劉文琦

(四川師范大學影視與傳媒學院，四川成都610068)

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自媒體時代的公民新聞構(gòu)建意義及現(xiàn)實啟發(fā)

劉文琦

(四川師范大學影視與傳媒學院，四川成都610068)

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)、手機移動終端設(shè)備發(fā)達的當今社會，人人當記者成為了可能，碎片化信息充斥著網(wǎng)絡(luò)社會，真假信息的區(qū)分度逐漸模糊，為保持傳媒生態(tài)的平衡，公民充當信息“把關(guān)人”的角色不容小覷。通過對自媒體時代公民新聞的傳播機制進行梳理分析，指出公民新聞構(gòu)成的草根話語對官方話語帶來的影響和作用。

關(guān)鍵詞：公民新聞；草根話語；傳媒生態(tài)

公民新聞在維基百科的定義為：“公民在搜集、報道、分析和散布新聞和信息的過程中發(fā)揮積極作用的行為”。其思想來源最早可以追溯到20世紀初的美國，著名新聞記者李普曼與哲學家杜威之間的一場爭論：李普曼認為公民需要專家引導輿論；而杜威觀點則不同，認為專家不能代替公民對事件的認知，公民對公共事件判斷顯示出的能力和智慧有利于構(gòu)建全面認知社會的理性思考框架。公民新聞按其報道主體可分為意見領(lǐng)袖和平民草根兩種形態(tài)，即從事與時政相關(guān)的特殊身份公民與普通市民身份的公民角色交織并存，其中作為意見領(lǐng)袖的公民在引導群眾輿論發(fā)揮至關(guān)重要作用。從1998年德拉吉微博報道萊溫斯基與克林頓的性丑聞事件拉開了公民新聞的序幕再到2000年韓國記者吳延浩創(chuàng)辦的第一家公民新聞網(wǎng)(Ohmynews.com)完成了個體無意識撰寫公民新聞到開辟專門網(wǎng)站為公民提供傳播渠道的行為嬗變。

一、公民新聞在我國的發(fā)展狀況

(一)公民新聞的發(fā)展階段及其特征

在我國，公民新聞的發(fā)展主要分為四個階段，第一階段為2004年到2005年公民新聞概念的引入階段；第二階段為2006年到2007年屬于過渡期，公民新聞在國內(nèi)開始慢慢興起并取得一定發(fā)展；第三階段是2008年到2009年，公民新聞逐步深入發(fā)展并出現(xiàn)本土化特色，在報道的內(nèi)容上形成地域性特征，報道手段也逐步多元化策略；第四階段即從2010年到至今，新媒體下網(wǎng)絡(luò)公民新聞發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)出新的變化特點。

我國科技的進步與發(fā)展，打破了傳統(tǒng)儒家文化的君權(quán)至上思想，為公民新聞提供了強有力的技術(shù)支持和保障，也激發(fā)了公民自發(fā)撰寫新聞的興趣。在自媒體時代促進公民意識的覺醒，一定程度上消解了公民失語現(xiàn)象，使公民以一種積極主動的姿態(tài)參與到新聞生產(chǎn)當中，進一步實現(xiàn)了媒介接近權(quán)，通過公民的深度參與而發(fā)揮集體智慧。正如美國學者亨利.詹金斯《融合文化——新媒體和舊媒體的沖突地帶》一書中所強調(diào)的觀點，他認為“自上而下的公司融合力量和自下而上的草根融合力量之間的一種相互作用——以及相互間的緊張狀態(tài)，正是這種現(xiàn)象推動了我們在媒體生態(tài)圈中所觀察到的許多變遷的發(fā)生?！边@里所指的公司融合力量是由傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)部門生產(chǎn)的新聞構(gòu)成官方話語場，而草根融合力量主要由親身參與事件者、與該事件相關(guān)利益者構(gòu)成的民間話語場，以及公共知識分子充當輿論領(lǐng)袖構(gòu)成的精英話語場，三個場域相互交織，碰撞出矛盾并修正，最終意見互補，擴大受眾從不同視角對事件發(fā)生來龍去脈的把握，促進傳媒生態(tài)達到平衡狀態(tài)，使媒體報道呈現(xiàn)出透明化、公開化趨勢。

(二)公民新聞的新聞傳播者主體解構(gòu)

