韓 潁，鐘海艷

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女性館員職業(yè)衛(wèi)生與安全現(xiàn)狀分析及化解策略研究

韓 潁，鐘海艷

（阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 阜陽 236031）

圖書館事業(yè)有史以來就吸引了許多知識女性，女性自身的特質(zhì)是圖書館服務(wù)的一大優(yōu)勢，女性館員成為中國圖書館事業(yè)重要的主力軍。但是，長久以來女性館員的身心健康并沒有得到足夠的重視和關(guān)注。本文從女性館員自身特點出發(fā)，分析了其所面臨的職業(yè)衛(wèi)生與安全現(xiàn)狀，提出了化解策略，以期為圖書館管理者和女性館員提供參考和借鑒。

女性館員；職業(yè)衛(wèi)生與安全；策略

一、女性館員就業(yè)基本狀況

（一）女性的自身特質(zhì)與圖書館工作有極高的匹配度

圖書館事業(yè)有史以來，就以它獨特的魅力吸引了一大批知識女性，近代以來我國許多有識之士的呼吁倡導(dǎo)和身體力行，更是起到了圖書館職業(yè)與廣大知識女性的橋梁作用。同時，從社會勞動分工的演化進程可以看出，男性大多從事偏重于以生產(chǎn)或進攻為主的體力勞動職業(yè)，而女性則多負責偏重于收藏或管理的職業(yè)。圖書館工作開放性、細致性、整體性和層次性特點，恰好與女性自身的特質(zhì)有極高的匹配度，因此，圖書館工作這個平臺不僅給廣大知識女性提供了就業(yè)平臺，提升了女性的社會地位，對女性的社會角色定位也起到了強化作用。所以，女性自身的特質(zhì)是圖書館服務(wù)的一大優(yōu)勢，女性館員成為中國圖書館事業(yè)重要的主力軍。[1]

（二）女性館員數(shù)量和影響力占據(jù)圖書館工作優(yōu)勢地位

研究發(fā)現(xiàn)，女性館員在數(shù)量上, 一直以來都占據(jù)圖書館從業(yè)人員的半壁江山（約占整個圖書館隊伍的60%左右），是重要的人力資源，在圖書館系統(tǒng)中發(fā)揮著不容忽視的作用，是名副其實的“半邊天”。同時，從影響力來看,她們也起著主導(dǎo)作用，一批成就卓越的女館長,對推動我國圖書館事業(yè)的發(fā)展,有著巨大作用。據(jù)《中國圖書館館長名錄》( 劉景龍、胡家柱主編) 的不完全統(tǒng)計,全國各級公共圖書館、高等院校圖書館、科學(xué)院圖書館及其他系統(tǒng)2008所圖書館,自建國到1988年底先后有正副館長4937名,其中有女性958名,約占總數(shù)的20%。[2]

二、女性館員群體特征和面臨的問題

雖然男女平等的思想已經(jīng)為大眾所接受和認可，但我們也要承認男性和女性在不少方面還是存在很大的差異的。

（一）生理特點及其對女性館員帶來的職業(yè)問題

生理特征包括體力因素和生育能力。首先，相對于男性而言，女性在體力上，一般不及男性。而圖書館并不完全是一個智力服務(wù)部門，圖書館工作中的圖書拆包、上架、倒架、下架等工作，都是體力活，對女性館員的體力是一個考驗。其次，女性所擔負的人類薪火相傳的生育使命，雖然會帶來巨大的社會效益，但具體到各個不同類型的圖書館，由于國家規(guī)定女性生育或生理期，會有相應(yīng)的假期，這在一定程度上會影響到圖書館工作的連續(xù)性，使得一些用人單位在人員招聘和職業(yè)發(fā)展中會或多或少的考慮這些因素，而直接影響到女性的就業(yè)和職業(yè)生涯。第三，女性館員在孕育、生產(chǎn)和撫養(yǎng)、培育下一代上需要花費大量的時間和精力，造成她們在工作學(xué)習(xí)及家庭生活上的精力不足，知識更新節(jié)奏延緩滯后，與男性館員在業(yè)務(wù)水平和科研能力方面的差距逐漸擴大。因此女性館員在職務(wù)、職稱以及職業(yè)發(fā)展上存在普遍落后于男性館員的現(xiàn)狀。

