劉玉萍

摘 要：對于實驗、檢測、研究單位來講，其整體工作的運行規(guī)律既決定了信息工作運轉(zhuǎn)特性，同時信息工作更是全院聯(lián)系內(nèi)外科學決策的重要服務(wù)工具，因此院辦公室工作人員要善于從各種不同角度、渠道、捕捉高質(zhì)量信息。完善信息工作的不足和改進措施，是提高信息管理工作的重要保障，才能更好為我院科研生產(chǎn)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：信息工作；改進措施

信息工作無處不在，無處不有。

實驗檢測研究院是新疆油田公司一家具有國家實驗室認可、資質(zhì)認定（計量認證）的綜合性研究機構(gòu)，是油田勘探開發(fā)提供技術(shù)支持和保障的重要部門，化驗、實驗、檢測質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到油氣的發(fā)現(xiàn)和油氣藏的有效開發(fā)，關(guān)系到新疆油田能否又好又快發(fā)展。對于這樣一個集實驗、檢測、研究為一體的單位來講，信息工作是各類信息的集散地，是我院聯(lián)系內(nèi)外媒介，是領(lǐng)導科學決策的依據(jù)，是獲取信息、了解信息的主要途徑。文字信息工作做好了，就是對科研生產(chǎn)服務(wù)的最直接最現(xiàn)實的服務(wù)。

實驗院的工作性質(zhì)決定了信息的特點，也反映了信息工作的運轉(zhuǎn)特性，同時信息工作更是全院聯(lián)系內(nèi)外科學決策的重要服務(wù)工具。信息不僅僅是工作動態(tài)，更多有價值的內(nèi)容需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，需要深入挖掘、歸納總結(jié)；也是領(lǐng)導的“順風耳”、“千里眼”，縱向是“直通車”，橫向是“交流站”，不在前沿卻反映前沿，不掌全局卻事關(guān)全局，不是中心卻圍繞中心，不作決策但服務(wù)決策，一條小的信息可能反映一個大課題；一條小的信息可能承擔一個大職能；一條小的信息可能蘊涵一些大的學問。因此，每一位從事信息工作的同志，都要有提升信息的高度。高度決定視野，視野決定思路。要立足實驗院的大局，把握規(guī)律，廣泛收集整理新情況、新事物，結(jié)合實際，提出意見建議，使領(lǐng)導對決策涉及事物有個總體把握和前瞻謀劃。

一、信息管理工作中的不足與問題

（一）信息意識不到位

信息工作能不能上水平、出成績，更重要的就是信息工作人員的信息意識認識是否到位，能否圍繞科研生產(chǎn)重點工作收集、篩選，來捕捉對當前全院整體工作有傾向性、動向性的信息；能否為基層單位和部門決策提供超前的信息。在信息管理工作中，我們在不斷拓展中取得了一些成效，但由于工作經(jīng)驗不足，信息基礎(chǔ)知識薄弱，還有一定的差距。主要是信息員知識結(jié)構(gòu)參差不齊，對信息認識不夠高度、不夠深度、不夠及時、不夠準確，造成捕捉信息重點不突出。還有信息資源收集單一，階段性的重點、難點、特點不突出，專業(yè)性強的文字、數(shù)據(jù)核對落實不及時，造成被動獲取信息現(xiàn)象。

（二）沒有區(qū)分信息與宣傳稿件

信息工作不同于宣傳稿件，信息員向宣傳部門報送的宣傳稿件，可能更側(cè)重于對本部門近期工作、全院活動和典型人物的宣傳。但是在向上級部門報送信息時，要簡短、扼要以及精確，要體現(xiàn)全院代表性的科研生產(chǎn)動態(tài)，要為上級領(lǐng)導及相關(guān)部門起決策作用。信息員往往對上報信息和宣傳稿件不同點的認識不足，不能區(qū)分開。主要是在服務(wù)對象、公開程度、語言形式等三個方面的不同的混淆，造成了無法采用，使得上報和采用率低下。

