杜哲

摘 要：企業(yè)文化是國有企業(yè)發(fā)展的靈魂，國有企業(yè)文化建設能夠凸顯企業(yè)的人文價值，有助于增強企業(yè)的內部凝聚力，能夠提高員工的執(zhí)行力，有助于提高經濟效益。但我國國有企業(yè)文化建設面臨諸多現(xiàn)實困境，去行政化、多元化、個性化、品牌化以及互動參與將是未來國有企業(yè)文化建設的優(yōu)化方向。

關鍵詞：國有企業(yè)；企業(yè)文化；個性化；品牌文化

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）23-0034-02

改革開放以來，我國先后經歷了幾輪國有企業(yè)改革，黨的十八屆三中全會將“國有企業(yè)改革”再次提上議程。隨后，黨中央和國務院制定發(fā)布了《關于深化國有企業(yè)改革的指導意見》，國企改革的指導意見提出了“混合所有制經濟”、“建立現(xiàn)代企業(yè)制度”和“分類改革”等重要改革舉措。與之相呼應，新一輪的國有企業(yè)文化建設浪潮掀起。

習近平總書記曾將文化視作靈魂，而國有企業(yè)文化是國有企業(yè)的靈魂。在國有企業(yè)占據我國經濟力量半壁江山的戰(zhàn)略背景下，國有企業(yè)文化建設對推動國有企業(yè)改革、促進經濟轉型升級而言意義重大。

1 國有企業(yè)文化的功能定位

現(xiàn)代企業(yè)管理離不開企業(yè)文化建設，企業(yè)管理和企業(yè)文化之間的有機融合是企業(yè)發(fā)展的內在推動力。長期以來，我國國有企業(yè)發(fā)展更多重視國家意志執(zhí)行、技術創(chuàng)新、設備更新等條件，對文化建設的關注度不夠，導致國有企業(yè)發(fā)展的后勁不足。事實上，企業(yè)的發(fā)展不僅取決于生產成本、原材料價格和資金狀況，還取決于企業(yè)的軟環(huán)境，包括企業(yè)精神、企業(yè)的發(fā)展理念、企業(yè)秉持的價值觀、員工的思想以及企業(yè)內部員工之間的互動等。從國內外成功企業(yè)發(fā)展實踐經驗來看，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不可或缺環(huán)節(jié)。

1.1 國有企業(yè)文化建設能夠凸顯企業(yè)的人文價值，有助

于增強企業(yè)的內部凝聚力

按照馬克思對生產勞動的論證邏輯來看，國有企業(yè)如果只注重物質生產，而忽視企業(yè)職工的精神生活需求的滿足，國有企業(yè)的生產實踐就單純淪為“異化勞動”和“謀生手段”，國企職工與機器無異，國企的生產實踐活動脫離了人的本質。

因此，國有企業(yè)文化建設實質上是在關注國企職工的精神生活，通過對員工的教育、宣傳、引導和關心，能夠營造良好的生產環(huán)境，使國有企業(yè)的生產實踐活動在一個互相尊重和團結的環(huán)境中進行。

凸顯人文性的國企文化通過企業(yè)高管的帶動示范、企業(yè)文化培訓、企業(yè)文化宣傳等形式得以傳播、學習和共享，

能夠大大增強國企員工的凝聚力，通過文化潛移默化的聚合功能，引導員工對國企文化產生條件性反射，提高國企員工為企業(yè)發(fā)展目標共同建設的積極性和自覺性，進而將國企文化轉化成具體的行為，降低企業(yè)成本，提高利潤率。

1.2 國有企業(yè)文化建設能夠提高員工的執(zhí)行力，間接提 高經濟效益

個人的行為表現(xiàn)與其秉持的價值觀念密不可分，價值觀甚至主導了行為的發(fā)生。在國有企業(yè)生產活動中，國企領導對生產實踐的期望通常是分環(huán)節(jié)和流程的，每個員工都是不同環(huán)節(jié)、不同流程上的“螺絲釘”，盡職盡責地把自己負責的工作做好，就能夠保證企業(yè)的效率和產品品質。產品的設計和生產環(huán)節(jié)需要注重精細化、品牌化，產品的經營環(huán)節(jié)需要注重協(xié)同與配合，產品的銷售環(huán)節(jié)需要注重服務，不同的環(huán)節(jié)都是企業(yè)員工的行為表現(xiàn)。而國有企業(yè)文化建設能夠規(guī)范員工的價值取向和行為表現(xiàn)，使國企員工都圍繞著國企的目標去奮斗，站好每一班崗，做好每一個環(huán)節(jié)，進而創(chuàng)造出高品質的產品，間接提高國有企業(yè)的經濟效益，從而確立自己的差別化優(yōu)勢，提高企業(yè)發(fā)展的質量和效益，推動國企健康競爭和良性發(fā)展。

