陳娥

摘 要：案例教學法主張用社會實踐活動中的真實案例，給學生創(chuàng)造或模擬相似的實踐環(huán)境，在學習過程中，突出了學生的主體地位，強調(diào)學生實踐能力的培養(yǎng)。本文結(jié)合職業(yè)院校學生學習PETS這一課程的特點，闡述了采用案例教學法的意義、具體的操作步驟以及個人經(jīng)驗的反思。

關(guān)鍵詞：案例教學法 職業(yè)院校 PETS

案例教學法是一種基于案例的基礎(chǔ)之上，主張開放、互動的教學方法（Case-based Teaching）。通常情況下，教師在進行案例教學之前，都要經(jīng)過前期周密的策劃和準備，而學生也需要在特定的案例要求下提前進行相應(yīng)的準備。在教學過程中，相較于傳統(tǒng)的教學方法中教師扮演的是知識淵博者和傳授者的角色，而現(xiàn)在教師的身份是案例的設(shè)計者和行動過程中的激勵者，要鼓勵學生積極參與討論。而學生通過對案例的分析和討論，也將提高自身分析問題和解決問題的能力。

一、在PETS教學中引入案例教學法的意義

全國英語等級考試（Public English Test System，簡稱PETS）是由國家教育部考試中心開發(fā)并負責開展實施，主要針對非全日制在校大學生和在職工作人員進行的全國性英語水平考試體系。目前，很多中高職院校針對商務(wù)英語等專業(yè)開設(shè)了此門課程。該測試共分為五個等級，其測試的重點是英語交際能力。

PETS是商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，通過多年的實踐教學，筆者發(fā)現(xiàn)，其教學狀況不容樂觀，大部分學生實際掌握和運用英語的能力并未得到根本性的提高。針對PETS教學的現(xiàn)狀，為了提高自身所教課程的教學質(zhì)量，筆者在教學中引入了案例教學法，旨在突出PETS這一基礎(chǔ)英語課程在所教商務(wù)英語專業(yè)整體教學中的主體地位，并更好地輔助學生進行其他相關(guān)課程的學習。

首先，基于每單元教學內(nèi)容所設(shè)計的案例，將有效地讓學生將純理論的英語教學與自身生活實際相結(jié)合，在案例的情境中，掌握基本的交際、交流技能；也能有助于學生更好地熟悉考試題型，更好地理解和適應(yīng)測試重點，從而提高學生學習興趣，增進學習的動力。

其次，案例教學中，由于大部分時間學生都處于自我學習的狀態(tài)，在資料的查找、分析、討論問題、得出結(jié)論、分析點評等一系列活動中，學生儼然成為教學活動的主體，無形中學生個人發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和實際解決問題能力都將得到更好的發(fā)展。在進行案例教學時，學生不再單純地認為自身的學習就是為了看懂、明白一篇對話或者一篇短文，最終學生所需進行的是將英語作為一種學習的輔助工具，來對案例進行閱讀分析，最終用這一語言來表達自己的思想，以此鍛煉和培養(yǎng)英語交際能力。

二、案例教學法在PETS教學中的具體運用

在日常教學中，商務(wù)英語專業(yè)的學生接觸實踐的機會較少。因此，在PETS課堂上采用案例教學，等于將商務(wù)英語實訓中心簡化到每一次的課堂上來，方便學生將英語相關(guān)理論知識充分運用到實踐上，這也為學生參加全國統(tǒng)考提供了很好的實訓場景。在案例教學過程中，一般分以四個步驟進行：準備符合實際需求的教學案例、組織案例學生進行討論、案例討論后的總結(jié)與反思和案例成果的展示。

