■王衛(wèi)明 鄭 俊 曾 緋

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網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)入新聞文本的利弊

■王衛(wèi)明 鄭 俊 曾 緋

網(wǎng)言網(wǎng)語是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，在網(wǎng)絡(luò)日益普及的虛擬空間里，人們表達(dá)思想、情感的方式也應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活中的表達(dá)習(xí)慣有所不同，由此產(chǎn)生網(wǎng)言網(wǎng)語。①網(wǎng)言網(wǎng)語的發(fā)展是一個(gè)不斷更新、不斷淘汰的過程。網(wǎng)言網(wǎng)語的出現(xiàn)和使用，都是出于某種目的，或?yàn)榱俗非笫褂梅奖?，或?yàn)榱伺険衄F(xiàn)實(shí)，或?yàn)榱俗汾s時(shí)尚，或?yàn)榱似渌康?。網(wǎng)言網(wǎng)語是網(wǎng)民較為認(rèn)同的語言形式，所以，在新聞文本中使用這種特殊的語言逐漸成為一種潮流。只不過，網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)入新聞文本，既有其利，又有其弊。

一、網(wǎng)言網(wǎng)語的特征

（一）快速流行于網(wǎng)絡(luò)空間

新媒體在傳播規(guī)模與速度上的優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒體不能比擬的，在“人人都有麥克風(fēng)，人人都能發(fā)聲的時(shí)代”，尤其是微博、微信等自媒體的發(fā)展，更是打破了傳統(tǒng)媒體在信息發(fā)布上的壟斷地位，保障了受眾的話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)輿論的廣度和深度得到前所未有的擴(kuò)大加深。新事物、新事件、新現(xiàn)象的出現(xiàn)經(jīng)網(wǎng)民趣味的交流、智慧的調(diào)侃、創(chuàng)意的批評(píng)形成具有新鮮色彩的網(wǎng)絡(luò)詞匯，加上網(wǎng)民在追求、接受新事物上的獨(dú)特優(yōu)勢，經(jīng)網(wǎng)民大量使用、轉(zhuǎn)發(fā)，能夠迅速流行于網(wǎng)絡(luò)空間。

（二）使用者較為小眾

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 （以下簡稱《報(bào)告》）。 《報(bào)告》②顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)，其中有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)語言在其網(wǎng)絡(luò)交流中扮演著至關(guān)重要的作用。但相對(duì)于全國人口，網(wǎng)民的數(shù)量只占半成比例；一些低俗、不健康的網(wǎng)言網(wǎng)語也只是“流行”于少數(shù)人群當(dāng)中；而由于年齡、興趣愛好、交流習(xí)慣的不同，網(wǎng)絡(luò)中會(huì)形成不同的群體，如BBS、貼吧等，特定的群體在交流中會(huì)使用符合該群體認(rèn)知水平、交流習(xí)慣的網(wǎng)言網(wǎng)語，這就導(dǎo)致網(wǎng)言網(wǎng)語被切割成多個(gè)部分。

（三）方便使用，表現(xiàn)力強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)語言可以說是漢字在網(wǎng)絡(luò)上不斷更新變化的體現(xiàn)，網(wǎng)民在交流中創(chuàng)造出具有時(shí)代性的新詞匯。網(wǎng)民在交流中用“886” “555”代替“拜拜了” “嗚嗚嗚”，除了方便使用外，還節(jié)省了聊天時(shí)間。 “表叔” “房姐” “坑爹”都形象地描述了社會(huì)上特定的事件，表達(dá)了網(wǎng)民的意愿與思考。 “親”原本用于淘寶交易中替代“你好”，形象地表現(xiàn)了買賣雙方良好的交流氛圍，“Duang”能夠作象聲詞、量詞、形容詞使用，用來描述某種事物加特效后產(chǎn)生神奇效果的狀態(tài)，具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力。

