宋美娜++李冰

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源配置的合理性已經(jīng)成為決定現(xiàn)代企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵問(wèn)題之一。積極認(rèn)識(shí)人力資源配置的內(nèi)涵與作用，就人力資源配置問(wèn)題的產(chǎn)生原因和現(xiàn)狀進(jìn)行深刻剖析，對(duì)于更好的制定人力資源配置策略有著重要的意義。本文對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了探討，在此基礎(chǔ)上對(duì)人力資源配置的常用模式和應(yīng)用策略進(jìn)行了闡述，期望為現(xiàn)代企業(yè)人力資源配置工作提供可靠的思路和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：人力資源配置；作用；問(wèn)題；模式；對(duì)策

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、流動(dòng)、分配、消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)，是近年來(lái)興起的新經(jīng)濟(jì)，也是社會(huì)科學(xué)、技術(shù)、知識(shí)發(fā)展的必然產(chǎn)物，積極適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境，對(duì)于優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著重要的意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)勞動(dòng)是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，而知識(shí)勞動(dòng)是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，對(duì)勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平有著極高的要求，現(xiàn)代企業(yè)能否參與到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中，不但取決于其是否擁有高素質(zhì)的知識(shí)勞動(dòng)者，亦取決于企業(yè)能否對(duì)知識(shí)勞動(dòng)者進(jìn)行合理的調(diào)配與組合。

一、人力資源配置的內(nèi)涵與意義

1.人力資源配置的內(nèi)涵

人力資源配置即通過(guò)考核、選拔、錄用等方式將符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的人才及時(shí)安排到適合的崗位上，使之與企業(yè)其他資源相互結(jié)合，共同作用，以保障企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)與健康發(fā)展，不斷為企業(yè)創(chuàng)造客觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)人力資源配置的內(nèi)涵主要包含三個(gè)層面：一是，選擇性。人力資源是技術(shù)、知識(shí)、創(chuàng)意的載體，而他們所以承載的這些技術(shù)、知識(shí)、創(chuàng)意，又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的必須品，只有將符合要求的人才安排的合適的崗位上，才能使其所承載的技術(shù)、知識(shí)、創(chuàng)意為企業(yè)所用，這就需要企業(yè)進(jìn)行合理的篩選和謹(jǐn)慎的決策，以保證人才與崗位的匹配性；二是人力資源的排列組合。同樣的資源與要素，經(jīng)過(guò)不同的排列組合，能夠達(dá)成不同的效果，人力資源也不例外，企業(yè)只有通過(guò)合理的動(dòng)態(tài)管理手段，不斷對(duì)其崗位、職責(zé)進(jìn)行合理配置，才能使其智慧與能力最大限度地發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值；三是價(jià)值增值。人力資源的價(jià)可通過(guò)合理的組合、搭配、培育實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，從而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值，因此，合理的人力資源配置本身就能夠促進(jìn)人力資源價(jià)值的增加。

2.人力資源配置的意義

人力資源配置對(duì)企業(yè)的意義是多方面的，而這多方面的意義最終都將促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的增加，具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)人力資源配置的意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是調(diào)節(jié)組織內(nèi)部人際關(guān)系。企業(yè)中的各種人際關(guān)系狀況對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理有著重要的影響，受性別、性格、情感、思維、工作方式等方面的影響，同一個(gè)組織內(nèi)的成員可能對(duì)同一項(xiàng)決策或同一項(xiàng)任務(wù)產(chǎn)生不同的意見(jiàn)，而人際交往中，上下級(jí)、同級(jí)員工也不可避免地出現(xiàn)這樣那樣的矛盾，所有這些不同的意見(jiàn)和矛盾，若不加以及時(shí)調(diào)解，都有可能影響組織的效率和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。而合理的人力資源配置，則能夠做到將思維方式、做事風(fēng)格、處世態(tài)度等方面具有互補(bǔ)性的員工整合在一起，使其相互學(xué)習(xí)，減少矛盾，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而促進(jìn)組織效率的全面提升，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)造良好的工作氛圍和人際交往環(huán)境。

