日前，山東省人大常委會表決通過了《山東省多元化解糾紛促進條例》。這是國內(nèi)第一部關于完善糾紛多元化解機制、促進糾紛多元化解工作的綜合性省級地方法規(guī)，具有開創(chuàng)性意義。多元化解糾紛工作涉及主體眾多，實踐中易出現(xiàn)推諉塞責現(xiàn)象?！稐l例》明晰了各主體在多元化解糾紛工作中的職責分工和作用。對各化解途徑之間的程序轉(zhuǎn)換、主體間的配合協(xié)同以及效力銜接，《條例》也有詳細規(guī)定，并賦予調(diào)解協(xié)議一定的約束力?！稐l例》規(guī)定縣（市、區(qū)）可以根據(jù)需要設立人民調(diào)解委員會，鼓勵有條件的商會、行業(yè)協(xié)會、民辦非企業(yè)單位、民事商事仲裁機構等設立商事調(diào)解組織，鼓勵和支持個人成立調(diào)解工作室，律師事務所建立律師調(diào)解員隊伍。