成喬明 CHENG Qiaoming南京航空航天大學(xué)，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

03內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代設(shè)計(jì)管理的歷史性轉(zhuǎn)變之研究*

成喬明 CHENG Qiaoming
南京航空航天大學(xué)，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

在當(dāng)前的內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)生產(chǎn)力是分散的多點(diǎn)爆炸式的生產(chǎn)力集群，一切有特色的生產(chǎn)資源都可能成為一種生產(chǎn)力而致富人類。在此背景下，設(shè)計(jì)管理也正在發(fā)生一些歷史性的變革。其中，項(xiàng)目管理向創(chuàng)意管理轉(zhuǎn)變；流程管理向品牌戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理轉(zhuǎn)變；物性致用管理向人性彰顯管理轉(zhuǎn)變，則是其四大轉(zhuǎn)變。

內(nèi)化經(jīng)濟(jì)；設(shè)計(jì)管理；歷史性；轉(zhuǎn)變

一、引言

當(dāng)下時(shí)代正在進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，也就是說人類社會(huì)正處于一種歷史的轉(zhuǎn)變期，即從舊常態(tài)向新常態(tài)的轉(zhuǎn)變期。舊常態(tài)的經(jīng)濟(jì)是一種投資驅(qū)動(dòng)、權(quán)力驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)，而目前的轉(zhuǎn)變期呈現(xiàn)一種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)。我們可以把這種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式，稱為內(nèi)化經(jīng)濟(jì)。內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代是建立在各行各業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新基礎(chǔ)之上深度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，隨之而生，設(shè)計(jì)管理也正在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

二、內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的內(nèi)涵與特征

所謂內(nèi)化經(jīng)濟(jì)，即生產(chǎn)力附著在生產(chǎn)主體身上且為生產(chǎn)主體所獨(dú)占而無法輕松發(fā)生轉(zhuǎn)移或?yàn)樗顺幸u的經(jīng)濟(jì)。一切資源都有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，是內(nèi)化經(jīng)濟(jì)最為突出的表現(xiàn)。當(dāng)下的生產(chǎn)力實(shí)際已經(jīng)形成了復(fù)合式的生產(chǎn)力體系，具體包含了管理力、技藝力、智慧力、人脈力、名聲力、權(quán)威力、信息力、相貌力、物質(zhì)力九大類［1］，這九大類生產(chǎn)力在今天同等重要，且都有一個(gè)相似的本質(zhì)特征，那就是凝聚在了生產(chǎn)主體上并成為生產(chǎn)主體所獨(dú)享的有機(jī)資源集合體［1］，從而形成內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

在內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，全面的法律意識、完善的法律內(nèi)容和嚴(yán)密的法律體系，保證了游離于所有主體之外的物質(zhì)力所有權(quán)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，哪怕所有主體消亡，其物質(zhì)力的承襲也有嚴(yán)格的法律規(guī)定。傳統(tǒng)的體力或伐獵經(jīng)濟(jì)、土地或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、機(jī)器或工業(yè)經(jīng)濟(jì)、金錢或貨幣經(jīng)濟(jì)，都存在與生產(chǎn)主體即人本身的分離，要么是生物性的分離，要么是生產(chǎn)關(guān)系性的分離［1］。

最明顯的例子，就是奴隸，盡管擁有體力和智慧，卻要為奴隸主創(chuàng)造財(cái)富。同樣，土地、機(jī)器、金錢，在法律制度不健全的情況下，都是游離于所有主體之外，且容易被他人搶奪或侵占的分離式生產(chǎn)力。生產(chǎn)力為生產(chǎn)主體所獨(dú)占，并內(nèi)化為一種象征創(chuàng)造力的時(shí)代，即為內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代。內(nèi)化經(jīng)濟(jì)除了復(fù)合性，還具有附著性、獨(dú)占性、有機(jī)性、虛擬性、非傳承性、可炒作性的特征［1］。

所以，內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代最顯著的特征，就是經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的方式更為復(fù)雜；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的方向更為多元；經(jīng)濟(jì)爆發(fā)點(diǎn)更為分散。其生產(chǎn)主體只要擁有一種或多種獨(dú)占資源，就擁有了創(chuàng)造巨大財(cái)富的潛力與可能。

而傳統(tǒng)單一經(jīng)濟(jì)運(yùn)營，基本上就只有一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，那就是傳統(tǒng)時(shí)代的核心競爭力。所以，奴隸社會(huì)爭奪奴隸；封建社會(huì)搶奪土地；資本主義社會(huì)掠奪物質(zhì)財(cái)富和貨幣財(cái)富。這些之所以曾經(jīng)都能成為歷史的主流，就在于其單一生產(chǎn)力成為大家都想搶奪的資源［1］。

