趙 剛，張一凡

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轉診評估和多學科診療模式對老年患者臨床治療效果的影響

趙 剛1，張一凡2*

（1上海市松江區(qū)樂都醫(yī)院老年醫(yī)學科，上海市 201699；2上海市松江區(qū)中心醫(yī)院急診危重病科，上海市 201699）

評估轉診前改良早期預警評分（MEWS）和轉診后老年多學科整合團隊（GIT）查房結合的診療模式對老年患者轉診后診療的效果。對2012年11月至2013年10月在上海市松江區(qū)中心醫(yī)院和上海市第一人民醫(yī)院（南院）急診或留觀的老年患者采用MEWS進行轉診前評估，轉診至松江區(qū)樂都醫(yī)院老年醫(yī)學科后分別進行GIT查房（觀察組）和傳統(tǒng)醫(yī)療模式查房（對照組），比較兩組患者的平均住院天數(shù)、好轉率、死亡率、醫(yī)療費用、再住院率和患者家屬滿意度等指標。共轉診老年患者306例，其中156例（觀察組）接受GIT查房診療，好轉出院150例（96.2%），死亡1例（0.64%）。其余150例（對照組）接受傳統(tǒng)醫(yī)療模式查房，好轉出院134例（89.1%），死亡3例（2.0%）。觀察組平均住院天數(shù)（17.7±13.1）d，好轉率96.2%，平均醫(yī)療費用（8275.32±4680.33）元，再住院率1.28%，家屬滿意率95.5%，均優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05）。老年患者住院需求較高，轉診評估和GIT查房診療能為老年共病患者提供有效的醫(yī)療管理手段，并提供連續(xù)性醫(yī)療服務，提高患者及家屬的滿意度。

改良早期預警評分；老年人；轉診醫(yī)療；老年多學科整合團隊

人口老齡化的迅速加劇給我國的醫(yī)療保障體系帶來了巨大的壓力。長期以來，我國各級醫(yī)療機構之間普遍缺乏有效溝通和互動協(xié)作，而且醫(yī)療機構采用“大病區(qū)，細專科”的診療模式使?？品挚聘泳毣?，難以提供以患者為中心的整體性、連續(xù)性、符合成本效益的醫(yī)療衛(wèi)生服務[1]?？焖俚牟∏樵u估并給予病情危險程度分級可以使患者得到及時有效的監(jiān)護和治療，從而改善老年患者的預后，降低病死率，減少醫(yī)療費用。改良早期預警評分（modified early warning score，MEWS）可對患者的心率、血壓、呼吸頻率、體溫和意識能力等進行評分，該系統(tǒng)不受硬件設備條件的限制，能及時準確判斷患者病情并做出恰當?shù)嘏R床決策[2]。

上海市松江區(qū)中心醫(yī)院（二級甲等醫(yī)院）和上海市第一人民醫(yī)院南院（三級甲等醫(yī)院）是上海市兩家具有較高醫(yī)療水平的綜合性醫(yī)院，部分老年患者滯留在急診室、觀察室無法收治，而這些老年患者常合并多種慢性基礎疾病，病情變化快，治療難度大，醫(yī)療費用高，病死率高[3]。為了應對我區(qū)人口老齡化的現(xiàn)狀，推廣現(xiàn)代老年醫(yī)學理念，同時實現(xiàn)區(qū)域內醫(yī)療資源的合理利用，上海市松江區(qū)樂都醫(yī)院開展了轉診前老年患者病情評估、住院后老年多學科整合團隊（geriatric interdisciplinary team，GIT）查房診療等有益的嘗試，在一定程度上改善了區(qū)域內老年患者住院難的情況。

1 對象與方法

1.1 研究對象

入選2012年11月至2013年10月由上海市松江區(qū)中心醫(yī)院和上海市第一人民醫(yī)院（南院）急診科轉診到我院老年醫(yī)學科的老年患者306例。所有患者轉診前均由急診科的醫(yī)師對其采用MEWS，選擇MEWS≤4分的患者進行轉診，由我院開辟綠色通道直接接收。隨機分為觀察組和對照組，觀察組老年患者接受GIT查房，對照組接受傳統(tǒng)醫(yī)療模式查房。其中觀察組156例，年齡（75.21±7.65）歲，其中男性84例，女性72例；對照組150例，年齡（75.09±7.77）歲，其中男性82例，女性68例。