二、網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)入新聞文本的好處

（一）容易引起共鳴，吸引閱讀

不論是何種媒體，其創(chuàng)造的新聞產(chǎn)品都是為了能夠獲得更多的受眾去閱讀、觀看、點(diǎn)擊，不論傳播技術(shù)如何發(fā)展，“內(nèi)容為王”始終是新聞?lì)I(lǐng)域最高標(biāo)準(zhǔn)。然而新媒體的發(fā)展，在完善受眾閱讀體驗(yàn)的同時(shí)，也將受眾淹沒在海量的、碎片化的信息之中。大量的同質(zhì)化新聞呈現(xiàn)在受眾面前，使得一些有用的、原創(chuàng)的信息被覆蓋。如何成功吸引受眾閱讀成為新媒體致力于解決的難題。網(wǎng)絡(luò)語言由于產(chǎn)生于網(wǎng)民的交流中，依附于網(wǎng)民的日常使用習(xí)慣，與網(wǎng)民有天然的親密性。在“別再找我體”紅及網(wǎng)絡(luò)之時(shí)，頭條網(wǎng)圖片報(bào)道《對(duì)不起，我要去新疆了，別再找我了……》，江西日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推出《對(duì)不起，我要去南昌了，別來找我了！》，主要內(nèi)容是展現(xiàn)各地的風(fēng)光圖片，引起網(wǎng)民的強(qiáng)烈共鳴，吸引了本地用戶點(diǎn)擊閱讀并轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)報(bào)道，本地公眾號(hào)只要能搶占先機(jī)的，并以《對(duì)不起，我要去××了，別再找我了！》為標(biāo)題的，都能獲得10萬+的閱讀量。因此，在文章標(biāo)題處或文章中使用適當(dāng)、合理的網(wǎng)絡(luò)語言，加上原創(chuàng)的內(nèi)容，搭乘熱點(diǎn)事件的“順風(fēng)車”，不僅能夠使本文章在同類文章中脫穎而出，更能夠引起受眾的共鳴。

（二）增強(qiáng)時(shí)尚色彩，平易近人

時(shí)新是新聞的生命。時(shí)新并不只是對(duì)新聞?lì)}材方面的要求，也是對(duì)新聞?wù)Z言的要求。不僅強(qiáng)調(diào)新聞時(shí)間新近、內(nèi)容新鮮，也強(qiáng)調(diào)新聞在語言運(yùn)用上講究時(shí)代感、現(xiàn)實(shí)感。網(wǎng)絡(luò)語言誕生于網(wǎng)民的交流過程中，是經(jīng)過大量的運(yùn)用而形成的廣泛認(rèn)同，可以說是廣大網(wǎng)民“智慧”的成果。網(wǎng)絡(luò)詞語能夠流行也歸因于它自身所攜帶的“時(shí)尚”的因素，是新事物的代名詞。浙江日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推出“壕！象山80后老板一口氣買十臺(tái)瑪莎拉蒂獎(jiǎng)勵(lì)員工”，搜狐新聞網(wǎng)“小鮮肉！央視90后帥氣男主播走紅”，人民日?qǐng)?bào)“反腐需要群眾給力”，無疑增強(qiáng)文章的時(shí)尚色彩，給受眾帶來新的閱讀體驗(yàn)，也能夠一改媒體高高在上、“指點(diǎn)江山”的形象，達(dá)到平易近人的效果，讓讀者閱讀后有話說，形成良好的互動(dòng)交流。

（三）轉(zhuǎn)變語言風(fēng)格，新穎風(fēng)趣

“漲姿勢！雞蛋殼這十六大妙用你根本想不到……” “教育部‘放大招’家長注意看你的學(xué)區(qū)房買對(duì)了么” “關(guān)門，放水，央媽拼了！” “2015這一年，看看夏寶龍的 ‘時(shí)間都去哪兒’”，教育部 “放大招”、央行比喻成 “央媽”、搭乘 “時(shí)間都去哪了”的熱度，這種口語化、幽默化、網(wǎng)絡(luò)化的語言表述風(fēng)格與表達(dá)方式，不僅讓受眾感到熟悉、親切，增強(qiáng)了新聞文本的吸引力，也一改新聞媒體正式、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的語言風(fēng)格，使文本語言變得風(fēng)趣、幽默，貼近生活，增強(qiáng)了新聞文本的可讀性。當(dāng)“不管你信不信，反正我信了”在網(wǎng)絡(luò)上火熱之時(shí)，新浪新聞以“不管你信不信，反正我信了”為標(biāo)題刊登了一篇關(guān)于地溝油事件的新聞，以熱門網(wǎng)言網(wǎng)語來報(bào)道社會(huì)事件，語言風(fēng)趣幽默，極具批判、嘲諷色彩，提高了新聞文本的獨(dú)創(chuàng)性，為新聞增色。