內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)范式，屬于多爆發(fā)點(diǎn)、多生產(chǎn)方向的經(jīng)濟(jì)爆炸群生產(chǎn)，因?yàn)閮?nèi)化經(jīng)濟(jì)主要呈現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟(jì)范式［1］。而傳統(tǒng)單一經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的過程，常常呈現(xiàn)鏈條或閉環(huán)型范式，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)單點(diǎn)爆發(fā)運(yùn)營［1］。

三、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理向設(shè)計(jì)創(chuàng)意管理的轉(zhuǎn)變

設(shè)計(jì)管理在傳統(tǒng)意義上來說，是圍繞設(shè)計(jì)項(xiàng)目而展開的。事實(shí)上，設(shè)計(jì)項(xiàng)目也是設(shè)計(jì)世界最基本的構(gòu)成單位。沒有設(shè)計(jì)項(xiàng)目的存在，就不會(huì)產(chǎn)生設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也不會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)活動(dòng)，也沒必要建構(gòu)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然設(shè)計(jì)創(chuàng)意也就只能停留在空想階段。設(shè)計(jì)項(xiàng)目運(yùn)營是設(shè)計(jì)界最為普遍和廣泛的工作，設(shè)計(jì)活動(dòng)的主體就是設(shè)計(jì)項(xiàng)目。對設(shè)計(jì)活動(dòng)的研究，其實(shí)就是對設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行過程的研究［2］1。

傳統(tǒng)意義上，設(shè)計(jì)管理主要停留在對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理上，無論是建筑工程類、工業(yè)產(chǎn)品類，還是藝術(shù)設(shè)計(jì)類、影視設(shè)計(jì)類，莫不如是。從一個(gè)項(xiàng)目的策劃到一個(gè)項(xiàng)目的完結(jié)，就是設(shè)計(jì)管理的整個(gè)過程。而所有的設(shè)計(jì)項(xiàng)目組在完成一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)營和管理之后，從理論上就可以宣告使命的完成。如此說來，設(shè)計(jì)項(xiàng)目組是一種臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的核心工作，則是有固定目的和時(shí)空限制的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)［2］45。

嚴(yán)格意義上的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，是一種漸進(jìn)性的設(shè)計(jì)管理，即按照項(xiàng)目的進(jìn)程預(yù)設(shè)和既定步驟，按部就班地向前推進(jìn)?？梢哉f，今天的設(shè)計(jì)管理，已不僅僅再停留在單體的項(xiàng)目層面，而是開始向創(chuàng)意層面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，也不再以單體項(xiàng)目作為研究對象，而是更加看重設(shè)計(jì)創(chuàng)意的內(nèi)涵和潛力，更為在意設(shè)計(jì)創(chuàng)意本身的包容性和開放性，從而追求項(xiàng)目群落的開發(fā)和延續(xù)性，以及跳躍性規(guī)劃方面。

傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目在乎項(xiàng)目的投資來源并受制于投資人，在內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，投資驅(qū)動(dòng)力逐漸多元化發(fā)展，形成投資驅(qū)動(dòng)力、創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)力、人脈驅(qū)動(dòng)力并駕齊驅(qū)的多動(dòng)力式設(shè)計(jì)管理，其中尤以設(shè)計(jì)創(chuàng)意為設(shè)計(jì)活動(dòng)的核心動(dòng)力。沒有創(chuàng)意，一切金錢、人脈、原料、機(jī)器都是死物，唯有好的創(chuàng)意才能創(chuàng)生出延續(xù)性、跳躍性的一系列項(xiàng)目，設(shè)計(jì)管理開始發(fā)生新的轉(zhuǎn)向和新的規(guī)劃變革。

內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的設(shè)計(jì)管理追求爆炸性項(xiàng)目群落的管理，任何一個(gè)資源都可能是一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，而創(chuàng)意點(diǎn)最為出色，最具獨(dú)特性和領(lǐng)先性。這里的創(chuàng)意不僅僅是設(shè)計(jì)技藝創(chuàng)意，還包括策劃、管理、經(jīng)營、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)等各方面的一切創(chuàng)新。

四、設(shè)計(jì)流程管理向設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格意義上的流程管理。這一點(diǎn)，在工程項(xiàng)目管理、機(jī)械制造管理、產(chǎn)品生產(chǎn)管理和服裝設(shè)計(jì)管理中，皆如此，這樣做的意義不言而喻，就是必須保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的完型與品質(zhì)，這也是質(zhì)量管理的必然要求。

但這只是傳統(tǒng)時(shí)代的微觀設(shè)計(jì)管理。隨著設(shè)計(jì)技術(shù)、電子技術(shù)、信息虛擬技術(shù)的不斷成熟，設(shè)計(jì)管理開始將微觀的生產(chǎn)制造業(yè)專屬化、類型化，而將更多的管理視角、管理精力，投放到設(shè)計(jì)品牌的打造和運(yùn)營上。

