周志榮

(山西中醫(yī)學(xué)院 學(xué)生處，山西 太原 030619)

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高校學(xué)生心理咨詢中的價(jià)值干預(yù)

周志榮

(山西中醫(yī)學(xué)院 學(xué)生處，山西 太原 030619)

高校學(xué)生心理咨詢過(guò)程中進(jìn)行價(jià)值干預(yù)符合現(xiàn)實(shí)需要，具有必然性和合理性。心理咨詢師要根據(jù)來(lái)訪者的具體情況靈活進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。實(shí)施價(jià)值干預(yù)時(shí)咨詢師應(yīng)把握心理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，做到價(jià)值尊重；明確價(jià)值取向，進(jìn)行價(jià)值澄清；要區(qū)別于思想政治教育，注重價(jià)值引導(dǎo)。

高校心理咨詢；咨詢師；價(jià)值中立；價(jià)值干預(yù)

一、心理咨詢中的“價(jià)值中立”爭(zhēng)議

近年來(lái)，關(guān)于在心理咨詢中是否應(yīng)該進(jìn)行價(jià)值干預(yù)存在較大的爭(zhēng)議，在實(shí)際操作中亦是十分棘手。以羅杰斯為代表的人本主義理論認(rèn)為，心理咨詢師在咨詢過(guò)程中應(yīng)該始終保持“價(jià)值中立”的態(tài)度，不應(yīng)當(dāng)對(duì)來(lái)訪者的思想、行為等作價(jià)值判斷，不得干預(yù)來(lái)訪者的價(jià)值觀；美國(guó)咨詢協(xié)會(huì)的倫理守則也要求治療者要避免把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪者[1]。因此，“價(jià)值中立”曾被咨詢師們推崇并一度成為心理咨詢工作的專(zhuān)業(yè)化要求。但是，隨著中國(guó)心理咨詢業(yè)的發(fā)展，咨詢師逐漸發(fā)現(xiàn)保持“價(jià)值中立”對(duì)咨詢效果的深化并非完全有益。以江光榮、朱建軍為代表的心理咨詢師曾對(duì)價(jià)值干預(yù)和“價(jià)值中立”進(jìn)行了討論。江光榮不贊成咨詢師掙扎著要使自己“價(jià)值中立”[2]。朱建軍認(rèn)為心理咨詢師應(yīng)根據(jù)情況處理，對(duì)心理障礙不嚴(yán)重、自我反省能力和改變自己能力還不算太差的來(lái)訪者可以采用“價(jià)值中立”原則；而對(duì)其他來(lái)訪者則可以有時(shí)暫時(shí)擱置價(jià)值問(wèn)題，有時(shí)則采用合適的價(jià)值引導(dǎo)的方法[3]。余芳、祝子萍則認(rèn)為“價(jià)值中立”原則具有普適性，在當(dāng)前中國(guó)心理咨詢界，仍要強(qiáng)調(diào)“價(jià)值中立”，而不是價(jià)值干預(yù)[4]。張俊彥也探討了學(xué)校心理咨詢中價(jià)值干預(yù)實(shí)用性問(wèn)題[5]。但對(duì)于心理咨詢是否應(yīng)該進(jìn)行價(jià)值干預(yù)一直沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論。

高校學(xué)生心理咨詢面臨著同樣的困擾，心理咨詢和心理健康教育實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)遇到與價(jià)值觀有關(guān)的問(wèn)題。單純絕對(duì)地堅(jiān)持“價(jià)值中立”原則，難以適應(yīng)高校學(xué)生心理咨詢工作的實(shí)際需要。

二、高校學(xué)生心理咨詢價(jià)值干預(yù)的必然性和合理性

高校學(xué)生心理咨詢工作與其他心理咨詢有共性亦有不同之處。高校學(xué)生心理咨詢?cè)趯W(xué)校教育的大環(huán)境，咨詢中根據(jù)工作需要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)符合實(shí)際，具有必然性和合理性。

(一)心理咨詢的過(guò)程決定了“價(jià)值中立”的非現(xiàn)實(shí)性

心理咨詢是一種人際互動(dòng)過(guò)程，包含著一系列的心理活動(dòng)[6]。在咨詢初始階段，咨詢師對(duì)來(lái)訪者的心理、行為等保持不批評(píng)、不評(píng)價(jià)等，有利于建立良好的咨詢關(guān)系。隨著咨詢逐步深入，在界定問(wèn)題、尋求解決問(wèn)題的途徑等諸多階段，雙方在交換對(duì)相關(guān)人、事、物的認(rèn)識(shí)、態(tài)度等信息時(shí)，不可避免地會(huì)將個(gè)人的價(jià)值觀卷入其中；而且在每一次具體咨詢過(guò)程中咨詢師不經(jīng)意的言行舉止會(huì)顯示咨詢師個(gè)人態(tài)度，這些細(xì)節(jié)會(huì)被來(lái)訪者按照自己的思維方式進(jìn)行解讀，從而間接影響著來(lái)訪者。所以心理咨詢保持絕對(duì)的“價(jià)值中立”只是一種理想狀態(tài)，咨詢實(shí)務(wù)中不可能達(dá)到。