以網(wǎng)民為主要成份的公民新聞行為形成同盟，這種無疑或有意的目的造成傳媒生態(tài)本身的權(quán)力分化。從公民發(fā)布信息的心理動機分析得出三個層面：淺層動機是基于個體見聞的表達感受，無意識從中擷取的信息形成新聞，如2013年1月21日，紐約州亞裔國會議員孟昭文參加奧巴馬總統(tǒng)就職儀式后，在現(xiàn)場與同事合影并上傳到CNN iReport，得到編輯的推薦，圖片立即被多家美國和世界媒體轉(zhuǎn)載；中層動機為受眾看到報道偏頗或缺失的信息進行補充說明和發(fā)揮糾正作用，以自己現(xiàn)有儲備知識對事件表達個人觀點認同。在2013年4月19日晚，一條微博曝光了江蘇泰州濱江管委會工業(yè)園區(qū)內(nèi)部豪華宴請消息，該園區(qū)管委會書記張愛華得到群眾揭發(fā)檢舉后并跪地向百姓求饒，這一跪并不但是官員在“烏紗帽”前的屈服表現(xiàn)，還是對公民權(quán)利的一種畏懼行為，從東方衛(wèi)視《子午線》新聞欄目報道的該事件中看出商務包廂的宴請是由網(wǎng)友提供的視頻，其中事件的現(xiàn)場目擊者賈宏偉根據(jù)自己先前開餐館對刀魚、河豚等食材價位的認知經(jīng)驗得知此頓飯菜價位不菲，從而引發(fā)群眾的質(zhì)疑想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場圍堵的抗議行動。從官員角度來講，張愛華誤認為地理意義空間的“包廂”可以阻隔外界公眾的視角范圍，但在里面隱匿鋪張浪費的“后區(qū)”行為通過拍攝視頻手段擱置于公民眼前，成為“前區(qū)”行為。像官員被揭露“舌尖上的腐敗”現(xiàn)象屢見不鮮，傳統(tǒng)記者得到線索后暗訪進行深入調(diào)查，以守株待兔式捕獲新聞線索的生產(chǎn)模式隨公民新聞的誕生有所改變。網(wǎng)絡(luò)社會的匿名性為公民新聞的傳播增加膽識，公民從原來對信息來之不拒并當之為真轉(zhuǎn)變?yōu)閬碇伎?、披露真相的態(tài)度，打破了官方話語權(quán)的壟斷地位，一定程度上擴大了“記者”這個詞匯的外延；深層動機為我國正處于體制轉(zhuǎn)型期間，舊有價值標準失效，新的判斷體系還未確立，人們看待事物的心態(tài)具有多維度、多樣性，各種理念交鋒與思想碰撞，社會整體的心理最大癥候是困惑，迷茫無所適從，人們工作學習的節(jié)奏加快、壓力大，民意需要獲得宣泄口，當公民長期積攢的話語擁有發(fā)泄表達的渠道同時，也有利于打破先前的傳媒話語“一邊倒”現(xiàn)象，尋找到集體歸屬感，使民間輿論場成為獲取新聞來源的主要渠道之一。這些看似自發(fā)的、松散的、無組織的公民新聞行為卻能對我國傳媒生態(tài)的構(gòu)建凸顯著重要意義，意見領(lǐng)袖的引導作用發(fā)生扭轉(zhuǎn)，其代表的精英文化力量開始向草根文化力量妥協(xié)，有時為取悅民間輿論場發(fā)布的訊息內(nèi)容不得不對之前偏頗之處進行改寫。在彭蘭教授的《影響公民新聞活動的三種機制》一文中提到了公民新聞不是一種個體行為，從公民潛意識到有意行為的過程嬗變，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手機移動終端設(shè)備為保障的前提，公民自我意識有所覺醒，由網(wǎng)民構(gòu)成的社會網(wǎng)絡(luò)輻射整個信息傳播網(wǎng)絡(luò)，點對面到面對面，點被取代成為多股融合力量的生存博弈。

二、公民新聞對我國傳媒生態(tài)的構(gòu)建影響

傳媒生態(tài)是指傳媒開展傳播活動以及自身生存發(fā)展所涉及到的環(huán)境條件。它主要包括三個層面：一是信息與受眾層面的生態(tài)；二是媒介組織層面，資金、技術(shù)、人才、管理等維持其成為正常生命肌體的生態(tài)；三是媒介的控制層面，主要指政治、經(jīng)濟、文化等外圍環(huán)境與媒介肌體及信息活動之間關(guān)系的生態(tài)。其中，公民新聞對傳媒開展傳播活動的受傳關(guān)系、技術(shù)沖擊和不同類型的新聞互補帶來了廣泛而又深遠的影響，公民新聞在媒介生態(tài)的表層、媒介組織層面和媒介控制層面都產(chǎn)生著重要的影響。

