羅麗萍

[摘 要]職業(yè)勝任力的高低是大學(xué)生解決就業(yè)問題的決定因素。通過以桂林理工大學(xué)為例，以問卷調(diào)查的方式調(diào)查會(huì)計(jì)專業(yè)本科生對自身職業(yè)勝任力的認(rèn)知，探索開發(fā)學(xué)生職業(yè)勝任力的途徑，從而提升地方理工院校會(huì)計(jì)學(xué)生的就業(yè)能力和適應(yīng)工作崗位的能力。

[關(guān)鍵詞]地方理工院校；會(huì)計(jì)專業(yè)；職業(yè)勝任力；實(shí)踐教學(xué)

[中圖分類號] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）09-0015-03

1973年，McClelland在美國提出用勝任力取代傳統(tǒng)的智力測量，并提出了勝任能力的概念，從此勝任力成了國際上企事業(yè)單位用于選拔、考核和評估職員的一個(gè)常用指標(biāo)。如今在教育領(lǐng)域，服務(wù)大學(xué)生就業(yè)成為各院校的一項(xiàng)重要工作，在招聘過程中，各企事業(yè)單位往往通過各項(xiàng)測試來判斷應(yīng)聘者是否適合該崗位，其實(shí)這就是用人單位對學(xué)生勝任力的一種判斷。會(huì)計(jì)專業(yè)由于就業(yè)面廣、門檻低的特點(diǎn)已成為各大院校開設(shè)最多的專業(yè)之一，這就導(dǎo)致會(huì)計(jì)畢業(yè)生供大于求，面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，而對理工類院校來說，會(huì)計(jì)專業(yè)并不是其重點(diǎn)學(xué)科，在綜合實(shí)力上低于財(cái)經(jīng)類綜合院校，很多學(xué)生在就業(yè)市場上競爭力較弱?；诖?，本文以桂林理工大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)本科生為對象進(jìn)行調(diào)查，分析被調(diào)查者對自身職業(yè)勝任力的認(rèn)知，結(jié)合學(xué)校會(huì)計(jì)教學(xué)安排，探討開發(fā)學(xué)生職業(yè)勝任力的途徑。

一、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

本次問卷主要研究會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)生對自身職業(yè)勝任力的了解和評價(jià)。調(diào)查對象主要是桂林理工大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)本科大三、大四的學(xué)生。問卷主要分為三部分：第一部分了解被調(diào)查者的基本情況，包括被調(diào)查者的性別、年級、是否有工作經(jīng)驗(yàn)、工作表現(xiàn)及就業(yè)意向等，采用選擇性問題；第二部分結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn)將職業(yè)勝任力劃分為知識、技能和能力三類共20項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。知識是指會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生通過大學(xué)本科學(xué)習(xí)應(yīng)具備的公共知識、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和前沿知識等理論知識；技能是指運(yùn)用知識完成會(huì)計(jì)具體工作的能力，包括一般性的表達(dá)技能和專業(yè)性的會(huì)計(jì)核算技能；能力是指對個(gè)人行為和會(huì)計(jì)工作業(yè)績造成影響的內(nèi)在素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。也采用選擇性問題，選項(xiàng)設(shè)置采用Likert五分量表的形式分級，分為“很差”、“較差”、“一般”、“較好”、“很好”五級，分別對應(yīng)1-5的得分。第三部分是兩個(gè)開放式問題：一是由被調(diào)查者將自身較弱的能力按重要性排序，從而了解自身劣勢；二是評價(jià)會(huì)計(jì)專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，從而明確本專業(yè)的就業(yè)特長。調(diào)查方式采用對被調(diào)查學(xué)生集中發(fā)放，當(dāng)場收回問卷的辦法，共發(fā)放問卷120份，最后回收有效問卷93份。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）基本情況分析

本次被調(diào)查者中，男生11人，女生82人，大部分是大三、大四的學(xué)生，符合會(huì)計(jì)專業(yè)女生比例較大的特點(diǎn)。有企事業(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)的有47人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半，出于被調(diào)查對象的局限，大多為兼職工作經(jīng)驗(yàn)，工作時(shí)間大多不長（如表1所示），其中，34%的人自認(rèn)工作過程中表現(xiàn)一般，53%的人認(rèn)為自己表現(xiàn)較好，13%的人認(rèn)為自己表現(xiàn)很好，即所有人自認(rèn)在工作中的表現(xiàn)在中等及以上。而在就業(yè)意向調(diào)查中，意愿在企業(yè)工作的有56人，在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的有28人，兩者合計(jì)達(dá)總?cè)藬?shù)的90%以上。由此可見，大部分被調(diào)查者有意向在畢業(yè)后直接進(jìn)入企事業(yè)單位就業(yè)，且自我評價(jià)較為滿意。