1.2 診療方法

1.2.1 GIT診療模式 根據老年患者的疾病特點，建立GIT查房制度和流程。即由老年科醫(yī)師、床位護士、康復醫(yī)師、心理醫(yī)師、臨床藥師和呼吸、心血管、內分泌、神經內科醫(yī)師等多學科人員組成工作團隊，由老年科醫(yī)師在患者入院1周內完成評估，依據患者病情提出存在的問題，GIT集體查房，病情討論后集中整合各學科的意見，制定適合患者的治療、康復計劃并有序實施。住院期間，GIT對患者進行跟蹤指導，及時根據患者病情變化調整治療、康復方案。患者出院前制定其家庭或社區(qū)持續(xù)治療和康復方案，出院后定期門診及電話隨訪6個月。

1.2.2 傳統(tǒng)醫(yī)療管理模式 患者入院后由主管醫(yī)師根據患者病情制定診療方案。住院期間，住院醫(yī)師查房2次/d，48h內主治醫(yī)師查房，1周內主任醫(yī)師查房，并結合患者病情及時請相關學科會診，及時調整醫(yī)囑，但無GIT查房。出院后定期門診及電話隨訪6個月。

1.3 效果評價

分別比較觀察組與對照組的平均住院天數(shù)、轉院好轉率、死亡率、患者平均醫(yī)療費用、再住院率和患者家屬滿意度等指標。

1.4 統(tǒng)計學處理

2 結 果

2.1 一般情況

兩組患者的性別、年齡、MEWS及病種比較，差異均無統(tǒng)計學意義（＞0.05；表1），具有可比性。

2.2 GIT查房干預對老年患者住院日、好轉率、醫(yī)療費用的影響

觀察組平均住院天數(shù)較對照組明顯縮短，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05）；觀察組住院好轉率較對照組提高了6.9%，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05）；觀察組患者平均醫(yī)療費用較對照組明顯降低，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05；表2）。

2.3 GIT查房干預對患者死亡率、再住院率、滿意率的影響

觀察組死亡率低于對照組，但差異不具有統(tǒng)計學意義（＞0.05）；6個月內觀察組再住院率較對照組明顯減少，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05）；觀察組患者及家屬滿意率較對照組提高7.5%，差異具有統(tǒng)計學意義（＜0.05；表3）。

3 討 論

目前我國傳統(tǒng)的綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院因其?？瓢l(fā)展過細，以及醫(yī)療服務的狹窄性、片段性和昂貴的醫(yī)療費用，對大量老年醫(yī)療保健中出現(xiàn)的新問題和新需求表現(xiàn)地力不從心、難以應對。造成部分老年患者長期住在醫(yī)院病房或急診留觀室，影響了正常的醫(yī)療秩序，浪費醫(yī)療資源[4]。MEWS具有應用簡便、操作快捷及不受醫(yī)院條件限制的特點，可實現(xiàn)對患者進行快速動態(tài)的病情評估，已經在臨床中得到規(guī)范的應用[5,6]。綜合以往臨床研究經驗，MEWS 5分是鑒別患者嚴重程度的最佳截點[7]。結合我院醫(yī)療條件，所有老年患者轉診到我科之前，均由急診科醫(yī)師對其采用MEWS，選擇MEWS≤4分的患者進行轉診。通過對這些老年患者的評估，及時轉診，實現(xiàn)無縫銜接，既改善了部分老年患者住院難的情況，又緩解了二、三級醫(yī)院的壓力，也提高了我院的床位使用率和周轉率，實現(xiàn)了醫(yī)療資源的有效利用。