（二）智力思維特點及其對女性館員的職業(yè)影響

傳統(tǒng)觀念中，女性被認為欠缺邏輯性。其實，女性有許多獨特的性別特點，使得女性館員在圖書館工作中的優(yōu)勢作用顯而易見：首先，女性區(qū)別于男性的最大特點就是天性里的溫柔細致，謹慎耐心。女性館員通常會熱心、耐心、細心地傾聽讀者意見和建議，感悟讀者的切身感受和閱覽訴求，認真幫助解決讀者遇到的疑難問題；其次，女性館員還具有敏銳的觀察能力，善于分析、發(fā)現(xiàn)、讀懂讀者的閱讀心理，適合面對面做好讀者服務(wù)、參考咨詢等工作。第三，女性館員大都熱愛圖書館這一職業(yè)，具有很強的事業(yè)心和責任感，能高效快捷地為讀者完成借書、還書、參考、咨詢工作；同時還能從讀者服務(wù)工作中對讀者的需求規(guī)律，進行歸納總結(jié)，從本質(zhì)上體現(xiàn)了“節(jié)約讀者時間”和 “每本書有其讀者”、“每個讀者有其書” 的定律（阮岡納贊《圖書館學(xué)五定律》）。最后，圖書館工作中一些專業(yè)技能要求很強的傳統(tǒng)工作種類，如采訪、分類、編目、典藏和流通等，具有繁瑣單調(diào)、重復(fù)枯燥的特征，必須有高度的事業(yè)心和責任感，注重工作節(jié)奏和細節(jié)的把握，也大多由女性館員操作并很好地加以完成。

（三）家庭社會角色及其對女性館員的挑戰(zhàn)

由于深受中國傳統(tǒng)文化影響，女性館員性格相對內(nèi)斂，外傾向偏低，多數(shù)女性館員嚴謹、認真、細心、保守、謙遜、文雅。首先，情緒調(diào)控方面，相對于男性，女性更易焦慮不安和緊張，意志力不夠堅定，面對工作困擾或家庭挫折，常常手足無措，因而容易導(dǎo)致心理障礙，對女性館員的職業(yè)發(fā)展帶來不利影響。其次，幾千年封建思想中一些糟粕思想根深蒂固，仍深刻影響著女性館員，男尊女卑、男強女弱的思想致使女性館員缺乏自信心，長期處于自卑狀態(tài)。第三，傳統(tǒng)性別意識賦予男性賺錢養(yǎng)家、女性照顧家庭的傳統(tǒng)觀念至今沉積在部分女性的心靈深處，現(xiàn)實中對女性館員的偏見依然存在，這就意味著女性館員在與男性一樣承擔相應(yīng)的工作任務(wù)以外，還要挑起照顧家庭、愛人、孩子和老人的家務(wù)勞動重擔。這勢必會使女性館員既不能精神百倍的投入工作，又不能得到很好的休息和放松。長此以往，不僅不利于女性館員的身心健康，也不利于社會的長遠發(fā)展。[3]

（四）健康狀況及其對女性館員的影響

1.傳統(tǒng)紙媒服務(wù)對女性館員的健康影響普遍存在

源于日光燈發(fā)射出的紫外線輻射所產(chǎn)生的化學(xué)煙霧，能引起結(jié)膜或呼吸道等炎癥；部分女性館員因不能及時有效地釋放工作中的壓力困惑或妥善處理遭遇的矛盾挫折而產(chǎn)生的職業(yè)倦??；每天都要與紙質(zhì)圖書直接接觸，極易感染結(jié)核、肝炎、腸炎等多種病菌以及蛔蟲、鉤蟲等致病菌；潛伏在書籍和圖書館各個角落的塵螨是對女性館員身體健康危害很大；因長期搬書、拆包、分揀、上架、倒架、校架所引起的腰肌勞損；因下夜班所帶來的安全隱患和心理恐慌對女性館員造成的身心壓力和影響同樣不容忽視。