三、網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)入新聞文本的弊端

（一）若未介紹新聞背景，受眾可能會(huì)產(chǎn)生理解障礙

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民以10-39歲群體為主，占整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)29.9%，10-19歲、30-39歲群體占比分別為21.4%、23.8%③。我們且不說低齡和高齡人群在追求新事物上存在差異，就算是網(wǎng)民中的主流人群，也無法緊跟社會(huì)熱點(diǎn)的變化，更何況認(rèn)知水平和興趣點(diǎn)也會(huì)因人而異。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)網(wǎng)“央行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱不加入‘大TPP’會(huì)因此損失2.2%的GDP”，全文中未對(duì)“TPP”作出解釋、說明，不知情的受眾就會(huì)“雨里霧里”，不知所云。 “狗帶” “雞爪女” “瓜子哥”等都是緊跟社會(huì)時(shí)事產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)詞匯，具有特定的背景環(huán)境，新聞媒體在不做備注的情況下使用了這些網(wǎng)絡(luò)詞匯，受眾可能會(huì)產(chǎn)生理解障礙，而媒體也達(dá)不到預(yù)想的傳播效果。

（二）語言文字規(guī)范性遭到破壞

新聞是傳播的媒介，而新聞中的文字是人們獲取信息的載體，對(duì)新聞中文字的規(guī)范使用能夠有效地傳達(dá)信息?！赌喜韴?bào)》的“Duang!南昌富豪酒店昨晨10秒爆破”，形象生動(dòng)地表達(dá)了酒店倒塌的瞬間，如同加了特效一般，讓受眾能切身體會(huì)到現(xiàn)場場景的壯觀，是其他詞匯所不能表達(dá)的。但在中國傳統(tǒng)的詞匯中，Duang是不存在的，它的出現(xiàn)是由成龍代言的一則洗發(fā)水廣告引起，之后被網(wǎng)民將“成”與“龍”合并而創(chuàng)造出來的新詞匯，顯然不符合語言文字的規(guī)范性。類似的“焚蛋” “杯具”“偶” “人肉” “人艱不拆” “然并卵”等，都是網(wǎng)民隨意更換文字、變動(dòng)結(jié)構(gòu)、曲解內(nèi)涵或仿造成語形式生造的詞語，對(duì)語言文字的規(guī)范性造成了極大的沖擊。

（三）放大低俗詞匯的惡劣影響

網(wǎng)絡(luò)詞匯產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，帶有隨意性和低俗化的特點(diǎn)，有些“流行”的網(wǎng)絡(luò)詞匯格調(diào)不高、品味低下，如“你妹” “草泥馬”等。由于新聞媒體在贊成什么、反對(duì)什么上具有先天的優(yōu)勢，加之新媒體具有超越時(shí)空的傳播優(yōu)勢，新聞媒體一旦在新聞報(bào)道中使用了這些詞匯，其影響力就會(huì)呈“病毒式”蔓延開來。如江西日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)“江西哪市房價(jià)吊炸天？你不得不看的房事！”，東方網(wǎng)“2名中國女游客日本機(jī)場撕逼，日網(wǎng)友： ‘沒有道德’”，新聞媒體為了追求所謂的“地氣”，讓類似“吊炸天”“撕逼”等低俗、不文明的詞匯進(jìn)入新聞文本的情況已是常事，給新聞媒體形象帶來的沖擊是巨大的。再者，新聞媒體是受眾溝通虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的橋梁、紐帶，如果網(wǎng)民在接受媒體“宣揚(yáng)”的同時(shí)，將低俗、不文明的網(wǎng)言網(wǎng)語帶入到現(xiàn)實(shí)生活的交流中，帶來的惡劣影響不利于和諧、文明社會(huì)的養(yǎng)成。

四、對(duì)網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)入新聞文本的建議

網(wǎng)言網(wǎng)語的利弊還需接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，但由于新聞媒體尤其是新媒體，受眾的廣泛性與傳播的超時(shí)空性要求在新聞寫作時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詞語的運(yùn)用要慎重。然而，對(duì)網(wǎng)言網(wǎng)語弊端的治理不可能只是落在媒體的肩上，更依托于全社會(huì)的共同努力。筆者從管理部門、媒體單位、編輯記者三個(gè)方面出發(fā)，提出凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)管理與監(jiān)督；制定使用規(guī)范，加強(qiáng)媒體內(nèi)部監(jiān)督；慎用網(wǎng)言網(wǎng)語，樹立正確榜樣，力求能夠在全社會(huì)形成良好的環(huán)境氛圍。

