蘭潔

隨著職業(yè)培訓(xùn)形勢(shì)的變化和新技術(shù)的應(yīng)用，職業(yè)培訓(xùn)教材體系需要進(jìn)行重新構(gòu)建。本文在總結(jié)中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社原有職業(yè)培訓(xùn)教材體系的基礎(chǔ)上，嘗試以職業(yè)為單位構(gòu)建新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系，拓展了教材開發(fā)范圍，同時(shí)闡述了數(shù)字化產(chǎn)品構(gòu)建的思路。

一、原有職業(yè)培訓(xùn)教材體系概況

中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社多年來(lái)致力于職業(yè)培訓(xùn)教材的開發(fā)，形成了完整的職業(yè)培訓(xùn)教材體系，主要包括培訓(xùn)文件/標(biāo)準(zhǔn)、鑒定考試、培訓(xùn)教材3大類約3600種產(chǎn)品，教材內(nèi)容涉及212個(gè)職業(yè)（工種），幾乎覆蓋了所有通用職業(yè)和部分行業(yè)特有職業(yè)。已出版的教材在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域有比較大的影響，取得了良好的社會(huì)效益，為職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展、從業(yè)人員職業(yè)技能提升起到了促進(jìn)作用。同時(shí)，教材出版也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，2015年銷量在萬(wàn)冊(cè)以上的教材就多達(dá)66種。

1.原有職業(yè)培訓(xùn)教材體系分析

通過多年來(lái)的持續(xù)開發(fā)，建立了比較完備的職業(yè)培訓(xùn)教材體系，如圖1所示。

從上述教材體系結(jié)構(gòu)可以看到，職業(yè)培訓(xùn)教材根據(jù)功能不同分為兩大系列產(chǎn)品，即用于鑒定考試和用于培訓(xùn)輔導(dǎo)。其中用于鑒定考試的教材經(jīng)過多年開發(fā)，形成了多個(gè)系列，根據(jù)全國(guó)需求開發(fā)了適用全國(guó)的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程及配套輔導(dǎo)練習(xí)，根據(jù)地方需求編寫了“1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材”，根據(jù)行業(yè)需求編寫了機(jī)械行業(yè)特有職業(yè)國(guó)家技能培訓(xùn)鑒定教材等。在教材結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上按照職業(yè)等級(jí)編寫，既有單一等級(jí)教材、等級(jí)合編教材，也有零起點(diǎn)教材。在教材功能上來(lái)分，既有教材又有教輔，同時(shí)既有針對(duì)理論知識(shí)考試的鑒定指南，也有針對(duì)技能考核的技能操作強(qiáng)化訓(xùn)練手冊(cè)。

對(duì)于培訓(xùn)輔導(dǎo)教材，主要包括系統(tǒng)性培訓(xùn)的勞動(dòng)預(yù)備制教材和短期培訓(xùn)的職業(yè)技能短期培訓(xùn)教材。

2.原有職業(yè)培訓(xùn)教材體系的不足

根據(jù)上述分析，可以看到原有職業(yè)培訓(xùn)教材體系還有一定空白，主體現(xiàn)在以下方面。

一是行業(yè)、企業(yè)在開展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)外，還開展各級(jí)各類的職業(yè)技能提升培訓(xùn)、相關(guān)的崗位專業(yè)技能的培訓(xùn)和臨時(shí)性的新技術(shù)培訓(xùn)。而我們開發(fā)的教材主要服務(wù)于職業(yè)資格培訓(xùn)和政府補(bǔ)貼培訓(xùn)，不能很好地適應(yīng)于市場(chǎng)多樣化的培訓(xùn)需求。

二是從業(yè)人員在職業(yè)技能培訓(xùn)之外，還有繼續(xù)教育和技能提升、拓展知識(shí)面等職業(yè)生涯發(fā)展的需求。這就需要開發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)產(chǎn)品，適當(dāng)拓展出版范圍。

三是教材原有體系已經(jīng)比較完備，基于原有體系的選題開發(fā)和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)處于瓶頸，必須創(chuàng)新選題開發(fā)思路，構(gòu)建新的教材體系。沿用當(dāng)前的職業(yè)培訓(xùn)教材開發(fā)思路，就是繼續(xù)向當(dāng)前沒有覆蓋的職業(yè)擴(kuò)展。但是，通用的職業(yè)已經(jīng)全部涵蓋，即使向未覆蓋的職業(yè)擴(kuò)展，規(guī)模效應(yīng)也不大。

因此，在職業(yè)培訓(xùn)教材體系重建時(shí)，有必要考慮從業(yè)者職業(yè)生涯終生教育與培訓(xùn)需求，在具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，圍繞職業(yè)的核心知識(shí)和技能，開發(fā)多種用于不同場(chǎng)合、滿足不同需求的職業(yè)培訓(xùn)教材產(chǎn)品，重新構(gòu)建職業(yè)培訓(xùn)教材體系，開發(fā)適應(yīng)各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)目的的產(chǎn)品，同時(shí)開發(fā)方便個(gè)人讀者根據(jù)自己的知識(shí)技能水平和技能提升選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，以拓展優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，進(jìn)而擴(kuò)大在職業(yè)培訓(xùn)教材市場(chǎng)的占有率。

