楊奇函
在一個(gè)微信群里,一位生物工程師問大家:“太正直的人在這個(gè)社會是不是不受待見?”然后大概描述了他的“正直”——看到同事做得不好的地方直接當(dāng)面指出,“勇于公開”別人想隱瞞的事情,當(dāng)面駁斥客戶“腦殘”的想法,等等。久而久之,他和公司的同事、上司、客戶的關(guān)系不斷惡化,最終被迫辭職。
他總結(jié)自己失敗的原因,是自己太正直而社會太虛偽。微信群里一批人回復(fù):“社會就這樣,正直的人沒有活路?!被蛘摺盎畛鲎约壕秃?!讓虛偽的人去死”之類的力挺“正直”派。群里你一言,我一語:“對啊,我說話就是很直啊。”“我不喜歡拐彎抹角,就喜歡坦誠相見?!薄白畋梢暷切┯性挷恢闭f的人了!”突然,一位“掃地僧”級別的老師出現(xiàn)了,說:“你們這幫腦殘?!?/p>
一陣平靜后,群里炸開了鍋:“憑什么罵人呢?”“你怎么可以這樣說話呢?”反攻聲過后,這位老師淡定地說:“我覺得你們是腦殘,我就直接把話說出來了,算不算真誠?”大家無語?!拔矣X得你們是腦殘,你們真的就是腦殘了嗎?”大家無語?!拔艺f完這句話之后,你們覺得我是一個(gè)沒有教養(yǎng)的人,還是一個(gè)真誠的人呢?”大家深思無語。
經(jīng)常有人帶著巨大的優(yōu)越感和“無辜臉”說“我很直”“我人好”“我想什么就說什么”。他們秉承著強(qiáng)大的道德自信和倫理自負(fù),昂首挺胸地走在人生大道上。但是,鐵和血的事實(shí)證明,他們在社會中姥姥不親、舅舅不愛,四處碰壁,人見人煩,聚會是“氣氛狙擊手”,工作是“團(tuán)隊(duì)纖維瘤”,聊天是“話題終結(jié)者”,戀愛是“情場鬼見愁”。
為什么?難道“人品好”不應(yīng)該獲得尊重和重用嗎?“好人”不該有好報(bào)嗎?答案很簡單:這個(gè)世界不是不容忍真誠正直的人,它只是容不下沒教養(yǎng)的“腦殘”。
人品,從來不是“腦殘”的附屬物。那些粗俗不堪又不修邊幅的放蕩靈魂只是有了一個(gè)人人都具備的人性道德底線,而他們卻拿著這個(gè)底線當(dāng)十字勛章,耀武揚(yáng)威地走在道德廣場上,把自己的無知粗鄙和廉價(jià)直言捆綁銷售,高聲叫賣:“我人好?!?/p>
真誠、正直、坦蕩,都有一個(gè)核心,就是“真”,說真話、辦真事、求真知?!罢妗睆?qiáng)調(diào)的是對待事物的態(tài)度。但是這種態(tài)度的表現(xiàn)方式和踐行方法,是要根據(jù)相應(yīng)的社會規(guī)則因地制宜的。這種因地制宜本身是一種能力——在保證“真”妥善踐行的前提下,讓自己生活得更好、讓別人心情舒暢、讓社會和諧歡樂。
“做人求真”只是人品好的一個(gè)底線。求真的過程中和別人互動(dòng),能否讓別人開心地接受,能否讓大家歡快地共贏,乃至讓社會和諧進(jìn)步,需要技巧,需要本事。一個(gè)人的情商是在天賦的基礎(chǔ)上,一點(diǎn)一滴不斷打磨和積累起來的。
人是社會人,事是團(tuán)隊(duì)事。把人際關(guān)系弄和諧,把事辦成了才是關(guān)鍵。如果因?yàn)樽约旱娜涡浴⑽鋽?、無知和魯莽,耽誤了事業(yè),攪亂了別人的心情,拖延了社會的效率,則是恥辱。別人不會覺得你人品多高尚,只會覺得你好“二缺”。他們不會在項(xiàng)目成功的時(shí)候嘆息你不在,只會在扯八卦或者教育孩子的時(shí)候說:“你看,可別像他那樣?!?/p>
