■梁好
刺猬法則對(duì)學(xué)校管理的啟示
■梁好
刺猬法則說的是這樣一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象:在寒冷的冬季,兩只困倦的刺猬因?yàn)槔涠鴵肀г诹艘黄穑怯捎谒鼈兏髯陨砩隙奸L(zhǎng)滿了刺,緊挨在一起就會(huì)刺痛對(duì)方,所以無論如何都睡不舒服。因此,兩只刺猬就分開了一段距離,可是這樣又實(shí)在冷得難以忍受,因此它們就又抱在了一起。折騰了好幾次,它們終于找到了一個(gè)比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會(huì)被扎。這也就是我們所說的在人際交往過程中的“心理距離效應(yīng)”。
在學(xué)校管理機(jī)制運(yùn)行體系之中,作為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的校長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)與每位教職員工建立良好的人際關(guān)系,以維系和諧、穩(wěn)定、良好氛圍,使管理工作變成共同協(xié)作的過程,以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力,提高工作效益。那么,學(xué)校管理者如何與下屬保持良好的人際關(guān)系?刺猬法則對(duì)于學(xué)校管理又有哪些啟示呢?筆者認(rèn)為,可以歸納以下三點(diǎn):
管理者與管理對(duì)象的關(guān)系十分微妙,二者有著共同的教育取向以及學(xué)校發(fā)展愿景,但是,二者又有著不同的角色定位.管理者以管理的視角審視教育問題,難免觸及管理對(duì)象的利益,引發(fā)一定的思維沖突。因而,管理者在與教職工相處過程中,合適的距離,一定要把握好。既要讓每一位教職工感受到個(gè)體存在的價(jià)值感,讓他們感受到足夠的尊重,也要讓每位教職工正確擺正自己的位置,客觀認(rèn)識(shí)自身與管理者之間的關(guān)體系。在操作層面上,管理者不能因?yàn)閭€(gè)人喜惡、性格相近而與一部分教職工過于親近,也不能因?yàn)橹骺陀^原因與另一部分教師關(guān)系疏遠(yuǎn),因?yàn)?,學(xué)校的工作是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的,管理者的親近遠(yuǎn)疏,很容易對(duì)教師思想產(chǎn)生誤導(dǎo),以至于影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,影響管理的公平與公正。
每一位教職員工都是個(gè)性迥異的精神個(gè)體,他們的家庭背景、思想閱歷、性格喜好、知識(shí)基礎(chǔ)不同,因而,不可能十全十美,每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),每個(gè)人都有自己的短板,每個(gè)人都有自己的不足。當(dāng)管理者以包容心態(tài)對(duì)待每一位教師之時(shí),教師便會(huì)放大自己的優(yōu)點(diǎn),以應(yīng)對(duì)校長(zhǎng)的欣賞,暗合校長(zhǎng)的期待,順應(yīng)校長(zhǎng)的審美。包容下屬缺點(diǎn)是一種涵養(yǎng),是一種修為,更是一種智慧,它能充分?jǐn)U散每位教師身上的溫度與能量,提高團(tuán)隊(duì)的向心力與凝聚力。
刺猬法則告訴我們,每一個(gè)刺猬都有其獨(dú)特性,他們依托團(tuán)隊(duì),又相對(duì)獨(dú)立。學(xué)校的教師是團(tuán)隊(duì)的一員,但又都是獨(dú)立的個(gè)體。這種獨(dú)立性是難能可貴的品質(zhì),管理者應(yīng)當(dāng)小心呵護(hù),客觀對(duì)待,而不是一味打壓,徹底的消除。事實(shí)上,尊重教師的獨(dú)立性是尊重個(gè)體,承認(rèn)差異的體現(xiàn),也為教育形態(tài)多樣化與豐富的重要體現(xiàn)。它可以發(fā)散教育思維,拓展教育路徑,打開教育視野,為管理者全方位、多元化、多角度思考教育問題提供了有利的支持,同時(shí),也是民主治教的重要呈現(xiàn)方式。