岳博

【摘 要】高職院校的學(xué)生的管理工作復(fù)雜繁瑣且需要不斷調(diào)整，部分源于高職院校學(xué)生復(fù)雜多變的心理因素。本文針對幾種典型的高職院校學(xué)生所體現(xiàn)出來的思想特點(diǎn)，進(jìn)行了深入地剖析解讀，找出根源，并提出了應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理；思想特點(diǎn)；應(yīng)對策略

當(dāng)今社會日新月異，高職院校的學(xué)生的思想特點(diǎn)也難免會隨之發(fā)生變化，且特點(diǎn)呈現(xiàn)出多元化，存在其復(fù)雜性。此時教師的教育方法也不能裹足不前不做改變，或是千篇一律以不變應(yīng)萬變。教師需要分析歸納學(xué)生的心理信息，有針對性地處理學(xué)生思想特點(diǎn)的變化對學(xué)生的影響。

1 學(xué)生思想典型問題

1.1 高職院校的學(xué)生一般在18歲入學(xué)，此時仍處于心理叛逆期，容易出現(xiàn)不服管束，極度討厭受到控制的心理

叛逆心理往往源于青春期，是一種針對權(quán)威的對抗心理。產(chǎn)生叛逆心理的原因廣泛，一般的誘因有：有些學(xué)生來自特殊家庭，比如單親家庭，成長過程復(fù)雜，這類學(xué)生早熟易感，性格傾向于自卑內(nèi)向，易產(chǎn)生逆反心理；家教過于嚴(yán)格使學(xué)生產(chǎn)生思想、行為時刻被緊緊地束縛著，這類家長過度參與到孩子的成長過程中，過度關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致孩子極度渴望擺脫權(quán)威、可以行使行為的自主權(quán)；教師處置不當(dāng)引起學(xué)生的負(fù)面心理，明知故犯或有意挑釁來表示對教師的不滿。

1.2 學(xué)生自我約束能力差，易沉迷于網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品中

一類是獨(dú)生子女，這類學(xué)生的普遍問題是情感脆弱，在學(xué)習(xí)、生活中稍遇到挫折就無法接受，一遇到不滿就無法平衡心緒，只能接受贊美不能接受批評，這類學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中逃避現(xiàn)實、尋求心理安慰，最終迷失而無法自拔。一類學(xué)生是惰性十足，好逸惡勞不能吃苦，且自控能力差，覺得讀書學(xué)習(xí)勞心勞力，遠(yuǎn)不如電子游戲吸引自己，結(jié)果就逐漸沉迷于游戲而荒廢了學(xué)業(yè)。一類學(xué)生是性格問題或孤僻或內(nèi)向或自我或不善交際，只能在虛擬的空間中向陌生人展示自己，尋求自己存在的價值。

1.3 缺乏自信

很多高職院校的學(xué)生都缺乏自信，認(rèn)為自己一無是處。有的是由于高考成績不佳，被父母責(zé)怪、被親友輕視、被現(xiàn)實打擊；有的是認(rèn)為自己秉性平庸且無一技之長；有的是經(jīng)歷過挫折后就此一蹶不振。缺乏自信的典型表現(xiàn)是不敢出現(xiàn)在大眾的聚焦下尤其是當(dāng)眾演講，談話時自動避開對方的目光不敢對視，遇事缺乏嘗試的勇氣、冒險精神，承擔(dān)不了挑戰(zhàn)性的工作等。缺乏自信的危害極大，它不僅僅是一種心理障礙，從長遠(yuǎn)來看，它會對學(xué)生的未來發(fā)展產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，尤其在現(xiàn)今快節(jié)奏的商業(yè)社會職場競爭激烈，人人都需要自我展現(xiàn)，不自信會掩蓋一個人身上的閃光點(diǎn)，甚至可能被誤認(rèn)為是能力不足而長期被埋沒。

2 教師管理之道

2.1 教師要順應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn)

