◎文/謝玉婉
何曉:用心做好菜,給你“舌尖上的安全”
◎文/謝玉婉
本文主人公何曉
住過校的人想必都對食堂的飯菜印象深刻,缺油水、味道差仿佛成了“食堂菜”的代名詞。可這個叫何曉的農(nóng)家女卻在異地他鄉(xiāng)擔(dān)起了五萬孩子的餐飲重任,立志確保孩子們“舌尖上的安全”,并一手創(chuàng)辦了一個集果蔬和花卉種植、規(guī)模養(yǎng)殖、冷鏈物流、餐飲管理及電子商務(wù)等于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品化企業(yè)。16年的創(chuàng)業(yè)路,何曉走得坎坷卻堅(jiān)定,收獲的榮譽(yù)與贊美也數(shù)不清,可她卻說,創(chuàng)業(yè),最重要的莫過于一顆赤子之心。
1972年出生的何曉是土生土長的江蘇沭陽人,家中5個兄弟姐妹,她最小。盡管家人都非常寵愛她,可在她的骨子里,卻有一股與生俱來的倔強(qiáng)。學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的何曉大專畢業(yè)后,決定發(fā)揮所學(xué)開始創(chuàng)業(yè),她開過美容院,也開過飯館,年紀(jì)不大卻腦袋靈活的她把小事業(yè)做得有聲有色。在此期間,她認(rèn)識了同鄉(xiāng)跑運(yùn)輸?shù)男』飪?,隨后結(jié)婚成家,不久還有了可愛的兒子。
為了給兒子更好的生活,2000年,何曉夫婦揣著借來的3000元錢,來到了安徽省宿州市靈璧縣做起了教輔用具的生意。身處異地他鄉(xiāng),夫妻倆兩眼一抹黑,誰都不認(rèn)識,只能拿著產(chǎn)品一個學(xué)校一個學(xué)校地推銷,記不清吃了多少閉門羹。上門推銷難免會遇到態(tài)度不好的人,可何曉不怕,“伸手不打笑臉人,你要有足夠的耐心讓對方看到你的誠意,做生意不就這么回事兒嘛。”在夫妻倆的努力下,生意慢慢走上了正軌。
一切似乎都向著安逸閑適的方向發(fā)展,直到2005年冬天的一個下午。這天,何曉剛剛給一個民辦小學(xué)送完貨,當(dāng)她走到食堂門口時,一個立在墻邊啃饅頭的小孩兒吸引了她的注意力,孩子手里攥著一個干巴巴、臟乎乎的饅頭,里面還夾著幾根咸菜,小孩兒狼吞虎咽地往嘴里塞,幾次差點(diǎn)噎到。何曉趕緊幫他拍拍背,“你怎么不去食堂吃點(diǎn)好的?這沒營養(yǎng)的?!薄斑@就是從食堂買的啊,這里的飯菜本來就不好吃?!焙⒆涌蓱z兮兮地說。眼前的一切刺痛了何曉的心。她和老公一直在外打工,從幼兒園起,兒子就只能每頓飯都在學(xué)校食堂解決,她無法想象遠(yuǎn)方的兒子此時是不是也像這個孩子一樣,只能就著冷風(fēng)啃饅頭。
那天回去后,何曉輾轉(zhuǎn)反側(cè),一個念頭從心底油然而生,她想經(jīng)營學(xué)校食堂,讓所有離家的孩子都能吃到“媽媽的味道”??蛇@個提議卻遭到了老公的反對,“日子剛剛好過一點(diǎn),你又折騰個啥?人家學(xué)校理你才怪呢?!崩瞎脑挵押螘詺獾貌惠p,本來還有些猶豫的她暗暗發(fā)誓要做出一番樣子給他看。何曉利用這幾年積累的人脈四處打聽食堂承包的消息,又一個人單槍匹馬輾轉(zhuǎn)多地考察,漸漸理清了路子。為了說服當(dāng)?shù)貙W(xué)校同意承包食堂,何曉費(fèi)勁了口舌才說動了幾所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)跟著她一起去參觀示范學(xué)校的食堂。她一路解說,還準(zhǔn)備了細(xì)致周到的規(guī)劃材料,終于在她的努力下,有5家學(xué)校同意讓她試一試。
拿到承包權(quán)的何曉來不及高興,立刻著手組建起自己的餐飲團(tuán)隊(duì)??粗拮诱娴淖龀隽瞬恍〉膭屿o,本來堅(jiān)決反對的老公也不由刮目相看,不僅拿出了全部積蓄支持妻子,還自愿當(dāng)起了運(yùn)輸員。而何曉為了節(jié)約經(jīng)費(fèi),更是一個人干幾個人的活兒,從設(shè)計(jì)布局,到材料采購,甚至充當(dāng)大廚,她都做得有條不紊。“那段日子,真是累啊,回到家吃著飯都能睡著。”每天中午放學(xué),饑腸轆轆的孩子們像小麻雀一樣嘰嘰喳喳地涌進(jìn)了食堂大廳,被種類繁多、香氣撲鼻的飯菜饞得直流口水,看著孩子們吃得津津有味的樣子,隔著玻璃窗的何曉幸福得想要流淚。
在何曉的努力下,5所學(xué)校的食堂有了面目一新的改變,隨著名號的打響,不斷有學(xué)校主動上門請何曉幫忙改造食堂。業(yè)務(wù)量的加大雖然讓何曉更加忙碌了,可也讓她更加快速地成長。在經(jīng)營的過程中,她異常重視餐飲行業(yè)的核心——安全。“做餐飲,沒什么比安全性更重要,更何況我們面對的還是一群孩子?!比欢?,對食物的高要求卻漸漸讓她有些力不從心,一個最根本的問題她無法把控,那就是食材的來源。從市場采購而來的蔬菜看著是那么新鮮可人,可它究竟是從什么土壤種出來的?又是否噴灑過農(nóng)藥?這實(shí)在難以知曉。何曉幾乎想破了腦袋,最后干脆一拍桌子,自己開荒種菜!