（三）信息員的綜合素質(zhì)不高

基層單位沒有專職固定的信息聯(lián)絡(luò)員，從而使報送信息人員不停變動，剛培養(yǎng)出來，就有不少人員轉(zhuǎn)崗，造成90%以上信息是院辦找基層單位信息員要信息，不能及時發(fā)現(xiàn)有價值的信息，采編有價值的信息不多。

二、加強信息管理工作應采取的改進措施

（一）加強信息意識

我們經(jīng)常說，要做好信息工作首先要有信息意識，只有具備信息意識，我們才能捕捉到信息報送的最佳時機，找準信息的角度，挖掘其深度。一是要“近”。我院重點信息大致可分為實驗檢測數(shù)據(jù)、重大項目、亮點信息、執(zhí)行油田公司專題部署發(fā)生的重大突發(fā)事件、“三敏感”事件，或者可能演化為重大突發(fā)事件的苗頭性問題等方面信息。一方面要讓我院地質(zhì)、開發(fā)、采油工藝實驗分析檢測數(shù)據(jù)和節(jié)能、計量、油田化學劑產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)等各類分析化驗檢測生產(chǎn)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計參與發(fā)布在新疆油田公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫里，充分發(fā)揮實驗檢測技術(shù)的支撐作用。二方面要對公司領(lǐng)導和院領(lǐng)導關(guān)注的《原油中生物標志物實驗富集技術(shù)研究》、《準噶爾盆地三疊紀地層研究》等一批基礎(chǔ)性地質(zhì)研究課題。“礫巖油藏聚合物驅(qū)工業(yè)化示范工程”等重大項目的進展和基礎(chǔ)研究重大項目的信息跟蹤報道。二是要“新”。我們除了向領(lǐng)導及時反饋經(jīng)常性的工作信息外，重點放在各基層單位對決策的執(zhí)行和對上級下達的有關(guān)文件的要求落實上，反映工作進展和成績的信息，恰如好處，不夸大不縮?。环从硢栴}的信息，事實清楚，找準原因和癥結(jié)，以助問題的解決。同時，加強信息工作的科學性、針對性和指導性，做到以點帶面，指導各項工作。

（二）以基層單位領(lǐng)導重視和部門的支持作為支撐點

信息工作要做到“三個爭取”、處理好“三個關(guān)系”：一是爭取基層單位領(lǐng)導的重視，處理好各部門領(lǐng)導重視與發(fā)揮主觀性關(guān)系。二是爭取相關(guān)部門的支持，處理好相關(guān)部門與信息部門的關(guān)系。三是爭取信息服務(wù)的主動性，處理好點與面的關(guān)系。各部門領(lǐng)導高度重視和做好這項工作，上下聯(lián)動、齊心協(xié)力提高信息服務(wù)領(lǐng)導決策水平。

（三）進一步完善信息制度，健全激勵機制

信息工作不是一兩個人就能做好的，只能依靠信息制度，健全激勵機制才能有效運行。建立完善的信息員網(wǎng)絡(luò)，將信息歸口到基層部門，明確信息報送責任人，實行專人負責，做到任務(wù)到人，責任到人，將信息任務(wù)分解到單位、人頭，并嚴格執(zhí)行季度考核獎勵制度，用制度規(guī)范信息工作，避免出現(xiàn)時緊時松的現(xiàn)象。

（四）注重信息報送

要在信息的高度、深度、及時、準確上下功夫，注重質(zhì)量，突出重點，在調(diào)查研究中挖掘信息，在基層工作總結(jié)中提煉經(jīng)驗信息，在新聞媒體上收集熱點信息，為領(lǐng)導提供真實、可靠、適用的綜合信息。

三、結(jié)束語

信息工作是院辦公室基礎(chǔ)工作之一，是“上情下達、下情上報”的重要途徑。豐富的信息資源為領(lǐng)導決策提供準確詳實的信息服務(wù)，是院辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要體現(xiàn)。我院信息管理工作要緊緊圍繞科研生產(chǎn)這一中心任務(wù)而開展，面對新的形勢，克服困難，做好信息的收集、整理和分析，編撰與階段重點工作關(guān)聯(lián)性強的領(lǐng)導參閱信息，為領(lǐng)導科學決策提供信息支持。