表1 一般資料比較

MEWS: modified early warning score

表2 兩組患者平均住院日、好轉率、醫(yī)療費用比較

表3 兩組患者死亡率、再住院率、滿意率比較

據統(tǒng)計，在65歲至69歲的老年人群中，有32%的患者患有≥3種的慢性病，這使老年人的醫(yī)療問題變得更加復雜[8]，因而單病診療模式存在其局限性。老年病的管理模式必須由傳統(tǒng)的以疾病為中心的診療模式向以患者為中心的循證——個體化醫(yī)療、保健服務模式轉變[9]。GIT是應對復雜老年患者的重要工作模式，多學科團隊會診是處理老年患者多種疾病并存問題的有效手段，真正體現(xiàn)以患者為中心、以人為本的理念[10,11]。我科改變單病診療模式為GIT醫(yī)療模式，強調整體觀念，采用綜合診療模式，為廣大老年患者提供藥物救治、物理康復、心理護理和健康教育等“一條龍式”服務，更大限度地滿足有醫(yī)療需求的老年患者。本研究中，經過GIT診療的觀察組老年患者與對照組比較，病情好轉時間明顯縮短，住院天數(shù)減少，同時降低了醫(yī)療費用，也降低了再住院率，患者及家屬的滿意度亦明顯提高，充分體現(xiàn)了GIT診療在老年共病患者治療和管理中的優(yōu)越性。

綜上所述，GIT查房在老年患者中有很大的需求，并且能夠有效解決老年共病患者所存在的復雜臨床情況，明顯提高老年患者的醫(yī)療、護理質量，減少醫(yī)療缺陷，減輕患者對社會及家庭的經濟負擔，增加患者對醫(yī)院的滿意度，改善醫(yī)患關系，是一種適合診治老年共病的工作模式，值得推廣。但本研究還存在很大不足：第一，樣本量較小，尚不足以代表大多數(shù)老年患者；第二，運用老年綜合評估的經驗不足，評價指標尚不完善。在今后的臨床研究中，可以擴大樣本量，完善評估指標，提高評估質量，從而使這種工作模式能為廣大老年患者提供更好的服務。

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（編輯: 劉子琪）

Effect of referral assessment and interdisciplinary team treatment on clinical outcomes in elderly patients

ZHAO Gang1, ZHANG Yi-Fan2*

(1Department of Geriatrics, Ledu Hospital of Songjiang District, Shanghai 201699, China;2Department of Emergency and Critical Care Medicine, Central Hospital of Songjiang District, Shanghai 201699, China)

To evaluate the efficacy of the diagnosis and treatment mode named modified early warning score (MEWS) of pre-referral assessment followed by ward round by geriatric interdisciplinary team (GIT) on clinical outcomes in the patients after referral from emergency or observation room.The elderly patients admitted in the emergency or observation room of Central Hospital of Songjiang District and Shanghai First People’s Hospital (South Hospital) and then transferred to the Department of Geriatrics of Ledu Hospital of Songjiang District from November 2012 to October 2013 were recruited in this study. The observation group was given our mode named MEWS of pre-referral assessment and ward round by GIT afterwards, while the control group was treated with the conventional medical mode. The mean hospital stay, recovery rate, mortality, medical expenses, rehospitalization rate and family satisfaction were compared between the 2 groups.Among the 306 referral patients, 156 patients were assigned randomly to the observation group and received our medical mode. Of them, 150 cases were discharged after improvement (96.2%), and 1 case died (0.64%). For the other 150 cases (control group), 134 cases were discharged after improvement (89.1%), and 3 cases died (2.0%). The observation group had an average hospital stay of (17.7±13.1)d, improvement rate of 96.2%, average medical cost of (8275.32±4680.33) yuans (RMB), the re-hospitalization rate of 1.28%, and the family satisfaction of 95.5%, which were all better than those in the control group (＜0.05).The elderly is in high demand for hospitalization. Our mode MEWS of pre-referral assessment followed by GIT ward round is an effective measure for medical management in the elderly with multiple co-morbidities, and will provide continuity of medical services and improve the satisfaction of patients and their families in clinical practice.

modified early warning score; aged; referral; geriatric interdisciplinary team

(13SJGGYY25).

R592

A

10.11915/j.issn.1671-5403.2016.02.028

2015?09?06;

2015?11?22

上海市松江區(qū)科學技術攻關項目（13SJGGYY25）

張一凡, E-mail: zhangyf1156@163.com