以前總聽人說,老外“直接”,發(fā)達(dá)國家的人“坦誠”,等等。出國后,我接觸了很多留學(xué)生,發(fā)現(xiàn)老外的確會相對直接地表達(dá)情感和意見,但是他們絕對會用一種能讓人接受的方式,盡量避免情感傷害和效率缺失。在對待社交品質(zhì)和技巧的態(tài)度、方式上,世界各地是一致的。用英國人的說法:“一個(gè)有修養(yǎng)的紳士怎么可能去說一個(gè)女性的腿太短?他只會提示她的裙子太短,會不會著涼?!?/p>
現(xiàn)在很多人說瞧不起“玩心眼”的,將一切為人處世的技巧都當(dāng)作爾虞我詐、鉤心斗角。追求說話“直率”,直接對別人的弱點(diǎn)指指點(diǎn)點(diǎn),對可以友善處理的問題粗暴對待,并把這種行徑美化為真誠。此時(shí)“真誠”二字,作為人性美德的光輝旗幟已經(jīng)淪為情商低、能力差的遮羞布。
不顧他人感受的心直口快,是不成熟的表現(xiàn)。情商低、粗俗無禮的人,很容易將個(gè)性中微弱的真誠無限放大,將他們銹跡斑斑的靈魂展現(xiàn)給別人。當(dāng)文明個(gè)體對他們呈現(xiàn)排斥姿態(tài)的時(shí)候,他們就會墮入苦悶和憤慨。這是病,得治。
不顧他人的心直口快,終究是一種對他人和社會的不負(fù)責(zé)任。只顧自己表達(dá)意見,忽略他人的想法和感受,為了堅(jiān)持自己的意見而不惜讓他人傷心難過,這叫什么?叫自私!
另外,你確定你說的就是對的嗎?你有多大的把握保證,你每次以犧牲他人的好心情和社會效率為代價(jià)的“真話”是真正符合事實(shí)的“真話”?這個(gè)世界上,有很多災(zāi)難就是自以為是的人相互折騰。在這個(gè)絕大多數(shù)事情都無法確定對錯(cuò)的世界,你有什么資格理直氣壯地要求別人,對你的莽撞評論和蠻橫意見和顏悅色呢?
盡量不傷害別人的感情,是做人的基本修養(yǎng),和人品好壞沒有直接關(guān)系。通過溝通技巧將目的達(dá)成,是辦事的基本能力,和人品好壞更沒有直接關(guān)系?!盀槿颂幨啦患案瘢私游锟倰炜啤?,還天天嚷著自己的思想品德好,你要么是陰險(xiǎn)做作找借口,要么是真無知。
所以,你每次惡語傷人或辦砸事情之后,就是標(biāo)榜自己標(biāo)榜得再純粹,你也不能否認(rèn)你就是一個(gè)能力不足、品質(zhì)欠佳的弱者。你不應(yīng)該在人家問“你看我的寶寶可愛不可愛”的時(shí)候回答:“讓這只猴離我遠(yuǎn)點(diǎn)?!蹦阋膊粦?yīng)該在人家結(jié)婚求祝福的時(shí)候祝酒說:“以后有了外遇很正常,離婚的時(shí)候別在朋友圈刷屏就好?!蹦愀粦?yīng)該在人家掛科的時(shí)候安慰人家:“早就看出來你是個(gè)腦殘了,沒事,大家都挺開心的。”
讓自己爽,讓別人和社會不爽,你就是危險(xiǎn)品;讓自己不爽,讓別人和社會爽,你就是犧牲品;讓自己不爽,讓別人和社會也不爽,你就是殘次品;讓自己爽,讓別人和社會也爽,你就是正一品。曾國藩說:“百般拂逆之時(shí),唯有逆來順受之法。”想解決一個(gè)問題,要實(shí)現(xiàn)自己的理想,你能不能讓別人爽,讓自己爽,最終讓社會爽,立的是德行,憑的是本事。
總之,不管你多“實(shí)在”,多“純真”,如果不具備基本的社交能力和做人技巧,你就是能力不足,也沒有資格抱怨社會。如果很多團(tuán)隊(duì)都排斥你,請不要抱怨社會復(fù)雜,嫉賢妒能,活著懷才不遇、生不逢時(shí)。因?yàn)樯鐣K究是協(xié)調(diào)組織,人類終究是群體動(dòng)物,一匹只知道一意孤行的獨(dú)狼,注定是要被狼群排斥的。在任何時(shí)代和任何環(huán)境都是一樣,孫悟空也有個(gè)緊箍咒,人猿泰山還要有猩猩家族。