（二）職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)評價(jià)

問卷中將會(huì)計(jì)學(xué)生應(yīng)具備的知識劃分為公共知識、英語知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和前沿知識；將會(huì)計(jì)技能劃分為書面表達(dá)技能、英語表達(dá)技能、會(huì)計(jì)手工操作技能和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)上機(jī)操作技能；將應(yīng)具備的能力劃分為學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、口頭表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、形象氣質(zhì)、壓力承受能力、捕捉機(jī)遇能力、自我管理能力和解決問題能力。根據(jù)這20項(xiàng)指標(biāo)的選擇結(jié)果計(jì)算各項(xiàng)平均得分，如表2所示。

1.知識結(jié)構(gòu)分析。會(huì)計(jì)學(xué)生的公共知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識評價(jià)都在中等偏上，而英語知識和前沿知識較弱。這說明，作為會(huì)計(jì)本科教育的核心，會(huì)計(jì)學(xué)生的公共知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識比較扎實(shí)，而英語知識較弱是大多數(shù)專業(yè)學(xué)生的通病，前沿知識在高校一般作為拓展課程開設(shè)，學(xué)生修習(xí)要求不高，所以多數(shù)學(xué)生這方面較差。

2.技能結(jié)構(gòu)分析。會(huì)計(jì)專業(yè)是一門專業(yè)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)學(xué)生的會(huì)計(jì)手工操作技能和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)上機(jī)操作技能評價(jià)都在中等偏上，說明作為會(huì)計(jì)基本實(shí)踐技能的手工和電算化操作技能較好，而書面表達(dá)技能和英語表達(dá)技能較弱，尤其是英語表達(dá)是弱項(xiàng)，這也與前文英語知識較弱相對應(yīng)。

3.能力結(jié)構(gòu)分析。會(huì)計(jì)學(xué)生除了創(chuàng)新能力較弱外，其他10項(xiàng)能力得分都在中等偏上，說明被調(diào)查者對自身評價(jià)較高。

（三）開放式問題結(jié)果分析

根據(jù)問卷第二部分調(diào)查結(jié)果，計(jì)算各選項(xiàng)占總?cè)藬?shù)比例得出圖1，再由圖1篩選出會(huì)計(jì)學(xué)生評價(jià)較高和較低的前五種指標(biāo)。同時(shí)根據(jù)第一個(gè)開放式問題的回答也篩選出學(xué)生認(rèn)為較差指標(biāo)中比較重要的5項(xiàng)。將三者進(jìn)行對比（如表3所示），可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對自身職業(yè)勝任力的判斷存在矛盾之處：在選擇式問題中，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自身的會(huì)計(jì)知識和技能比較扎實(shí)，在綜合素質(zhì)能力方面有所欠缺；而在開放式提問中，又有諸多學(xué)生認(rèn)為自己的專業(yè)知識和實(shí)踐操作能力比較欠缺，這說明，很多學(xué)生對自己的知識、技能和能力并沒有一個(gè)清晰的認(rèn)知，不了解自身的優(yōu)勢和劣勢，也就不能在學(xué)校期間有針對性的培養(yǎng)某種能力，從而提高自己的就業(yè)競爭力。

另外，根據(jù)對企事業(yè)單位招聘人員的訪談，以及借鑒王發(fā)仁（2008）、劉書蘭（2008）和姜艷峰（2014）等的調(diào)查研究得知，企事業(yè)單位招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，最注重的排在前五位的因素依次為會(huì)計(jì)專業(yè)技能、實(shí)踐能力，文書能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（如表3所示）。這說明對會(huì)計(jì)專業(yè)來說，專業(yè)知識和實(shí)踐技能的重要性要遠(yuǎn)超過其他因素，尤其是作為專業(yè)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理知識和技能的結(jié)合應(yīng)用比較重要，對英語的要求反而不高，而一些管理方面的基本素質(zhì)也受到重視。對比而言，學(xué)生的自我評價(jià)中也意識到了專業(yè)知識和表達(dá)能力的重要性，但忽視了書面表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（四）專業(yè)特色評價(jià)