(二)高校心理咨詢的對(duì)象和內(nèi)容決定了價(jià)值干預(yù)的必要性

高校心理咨詢的對(duì)象是在校大學(xué)生，這一階段的學(xué)生尚未形成成人期的固定心理結(jié)構(gòu)，心理發(fā)展正處在由不成熟向成熟過(guò)渡的重要階段[7]。而這一階段也是價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，容易出現(xiàn)自我價(jià)值迷惘和社會(huì)多元價(jià)值沖突[8]。此時(shí)，學(xué)生產(chǎn)生某些心理問(wèn)題的直接原因與學(xué)生的價(jià)值取向或價(jià)值觀等有關(guān)。因此，咨詢過(guò)程必然涉及價(jià)值觀方面的內(nèi)容。另外，有部分學(xué)生咨詢的目的和內(nèi)容就是尋求咨詢師的直接指導(dǎo)，希望獲得對(duì)某些是非對(duì)錯(cuò)的具體看法。在這種情況下，如果咨詢師依然堅(jiān)持“價(jià)值中立”，可能會(huì)降低來(lái)訪者對(duì)咨詢師的信任度，降低咨詢效果，不能幫助學(xué)生真正解決問(wèn)題。可見(jiàn)，高校學(xué)生心理咨詢不可能規(guī)避價(jià)值觀，對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行心理咨詢必然要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。

(三)高校學(xué)生心理咨詢的工作性質(zhì)決定了價(jià)值干預(yù)的合理性

2005年教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》，明確了大學(xué)生心理健康教育的總體要求，提出加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育既要幫助大學(xué)生優(yōu)化心理素質(zhì)，又要幫助大學(xué)生培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度。高校學(xué)生心理咨詢作為大學(xué)生心理健康教育工作的重要組成部分，開(kāi)展工作應(yīng)與黨和國(guó)家的教育要求保持一致，力圖促進(jìn)大學(xué)生思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)及身心健康素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，按照教育工作的總體目標(biāo)，根據(jù)需要進(jìn)行必要的價(jià)值觀、人生觀和世界觀的引導(dǎo)，使學(xué)生成為一個(gè)具有價(jià)值的生命個(gè)體，是合情合理的。

三、高校學(xué)生心理咨詢中價(jià)值干預(yù)的策略

對(duì)來(lái)訪者實(shí)施價(jià)值干預(yù)絕非是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，稍不注意就可能適得其反，對(duì)咨詢效果不利，于學(xué)生無(wú)益。因此，在實(shí)施價(jià)值干預(yù)時(shí)應(yīng)掌握一些基本的策略。

(一) 把握心理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，做到價(jià)值尊重

并非所有的心理問(wèn)題都需要價(jià)值干預(yù)，并非所有需要價(jià)值干預(yù)的問(wèn)題都以直接的價(jià)值沖突的形式體現(xiàn)。因此，咨詢過(guò)程中首先要了解來(lái)訪者的價(jià)值狀態(tài)，明確問(wèn)題實(shí)質(zhì)，這是進(jìn)行價(jià)值干預(yù)的首要前提。要把握心理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，最重要的是應(yīng)做到對(duì)來(lái)訪者的價(jià)值尊重。在咨詢中要提供給來(lái)訪者足夠安全、自由、接納的環(huán)境，咨詢師對(duì)其來(lái)訪者原有的價(jià)值觀不排斥、不指責(zé)、不評(píng)價(jià)，讓來(lái)訪者充分表達(dá)，從而有利于良好咨訪關(guān)系的建立，有利于來(lái)訪者對(duì)自我價(jià)值觀的覺(jué)察。

(二)明確價(jià)值取向，進(jìn)行價(jià)值澄清

隨著來(lái)訪者自由表達(dá)和自我探索程度不斷深入，咨詢師可運(yùn)用心理學(xué)的方法如角色扮演、辯論等方式逐步引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)自己的價(jià)值觀系統(tǒng)進(jìn)行審視、探索并澄清自我價(jià)值觀。咨詢師幫助來(lái)訪者進(jìn)行價(jià)值澄清的前提是必須要對(duì)自己的價(jià)值體系保持高度的自我覺(jué)察力，能對(duì)自己的價(jià)值需求、價(jià)值選擇、價(jià)值取向等有清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要清楚了解所處社會(huì)文化中主流的、公認(rèn)的、有益的價(jià)值觀，自覺(jué)形成積極的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀。如果咨詢師自身的價(jià)值尚處于一種混亂、未整合的狀態(tài)，甚至持有錯(cuò)誤的價(jià)值觀，則難以幫助學(xué)生處理由價(jià)值問(wèn)題導(dǎo)致的心理困擾。

