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行量化考核，從各個(gè)方面和角度考察員工的工作能力，給予員工準(zhǔn)確的定位，根據(jù)考核結(jié)果給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）建立健全教學(xué)管理人員動(dòng)態(tài)培養(yǎng)的培訓(xùn)體系。對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)能有效提高他們的綜合素質(zhì)，加快教師隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)分工越來越明確，這就要求每個(gè)職業(yè)的專業(yè)性要不斷提高；因此，不論所處何種職位，都要掌握專業(yè)的知識(shí)和技能，舊的經(jīng)驗(yàn)式管理已不適應(yīng)當(dāng)前高校管理的發(fā)展。

一是建立科學(xué)完善的教學(xué)管理隊(duì)伍培訓(xùn)體系，堅(jiān)持以人為本，使管理逐漸走向制度化和專業(yè)化，將培訓(xùn)與員工績(jī)效、薪酬、發(fā)展目標(biāo)等有效銜接起來，形成完善的員工自我激勵(lì)和約束體制，不斷提高管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，實(shí)現(xiàn)管理人員、工作、目標(biāo)的最優(yōu)發(fā)展。

二是采用多種方法和途徑，有目標(biāo)有計(jì)劃地對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的人文知識(shí)、技術(shù)知識(shí)及完善他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自主獲取知識(shí)的能力；加強(qiáng)教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓他們充分理解教學(xué)過程中計(jì)劃、決策、溝通、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新等方面的要求，主動(dòng)加強(qiáng)相關(guān)學(xué)術(shù)研究，更好地服務(wù)于教學(xué)管理。

總而言之，現(xiàn)階段高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)中普遍存在的一些問題已成為影響高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的阻礙，也直接影響著教務(wù)管理水平的提升和在高校管理工作重要樞紐作用的發(fā)揮，為此，高校必須給予教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)以高度重視，從人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)、機(jī)制創(chuàng)新等多方面入手，為高校的管理以及高校的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍。

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