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“互聯(lián)網+”時代下的員工招聘問題研究

2016-05-10 17:04:16馬越
商場現(xiàn)代化 2016年8期
關鍵詞:互聯(lián)網成本

摘 要:“互聯(lián)網+”時代,企業(yè)的業(yè)務范圍和經營規(guī)模得到了大幅度地擴大,隨之而來的是對員工數量和質量提出了更高的要求。為了節(jié)省更多的時間成本和物質成本,企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網這個多元化的大平臺,積極開展招聘工作,縮短招聘周期,提高招聘質量。

關鍵詞:互聯(lián)網+;員工招聘;成本

“互聯(lián)網+”就是將各個傳統(tǒng)行業(yè)與網絡平臺相結合,比如“互聯(lián)網+金融”,手機銀行因運而生;“互聯(lián)網+醫(yī)療”使人們可以用手機實現(xiàn)掛號、預約、查詢;“互聯(lián)網+交通”讓人們足不出戶就可以享受優(yōu)步、滴滴等專車上門服務。

隨著互聯(lián)網和各個行業(yè)的緊密結合,企業(yè)的內部管理也需要作出及時的調整。招聘是企業(yè)工作的重要環(huán)節(jié),它可以為企業(yè)帶來新鮮血液,提高員工隊伍的整體素質,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)可以選擇對招聘工作進行改革,借助互聯(lián)網技術,彌補傳統(tǒng)招聘的不足,提高招聘的效率和質量。

一、傳統(tǒng)招聘的不足

招聘是由兩個相對獨立的過程組成,一個是招募,一個是篩選。招募主要是以宣傳來擴大影響,達到吸引人應征的目的;而篩選則是使用各種選擇方法和技術挑選合格員工的過程。

1.招募方面的不足。企業(yè)在招聘工作開展的前期,要組建招聘團隊,選擇招聘渠道,制定招聘簡章和發(fā)布招聘信息。

這一系列的工作需要花費大量的成本。首先,企業(yè)選派人員參加全國各地的招聘會,需要花費差旅費、食宿費,還需要為筆試和面試的場地支付租金。其次,企業(yè)要選擇覆蓋面更廣的招聘渠道,就要支付高額的費用。最后,企業(yè)還支付大量的時間成本和精力成本。傳統(tǒng)的人工招聘方式所耗費的大量成本,為企業(yè)人力資源管理工作帶來了沉重的負擔。雖然,我國大部分企業(yè)并沒有對招聘成本進行單獨核算,但是,降低招聘成本,已經成為招聘工作改革的重點。

2.篩選方面的不足。傳統(tǒng)的篩選,以診斷性面試為主。所謂診斷性面試就是招聘人員通過與應試者交談,或讓應試者實際操作,對應試者的能力做當場的測驗和斷定的測試方式。

傳統(tǒng)的篩選方式,雖然可以與應聘者進行面對面的交談,從而獲得對應聘者的最直觀的判斷結果,可以作為一種有效地測試應聘者的方法。但是這種方法也需要耗費企業(yè)的成本,有的企業(yè)承諾應聘者,為其報銷面試的往返交通費用,甚至有的企業(yè)還會報銷一部分的住宿費??上攵?,在招聘季來臨時,企業(yè)額外需要負擔的成本又有了大幅度的增加。

二、“互聯(lián)網+”時代下的招聘新方式

1.招募環(huán)節(jié)的改革。隨著“互聯(lián)網+”時代的來臨,網絡招聘已經逐漸成為招聘渠道的主導,現(xiàn)場招聘會也在逐漸消失。網絡招聘把企業(yè)招聘帶入了嶄新的時代。

目前比較成熟的網絡招聘方式是通過綜合性的人才招聘網站招募人才?,F(xiàn)存的比較知名的綜合性招聘網站有:智聯(lián)招聘、中華英才網、58同城等。在招聘網站上,可以以數據的形式記錄、存儲企業(yè)的招聘信息和求職者的信息。