(一)受眾與信息傳播者的二元角色發(fā)生轉(zhuǎn)換

早在二十世紀八九十年代英國伯明翰學派研究者斯圖亞特.霍爾提及“抵制、協(xié)商、反對”的主張理論，抵制由知識分子構(gòu)成的意識形態(tài)霸權(quán)，從公民新聞的生產(chǎn)行為角度思考，在公民的媒介接近權(quán)實現(xiàn)路徑中歷經(jīng)了漫長過程，當下官媒發(fā)布的訊息價值帶來生存挑戰(zhàn)，受眾對新聞信息本身的接受程度有所轉(zhuǎn)變，從嚴肅說教性的政治內(nèi)容到人們茶余飯后的話題議論。倡導“文化消費主義”的美國學者約翰.費斯克則進一步發(fā)展了斯圖亞特.霍爾的觀點，對抗和否定了法蘭克福學派的悲觀主義，發(fā)現(xiàn)大眾在接受信息同時存在著積極主動性，在文化研究的精英主義與悲觀主義中做出一種超越。

2013年57屆總統(tǒng)大選在奧巴馬就任就職典禮中，華盛頓郵報網(wǎng)刊登出一幅關(guān)于探索國會大廈外場景的十億像素照片，此圖拼接了奧巴馬就職演講期間13分鐘內(nèi)拍攝的305張照片。305不單單是數(shù)字意義上照片組合拼貼的符號，而是它已融入了公民元素，圖中有420位人士貼上姓名標簽，這幅圖片蘊含著大量訊息內(nèi)容，由網(wǎng)民集體參與制作而成，點擊搜索每一個黃色小標簽會出現(xiàn)相關(guān)鏈接內(nèi)容，該模式體現(xiàn)出公民的參與感提升，這種新聞生產(chǎn)機制擴充了解新聞的渠道。

(二)新媒體技術(shù)沖擊下公民新聞引起變革

2015年5月5日下午網(wǎng)絡(luò)上引起輿論風波的“成都女司機遭暴打”事件中一個引人關(guān)注的點是新聞曝光的記錄手段，不同于傳統(tǒng)思維的手機、攝像機等類似的視頻錄制設(shè)備，而是運用行車記錄儀的方式記錄了整個事件的發(fā)展變化過程，在行車記錄儀中可清晰聽出毆打者男司機車里孩子的啼哭聲音，憑借網(wǎng)絡(luò)提供的信息傳播沃土引發(fā)網(wǎng)民的廣泛討論，對女司機的行為進行批判甚至隨著輿論的演變過程的激烈程度，變?yōu)榉抢硇缘娜松砻u攻擊行為。此時，“行車記錄儀”發(fā)揮的功用充當著一種信息傳播的媒介，所謂的新媒體并不一定是以全新的姿態(tài)面貌進入受眾視野并帶來認知改變，即一種固有的存在實物在形式、內(nèi)容上的創(chuàng)新運用亦可形成不同的受眾感知體驗。公民新聞行為在“去中心化”的媒體環(huán)境中，受眾發(fā)布訊息的時間和地點不受控制，互動性顯著增強，將靜態(tài)文字和動態(tài)視頻兩種方式相關(guān)聯(lián)，不同角度披露事件背后蘊含的深層現(xiàn)象，有利于朝著理性化、有序化的發(fā)展方向揭示“后區(qū)”行為。

(三)公民的時政新聞與民生新聞的補償效應

縱觀2001年的“美國9.11事件”、2004年南亞海嘯災難報道、2005年倫敦發(fā)生地鐵爆炸案事件……2015年的天津爆炸事故，普通市民身份的公民在面對突發(fā)新聞事件中發(fā)揮著先決力量，成百上千的個人博客中發(fā)布了大量現(xiàn)場照片、音頻和視頻，還有目擊者用文字進行描述，多種方式相結(jié)合的報道手段是傳統(tǒng)媒體無可比擬的，體現(xiàn)出“集體智慧”下的參與式文化新特征，為新聞提供全面及時的動態(tài)線索，從不同視閾對事件進行解讀。信息在網(wǎng)絡(luò)這一平臺助推下成井噴式增長，多方聲音和情緒繁雜蔓延，從民生新聞向公共新聞完成的一次有利過渡，為新聞的未來發(fā)展路徑開辟新的圖景。公民新聞的運作是在媒介較高層次下人們的一種文化自覺行為，不僅在報道的內(nèi)容呈現(xiàn)出貼近群眾的新聞題材，而且在報道主體方面發(fā)生移位，向普通市民身份的公民靠攏，這種公開透明化的報道手段和呈現(xiàn)內(nèi)容有利于消除網(wǎng)絡(luò)上存在的噪音。

三、公民新聞在媒介素養(yǎng)中發(fā)揮的建構(gòu)作用

美國媒體素養(yǎng)研究中心對媒介素養(yǎng)作了如下定義：“ 媒介素養(yǎng)是指在人們面對不同媒體中各種信息時所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應能力?！惫裨谶\用不同媒體表達自我認同時將信息進行甄別形成新聞的過程中，能夠體現(xiàn)出公民對信息的質(zhì)疑、理解和評估能力，對于媒介素養(yǎng)的建構(gòu)起到一定的作用。

