□黃茜王影影

“網(wǎng)絡(luò)媒介審判現(xiàn)象”的調(diào)查分析及防范策略

□黃茜王影影

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展，受眾不僅多了一個(gè)便捷的信息獲取渠道，還擁有了表達(dá)意見或參與討論的空間和平臺。但由于網(wǎng)民媒介素養(yǎng)水平參差不齊，很難確保在一些重大事務(wù)和敏感事件中始終保持清醒的頭腦和理性的思維。而非理性的輿論很容易產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象。只有充分了解“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”產(chǎn)生的原因，才能對癥下藥，避免其出現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)媒介審判；自媒體；擬態(tài)環(huán)境

一、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”概述

（一）“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的定義

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的“媒介審判”是網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)平臺對某些社會性熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析調(diào)查和評論，從而形成輿論的壓力，干預(yù)、影響司法獨(dú)立和公正的現(xiàn)象。

（二）“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的形成原因

1.“擬態(tài)環(huán)境”的環(huán)境化

如今，我們處于網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時(shí)期，碎片化的快餐信息使得人們很多時(shí)候來不及仔細(xì)分析事情的原委就已經(jīng)發(fā)聲了。因此，很多標(biāo)題黨在吸引大眾眼球的同時(shí)也為大眾打造了一個(gè)虛擬的空間環(huán)境，即“擬態(tài)環(huán)境”。在成都“被打女司機(jī)”案件中，事件幾經(jīng)波折，從一致譴責(zé)男司機(jī)到新浪網(wǎng)投票近七成的網(wǎng)友認(rèn)為女司機(jī)該打，輿論前后有如此大的反差，最根本的原因是人們還不知道事情的前因后果時(shí)往往誤把“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)作現(xiàn)實(shí)環(huán)境來對待，也使得“擬態(tài)環(huán)境”趨向真實(shí)環(huán)境發(fā)展，這種惡性循環(huán)加快了“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的形成。

2.自媒體的興起與發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒介的使用越來越普及，利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行社交討論成為風(fēng)尚，自媒體也應(yīng)運(yùn)而生。由于其發(fā)展歷史太短，很多機(jī)制與法律規(guī)范尚未完善，使得很多未經(jīng)核實(shí)的消息與言論被隨意甚至惡意地傳播出去。自媒體憑借其交互性強(qiáng)和傳播速度快的特點(diǎn)，使成都“被打女司機(jī)”案件在僅僅48個(gè)小時(shí)內(nèi)，輿論就出現(xiàn)了驚天逆轉(zhuǎn)，通過自媒體傳播關(guān)于女司機(jī)的消息越來越脫離實(shí)際，如“一個(gè)月開房記錄80多次”“多次違章記錄”“喪心病狂”等，貼標(biāo)簽式的污名化讓女司機(jī)成了惡魔。

二、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象的負(fù)面效應(yīng)

（一）事件重心發(fā)生偏移甚至變異

從2010年河北大學(xué)校園飆車撞人叫囂“我爸是李剛”案件到因李天一而備受矚目的“富二代輪奸少女”案件，再到郭美美炫富被查出一系列不為人知的紅十字會內(nèi)幕，直至去年的成都“被打女司機(jī)”案件，每一個(gè)案件背后往往是因一類群體本身具有敏感性與話題性而使其短時(shí)間內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)輿論，或許被打的不是女司機(jī)而是一位普通的男司機(jī)就不會有這么大的圍觀與聚焦效應(yīng)，更不會使女司機(jī)處于被動(dòng)局面。

（二）易引發(fā)“次生災(zāi)害”

在一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞中，我們不難發(fā)現(xiàn)事件當(dāng)事人在沒有受到司法審判前反而承受更多的是網(wǎng)絡(luò)輿論帶來的壓力。譬如，事件雙方被“人肉”、惡意的人身攻擊、不實(shí)的消息隨意嫁接等不管對于哪一方都是巨大的傷害。對于成都被打的女司機(jī)來說，除了承受身體的傷痛之外更多的則是來自網(wǎng)絡(luò)輿論的壓力與種種指責(zé)及貼標(biāo)簽式的抹黑，其家人朋友也因“人肉”而備受傷害。網(wǎng)絡(luò)媒介作為輿論監(jiān)督主體之一，只需如實(shí)報(bào)道、及時(shí)報(bào)道，必須避免“次生災(zāi)害”的發(fā)生。