對于學(xué)生叛逆的行為，不能一刀切地予以否定、壓制。要尊重學(xué)生的思想。學(xué)生與教師故意唱反調(diào)，有時僅僅是為了贏得來自教師的對平等個體的尊重。這并不表示學(xué)生不再尊敬教師，這種行為可能是學(xué)生爭取自己話語權(quán)的一種嘗試。青春期后的孩子期待自己被平等對待，努力掙脫家庭與學(xué)校對自己的管束，希望彰顯自己的個性與存在。這時，教師要積極營造平等、寬松、朋友式的教育氛圍，主動與學(xué)生進(jìn)行無壓力的溝通。壓制學(xué)生的個性就如同鯀君治水，最后只會壓制愈厲反抗愈厲，而是要采用疏導(dǎo)的方式，順應(yīng)學(xué)生的心理，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)泄出心中的不良情緒，在掌握學(xué)生心理動態(tài)的同時循循善誘，闡述道理，巧妙而不動聲色地引導(dǎo)學(xué)生的行為。而一味地強(qiáng)制學(xué)生聽命于權(quán)威，最后只能取得適得其反的效果。對于學(xué)生叛逆的行為與想法，也不能一概而論一票否決。這些思想盡管不循常理，但也不乏閃光之處，此時教師要因勢利導(dǎo)，鼓勵學(xué)生在學(xué)術(shù)上不畏懼權(quán)威，引出其創(chuàng)造性的開放的思考方式，對于學(xué)生提出的不同的觀點(diǎn)與見解，教師也要有容人的雅量，要有教學(xué)相長的心態(tài)，要勇于接受不同的意見，即便學(xué)生的觀點(diǎn)有誤也不能粗暴地予以否定，而應(yīng)在平等、互敬的探討中讓學(xué)生詮釋出自己的思想觀點(diǎn)，保護(hù)學(xué)生勇于探索的精神和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的積極性。

2.2 引導(dǎo)學(xué)生勇于面對現(xiàn)實，走出網(wǎng)絡(luò)的困局

對于獨(dú)生子女，家長往往寄托了全部的希望。這就給孩子帶來了不必要的負(fù)擔(dān)和壓力，使孩子在家長的苛責(zé)下不敢面對失敗。這時教師要與家長溝通，要客觀地看待孩子的進(jìn)步和成長，不能唯成敗論。同時也要對獨(dú)生子女進(jìn)行挫折教育，在父母的過度保護(hù)下，學(xué)生的成長環(huán)境一帆風(fēng)順，這時因突遇逆境就不知所措彷徨無助，進(jìn)而承受不了壓力而沉迷網(wǎng)絡(luò)的案例比比皆是，這時需要提升學(xué)生的社交能力和處世能力，教師家長不要事事包辦，而是要鼓勵學(xué)生自己的事自己辦理，以增強(qiáng)其對逆境的抗壓能力，使其可以在逆境中保持淡定從容清醒。對于對學(xué)習(xí)有惰性且自制力差的學(xué)生，教師一方面要加強(qiáng)監(jiān)督嚴(yán)格管理，一方面要培養(yǎng)其對學(xué)習(xí)的興趣，增加其在學(xué)習(xí)中的愉悅體驗。至于學(xué)生的社交心理障礙，教師如果任之發(fā)展，只會使學(xué)生內(nèi)心更加封閉，更加自卑，更加依賴沉迷于非現(xiàn)實的世界，因此教師要對此及時提供幫助，助其進(jìn)行心理調(diào)試。首先幫助學(xué)生溯本追源，找出交際障礙的源頭，觀察是因為過于自我、膽怯還是自卑、猜忌的心理造成的，教師幫助學(xué)生進(jìn)行自身分析，找出問題的根源才能找出相應(yīng)的解決之道。同時，教師應(yīng)鼓勵這類學(xué)生多參加社團(tuán)活動，積極與人交往互動，在與人交往中增長互信；教師也應(yīng)盡可能地為這類學(xué)生協(xié)調(diào)人際關(guān)系，幫助他們重返集體。

