劉忠秀

[摘 要]房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃是一門理論性、實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的課程。房地產(chǎn)策劃人才需求量大。要進(jìn)行課程教學(xué)方法的探索與改革，案例教學(xué)法在房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃中的應(yīng)用非常必要。要精選案例，進(jìn)行必要的加工和整理，建設(shè)和完善案例庫(kù)。實(shí)施過程要注意做好課前準(zhǔn)備，課上實(shí)施，課后評(píng)價(jià)等工作。對(duì)案例教學(xué)法的實(shí)施進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，提出合理建議。

[關(guān)鍵詞]案例教學(xué)法；房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃；探索；實(shí)施

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）09-0039-02

20世紀(jì)20年代年哈佛大學(xué)將案例教學(xué)法引入管理課程的教學(xué)中。20世紀(jì)80年代初，我國(guó)的管理教育引入了該法。

一、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性

（一）房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程本身的特點(diǎn)決定了要采用案例教學(xué)法

房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃是房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。一方面，它理論性強(qiáng)，綜合了眾多學(xué)科理論與知識(shí)，含策劃理論、營(yíng)銷理論、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告理論、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)估價(jià)、建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、物業(yè)管理等。另一方面，它的應(yīng)用型、綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)。傳統(tǒng)教學(xué)方法難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以培養(yǎng)和提高學(xué)生的溝通能力、應(yīng)用能力、研究能力和創(chuàng)新能力。而案例教學(xué)法在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生領(lǐng)悟力方面優(yōu)勢(shì)顯著。

（二）社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)策劃類人才的需求

2005年，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式向社會(huì)公布了第三批10個(gè)新職業(yè)，其中就包括了“房地產(chǎn)策劃師”職業(yè)。而我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)策劃的各級(jí)各類管理人才有很大的需求。一般要求房地產(chǎn)策劃師有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力等?，F(xiàn)實(shí)這些都要求我們進(jìn)行課程改革，尤其是教學(xué)方法改革，提高學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)，滿足市場(chǎng)需求。

（三）我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃教學(xué)的實(shí)際情況決定了必須采用案例教學(xué)法

國(guó)外案例教學(xué)非常普及，形成了一個(gè)以哈佛案例庫(kù)為核心案例庫(kù)的完整體系。相比之下，我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)起步晚，作為核心課程的房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的案例庫(kù)的建設(shè)時(shí)間短，案例少。大多數(shù)案例只是把資料拼湊起來(lái)，缺乏對(duì)材料的提問、分析與解答，并不是真正意義上的教學(xué)案例，遠(yuǎn)不能滿足課程的需要。其他高校如中國(guó)人民大學(xué)、重慶大學(xué)等，也采用部分國(guó)外案例，但遺憾的是，重點(diǎn)大學(xué)中的案例大多為研究型案例，分析難度大，缺乏地方特色和原創(chuàng)性。

二、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例庫(kù)的建設(shè)

（一）案例素材的來(lái)源

案例質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)效果。每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有自己的特色，只要注意收集，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)理想的案例。從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志、教科書以及工作實(shí)踐等途徑搜集案例資源。案例既可以是對(duì)教材及參考書、案例集原有素材的深度挖掘，也可以是對(duì)各種新案例素材的探索整理。我校房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)和當(dāng)?shù)厥畮准移髽I(yè)建立了良好的合作關(guān)系。

（二）案例的加工和整理

收集到的案例素材，去粗取精，去偽存真后才能應(yīng)用在教學(xué)實(shí)踐中。經(jīng)過加工、描述項(xiàng)目的基本情況、策劃的背景、起因、經(jīng)過、結(jié)果或策劃的理念、原因分析、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，再配以圖片資料，標(biāo)明案例的出處，由此即可形成一個(gè)資源豐富的教學(xué)案例庫(kù)。在案例的后面列出學(xué)生需要思考討論的問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性思考討論。問題要緊扣案例，結(jié)論反映所學(xué)的理論，加深對(duì)理論的理解和把握，運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)我們的策劃實(shí)踐。

按照模塊化的方式對(duì)案例素材進(jìn)行分類整理，模塊可大可小。大模塊的劃分可以是房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)、前期策劃、銷售策劃等，也可以劃分為房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查研究、定位、投資策劃、整合營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)和物業(yè)管理等。小模塊可簡(jiǎn)單按教材章節(jié)體系進(jìn)行劃分。

（三）案例的特點(diǎn)

房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的案例除了難易適中、滿足教學(xué)目的、典型性、趣味性等特點(diǎn)外，還應(yīng)具有下列特點(diǎn)：

第一，區(qū)域性和時(shí)間性。案例要選擇本區(qū)域的最近幾年的案例。這樣學(xué)生對(duì)案例背景、環(huán)境比較了解，富有感染力，容易引起學(xué)生的共鳴。因此，建設(shè)案例庫(kù)時(shí)，以山東省、臨沂市或我國(guó)其他地方的典型房地產(chǎn)項(xiàng)目案例為主，外國(guó)案例為輔。案例發(fā)生的時(shí)間離現(xiàn)在盡可能的近，體現(xiàn)時(shí)代性。

第二，啟發(fā)性。優(yōu)秀的房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例應(yīng)具有一定的深度、啟發(fā)性和創(chuàng)新性，有足夠的空間留給學(xué)生去思考、分析、發(fā)揮，以達(dá)到舉一反三、觸類旁通的效果。通過對(duì)案例的討論，啟迪思維，以史為鑒，昔為今用。