2 我國國有企業(yè)文化建設面臨的現(xiàn)實困境

由于我國國有企業(yè)改革一直未取得實質性進展，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未建立，企業(yè)文化建設也一直處于醞釀和探索階段。反觀外資企業(yè)或者中外合資經營企業(yè)，企業(yè)文化建設則處于全面形成和深化提高階段。我國國有企業(yè)文化建設處于探索階段的基本特征內在決定了國有企業(yè)文化建設面臨以下四大現(xiàn)實困境。

2.1 國企文化建設的行政性和一元性色彩濃厚

我國國有企業(yè)雖然經歷了多次改革后，現(xiàn)代企業(yè)制度建設已經達成基本共識，但改革行動卻一直未取得實質性進展，國有企業(yè)的產權問題和內部的治理結構極不完善，國有企業(yè)的行政性色彩依然濃厚，這導致國有企業(yè)文化建設成為黨和政府的政治宣傳工具。從2003年開始，國資委先后出臺《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》等十幾部國企文化建設指導意見和規(guī)定，并督促國有企業(yè)貫徹和落實。在新形勢下，國有企業(yè)文化建設又主要以社會主義核心價值觀、中國夢等意識形態(tài)宣傳和普及為主，導致國有企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出高度同一性特征。

2.2 國有企業(yè)缺乏職業(yè)文化

從職業(yè)自覺角度來看，國有企業(yè)全員均缺乏追求卓越的自覺性，缺乏追求效率和利潤的自覺性，缺乏轉型升級的自覺性，缺乏嚴謹工作的自覺性，缺乏成本控制的自覺性。從職業(yè)素養(yǎng)角度來看，國企員工在精神上普遍缺乏追求和上進，由于福利待遇的豐厚保障以及市場競爭壓力不大等原因，國企員工普遍對所做工作缺乏敬畏之心，國企員工大多具有“無過便是功”的慣性思維，忽視自身職業(yè)技能的提高，也忽視自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，缺乏企業(yè)員工該有的職場拼勁，職業(yè)觀念極為缺乏。

2.3 國有企業(yè)缺乏品牌文化

品牌是企業(yè)在市場競爭中成功的關鍵，品牌的知名度和影響力是企業(yè)生存的核心資本。我國的格力電器和海爾集團的產品之所以能夠遠銷海內外，并霸占相當一部分的銷售額，品牌文化建設是一塊法寶。品牌一旦建立，消費者就會自動將品牌與品質捏合在一起，從而進行優(yōu)先選擇。但從我國國有企業(yè)的發(fā)展來看，長期依靠政府補貼、經濟效率低下、不注重創(chuàng)新等原因導致品牌意識先天性不足，大部分國企拿不出像樣的品牌形象，消費者甚至對國有企業(yè)的產品失去信心，進而對德國貨、日本貨、美國貨、瑞士貨產生崇拜心理，甚至不惜犧牲節(jié)假日前往這些國家搶購貨物。

2.4 國有企業(yè)文化建設表面化，沒有注重與員工的互動

由于國有企業(yè)文化建設的行政性和單一性色彩濃厚，國有企業(yè)領導只注重企業(yè)文化的外在宣傳和包裝，并沒有理解到企業(yè)文化的真正內涵，也沒有結合企業(yè)實際提出適合推動國企轉型升級的文化理念。這種表面化的文化建設只看到了文化對于企業(yè)形象的塑造，卻沒有看到文化對企業(yè)員工的內聚影響，國企員工在文化建設中缺乏參與和互動，導致國企員工不重視文化吸收，將國企文化簡單等同于“喊喊口號”、“搞搞活動”、“搞搞聚會”等層次較低的企業(yè)文化層面。由此看出，國企文化建設表面化，員工對國企文化的認識也不足，國企文化對企業(yè)員工的激勵作用未得到發(fā)揮，國有企業(yè)文化建設缺乏有效性。