2.計算機等多媒體設(shè)備對女性館員的健康帶來許多危害

文獻載體的多樣化，帶來了圖書館服務(wù)手段的現(xiàn)代化和多元化，與此同時，計算機等多媒體先進設(shè)備的使用對圖書館員的健康帶來了許多危害，應(yīng)該引起我們高度重視。上肢與肩頸疼痛不適現(xiàn)象是長期使用計算機工作的女性館員常見的問題；工作場所照明情況欠佳以及長期使用計算機工作而導(dǎo)致的視覺疲勞；監(jiān)測儀、掃描儀、磁條(芯片)形成的磁場對女性館員內(nèi)分泌產(chǎn)生的不良影響；復(fù)印機在操作過程中產(chǎn)生的臭氧、化學(xué)粉塵和苯類化合物等有害物質(zhì)，對女性館員的健康帶來的損害令人憂慮；電子通信、服務(wù)器、計算機等信息設(shè)備的電磁波擾亂人體自然生理節(jié)律，對女性館員心血管疾病的發(fā)生也起了推波助瀾的作用。

三、女性館員職業(yè)衛(wèi)生與安全現(xiàn)狀化解策略

女性館員職業(yè)衛(wèi)生與安全現(xiàn)狀化解，需要分別從社會宏觀層面予以支持、組織細節(jié)層面予以關(guān)心和幫助、女性館員自身層面予以合理調(diào)整。

（一）社會宏觀層面，積極營造和諧的職業(yè)環(huán)境

女性館員發(fā)展的出路,就在于社會發(fā)展過程中，隨著現(xiàn)代文明的發(fā)展進程，傳統(tǒng)社會性別觀念束縛逐漸淡化，用現(xiàn)代社會性別觀念蔚然興起[4]，積極為廣大女性營造和諧的職業(yè)環(huán)境。

1．實行人性化管理，為女性館員解決實際問題

“以人為本”的服務(wù)理念在關(guān)注讀者群體的同時，也應(yīng)重視為讀者提供服務(wù)的圖書館人自身的職業(yè)衛(wèi)生和安全。女性館員是圖書館中最積極主動的因素，代表圖書館的形象和服務(wù)水平，因此，管理者要盡可能地合理使用女性館員、科學(xué)安排崗位、對女性館員實行人文關(guān)懷、為女性館員提供良好的工作條件和發(fā)展機遇，使女性館員以積極向上的精神狀態(tài)和快樂自豪的心情投入到工作中去，進而形成活潑生動、井然有序的館風、館貌。

2.建設(shè)綠色圖書館，為女性館員創(chuàng)建健康的生態(tài)環(huán)境

節(jié)能環(huán)保的建筑環(huán)境、綠色植物裝點的室內(nèi)環(huán)境、富有藝術(shù)感染力及文化內(nèi)涵的人性化工作環(huán)境和以人為本的管理理念是綠色圖書館的基本特點。建設(shè)綠色圖書館，重視自然景觀與人文景觀和諧統(tǒng)一，做到與周邊建筑風貌相協(xié)調(diào)，與高校文化相融合，不僅能夠減少有害氣體的排放和不必要的污染，為讀者營造出一個文化氛圍濃厚、賞心悅目的閱讀環(huán)境，也能夠使置身其中的女性館員身心愉悅，工作在這種和諧環(huán)境中的館員將會把愉悅、和諧的正能量傳遞給更多的讀者[5]。