三、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象的防范和應(yīng)對策略

（一）加大信源監(jiān)管力度，建立信源反饋機(jī)制

首先，應(yīng)加大信源的監(jiān)管力度，確保每條信息都是經(jīng)過嚴(yán)格審核和層層把關(guān)之后傳播給廣大受眾的。這樣不僅杜絕了虛假偽造信息隨意傳播出去，也凈化了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒介的外部環(huán)境。其次，建立信源反饋機(jī)制，及時(shí)將受眾關(guān)心、疑惑及誤解的信息收集匯總給專門人員，并及時(shí)澄清事件的來龍去脈，使受眾全面了解事件的真相。

（二）加強(qiáng)信道把關(guān)力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

很多時(shí)候網(wǎng)絡(luò)受眾看到的信息是經(jīng)過“把關(guān)人”精心挑選的，而“把關(guān)人”在選擇時(shí)往往依據(jù)自己個(gè)人的偏好或者受利益的驅(qū)使保留可以引起受眾強(qiáng)烈反應(yīng)和關(guān)注的新聞。由此可見，“把關(guān)人”很大程度上決定受眾接觸的信息內(nèi)容。因此，政府主體或者網(wǎng)絡(luò)媒介主體需要定期對從事網(wǎng)絡(luò)媒介“把關(guān)人”工作的媒體人進(jìn)行專門培訓(xùn)。

（三）做好信宿收尾工作，及時(shí)答疑解惑

1.培養(yǎng)網(wǎng)民獨(dú)立思考的習(xí)慣

首先，國家有關(guān)部門應(yīng)著手建立具有長效機(jī)制的教育模式，積極培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和獨(dú)立思考能力的人才。將科學(xué)、合法用網(wǎng)的規(guī)章制度作為科普知識，納入相關(guān)課程。其次，應(yīng)將提高網(wǎng)民的素養(yǎng)與素質(zhì)教育的全面實(shí)施相結(jié)合，使得網(wǎng)民的素養(yǎng)教育落到實(shí)處。只有依附于素質(zhì)教育，網(wǎng)民的獨(dú)立思考習(xí)慣才會真真切切地落實(shí)到實(shí)際中。

2.提升網(wǎng)民辯證思考的能力

廣大網(wǎng)民之所以會盲目跟風(fēng)，在很大程度上因?yàn)槠淙鄙俎q證思考的能力，很多時(shí)候分不清事情的真假，只是為了追逐熱點(diǎn)新聞的刺激感來達(dá)到緩解壓力的目的。因此，培養(yǎng)網(wǎng)民的辯證思考能力勢在必行。首先，培養(yǎng)一批有獨(dú)到見解的“意見領(lǐng)袖”親身傳授經(jīng)驗(yàn)，并在日常事件中起模范帶頭作用，更要讓網(wǎng)民知道辯證思考的益處。其次，培養(yǎng)網(wǎng)民辯證思考的習(xí)慣，徹底改變網(wǎng)民以往的思考模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合理、合法地使用網(wǎng)絡(luò)。

1.郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

2.陳絢.新聞道德與法規(guī)對媒介行為規(guī)范的思考［M］.北京：中國大百科全書出版社，2005.

3.魏永征.新聞傳播法教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2006.

4.孔德欽，陳鵬.“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的負(fù)面效果成因［J］.新聞世界，2010（2）.

（黃茜：安徽新華學(xué)院文化與新聞傳播學(xué)院講師；王影影：安徽新華學(xué)院文化與新聞傳播學(xué)院2012級本科生）

本文為2014年安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目“‘網(wǎng)絡(luò)媒介審判現(xiàn)象’的調(diào)查分析及防范策略”（AH201412216008）的成果。