第三，實(shí)踐性。因?yàn)榘咐齺?lái)自于現(xiàn)實(shí)，如校企合作企業(yè)、學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)基地、往屆畢業(yè)生就業(yè)單位，縮短了課堂教學(xué)和工作情景的距離，對(duì)未來(lái)的工作有指導(dǎo)意義。

案例庫(kù)建設(shè)完成后，請(qǐng)校內(nèi)同行、專家審閱，校外企業(yè)點(diǎn)評(píng)，不斷修改完善案例庫(kù)。

三、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例教學(xué)法的實(shí)施

（一）教學(xué)前的準(zhǔn)備階段

1.提前篩選教學(xué)案例

精選案例，符合教學(xué)目標(biāo)，反映房地產(chǎn)業(yè)界新趨勢(shì)的案例才能用在課堂上。

2.教師研究、學(xué)生預(yù)習(xí)案例內(nèi)容

為了在課堂上游刃有余地講解案例，教師必須備好課，將案例所反映的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論進(jìn)行總結(jié)、提煉，準(zhǔn)備好討論的問題以便提高課堂效率。案例教學(xué)法對(duì)老師的課堂氣氛和進(jìn)度把握能力要求更高，還要時(shí)刻準(zhǔn)備處理意外情況。篩選好案例后，還應(yīng)讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，因?yàn)榇蟛糠职咐謹(jǐn)?shù)較多，若用課堂時(shí)間會(huì)降低課堂效率。學(xué)生預(yù)習(xí)案例，提前了解，或發(fā)現(xiàn)案例的精彩之處，或發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的理論內(nèi)容，或有自己的思考和理解。這樣上課時(shí)，師生都能事半功倍。此階段還應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理分組，每組5-6人，讓學(xué)生在課堂上多進(jìn)行思維碰撞，頭腦風(fēng)暴，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

3.分配好案例教學(xué)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的比例

在房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí)，教師要分配好時(shí)間。案例教學(xué)法是一種很好的教學(xué)方法，但不是萬(wàn)能的，要結(jié)合其他教學(xué)方法，在特定的時(shí)間內(nèi)，把案例講深講透，讓學(xué)生真正聽懂學(xué)會(huì)。

（二）案例教學(xué)階段

1.處理好講解基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)案例的先后順序

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，是通過案例引出教學(xué)內(nèi)容，還是先講解房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)和原理，再通過案例分析加深知識(shí)的理解，這是兩種完全不同的處理方式，但殊途同歸，都是通過案例教學(xué)擴(kuò)大學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

2.案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法的聯(lián)合使用

在運(yùn)用案例教學(xué)法的同時(shí)，結(jié)合多媒體教學(xué)法、觀看錄像方法等其他教法，往往事半功倍。案例本身真實(shí)有趣，多媒體教學(xué)形象直觀，學(xué)生樂此不疲。

3.案例提問，啟發(fā)學(xué)生積極思考

案例教學(xué)是一個(gè)師生互動(dòng)的過程，教師應(yīng)循序善誘，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考，踴躍發(fā)言。案例教學(xué)中應(yīng)設(shè)置哪些思考討論題，確定題目的先后順序如何確定，怎樣通過案例培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力，都需要教師在備課過程中精心設(shè)計(jì)，上課過程中靈活調(diào)整。

（三）案例教學(xué)后的評(píng)價(jià)和總結(jié)階段

1.案例教學(xué)后及時(shí)評(píng)價(jià)

案例教學(xué)完成后，教師課后應(yīng)該及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生表現(xiàn)。評(píng)價(jià)方式有學(xué)生自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、小組互評(píng)、教師總評(píng)。多層次、多方面的評(píng)價(jià)更公平合理，還能培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。

2.撰寫案例分析報(bào)告

課堂討論是零散的、不成體系的瞬時(shí)記憶，口頭語(yǔ)言較多，記憶不牢固，而撰寫案例分析報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)觀點(diǎn)，能加深學(xué)生學(xué)習(xí)印象，培養(yǎng)學(xué)生寫作能力。這也是對(duì)房地產(chǎn)策劃師職業(yè)能力的一個(gè)要求。

四、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例教學(xué)法的評(píng)價(jià)與建議

（一）房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例教學(xué)法的評(píng)價(jià)

在房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程教學(xué)中，應(yīng)從案例質(zhì)量、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，以提升教師案例教學(xué)與科研水平，促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的提升。

（二）房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃案例教學(xué)法的建議

首先，案例教學(xué)對(duì)教師提出更高的要求，教師自身的高素質(zhì)是案例教學(xué)成功的基礎(chǔ)，因此應(yīng)加強(qiáng)教師素質(zhì)的培養(yǎng)。其次，應(yīng)動(dòng)態(tài)更新項(xiàng)目案例庫(kù)。一套好的案例庫(kù)的建立是需要巨大的人力、物力、財(cái)力的投入的，還要進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、完善、動(dòng)態(tài)更新。再次，應(yīng)完善教學(xué)考核制度。大幅度提高平時(shí)成績(jī)的比重，設(shè)置過程考核，通過考核方式轉(zhuǎn)變達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力的目的。最后，應(yīng)注意案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的結(jié)合，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)學(xué)生接觸社會(huì)、了解項(xiàng)目，實(shí)地參觀、調(diào)研等。

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]