3.促進家務(wù)勞動社會化，賦予女性館員更多自由

把女性館員從傳統(tǒng)的性別分工模式中解放出來，是恢復(fù)女性館員作為人的尊嚴和實現(xiàn)其獨立價值的必由之路。所謂家務(wù)勞動社會化，一方面是指將傳統(tǒng)觀念上由婦女獨立承擔家務(wù)勞動、教育子女和贍養(yǎng)老人的重擔，改變?yōu)槟信p方共同承擔；另一方面是指將傳統(tǒng)觀念上在家庭領(lǐng)域內(nèi)由家庭成員完成的家務(wù)勞動為社會化服務(wù)所取代[6]。如果全社會都能夠把家務(wù)勞動看成是夫妻雙方共同承擔的家庭責任，并能夠看到家務(wù)勞動的社會價值所在，在全社會倡導(dǎo)并推行家庭責任社會化分擔政策，這將不僅從客觀上緩解女性館員的家務(wù)負擔和社會壓力，還能在一定程度上保證女性館員用更多的精力投身工作，促進職業(yè)生涯健康發(fā)展。

（二）組織細節(jié)層面，妥善進行職業(yè)生涯開發(fā)管理

女性館員的職業(yè)發(fā)展，離不開其所在單位的組織培養(yǎng)和鍛煉。為此，女性館員所在單位，應(yīng)當考慮社會進步、和諧發(fā)展等各種綜合因素，充分照顧到女性館員這一具有無限潛能的群體，給予她們真正的幫助、支持和鼓勵。

1.組織決策融入性別平等意識

社會組織既要重視做好對全社會男女平等、女性自由等觀念的教育和宣傳，也要在此前提下注重女性職業(yè)潛能的開發(fā)與利用。為了確保平等原則的貫徹，圖書館領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)組織人事部門應(yīng)將性別意識融入決策思維，既要重視提高決策行為導(dǎo)向性和競爭公正性，同時更要注意針對女性館員這一重要群體所體現(xiàn)的政策合理性和傾向性，從而形成有利于女性館員快樂工作、健康成長和良性發(fā)展的和諧環(huán)境。

2.單位組織助力女性館員職業(yè)發(fā)展

女性館員職業(yè)生涯的健康發(fā)展，固然與其自身的努力、自我開發(fā)密切相關(guān)。但是，我們應(yīng)當清醒地認識到，女性館員職業(yè)生涯的健康發(fā)展是女性館員所在單位組織存在與發(fā)展的重要因素和動力源泉，并與單位組織的發(fā)展壯大相互促進。因此，女性館員所在單位組織成立的職業(yè)生涯發(fā)展中心，應(yīng)當注重給女性館員職業(yè)發(fā)展架橋鋪路、提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和智力指導(dǎo)，從而幫助她們提高促進職業(yè)生涯健康發(fā)展的決策技能。

3.婦女組織發(fā)揮團體優(yōu)勢作用

婦聯(lián)組織是我國最最重要的關(guān)注女性的組織，是廣大婦女的娘家和心靈港灣。女性館員所在單位的婦女組織應(yīng)該充分發(fā)揮其應(yīng)有職能和優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合圖書館舉辦各種有特色的讀者服務(wù)和業(yè)務(wù)技能比賽活動、開展各種健康有益文體活；選派骨干女館員參加各級各類館員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；維護女性館員的合法權(quán)益和特殊利益，為女性館員的職業(yè)生涯開發(fā)和發(fā)展提供有力的保障。

（三）個人主體層面，著力實現(xiàn)角色三維管理平衡

在增強女性館員主體意識的同時，要注重進行個人全面開發(fā)與管理，充分發(fā)揮女館員的主觀能動性，做好三維管理，即個人事務(wù)管理、職業(yè)生涯管理和家庭生活管理。

1.個人事務(wù)管理

個人事務(wù)包括自身的健康狀況、心理發(fā)展、生活知識和技能、休閑娛樂、人際交往、情商等。自我事務(wù)管理是作為社會人全面發(fā)展的很重要的一維管理，它為家庭事務(wù)管理和職業(yè)生涯管理奠定了基礎(chǔ)。自我事務(wù)處理狀況對女性館員職業(yè)生涯發(fā)展及家庭生活質(zhì)量都產(chǎn)生著深刻的影響。其中女性館員的健康和情商水平的提高決定著生活質(zhì)量和人際關(guān)系的水準，同時，豐富的生活知識和優(yōu)秀的生活技能對女性館員處理日常事務(wù)也起到事半功倍的作用。