2.3 樹立學(xué)生的自信心

樹立學(xué)生的自信心并不能單純地依靠贊美、鼓勵或激勵。而是鼓勵其從成功的體驗中獲取。

1）每個人都有自己所擅長之處，但也有自己的劣勢。對于學(xué)生的短板，教師絕不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)，甚或當(dāng)面苛責(zé)，而是應(yīng)該因人而異，為學(xué)生量體裁衣地降低要求，使之在學(xué)生能力所及的范圍內(nèi)。當(dāng)學(xué)生在自己并不擅長的領(lǐng)域初嘗成功的喜悅后，教師要趁熱打鐵及時予以鼓勵，這時再逐漸緩慢地增加難度、提高對學(xué)生的要求。切不可操之過急，節(jié)奏過快易使學(xué)生難以接受而產(chǎn)生畏難情緒。

2）告訴學(xué)生勇于放棄也不失為明智之舉。對自己極端不擅長的領(lǐng)域，重復(fù)的失敗可能會影響到做其它事的信心，這時要懂得割舍，勇于放棄?！俺哂兴L，寸有所短”，人自有所長，拿自己的短處與旁人的長處相比較，是十分無謂的。愛因斯坦一生都不善于實驗物理，但這完全不影響他作為世界理論物理學(xué)家泰斗的崇高地位。曾國藩當(dāng)年確曾說過屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)的話，但這并不是說他盲目地挑戰(zhàn)自己的極限。而事實上是曾國藩及時調(diào)整了策略，不再親自領(lǐng)兵作戰(zhàn)，而是利用自己知人善任的長處，讓善于領(lǐng)兵的人去打仗，并取得了最終的勝利。教師在了解到學(xué)生的特點(diǎn)之后，要善加引導(dǎo)，幫助學(xué)生從其它領(lǐng)域增加自信，彌補(bǔ)不足之處所帶來的心理缺失。對于學(xué)生的能力所及，教師要心中有數(shù)，善加利用，對于其能力之外，教師不能強(qiáng)求，因為一味強(qiáng)迫學(xué)生挑戰(zhàn)不足，既可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感，更可能由此及彼，使學(xué)生產(chǎn)生自己樣樣能力不足的錯覺，就此對自身灰心失望，失去了前進(jìn)的動力。

3）鼓勵學(xué)生嘗試自我挑戰(zhàn)。每個人都會對自己未曾觸及過的領(lǐng)域心存畏懼，這也是人之常情。但每個人難免都會對自己的空白領(lǐng)域躍躍欲試，存在著好奇之心。這時，在學(xué)生挑戰(zhàn)自我的時候，教師一定要參與進(jìn)來，不能作為旁觀者，而應(yīng)該對學(xué)生予以多方面的支持和幫助，為學(xué)生提供便利條件，以促成學(xué)生的成功。比如一位同學(xué)在大學(xué)之前從未進(jìn)行過演講，但現(xiàn)在主動報名參加演講比賽，學(xué)生在興奮中難免心懷忐忑。教師這時在幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)排除緊張情緒的同時，也要從講稿的題材把握，到演講的節(jié)奏掌控等多方面指導(dǎo)學(xué)生，來最大限度地降低學(xué)生失敗的幾率。因為學(xué)生一旦對陌生的領(lǐng)域試水成功，會極大地鼓舞其對于本領(lǐng)域繼續(xù)探索的信心；但相反一旦受挫，失敗的體驗會使學(xué)生從此對此領(lǐng)域裹足不前，甚至避之唯恐不及。

總之，教師要積極跟進(jìn)學(xué)生的心理變化趨勢，把握學(xué)生的心理動態(tài)，以便有的放矢，及時有效地開展學(xué)生的思想教育工作。同時，教師也不應(yīng)故步自封，要不斷反思自己的教育教學(xué)方法，及時調(diào)整策略，才能更好地完成學(xué)生管理工作，保障學(xué)生健康成長。

【參考文獻(xiàn)】

[1]成長春.學(xué)生管理學(xué)[M].南京：江蘇教育出版社，1999.

[責(zé)任編輯：湯靜]