品牌的基本功能是產(chǎn)品的差異化區(qū)分，包括產(chǎn)品和服務(wù)上的雙重區(qū)別［3］。品牌界對品牌形象的研究，主要集中在概念內(nèi)涵、品牌形象模型和品牌個(gè)性三個(gè)方面［4］3，換句話說，品牌有著全面的復(fù)合內(nèi)容，包含產(chǎn)品的品質(zhì)、外形、獨(dú)特性以及企業(yè)的社會(huì)口碑等。同時(shí)，品牌是一個(gè)系統(tǒng)，是公司形象、使用者形象和產(chǎn)品形象的三形合一系統(tǒng)［5］。品牌最終要通過視覺來展現(xiàn)，綜觀工程機(jī)械市場，國際知名的工程機(jī)械品牌在技術(shù)領(lǐng)先之外，無不在產(chǎn)品視覺形象設(shè)計(jì)中彰顯著鮮明獨(dú)特的品牌形象［4］3。

品牌的打造不可能一蹴而就，必經(jīng)一個(gè)曠日持久的慢熱工程，而且要經(jīng)得起消費(fèi)者與時(shí)間的檢驗(yàn)。今天，設(shè)計(jì)管理界越來越意識到設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略的重要性。雖然對設(shè)計(jì)流程的把控是傳統(tǒng)管理者的職業(yè)習(xí)性，但是越來越多的設(shè)計(jì)管理者認(rèn)為，只有具有品牌戰(zhàn)略意識的設(shè)計(jì)管理，才代表了設(shè)計(jì)界的發(fā)展方向。

五、產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理，強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品生產(chǎn)的嚴(yán)格監(jiān)督與控制。但在內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資源散點(diǎn)式爆發(fā)經(jīng)濟(jì)，使設(shè)計(jì)管理開始關(guān)注眾多資源內(nèi)涵式產(chǎn)能的深度挖掘，即充分評估和激活每一種資源內(nèi)在的能量和實(shí)踐的價(jià)值。每一種資源幾乎都是一個(gè)專項(xiàng)的管理對象，在內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，設(shè)計(jì)管理對象不僅僅只有設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)信息，而還有其他許多對象，如設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)后勤保障、設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)等［6］。

事實(shí)上，在今天的設(shè)計(jì)界，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、人脈關(guān)系、傳統(tǒng)技藝、設(shè)計(jì)政策、設(shè)計(jì)教育等，都在發(fā)揮著與設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃和生產(chǎn)同等重要的作用。從某種程度上來說，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)在未來一定會(huì)退居二線，從而讓位給設(shè)計(jì)技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)意培植、設(shè)計(jì)品牌構(gòu)建等更為重要的方面。發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)線與加工廠的大量外移，不但是一種成本節(jié)省手段，更是一種品牌擴(kuò)張、市場培植的宏偉戰(zhàn)略。對政府要政策；對市場要利潤；對學(xué)校要人才；對社會(huì)要各式各樣的資源；對合作伙伴示好求共贏；對競爭對手逞強(qiáng)樹口碑——關(guān)鍵是誰更懂得整合各種貌似無關(guān)的資源，誰就更容易通向自己設(shè)計(jì)事業(yè)上的理想帝國。

成功者往往不是因?yàn)樘幪巸?yōu)秀、面面強(qiáng)勢，往往是因?yàn)閾碛幸环N資源且把這種資源的能量發(fā)揮到了極致。今天的設(shè)計(jì)管理尊重每一種獨(dú)特性，也更擅長分析和把握每一次機(jī)會(huì)，因?yàn)閭€(gè)性與機(jī)會(huì)也是很強(qiáng)大的創(chuàng)造力之所在。

六、物性致用管理向人性彰顯管理的轉(zhuǎn)變

往日的設(shè)計(jì)管理關(guān)注產(chǎn)品的完型、關(guān)注既定產(chǎn)品和既定市場的產(chǎn)生和發(fā)展，即關(guān)注物性的致用。內(nèi)化經(jīng)濟(jì)是一種網(wǎng)狀的復(fù)合式經(jīng)濟(jì)體系，在這樣一種分散式的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上，處處是機(jī)會(huì)、處處是增長點(diǎn)，消費(fèi)體驗(yàn)開始成為經(jīng)濟(jì)從虛擬和想象走向現(xiàn)實(shí)的試金石。

手機(jī)支付今日特別流行，這個(gè)建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息化互動(dòng)技術(shù)之上的新方式會(huì)令守舊的人忐忑不安，但如果對緊急情況帶來一次便利的體驗(yàn)，任誰再守舊也不能不為之而驚嘆和動(dòng)心。人性的彰顯、人性自然的動(dòng)力，越來越成為推動(dòng)設(shè)計(jì)向前發(fā)展的強(qiáng)大力量，即舒適、便利、輕松、快樂，在今天遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人們對物美價(jià)廉的渴望。