二、新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系構(gòu)建

新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系的構(gòu)建要圍繞從業(yè)者職業(yè)生涯終生教育與培訓(xùn)需求，全方位滿足企業(yè)、行業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及具體從業(yè)人員的需求。同時(shí)，也要考慮自身業(yè)務(wù)拓展的需要，開發(fā)實(shí)用技術(shù)類教材和大眾生活技能類教材，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體系的拓展。

在體系構(gòu)建的過程中，要考慮橫縱兩個(gè)方面的問題。縱向上主要考慮整體職業(yè)生涯培訓(xùn)需求，即每個(gè)職業(yè)的從業(yè)人員都會(huì)經(jīng)過職前培訓(xùn)、職后培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、提升培訓(xùn)等;而橫向則應(yīng)考慮每個(gè)職業(yè)是否都可以構(gòu)建完整的體系，每個(gè)職業(yè)的完整體系的構(gòu)建方法是否一樣。在現(xiàn)實(shí)中，不同職業(yè)所需知識(shí)技能不同，職業(yè)晉升方式不同，每個(gè)職業(yè)不一定都能夠構(gòu)建完備的體系，而且構(gòu)建方式是不同的。此外，考慮到出版效益，不必每個(gè)職業(yè)都構(gòu)建同樣的體系。

根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃及每個(gè)階段的不同需求，新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系可以劃分為職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)產(chǎn)品、鑒定考試培訓(xùn)產(chǎn)品、崗位技能培訓(xùn)產(chǎn)品、職業(yè)技能提升產(chǎn)品和職業(yè)拓展產(chǎn)品。此外，每類培訓(xùn)都應(yīng)該有數(shù)字產(chǎn)品，為了突出數(shù)字產(chǎn)品的作用，將數(shù)字產(chǎn)品單獨(dú)列出。新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系如圖2所示。

1.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)產(chǎn)品

職業(yè)素養(yǎng)即所有職業(yè)或者幾個(gè)同類職業(yè)都要具備的基本素質(zhì)和掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，包括：職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)，如職業(yè)道德、公共計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)、職場(chǎng)人際關(guān)系等，同類職業(yè)共通性的基礎(chǔ)知識(shí)，如服務(wù)職業(yè)必備的禮儀知識(shí)等。

2.鑒定考試培訓(xùn)產(chǎn)品

此類產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)的比較完備，文中不再贅述。

3.崗位技能培訓(xùn)產(chǎn)品

同一職業(yè)的從業(yè)人員可能在多個(gè)崗位工作，可以圍繞該職業(yè)所包含的工作崗位進(jìn)行開發(fā)，這就是崗位技能培訓(xùn)產(chǎn)品。例如，維修電工職業(yè)在職業(yè)分類大典中就包含農(nóng)機(jī)電器設(shè)備修理工、電工電路儀器儀表裝調(diào)工等20個(gè)工種。根據(jù)維修電工所在行業(yè)不同，其工作的崗位不同，如建筑電工、工廠電工、煤電工、農(nóng)電工、物業(yè)電工，以及電力行業(yè)的電纜敷設(shè)工等，可以分別開發(fā)各個(gè)崗位的教材。

在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)，對(duì)工作流程的不同環(huán)節(jié)、不同崗位工作也可以開發(fā)不同的崗位教材，例如，物流師可以分為倉(cāng)儲(chǔ)和配送、單證管理、物流信息系統(tǒng)管理等多個(gè)崗位。

此外，也可以根據(jù)工作對(duì)象的不同或者工作工具的不同開發(fā)不同的產(chǎn)品，如營(yíng)銷員崗位，可根據(jù)工作對(duì)象不同，分為房地產(chǎn)銷售員、汽車銷售員、保險(xiǎn)銷售員等崗位;數(shù)控車工，由于從業(yè)人員所在崗位操作的機(jī)器型號(hào)不同，還可以針對(duì)不同機(jī)器型號(hào)來(lái)開發(fā)不同的產(chǎn)品。

4.職業(yè)能力提升培訓(xùn)產(chǎn)品

此類產(chǎn)品主要用于在職人員技能提升或者知識(shí)更新的需要。滿足可以從以下幾個(gè)角度考慮。

第一，按照知識(shí)/技能模塊編寫，維修電工所需要的知識(shí)和技能是多方面的，包括識(shí)圖、測(cè)量技術(shù)、電氣安裝、線路敷設(shè)、調(diào)試和維修（包括動(dòng)力、照明及控制電路）、電氣故障維修技術(shù)、電子技術(shù)（電子元器件、電子線路、集成電路等）、安全技術(shù)、電氣控制技術(shù)（PLC、單片機(jī)、變頻器）等。因此，可以根據(jù)工作實(shí)際，形成單獨(dú)介紹某一方面知識(shí)和技能的產(chǎn)品，例如《電動(dòng)機(jī)的接線與維修》《家庭照明線路的敷設(shè)》等。