（一）管理部門：凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)管理與監(jiān)督

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)生活成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡闹匾糠?，網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活呈相互影響之勢。在構(gòu)建和諧文明社會(huì)的大背景下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的治理也顯得格外重要。2001年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國通用語言文字法》明確規(guī)定在全社會(huì)推廣普通話和規(guī)范漢字，2006年3月1日，上海市頒布了《上海市實(shí)施〈中華人民共和國通用語言文字法〉辦法》，其中規(guī)定：國家機(jī)關(guān)公文、教科書、新聞報(bào)道中將不得使用不符合現(xiàn)代漢語詞匯和語法的網(wǎng)絡(luò)語言。規(guī)定廣播影視、新聞出版和信息產(chǎn)業(yè)等行政部門負(fù)責(zé)對(duì)廣播、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體以及中文信息技術(shù)產(chǎn)品中的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督。

不敢否認(rèn)上海市在推進(jìn)通用語言文字方面所做的努力，但目前的現(xiàn)狀說明，單就上海市做的努力很明顯是不夠的，全國各地方省市也要在《中華人民共和國通用語言文字法》大的框架下制定符合本地方實(shí)情的具體實(shí)施辦法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不文明用語形成圍剿之勢，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；同時(shí)，也要設(shè)立專門的監(jiān)督與管理部門，主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的低俗、惡劣的網(wǎng)言網(wǎng)語進(jìn)行管理，并制定相應(yīng)的評(píng)估與懲罰機(jī)制，增加新聞媒體的違規(guī)成本，從而能夠在一定程度上確保新聞媒體在使用網(wǎng)言網(wǎng)語時(shí)多一些思考，做到不用低俗網(wǎng)言網(wǎng)語，規(guī)范使用網(wǎng)言網(wǎng)語。

（二）媒體單位：制定使用規(guī)范，加強(qiáng)媒體內(nèi)部監(jiān)督

我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)言網(wǎng)語是把雙刃劍，用好用壞在于記者的認(rèn)識(shí)，通俗與低俗也只是在一線之間。因此在對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的使用方面制定相關(guān)的規(guī)范與原則，就顯得尤為必要。媒體應(yīng)使用高頻、健康的網(wǎng)言網(wǎng)語，在運(yùn)用時(shí)要加備注、說明，降低受眾在理解上的難度，增強(qiáng)新聞文本的可讀性。其次，要發(fā)揮新聞媒體內(nèi)部工作人員的作用，加強(qiáng)從記者、校對(duì)、編輯到總編的層層把關(guān)，發(fā)揮“吹毛求疵”的精神，在實(shí)踐中提升自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的認(rèn)識(shí)，力求將負(fù)面影響降到最低。最后，新聞媒體還要制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，有利于改變新聞工作人員在用詞方面的隨意性，提高新聞工作人員的積極性，是提高新聞作品質(zhì)量的關(guān)鍵。

（三）編輯記者：慎用網(wǎng)言網(wǎng)語，樹立正確榜樣

隨著自媒體的興起，新舊媒體之間的競爭變得愈加的激烈，受業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的影響，為了吸引受眾點(diǎn)擊閱讀，記者編輯在新聞寫作時(shí)會(huì)注重使用一些“技巧”，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)語的濫用就是其中之一，這不僅對(duì)社會(huì)及公眾產(chǎn)生了不良影響，也損傷了記者個(gè)人及新聞媒體的形象。新聞媒體具有教育民眾、普及知識(shí)的任務(wù)，這就要求記者編輯在新聞寫作、把關(guān)時(shí)一定要認(rèn)清有無必要使用網(wǎng)言網(wǎng)語，如果非用不可，也要預(yù)測其可能產(chǎn)生的影響，采取補(bǔ)救措施，將不良影響降到最低。記者編輯應(yīng)引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)語，重新塑造規(guī)范用語的“正統(tǒng)”地位，讓公眾在交流中自覺摒棄那些低俗、不雅的語言文字。

（作者分別系南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生、南昌大學(xué)圖書館館員；本文系國家社科基金資助項(xiàng)目“黨報(bào)在媒介新格局中的角色研究”〈批準(zhǔn)號(hào)14BXW001〉階段性研究成果。）

注釋：

①于根生:《中國網(wǎng)絡(luò)語言詞典》，中國經(jīng)濟(jì)出版社，2001。

②中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2016。

③同上。