(一)實現(xiàn)公民身份與市民身份的和諧

保守主義思想者埃德蒙.伯克認為傳統(tǒng)具有合理性，因傳統(tǒng)是基于長時間的判斷，相比個人理性更為可靠，這是通過時間的信息整合。而在哈貝馬斯的《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一文中，他認為代議制民主可用于選舉公職人員，不能用在公共領(lǐng)域的言論表達。公民新聞的行為本身是基于公民對自我身份的認同感下，積極承擔著政治參與的義務，有利于實現(xiàn)協(xié)商民主，市民在居住的環(huán)境中面對周遭發(fā)生的事物不再是一個袖手旁觀的人物，開始進行理性思辨，并獲得參與快感。公民新聞將公民身份與市民身份緊密相結(jié)合，在這種“去精英化”的場景下二者和諧共存，有利于傳媒生態(tài)圈的穩(wěn)固發(fā)展。

(二)做到公民新聞與官方新聞的互補

傳統(tǒng)的官方輿論場和草根輿論場兩者形成并肩作戰(zhàn)、共同報道的新局面，二者在新聞生產(chǎn)模式中發(fā)揮著不同功用，既要避免完全把新聞成為政府輿論喉舌的代名詞，又要避免像韓國Ohmynews.com網(wǎng)站完全依賴公民自己撰寫新聞，缺乏政府管制而走向衰落的結(jié)局下場。媒體的反饋機制建立在公民新聞與官方新聞互補中進行，避免群體盲思帶來的“回音室效應”，打破信息繭房的桎梏。人民網(wǎng)的子版塊強國論壇中的輿論形成模式值得借鑒，公民新聞與官方輿論場兩者互補，在融合式發(fā)展路徑中應當真正做到人民的傳聲筒、政府的麥克風。

(三)建立自媒體與多媒體的聯(lián)動

韓國記者吳延浩所說的“每個人都是一名記者”在當下成為一種達成共識的現(xiàn)象，正是自媒體時代發(fā)生變革的深刻寫照，進而“把關(guān)人”外延就從官媒的編輯這種狹義范圍延展到普通網(wǎng)民的層面。多媒體為自媒體的撰寫和發(fā)布提供了技術(shù)支撐保障，實現(xiàn)了新舊媒介的有利融合，不同媒介的優(yōu)勢作用更加凸顯。受眾將從多元渠道中獲得完善的視聽結(jié)合體驗，同時也對公民的媒介素養(yǎng)有了新的要求，比如有些非嚴肅類視頻以惡搞為目的，經(jīng)過戲仿、拼貼的后現(xiàn)代主義手法進行處理，引起受眾誤傳并導致謠言的散布。[6]由于網(wǎng)絡(luò)空間的信息傳播具有裂變式效應，使信息成大規(guī)模集群式擴張，以假當真的現(xiàn)象屢見不鮮。像微信朋友圈中轉(zhuǎn)載的“某些食物的錯誤吃法會引發(fā)致命后果”的恐怖訴求，可能食用該類食物對人們健康產(chǎn)生一定隱患，但是否上升到死亡層面值得信息的閱讀者進行斟酌。網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出類似的新聞大部分帶有議題設(shè)置成分，如今“眼見為實，耳聽為虛”在媒介功能的延伸下，給予受眾呈現(xiàn)的則是另一番鏡像，受眾需要提高媒介素養(yǎng)，增強對虛假信息的辨析能力。

四、結(jié)語

本文主要從公民新聞行為發(fā)生心理以及受傳角色的轉(zhuǎn)換關(guān)系進行論述，公民新聞在媒介素養(yǎng)的建構(gòu)中實現(xiàn)了公民與市民二者身份的和諧，公民新聞與官方新聞的并存局面也加快了新舊媒體的融合趨勢，同時促進自媒體與多媒體的聯(lián)動發(fā)展。政府要引導好、管理好自媒體時代的公民新聞，揚長避短，趨利避害，使其發(fā)揮積極作用。

參考文獻：

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[責任編輯范藻]

收稿日期：2016-01-17

作者簡介：劉文琦(1992—)，女，河南平頂山人。碩士研究生，主要從事新媒體研究。

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-5248(2016)04-0072-04

The Significances and Revelations of Citizens' News Construction in the Time of We-media

LIU Wenqi

(Film-Tevelvison and Media School of Sichuan Normal University, Chengdu Sichuan 610068, China)

Abstract:In the society of highly developed Internet and mobile phones, it becomes possible for everyone to be a reporter. Pieces of fragmented information are flooding the internet society and the differentiation of the true and false information has increasingly unclear. The role of citizen as information guard can not be looked down for keeping the balance of media ecology. The study of the citizens' news broadcasting system shows the influences and functions of the mass discourse to the authority's discourses.

Key words:citizens' news; mass discourse; media ecology