第二，介紹實(shí)際工作案例，例如《家庭照明線設(shè)計(jì)與敷設(shè)20例》等。

第三，從市場(chǎng)熱點(diǎn)或者新技術(shù)模塊出發(fā)，在眾多的維修電工需要掌握的技術(shù)中，電動(dòng)機(jī)技術(shù)和數(shù)控機(jī)床電氣調(diào)試維修是大多數(shù)工廠電工都需要掌握的，可以選擇這些專項(xiàng)技術(shù)開發(fā)一些產(chǎn)品。

5.職業(yè)拓展產(chǎn)品

這類產(chǎn)品主要包括圍繞職業(yè)內(nèi)容拓展開發(fā)的產(chǎn)品。例如，LED和PLC成為近年來(lái)的電工技術(shù)熱點(diǎn)，可以開發(fā)這類新技術(shù)的產(chǎn)品。又如，計(jì)算機(jī)基本操作已經(jīng)普及，可以在計(jì)算機(jī)操作員職業(yè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，開發(fā)針對(duì)老年人的相關(guān)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)產(chǎn)品等。

6.數(shù)字產(chǎn)品

計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給技能培訓(xùn)和教學(xué)帶來(lái)了革命性的變化。因此，在職業(yè)培訓(xùn)教材開發(fā)的同時(shí)，應(yīng)重視同步開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品。

一是數(shù)字化教學(xué)資源的開發(fā)。它有兩種呈現(xiàn)形式，一種是與已有產(chǎn)品配套，另外一種是單獨(dú)開發(fā)。配套的產(chǎn)品有與職業(yè)培訓(xùn)鑒定教材配套的電子產(chǎn)品（書中素材和案例）、與輔導(dǎo)教材的試題庫(kù)和練習(xí)盤、與職業(yè)技能提升培訓(xùn)教材包配套的素材和案例集、技能操作示范視頻、與相關(guān)工具書配套的檢索系統(tǒng)等。另一種是單獨(dú)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，如技能操作視頻、網(wǎng)絡(luò)課程等。

二是技能模擬實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品。例如，維修電工的模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，可以模擬真實(shí)的維修電工實(shí)訓(xùn)模塊，可以讓培訓(xùn)人員了解電路的構(gòu)成、元器件的結(jié)構(gòu)和功能、線路故障排除等。

三是學(xué)習(xí)平臺(tái)產(chǎn)品。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備，可以開發(fā)在線培訓(xùn)產(chǎn)品，如在線課堂、數(shù)字教材、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、數(shù)字課堂等，為實(shí)體培訓(xùn)提供技術(shù)支持和服務(wù)。

數(shù)字產(chǎn)品包中的內(nèi)容當(dāng)然也可以包括在以上各類培訓(xùn)產(chǎn)品中，對(duì)教材使用提供支持和服務(wù)。

三、職業(yè)培訓(xùn)教材體系構(gòu)建中應(yīng)注意的問題

上述體系并非要一次性的全部開發(fā)，而是要有選擇、有步驟地開發(fā)，并應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求選擇有市場(chǎng)容量的品種，而不是盲目擴(kuò)展產(chǎn)品數(shù)量。在職業(yè)培訓(xùn)教材開發(fā)時(shí)，要注意以下問題。

一是職業(yè)選擇的問題，并不是所有的職業(yè)都可以開發(fā)完備的體系。選擇職業(yè)時(shí)，要重點(diǎn)考慮覆蓋大量崗位群的職業(yè)和工作復(fù)雜程度較高的職業(yè)，以及從業(yè)人員有較高職業(yè)追求或者有晉升空間的職業(yè)，當(dāng)然也要兼顧從業(yè)人員多的職業(yè)，以取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

二是緊緊圍繞鑒定考試。因?yàn)殍b定考試類教材是剛需產(chǎn)品，是有市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品，可以利用舊產(chǎn)品推廣新產(chǎn)品，為老客戶提供新產(chǎn)品，從而提供更好的服務(wù)。

三是必須從實(shí)際工作出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)研。在走訪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、了解培訓(xùn)教師和學(xué)生需求，聽取原教程/教材專家意見的基礎(chǔ)上，開發(fā)符合培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)際的產(chǎn)品。

四是了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)情況，掌握市場(chǎng)熱點(diǎn)和新技術(shù)應(yīng)用情況，開發(fā)受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。

總之，在構(gòu)建新型職業(yè)培訓(xùn)教材體系時(shí)，必須從實(shí)際工作和市場(chǎng)出發(fā)，編寫具有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品，堅(jiān)持寧缺毋濫的原則;著重從市場(chǎng)角度考量，而不是從教材體系考量，不求體系完整，而要突出創(chuàng)造價(jià)值，取得經(jīng)濟(jì)效益。

（作者單位：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社）