二是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng)并提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。高效率的人力資源配置，能夠充分激發(fā)組織成員的工作積極性和學(xué)習(xí)熱情，使其在組織內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，同時(shí)形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)組織成員整體素質(zhì)的不斷提升。此外，任何企業(yè)內(nèi)部的人力資源都是處在不斷的變化過(guò)程中的，新老交替、優(yōu)勝劣汰的情形時(shí)刻存在，這就要求組織必須對(duì)人力資源進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化配置，以是當(dāng)下?lián)碛械娜肆Y源在合適的崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，進(jìn)而促使企業(yè)員工積極學(xué)習(xí)，不斷提升，在企業(yè)內(nèi)部與其他員工相互觀察和比較，進(jìn)而形成組織內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)條件的不斷變化，企業(yè)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織，與其他企業(yè)之間也處在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中，而上文所述的良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍推進(jìn)了組織成員整體素質(zhì)和能力的提升，增強(qiáng)了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而能夠更好地應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)和同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。

三是發(fā)揮雙向激勵(lì)作用。人力資源配置是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過(guò)程，人力資源配置過(guò)程中牽涉的因素眾多，如崗位變動(dòng)、工作性質(zhì)、薪酬變化乃至行業(yè)性質(zhì)的改變等等均是人力資源配置中需要考慮的問(wèn)題，這些變化因素具有雙向激勵(lì)的作用。首先是上行激勵(lì)作用。追求進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是人們的天性，對(duì)企業(yè)而言，將素質(zhì)良好、技能過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的人才放到較高層次的、富有挑戰(zhàn)性的崗位上，不但能夠?yàn)槠趲?lái)更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更能使其得到組織內(nèi)、外人們的尊重與認(rèn)同，進(jìn)而增強(qiáng)其自信心，改善其工作狀態(tài)，對(duì)其形成顯著的激勵(lì)作用；其次是下行激勵(lì)作用。人力資源在價(jià)值、類(lèi)別、層次、素質(zhì)等方面存在著明顯的區(qū)別，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)發(fā)展中，那些價(jià)值較低、素質(zhì)較差的人力資源往往會(huì)被逐漸套淘汰，這具體表現(xiàn)在企業(yè)中就是對(duì)表現(xiàn)不佳、業(yè)務(wù)素質(zhì)或技能太差的員工的辭退，這種情形勢(shì)必會(huì)對(duì)員工本身及其周?chē)娜嗽斐梢欢ǖ膲毫Γ氨破取彼麄冎鲃?dòng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而奮斗，以免被企業(yè)淘汰。

二、人力資源配置問(wèn)題的產(chǎn)生與發(fā)展

人力資源配置問(wèn)題，早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景下就已經(jīng)產(chǎn)生，當(dāng)時(shí)，勞動(dòng)者在政府的統(tǒng)一計(jì)劃和調(diào)配下得到相應(yīng)的勞動(dòng)分工，當(dāng)時(shí)的人力資源配置活動(dòng)的主觀性極強(qiáng)，且配置模式高度統(tǒng)一，配置過(guò)程有著明顯的集權(quán)特征，雖然表面上人力資源配置并無(wú)問(wèn)題，但久而久之，過(guò)于統(tǒng)一和制式化的配置模式將造成不同程度的人力資資源價(jià)值浪費(fèi)，在這種情形下人力資源帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值增加十分有限，而引發(fā)了經(jīng)營(yíng)者與學(xué)者們對(duì)人力資源配置問(wèn)題的研究。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體之的不斷完善和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的解體，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和用人方式發(fā)生了極大的改變，且生產(chǎn)資料的分配不再由政府主導(dǎo)，而是由集體、組織、地方、國(guó)家共同組織和分配。

在生產(chǎn)資料所有者多元化的基礎(chǔ)上，多元化經(jīng)濟(jì)實(shí)體逐漸發(fā)展起來(lái)，伴隨著這一過(guò)程，勞動(dòng)者、勞動(dòng)力與勞動(dòng)之間也相互分離，勞動(dòng)、勞動(dòng)力不再由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配，而是成為商品，相應(yīng)的，勞動(dòng)力及其所創(chuàng)造的成果的所有者可以是個(gè)人、國(guó)家、企業(yè)、集體或組織。如此一來(lái)，政府不再是人力資源配置的唯一主體，企業(yè)、社會(huì)組織和勞動(dòng)者自身在人力資源配置中也掌握了一定的主動(dòng)性，使得人力資源配置是否合理、是否公平等問(wèn)題成為社會(huì)各階層人士共同關(guān)注的問(wèn)題。

三、人力資源配置的主要模式

人力資源配置的合理性，對(duì)企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)成果和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均有著深遠(yuǎn)的影響，因此應(yīng)得到企業(yè)各級(jí)管理人員的共同關(guān)注。通過(guò)科學(xué)運(yùn)用人力資源管理理論與方法來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置，使企業(yè)人才既不過(guò)剩也不短缺，以在節(jié)約人力資源成本的同時(shí)滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需求，目前，企業(yè)人力資源配置的主要模式有人崗關(guān)系型、移動(dòng)配置型、流動(dòng)配置型三種。