1.準備符合實際需求的教學案例

在案例教學實施過程中，教學伊始，如何撰寫案例是關(guān)鍵。課堂教學效果直接與案例的質(zhì)量有關(guān)?？偟膩碚f，課堂中所撰寫的案例必須具有真實性或擬真性。在實際教學過程中，教師可以根據(jù)課題需求，親自撰寫案例，也可以從有關(guān)中英文版的資料中搜尋，還可與一些涉外貿(mào)易等企業(yè)取得聯(lián)系，獲取一些真實案例。無論采取何種方式，教師選擇的案例一定要符合自身教學實際，并與教學目標相匹配，以便更好地服務(wù)于教學目的。

以PETS教學為例，通常情況下，筆者會先認真研究每個單元的教學重點和難點，并根據(jù)學生的實際知識水平，來選擇與每個單元話題相關(guān)的典型案例材料。當然，考慮到學生需要通過課程的學習來通過對應(yīng)級別的考試，因此，在選擇案例時，筆者也會考慮案例本身是否具有時效性和針對性。只有將學習內(nèi)容與學生學習目的相結(jié)合，才能更好地調(diào)動課堂的學習氣氛，引起學生的學習興趣，激發(fā)學生的學習動機。教師在課前將有關(guān)案例材料整理匯編后，發(fā)給學生，學生按要求對相關(guān)案例進行閱讀、思考，收集相關(guān)論證材料。

當然，對于案例中所涉及的主要知識點和討論過程中可能出現(xiàn)的問題，教師要有預知。這就要求教師在課前也要付出更多的努力，查閱相關(guān)的資料，掌握案例的核心思想，根據(jù)所教學生的不同學習情況，來認真思考并解決學生也許會遇到的語言難點，并將問題記錄在冊，在案例討論和評價階段中留意觀察學生是否出現(xiàn)相應(yīng)的問題，以此更好地掌握學生的實際知識水平和學習情況。在準備了符合實際需求的案例、閱讀與分析后，教師還應(yīng)針對案例進行精心的教學設(shè)計。

在準備過程中，學生的參與也是不可或缺的。案例教學對習慣于課堂上被動接受教師所教知識的學生提出了更高的要求。如果說傳統(tǒng)教學中學生只需在課前簡單預習所要學習的內(nèi)容，那么在案例教學中，學生課前的準備工作就變得非常的復雜和繁瑣。首先，在收到案例材料后，學生要認真閱讀案例內(nèi)容，并對其進行分析、評判，然后抓住案例中的關(guān)鍵問題，形成自己的觀點和看法，最終提出解決方案。

2.組織案例討論

準備好符合實際教學需要的案例后，接下來的重要環(huán)節(jié)就是組織并分配好學生對案例進行討論。由于學生知識水平良莠不齊，因此，筆者根據(jù)學生實際英語水平，一般采取小組討論和全班討論相結(jié)合的方式進行。

在小組討論階段，首先教師應(yīng)在課前根據(jù)學生的能力和不同性格特質(zhì)，在大致保持各組能力均衡的情況下，將學生劃分為若干小組。由于筆者所教商務(wù)英語班級學生人數(shù)較少，因此，每組學生人數(shù)一般不超過6人。在進行小組討論時，筆者要求每位組員都要積極參與討論，無論觀點表達是否正確、理論思想是否成熟，都應(yīng)各抒己見，以便讓其他組員更好地了解自己對案例的認識、觀點和看法，這樣也培養(yǎng)了每一位學生的口頭表達和語言組織能力。為了確保學習的連貫性，在這一階段中，各小組還需要輪流安排不同的記錄員，將大家在討論過程中提出的合理建議和意見以及有爭議的問題簡單記錄下來，以便在全班討論環(huán)節(jié)中能與其他組的同學們再次進行討論，尋求合理的解決方法。