(三)區(qū)別于思想政治教育，注重價(jià)值引導(dǎo)

高校學(xué)生心理咨詢中的價(jià)值干預(yù)應(yīng)區(qū)別于學(xué)校的思想政治教育。思想政治教育本質(zhì)上是以一套既定的統(tǒng)一的、以價(jià)值觀為核心的世界觀去塑造人的心靈[9]。而心理咨詢中的價(jià)值干預(yù)應(yīng)以“助人自助”的咨詢目標(biāo)為基礎(chǔ)，充分尊重來(lái)訪者、激發(fā)來(lái)訪者自我實(shí)現(xiàn)的潛能，相信“來(lái)訪者是解決自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家”，在咨詢中盡可能地避免單純空洞的說(shuō)服教育，將工作重點(diǎn)放在引導(dǎo)來(lái)訪者探索價(jià)值取向的成因、分析多種價(jià)值觀間的矛盾之處、討論多種價(jià)值觀對(duì)個(gè)體的影響、如何進(jìn)行價(jià)值選擇等方面，幫助來(lái)訪者對(duì)自己的價(jià)值問(wèn)題進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和梳理，從而消除內(nèi)心的價(jià)值迷茫，重組、再構(gòu)價(jià)值觀。

綜上所述，盡管心理咨詢工作要求咨詢師以“價(jià)值中立”的態(tài)度開(kāi)展工作，但是心理咨詢的過(guò)程、高校學(xué)生的特點(diǎn)及咨詢內(nèi)容、高校學(xué)生心理咨詢的工作性質(zhì)等決定了高校學(xué)生心理咨詢必然需要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)，且這種價(jià)值干預(yù)具有合理性。在價(jià)值干預(yù)的具體實(shí)施中要求咨詢師必須把握心理問(wèn)題實(shí)質(zhì)，做到價(jià)值尊重；明確價(jià)值取向，進(jìn)行價(jià)值澄清；同時(shí)應(yīng)區(qū)別于思想政治教育，注重價(jià)值引導(dǎo)。

[1] American Counseling Association.ACA Codes of Ethics and Standards of Practice[M].1995.P51.

[2] 江光榮，朱建軍，林萬(wàn)貴，等.關(guān)于價(jià)值中立和價(jià)值干預(yù)的討論[J].中國(guó)衛(wèi)生心理雜志，2004，18(5)：362-363.

[3] 朱建軍.論心理咨詢中的價(jià)值問(wèn)題的處理原則[J].中國(guó)衛(wèi)生心理雜志，2004，18(5)：364-366.

[4] 余芳，祝子萍.中國(guó)心理咨詢不需要價(jià)值中立嗎？——對(duì)中國(guó)心理咨詢界否定羅杰斯價(jià)值中立意義的質(zhì)疑[J].上饒師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006,26(4)：12-13.

[5] 張俊彥.論學(xué)校心理咨詢中價(jià)值干預(yù)的適用性[J].河南科學(xué)社會(huì)，2015,6(21): 66-69.

[6] 錢(qián)銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京:北京大學(xué)出版社，1994：3.

[7] 何金彩．大學(xué)生心理健康與發(fā)展[M]．杭州：浙江大學(xué)出版社,2005.

[8] 邵琪.從大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)談高校思想政治教育中價(jià)值觀教育的新路徑[J].文教資料，2014(5):113-115.

[9] 中國(guó)教育百科全書(shū)編委會(huì).中國(guó)教育百科全書(shū)[M].北京:北京海洋出版社，1991:81.

Value Interference in Psychological Consultation in Universities

ZHOU Zhirong

(OfficeofStudentsAffairs,ShanxiUniversityofTraditionalChineseMedicine,Taiyuan030619,China)

Value interference in university students′ psychological consultation is necessary and reasonable. The counselor should grasp the following method in counseling. Firstly, the counselor must grasp the root cause of the problem, and respect the values of visitors. Secondly, the counselor should clarify his and visitors′ values. Finally, giving value interference in counseling must be different from university ideological and political education.

psychological consultation in university;counselors;value neutrality;value interference

2016-08-30

周志榮(1984-)，女，安徽宿松人，山西中醫(yī)學(xué)院教師。研究方向：健康心理學(xué)。

10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2016.11.013

G444

A

1008-6285(2016)11-0052-02