投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)被敏感的設(shè)計(jì)管理者、設(shè)計(jì)師所津津樂道。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師與用戶之間的一種交流，用戶的需求應(yīng)貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過程［7］。而目前在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上，學(xué)者對消費(fèi)心理學(xué)的探究已經(jīng)達(dá)到了歷史的新高度，從而也使設(shè)計(jì)師開始由中心主義向消費(fèi)中心主義轉(zhuǎn)變。

比如，主觀人機(jī)工程學(xué)研究表明，人們接受信息時(shí)其70%～80%是依靠視覺，而視覺信息的20%是來源于物體的形狀，80%是來源于物體的色彩［8］。視覺上的革命，特別是計(jì)算機(jī)虛擬技術(shù)帶來的視覺大革命，一定會(huì)改變我們未來的物質(zhì)觀和世界觀。而這一切，得益于設(shè)計(jì)管理的超前思維和對人性的深度考量。

對于工程機(jī)械產(chǎn)品而言，來自產(chǎn)品外觀的刺激和用戶本身記憶中存儲(chǔ)的知識經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)影響用戶對產(chǎn)品視覺形象的認(rèn)知［9］。后面的科技研發(fā)、技術(shù)開發(fā)、視覺設(shè)計(jì)，一定會(huì)在人類體驗(yàn)高度和知識深廣度拓展上大做文章，因?yàn)轶w驗(yàn)也會(huì)是未來設(shè)計(jì)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、結(jié)論

當(dāng)下的時(shí)代是內(nèi)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即由傳統(tǒng)的單點(diǎn)式爆炸經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)式爆炸經(jīng)濟(jì)，且經(jīng)濟(jì)資源內(nèi)化為經(jīng)濟(jì)主體獨(dú)享的財(cái)富創(chuàng)造源泉。同時(shí)，九大類生產(chǎn)力開始共同推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步。

在這一時(shí)代背景之下，設(shè)計(jì)管理也正在發(fā)生歷史性的轉(zhuǎn)變，即由設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理向設(shè)計(jì)創(chuàng)意管理轉(zhuǎn)變；設(shè)計(jì)流程管理向設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理轉(zhuǎn)變；物性致用管理向人性彰顯管理轉(zhuǎn)變。由此而發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變，最終會(huì)讓設(shè)計(jì)事業(yè)真正進(jìn)入社會(huì)層面和公眾層面，并日益成為更具有公共性、群眾性的精神事業(yè)［10］，從而解脫設(shè)計(jì)局限于物質(zhì)與功用的基準(zhǔn)狀態(tài)。

［2］成喬明.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理［M］.南京：河海大學(xué)出版社，2014.

［3］KOTLER P.Marketing Management：Analysis，Planning， Implementation，& Control［M］. 7 edition.New Jersey：Prentice-Hall International Editions， 1991：122.

［4］陳曦.基于用戶認(rèn)知的工程機(jī)械產(chǎn)品視覺形象設(shè)計(jì)研究［D］.濟(jì)南：山東大學(xué)，2015.

［5］ BIEL A L.How Brand Image Drives Brand Equity［J］.Journal of Advertising Research， 1992（6）：6-12.

［6］成喬明.設(shè)計(jì)管理學(xué)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2013：177.

［7］唐納德?A?諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)［M］.梅瓊.譯.北京：中信出版社，2003：78.

［8］曹巨江，程金霞.色彩感知在機(jī)械產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)中的應(yīng)用［J］.機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，2007（4）：163-165.

［9］陳曦，周以齊.基于用戶認(rèn)知的工程機(jī)械產(chǎn)品視覺形象設(shè)計(jì)研究［J］.工程機(jī)械，2015（1）：32-36.

［10］成喬明.設(shè)計(jì)事業(yè)管理：服務(wù)型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略［M］.北京：中國文聯(lián)出版社，2015：216.

（責(zé)任編輯 孫玉萍）

［1］成喬明.內(nèi)化經(jīng)濟(jì)：當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的新范式之研究［J］.江蘇第二師范學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2014（7）：58-64.

Research on the Historical Transformation of Design Management in the Internalized Economy Era

In the current internalized economy era， the social productive forces are the dispersed multi - point productive forces clusters. Any productive resource with characteristics may become a productive force to enrich human beings. In this context， design management is also undergoing some historic transformations. Among them， transformation from project management to creative management，transformation from process management to brand management， transformation from product management to resource integration management， transformation from Property governing management to Human nature revealing management are four typical transformations. Key words: internalized economy；design management；historic；transformation

J0-05

A

10.3963/j.issn.2095-0705.2016.01.003（0013-04）

2015-12-13

2014年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目（2014SJD048）。

成喬明，博士，南京航空航天大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副教授。