在小組討論階段結(jié)束后，就可以進入討論的第二階段——全班討論。在這一階段，首先各小組選派一名代表陳述本小組在第一階段形成的最終觀點、解決方案和具體實施步驟。需要注意的是，為了防止各組每次都派出口語表達最流利的學生完成此項任務(wù)，保證每位學生都能得到在全班陳述觀點的機會，因此，選派代表應(yīng)采用輪流進行的原則，人人有份。之后進行全班討論。在這一過程中，各組可以將在上一環(huán)節(jié)中記錄下來的合理意見和建議以及疑難問題提出來，大家一起展開討論，自由闡述意見的合理性以及解決問題的方法。同時，教師還可以有針對性地將學生的討論引導到每一單元的教學重點和難點上來，以此更好地服務(wù)于教學目標要求。經(jīng)過全班討論之后，課堂的教學結(jié)果將初步完成，老師和學生們也無形中分享和吸收了自身與他人的經(jīng)驗和知識，向教學目標的達成邁進了一大步。

3.案例討論后的總結(jié)與成果展示

為了讓學生能更好地掌握在案例討論過程中所涉及的知識和內(nèi)容，增強教學效果，每次案例討論后筆者都要求學生對案例所涉及的課堂教學內(nèi)容進行歸納和總結(jié)，并通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)和思考在這一過程中自己學到了什么，以后遇到同樣的學習問題是否能運用新的方式和方法來更好地解決這些問題。同時，教師在要進行適當?shù)目偨Y(jié)和補充，尤其是對于在討論過程中學生出現(xiàn)頻率較高的語法以及表達錯誤，也應(yīng)明確地指出，讓學生在以后的類似討論和表達中多加留意。

而考慮到本課程的實際考試需求，最后筆者也會要求學生將自身案例討論的結(jié)果根據(jù)案例的種類形成相應(yīng)的短文、對話、情景劇或舞臺表演等，以此來鞏固學習成果、激發(fā)學生的表演欲望，學生鍛煉口語的同時也能克服口試時面對口試老師出現(xiàn)的緊張和忘詞等現(xiàn)象，為下一階段的考試提前打好基礎(chǔ)。

三、采取案例教學法后的反思

通過在PETS課程中采用案例教學法，筆者發(fā)現(xiàn)，學生在課堂上的參與度、溝通和語言的表達、英語知識的實際運用、個人創(chuàng)新等方面都有了很大的進步。但在實際操作過程中，教師也仍需注意幾個方面的問題。首先，注重對學生的引導。在整個討論過程中，教師應(yīng)明確自己的身份，僅僅只是引導者和觀察者。因此，在討論過程中，教師切忌給出有傾向性的指示和結(jié)論，以免誤導學生的思想，或者局限學生的討論范疇。其次，對任何層次的學生都要不吝于鼓勵和表揚。剛開始實施案例教學時，很多學生持觀望的態(tài)度。教師在教學過程中，應(yīng)充分考慮分組的合理性，并善于鼓勵和引導“冷眼旁觀”者積極參與。在討論過程中，學生細小的進步和每一次積極地參與，都應(yīng)得到充分的肯定和鼓勵，以此促進學生在接下來的教學中積極主動地參與課堂。最后，教師應(yīng)注意對班級紀律的管理。在采用案例教學的課堂中，組與組、組員與組員之間的互動都會將課堂氣氛推向高潮。在總結(jié)和評價中，個人的想法也許會與他人產(chǎn)生一些分歧。這些都應(yīng)引起教師的注意，并進行掌控。

四、小結(jié)

筆者在PETS課程中實施案例教學法后，學生學習的主動性和自我學習能力都有了很大的提高，學生的思辨能力、分析和解決問題的能力以及創(chuàng)新能力都得到了很好的鍛煉。但我們也應(yīng)意識到，在教學過程中任何教學方法都不是萬能的、孤立的和一成不變的。在PETS課程教學中，案例教學法有其可行性和有效性，但也存在著一些不足之處，還需在今后的教學中不斷探索、發(fā)現(xiàn)和完善。

參考文獻：

[1]Jeremy Harmer.How to Teach English[M].北京：北京外語教學與研究出版社，2000.

[2]張民杰.案例教學法：理論與實務(wù)[M].北京：九州出版社，2006.

（作者單位：惠州市技師學院）