隨著智能手機的普及,企業(yè)可以考慮采用移動招聘模式。移動招聘模式是一種將移動通信和互聯(lián)網二者合二為一的新型招聘模式。目前,有很多招聘網站都推出了自己的手機客戶端,這極大地增加了應聘者查找招聘信息的便利性。另外,隨著微信、微博、qq等社交平臺的普及程度和受歡迎程度的迅速提升,企業(yè)也可以建立自己的微信公眾號、微信群、qq群、官方微博等溝通平臺,利用這種工具,發(fā)布企業(yè)相關的信息,如企業(yè)概況、企業(yè)動態(tài)等,讓求職者可以更加深入地了解招聘企業(yè)。同時,也可以發(fā)布招聘信息,借助朋友圈、微博好友的互相轉發(fā),在短時間內迅速擴大招聘信息的覆蓋面,使招聘方和求職者可以進行多角度的溝通和互動,從而更有利于雙方的需求和要求達成一致,而不僅僅是“職位廣告”與“簡歷”之間的關系。

2.篩選環(huán)節(jié)的改革。為了節(jié)省篩選工作帶來的龐大的人力成本,企業(yè)可以考慮采取遠程面試的方式。

所謂遠程面試,就是招聘企業(yè)利用互聯(lián)網技術,對求職者進行在線的視頻面試。采取遠程面試的方式,企業(yè)可以不用額外租用面試場地,僅僅需要面試者需要有一個像素清晰的攝像頭,并且身處一個網絡穩(wěn)定、環(huán)境安靜的地方。在企業(yè)規(guī)定時間打開視頻,就可以做到一對一的遠程視頻。極大地降低了企業(yè)采用傳統(tǒng)的篩選方式帶來的繁重的成本。

此外,企業(yè)可以提供給求職者在線測試的機會。在面試的過程中,求職者可以做到刻意地隱藏自己的缺點,以近乎完美地表現(xiàn)贏得面試官的青睞。但是,求職者的心理特征如何?潛在性格如何?這些問題,很難通過面試考察的到。為了充分了解每一個求職者,企業(yè)可以在微信公眾平臺上,開辟一個板塊,提供一些專業(yè)的心理和性格測試試題,通過這種第三方的客觀評判,再結合面試時求職者的表現(xiàn),綜合地評判每一位求職者。

三、“互聯(lián)網+”時代下招聘工作的優(yōu)勢

1.降低招聘成本。網絡招聘可以擺脫時間、空間、地域的限制,招聘方和求職者可以做到足不出戶就直接進行交流。企業(yè)在互聯(lián)網上發(fā)布招聘信息的價格與在其他招聘渠道上發(fā)布招聘信息的價格相比,相對較低。并且,企業(yè)可以充分發(fā)揮內部員工的人脈關系,有效地擴散招聘信息,有目的性地傳遞給企業(yè)需要的人群,這種信息傳遞的效果,要好于盲目進行信息擴散的效果。對于一些知名的、大規(guī)模的企業(yè)來說,它們的受關注程度一定很高,因此,只要它對外發(fā)布招聘信息勢必會得到“粉絲”的關注、轉發(fā)和評論,受眾群體非常準確,可以說幾乎是不用花費任何成本。

2.深入了解求職者。在“互聯(lián)網+”時代下,企業(yè)不僅可以通過簡歷來了解求職者,也可以通過求職者的一些社交平臺,如微博、朋友圈、qq空間、人人網上發(fā)布的狀態(tài),來更深入地了解求職者的真實狀態(tài)。這些動態(tài)的信息,要比簡歷中的靜態(tài)信息更加的真實可信,企業(yè)可以通過瀏覽這些周邊信息,輔助面試的進行和錄用決策的與否。

綜上所述,在“互聯(lián)網+”背景下,企業(yè)招聘進行改革,是企業(yè)順應時代要求,高速發(fā)展的要求。企業(yè)可以借助網絡招聘這個生力軍,與傳統(tǒng)招聘相結合,發(fā)揮優(yōu)勢互補,完善招聘的管理,提高招聘的質量,進而達到擴充人才隊伍的最終目的。

作者簡介:馬越(1984.05- ),研究生,大連科技學院管理工程系工商管理教研室,研究方向:人力資源管理、公司治理

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