3 我國國有企業(yè)文化建設的優(yōu)選之路

在經濟新常態(tài)下，我國國有企業(yè)轉型升級面臨的經濟環(huán)境日趨復雜。隨著經濟結構調整的壓力不斷加大，國有企業(yè)在經濟轉型升級中承擔的任務也越來越重。國有企業(yè)文化建設能夠為國企轉型升級提供內生動力，幫助國有企業(yè)順應時代發(fā)展，走出發(fā)展困境。因此，我國國有企業(yè)應從以下幾個方面進一步開展企業(yè)文化建設。

3.1 理順與國資委的關系，促進國企文化向多元化發(fā)展

國企改革的重心是破除官本位、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，因而需要解決的首要問題是捋順國有企業(yè)與國資委的關系。國資委應建立產權清晰、政企分開的新型國有企業(yè)制度，在國企文化建設上從全方位控制轉向宏觀指導。一方面，國資委需要增強國有企業(yè)文化建設指導意見的彈性，另一方面，國資委應通過舉辦國有企業(yè)文化論壇活動和國有企業(yè)優(yōu)秀文化建設成果展等形式促進經驗交流。同時，國資委應賦予國有企業(yè)充分的文化建設自主權，并相應改變國有企業(yè)文化建設的評估指標，對國企文化建設進行總結評估時，注重考察國企文化建設的精準性和適宜性，鼓勵多元化的國企文化建設實踐。

3.2 推動國企文化建設的個性化

新形勢下，國有企業(yè)要踐行社會主義核心價值觀，但踐行核心價值觀并不意味著國企文化建設的“鐵板一塊”。國有企業(yè)應根據企業(yè)的特點和業(yè)務特色進行文化建設，既不照搬國外企業(yè)文化建設實踐，也不照搬國內其他企業(yè)的文化建設實踐。國有企業(yè)文化建設的個性化需要注意兩方面的問題：①注重調動下屬單位的積極性，充分形成“車間文化”和“班組文化”，進而充實整個企業(yè)的文化內涵；②國企高管要根據企業(yè)的產權屬性、行業(yè)特點、文化地域環(huán)境、生產經營活動做好文化建設規(guī)劃，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面對企業(yè)文化的個性化建設進行戰(zhàn)略重視。

3.3 注重國有企業(yè)的品牌文化建設

當下政府注重培育企業(yè)精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌。國有企業(yè)的轉型升級離不開品牌塑造，通過品牌塑造才能抓住消費者的眼球，才能改變消費者對國產貨的評價，才能將中產階級的購買力留在國內。因此，國有企業(yè)應注重科技研發(fā)，從核心技術著力構建品牌。核心技術獲得突破之后，國有企業(yè)應在企業(yè)內部廣泛倡導工匠精神，注重保障產品的生產質量。當高質量的產品出廠后，國有企業(yè)應借助公益活動、評比鑒定、新聞報道等渠道傳播品牌價值，將品牌充分融入到消費者世界，贏得消費者的忠誠度。

3.4 注重構建參與型的企業(yè)文化

相較于國有企業(yè)，我國的民營企業(yè)更擅長于通過企業(yè)文化建設來挖掘員工的積極性和創(chuàng)造性。國有企業(yè)的文化建設不能光顧響應國家的意識形態(tài)宣傳號召，應將文化建設重心從表面宣傳轉向內部文化建設。其中，國企高管的文化決策至關重要，國企高管應基于企業(yè)的長遠發(fā)展而非基于提拔和升遷對國企文化予以前瞻性的重視。企業(yè)文化建設的主體是廣大員工，員工的精神需求及文化行為選擇與企業(yè)文化價值觀息息相關，因此，國企企業(yè)文化在落實過程中，應注重員工的參與。只有“以人為本”的參與型國企文化構建起來后，國企全體員工的積極性才能夠被激發(fā)，國企全員才會緊緊擰成一股繩，圍繞著企業(yè)發(fā)展目標而努力奮斗。

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