2.職業(yè)生涯管理

在職業(yè)生涯早期，女性館員要處理好個人社會化問題，學(xué)會適應(yīng)工作環(huán)境，調(diào)整人生態(tài)度和價值觀，提出初步的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并積極付諸于實踐。進入職業(yè)生涯中期，女性館員則要妥善處理好自我發(fā)展與家庭發(fā)展的矛盾關(guān)系，穩(wěn)固自己在圖書館專業(yè)領(lǐng)域中的地位，認真思考或評價圖書館職業(yè)對自己未來發(fā)展的意義所在。達到職業(yè)生涯后期，女性館員已具有很多職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，一方面處于家庭空巢時期，家庭負擔小，家務(wù)勞動少；另一方面，工作能力強，人際關(guān)系和諧；再一方面，知識閱歷豐富，專業(yè)成果豐碩。這一時期的女性館員應(yīng)當充分利用這些優(yōu)勢，或承當良師角色致力培養(yǎng)年輕人，或承擔重任從事領(lǐng)導(dǎo)管理，以尋求職業(yè)生涯發(fā)展更高更廣闊空間。

3.家庭生活管理

女性館員要達到全身心地投入到自己的職業(yè)領(lǐng)域，實現(xiàn)職業(yè)生涯的最終目標，必須真正協(xié)調(diào)處理好家庭與個人發(fā)展的辯證關(guān)系。首先，女性館員自身要增強自主意識，積極要求與男性共同承擔或者利用家務(wù)勞動社會化等方式減輕家務(wù)勞動、撫育子女和贍養(yǎng)老人的重擔；其次，女性館員要注重與配偶、孩子及老人的情感交流，通過積極溝通，尋求家人對其工作的最大理解、支持和幫助；第三，女性館員要學(xué)習(xí)科學(xué)管理方式，合理高效安排時間和分配精力。[7]

總之，在社會環(huán)境正逐步完善和優(yōu)化、社會組織不斷發(fā)展和健全的大背景下，社會、單位組織和女性館員個體三者之間只要能夠相互配合、形成合力，建設(shè)良性發(fā)展的職業(yè)衛(wèi)生與安全環(huán)境，就一定能夠避免女性館員陷入職業(yè)衛(wèi)生與安全的困境，助力女性館員完成職業(yè)發(fā)展目標，最終實現(xiàn)她們的人生價值。

[1]秦亞歐,范朦予.近代中國女性進入圖書館職業(yè)的歷史追溯[J]. 圖書館學(xué)研究,2014(10)：2.

[2]李用菊.女性與圖書館職業(yè)[J].中華女子學(xué)院學(xué)報,1998(3).

[3]劉華鋼,陳媛,秦桂秀,等. 廣西高校女教師發(fā)展的狀況:一種社會性別視角的審視與思考[J].高教論壇,2006(4).

[4]韓潁.科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的高校圖書館建設(shè)[G].阜陽師范學(xué)院學(xué)報（社科版）,2010(5).

[5]韓潁.高校綠色圖書館建設(shè)策略研究[G].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2014,(3).

[6]康婷.高校女教師職業(yè)生涯發(fā)展研究[D].遼寧師范大學(xué),2007.

[7]韓潁.當代知識女性的角色沖突及其化解策略[J].阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2015(1).

2015-11-29

阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項目“基于生態(tài)文明理念的綠色圖書館建設(shè)研究”（2013JKYXM17）；安徽省人文社科一般項目“生態(tài)文明視野下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究”（SK2015B007）。

韓潁（1966-），女，安徽壽縣人，阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館長，教授，主要研究方向：思想政治教育、圖書館學(xué)；鐘海艷（1982-），女，安徽界首人，阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究館員，碩士，主要研究方向：圖書館學(xué)。

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1672-4437（2016）01-0074-04