這看似草率的決定,其實(shí)來源于何曉心中根植已久的土地情懷。農(nóng)村出來的孩子,都會對土地有著揮之不去的依戀,一顆種子生長發(fā)芽直至結(jié)果的過程,教會了他們對于生命最初的理解。何曉說,她至今仍感動于莊稼人對農(nóng)事的認(rèn)真與執(zhí)著,現(xiàn)在,她也想親自體會這其中的感動。
2010年,何曉在靈璧縣郊區(qū)流轉(zhuǎn)了50畝土地作試驗(yàn)田,并注冊成立“璧禾田園無公害蔬菜種植專業(yè)合作社”,隨后擴(kuò)大規(guī)模,形成了占地1000多畝、擁有8000平方米玻璃溫室的大型蔬菜產(chǎn)業(yè)基地。為了保證果蔬質(zhì)量,合作社與農(nóng)民們簽訂了協(xié)議,保證以優(yōu)于市場價對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行收購,但同時合作社提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、開展技術(shù)指導(dǎo),農(nóng)戶需要嚴(yán)格按照無公害的要求種植果蔬,不得使用高毒害農(nóng)藥。這樣一來,不僅實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收,也在根源上保證了食材的安全。
為了配合果蔬運(yùn)輸,2011年,何曉又斥資1000萬,著手成立了皖北最大的單體配送中心,如此一來,從種植到配送再到銷售、使用,每一個環(huán)節(jié)她都可以及時有效地進(jìn)行調(diào)控,從根本上杜絕了“三無產(chǎn)品”和不合格食品進(jìn)入校園餐桌。
隨著合作社的不斷壯大,尤其是果蔬物流項(xiàng)目的逐漸成熟,何曉的業(yè)務(wù)范圍開始走出校園,向更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展,她所經(jīng)營的深加工和生鮮冷鏈物流配送服務(wù),覆蓋皖、蘇、魯、滬等地。日配送農(nóng)產(chǎn)品可滿足校園客戶500家,餐飲酒店客戶1000家,家庭客戶5萬家,年銷售額達(dá)2個億。
近些年,隨著網(wǎng)購的興起,形式多樣的購物平臺應(yīng)運(yùn)而生,平日里也喜歡在網(wǎng)上買東西的何曉漸漸嗅出了新的商機(jī)。當(dāng)她和老公商量進(jìn)駐電商時,老公也非常支持,“行啊,咱們的果蔬那么好,物流也成了規(guī)模,是該好好抓住機(jī)遇搬到網(wǎng)上啦。”可何曉聽完卻噗嗤笑了,她告訴老公,做電商沒錯,但不是把自家產(chǎn)的果蔬搬上網(wǎng)這么簡單,而是要做一個覆蓋全國的大型農(nóng)副產(chǎn)品交易平臺。
之所以要做這么大,并不是何曉的一時之意,而是她多年從事餐飲業(yè)感觸最深的痛點(diǎn)——采購環(huán)節(jié)中的,供應(yīng)商和采購人員之間無法避免的回扣問題。這幾乎是整個行業(yè)的潛規(guī)則,雖然每個做餐飲的人都深惡痛絕,卻又都束手無策。而何曉想要做的,就是直擊行業(yè)弊端,建立一個供應(yīng)商與消費(fèi)群體直接對接的交易平臺。
可是,在面對大宗貨物采購的消費(fèi)群體時,如何能使對方信服自己的產(chǎn)品與誠信?有著多年基地種植經(jīng)驗(yàn)的何曉給出了答案——線下實(shí)體店同步運(yùn)作。“當(dāng)今虛擬網(wǎng)購平臺幾乎飽和,人們所擔(dān)心的不再是買不到需要的產(chǎn)品,而是擔(dān)心平臺上眼花繚亂的廣告可信度有多少。就今后的發(fā)展趨勢而言,線上和線下的同步運(yùn)作,絕對是眾望所歸?!蓖瑯右环N大米,不同的供貨商會打出各種極具誘惑力的廣告,如何選擇就成了擺在消費(fèi)群體面前的困惑,可在璧禾田園的平臺上你不用擔(dān)心,因?yàn)槟阃耆梢缘綄?shí)體店用電飯煲挨個煲來品嘗。
“如果說平臺為消費(fèi)者提供了選擇性和便捷性,那么接下來我要做的,就是在此基礎(chǔ)上提供可靠性和透明度?!蹦壳?,經(jīng)過前期周密的考察,何曉已經(jīng)把平臺建設(shè)的第一步鎖定在了城市發(fā)展較好、自己較為熟悉的南京。按照她的計(jì)劃,后期還需要逐一說服供應(yīng)商和學(xué)校、企業(yè)、飯店等大型消費(fèi)群體進(jìn)駐平臺,這將是一場艱辛的戰(zhàn)役,可何曉卻信心滿滿,因?yàn)榇藭r有一支她一手建立起來的團(tuán)隊(duì)與她并肩作戰(zhàn)。
正如何曉所說,創(chuàng)業(yè)路上有太多出其不意的困局,很多次都覺得要走不下去了,可骨子里像鐵一樣剛強(qiáng)的她每一次都會挑戰(zhàn)自己的極限,用堅(jiān)持二字換來了一次又一次的絕處逢生。聽起來很殘酷,可這不就是創(chuàng)業(yè)的最大魅力嗎?不嘗試,你永遠(yuǎn)不知道自己能有多優(yōu)秀。