根據(jù)開放式提問第二題的結(jié)果，大多數(shù)被調(diào)查者比較公認(rèn)的是：會(huì)計(jì)專業(yè)與其他專業(yè)相比專業(yè)性和應(yīng)用性都很強(qiáng)，專業(yè)優(yōu)勢在于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，會(huì)計(jì)技能較強(qiáng)，就業(yè)面廣，但要求理論知識與實(shí)踐操作能力相結(jié)合，要求具有耐心和細(xì)心，有較高的職業(yè)道德要求；專業(yè)劣勢在于就業(yè)門檻低、崗位少、就業(yè)壓力大，會(huì)計(jì)技能較單一，不夠靈活，創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)和口頭表達(dá)能力較弱。由該項(xiàng)調(diào)查顯示，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生基本能了解本專業(yè)的特色，但這種了解主要側(cè)重于會(huì)計(jì)核算方面的知識和技能，對比較深入的財(cái)務(wù)分析、生產(chǎn)管理等管理性技能了解不多，也缺乏鍛煉。

三、開發(fā)職業(yè)勝任力的途徑

此次問卷調(diào)查顯現(xiàn)出目前會(huì)計(jì)本科學(xué)生在職業(yè)勝任力上存在的一些問題：①學(xué)生基本明確會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐性、專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的特征，但不清楚整個(gè)會(huì)計(jì)本科教學(xué)計(jì)劃中各項(xiàng)課程的設(shè)置目的和學(xué)習(xí)要求，不能將各課程學(xué)習(xí)目的與自身能力培養(yǎng)需求相結(jié)合，特別是在集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，部分學(xué)生得過且過，忽視對自身動(dòng)手能力的鍛煉，導(dǎo)致到畢業(yè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己知識基礎(chǔ)不牢固，實(shí)踐操作技能不足，就業(yè)競爭力減弱；②對自身職業(yè)勝任力估計(jì)不足，對自身的優(yōu)劣沒有清晰了解，與企業(yè)缺乏溝通，不清楚企事業(yè)單位的招聘要求，綜合素質(zhì)方面靈活性不足，表達(dá)能力與溝通能力較弱。為了有效解決這些問題，提高學(xué)生就業(yè)的效率和效果，學(xué)校應(yīng)該將開發(fā)職業(yè)勝任力與會(huì)計(jì)教學(xué)相結(jié)合，提高其勝任崗位的知識、技能和能力。

（一）提高會(huì)計(jì)學(xué)生對專業(yè)內(nèi)涵和職業(yè)勝任力的認(rèn)識

學(xué)生有意識地鍛煉才是提高職業(yè)勝任力的基礎(chǔ)，目前各院?；径加袑Ｈ谓處熤笇?dǎo)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，但對學(xué)生來說，工作經(jīng)歷較少甚至沒有，會(huì)感覺職業(yè)規(guī)劃很遙遠(yuǎn)，缺乏緊迫感。沒有壓力就沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。該規(guī)劃主要是幫助學(xué)生擺正就業(yè)心態(tài)，很少結(jié)合整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)科的課程安排進(jìn)行講解。針對上述現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該增加會(huì)計(jì)教師在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中授課的比重，由專任教師闡述會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，會(huì)計(jì)教學(xué)計(jì)劃中公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程的設(shè)置原理和培養(yǎng)要求，特別是會(huì)計(jì)專業(yè)主干課程體系與會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的關(guān)系，例如，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程對應(yīng)會(huì)計(jì)核算崗位，財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)等課程對應(yīng)會(huì)計(jì)管理崗位等。這樣可以使學(xué)生清晰了解學(xué)習(xí)知識是為了什么，自己要達(dá)到怎樣的學(xué)習(xí)要求。先正確認(rèn)識自身和職業(yè)前景，才會(huì)增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，有意識地積累專業(yè)知識和技能，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

（二）開展多層次實(shí)踐教學(xué)