1.人崗關(guān)系型

人崗關(guān)系型的人力資源配置類(lèi)型即通過(guò)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行人力資源配置的一種方式。這種方式往往是企業(yè)人力資源配置中最廣泛的一種類(lèi)型，其具體方式包括：招聘、試用、輪換、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、雙向選擇等。

2.移動(dòng)配置型

移動(dòng)配置型即通過(guò)人員的崗位移動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人力資源配置的方式，這種配置類(lèi)型主要通過(guò)人員的上下調(diào)動(dòng)或平行移動(dòng)來(lái)保證人員與崗位的匹配度，這種配置類(lèi)型的具體形式主要包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等。

3.流動(dòng)配置型

流動(dòng)配置型是一種從員工相對(duì)企業(yè)崗位的流動(dòng)，而在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行配置的類(lèi)型。它通過(guò)人員相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來(lái)保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門(mén)與崗位人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。流動(dòng)配置型的主要作用方式有安置、辭退和調(diào)整。

以上人力資源配置作用模式的主要步驟包括以下幾點(diǎn)：

一是人力資源規(guī)劃。該步驟為人力資源配置管理的準(zhǔn)備工作，該環(huán)節(jié)的主要目的是對(duì)企業(yè)人力資源的未來(lái)流動(dòng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃，以保證企業(yè)人力資源配置情況符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需求，同時(shí)能夠滿足各崗位員工的個(gè)人需求，符合其個(gè)人利益。

二是職位空缺申請(qǐng)與審批。在具備人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由部門(mén)經(jīng)理或主管提出相應(yīng)部門(mén)的職位空缺情況，并由人力資源部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)審批，審批過(guò)程既需要考慮相應(yīng)部門(mén)的實(shí)際情況，又要參照人力資源規(guī)劃，以確保職位空缺申請(qǐng)的合理性和可行性。

三是工作分析。即對(duì)空缺崗位的工作任務(wù)設(shè)定、崗位職責(zé)、崗位資格等進(jìn)行分析和總結(jié)，以明確招聘要求，并為后續(xù)面試、使用考核等工作提供可行的參考。

四是人才測(cè)評(píng)。即依據(jù)工作分析對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、潛力、資質(zhì)等進(jìn)行測(cè)試、考核、評(píng)價(jià)，以判斷其是否符合崗位要求，從而為合理的人力資源配置提供依據(jù)。

五是招聘與配置。即結(jié)合應(yīng)聘人員的能力、素質(zhì)與更為的需求，將合適的人才安排到合適的崗位上，達(dá)到人與崗位的匹配。在此環(huán)節(jié)需要注意的是，不但人才與崗位要匹配，相應(yīng)的薪酬水平也要與個(gè)人的能力與動(dòng)力向匹配。

六是動(dòng)態(tài)優(yōu)化與配置。在完成人力資源配置后，還需結(jié)合員工在崗位上的表現(xiàn)情況，通過(guò)晉升、調(diào)配、升職、降職、解雇、輪換等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置。在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部管理工作的復(fù)雜性均較強(qiáng)，員工在崗位上的表現(xiàn)各有所長(zhǎng)，通過(guò)合理的人才測(cè)評(píng)方式和動(dòng)態(tài)配置手段，能夠充分發(fā)揮人才的長(zhǎng)處，在滿足其個(gè)人需求和發(fā)展需要的同時(shí)為組織創(chuàng)造更為可觀的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、總結(jié)

綜上所述，人力資源配置是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容之一，完善人力資源配置管理工作，提升人力資源配置效率，能夠促進(jìn)人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮，優(yōu)化組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效有著重要的意義。受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，目前我國(guó)企業(yè)尚未從粗放型的人力資源管理理念中解脫出來(lái)，人力資源配置活動(dòng)中仍存在許多不合理之處。鑒于此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)深化對(duì)人力資源配置內(nèi)涵與意義的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用人崗關(guān)系型配置、移動(dòng)型配置和流動(dòng)型配置方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)、高效配置。

參考文獻(xiàn)：

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[2]林平平.我國(guó)中小企業(yè)人力資源配置效率研究——以A企業(yè)為研究對(duì)象[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013.

作者簡(jiǎn)介：宋美娜（1993.10- ），女，黑龍江省五常市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2012級(jí)學(xué)生；通訊作者：李冰（1977- ），女，黑龍江省佳木斯人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室，副教授，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理