作為理工類院校，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為主要就業(yè)導(dǎo)向，以應(yīng)用性、實(shí)踐性為基本特征，會(huì)計(jì)專業(yè)更體現(xiàn)了應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，特別是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，既安排有單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、中財(cái)實(shí)訓(xùn)、成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等，也包括綜合實(shí)訓(xùn)，如模擬實(shí)習(xí)等。但是這些實(shí)踐教學(xué)在兩方面較為薄弱：一是財(cái)務(wù)分析能力和綜合管理能力方面的訓(xùn)練較少，局限于會(huì)計(jì)部門的工作內(nèi)容，與企業(yè)其他職能部門的聯(lián)系不緊密；二是沒有企業(yè)化的環(huán)境，學(xué)生不了解企業(yè)內(nèi)部各職能部門的往來和企業(yè)與外部銀行、稅務(wù)等部門的往來活動(dòng)，找不到在企業(yè)崗位工作的真實(shí)感覺。要解決這兩個(gè)問題一是有必要增加財(cái)務(wù)管理案例、ERP沙盤等綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目；二是引入仿真性實(shí)驗(yàn)，借助計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營造企業(yè)真實(shí)經(jīng)營場景，或直接購買仿真軟件，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心熟悉企業(yè)運(yùn)作流程的全過程，全面提高會(huì)計(jì)學(xué)生的專業(yè)能力、信息技術(shù)水平和綜合管理能力。目前桂林理工大學(xué)已經(jīng)增加了財(cái)務(wù)管理案例、ERP沙盤這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，逐步構(gòu)建一個(gè)由“單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-管理實(shí)驗(yàn)-仿真實(shí)驗(yàn)”組成的多層次實(shí)踐教學(xué)體系，以滿足會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生基本核算能力、財(cái)務(wù)分析管理能力和其他綜合素質(zhì)培養(yǎng)的需要。

（三）加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，多途徑提高綜合素質(zhì)

在調(diào)查中，學(xué)生的評價(jià)與就業(yè)市場上招聘單位的需求并不完全吻合，這是缺乏溝通的表現(xiàn)。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生由于職業(yè)特性導(dǎo)致穩(wěn)重有余，靈活不足，而對用人單位來說，除了良好的專業(yè)技能外，更看重的是就業(yè)者的書面表達(dá)能力、人際交往能力與創(chuàng)新能力等。學(xué)校一方面可以多聘請企業(yè)家或管理人員到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座，進(jìn)行交流活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生對企事業(yè)單位的了解，縮短供求差距；另一方面可以增加文書寫作課程的課時(shí)，在專業(yè)課程中增加小論文的寫作或增加案例討論，開展會(huì)計(jì)知識競賽或辯論賽，鼓勵(lì)學(xué)生多參加與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐或課外學(xué)科競賽等。通過這些途徑，既可以開闊視野，擴(kuò)展知識面，又可以使自身得到鍛煉，提高各項(xiàng)綜合素質(zhì)，合理規(guī)劃自身學(xué)業(yè)與綜合能力的發(fā)展。

四、結(jié)語

長期以來，地方性理工院校處于綜合性大學(xué)、財(cái)經(jīng)類大學(xué)和職業(yè)學(xué)院的夾縫中，由于綜合實(shí)力、師資力量等原因，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)僅僅是管理專業(yè)的一個(gè)支撐學(xué)科，并不處于一個(gè)特別重視的地位，其學(xué)生的素質(zhì)、理論基礎(chǔ)和動(dòng)手能力較弱。會(huì)計(jì)職業(yè)的特點(diǎn)又導(dǎo)致一家企業(yè)不可能吸納太多的會(huì)計(jì)畢業(yè)生，在供給逐漸增加的情況下，就業(yè)問題的解決要依靠學(xué)生主體意識的發(fā)揮。只有學(xué)生清晰認(rèn)識到自身能力的優(yōu)勢和劣勢，才會(huì)有意識地配合教師的教學(xué)培養(yǎng)方案，提升自身的職業(yè)勝任力。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 王發(fā)仁，劉澤，徐建平.山東省會(huì)計(jì)人才需求狀況的調(diào)查研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2008（8）.

[2] 劉書蘭，甘璐.會(huì)計(jì)人才需求及職業(yè)能力評價(jià)社會(huì)調(diào)查[J].財(cái)會(huì)通訊，2008（7）.

[3] 姜艷峰.會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)生的社會(huì)需求與供給調(diào)查研究——以山東省為例[J].財(cái)經(jīng)界，2014（5）.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]