盛清燕

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得電子商務(wù)迅猛崛起。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式對(duì)整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生了深刻的影響，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作也提出了挑戰(zhàn)。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)等基本理論知識(shí)的介紹，闡明電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的管理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等帶來(lái)的影響，提出了會(huì)計(jì)工作改進(jìn)的一些對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)； 會(huì)計(jì)； 影響； 對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式正在發(fā)生著深刻的變革。新的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展。近年來(lái)由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端設(shè)備技術(shù)革新，為電子商務(wù)飛速發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，2010年我國(guó)電子商務(wù)交易額為4.5萬(wàn)億元，到2015年總交易額超過(guò)18萬(wàn)億元，5年時(shí)間增長(zhǎng)3倍。電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)產(chǎn)生著深刻影響。

一、電子商務(wù)的主要特點(diǎn)

電子商務(wù)是一種新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將買方同賣方緊密相連，減少中間環(huán)節(jié)，突破了空間的阻礙。對(duì)于電子商務(wù)的定義有很多種，狹義的定義僅僅是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子交易，廣義的將電子商務(wù)是電子化的整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)。[1]本文對(duì)電子商務(wù)的定義取歐洲議會(huì)給出的說(shuō)法：即電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、商業(yè)談判、文本交換、訂立合同的商務(wù)活動(dòng)，它包含了多方面的活動(dòng)，如：電子證券交易、在線交易、商品電子服務(wù)、電子貨運(yùn)、商業(yè)拍賣等。電子商務(wù)活動(dòng)具有以下的特點(diǎn)：

（一）虛擬性，電子商務(wù)是基于信息技術(shù)提供的交流平臺(tái)，人與人之間的交易不再是面對(duì)面，社會(huì)發(fā)展朝向信用消費(fèi)發(fā)展，虛擬性強(qiáng)調(diào)結(jié)果，以目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向，極大的縮減中間環(huán)節(jié)。

（二）開放性，這個(gè)特點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)本身具有的特性，電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)使貿(mào)易的全球性更加明顯。近年來(lái)不論是本土電商還是跨境電商都快速發(fā)展。跨境電子商務(wù)將本土企業(yè)同國(guó)外消費(fèi)者連接起來(lái)，在國(guó)際貿(mào)易中所占的比重逐年增加。[2]

（三）數(shù)字化，電子商務(wù)在虛擬的平臺(tái)上進(jìn)行的業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，它提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效率，并能夠一定程度上減少辦公用品的消耗。數(shù)字化對(duì)于企業(yè)的交易行為有著再造功能。

二、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響

電子商務(wù)的大范圍開展對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)環(huán)境造成改變，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理理念是一種事后會(huì)計(jì)，也就是重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)作業(yè)的過(guò)程監(jiān)管和事后的督查，電子商務(wù)將會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)決策納入到整個(gè)管理過(guò)程。筆者從兩個(gè)方面來(lái)介紹電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)造成的影響：一是會(huì)計(jì)理論的影響，二是會(huì)計(jì)實(shí)物的影響。

（一）電子商務(wù)對(duì)于會(huì)計(jì)理論的影響

1.對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的影響：會(huì)計(jì)目標(biāo)是在一定的時(shí)空條件下，會(huì)計(jì)的主體所期望達(dá)成的結(jié)果，實(shí)質(zhì)就是會(huì)計(jì)管理活動(dòng)的歸宿。電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，客戶通過(guò)了解企業(yè)的會(huì)計(jì)信息來(lái)確定自身的投資決策，合作商通過(guò)這些信息來(lái)確定合作關(guān)系的進(jìn)一步開展，消費(fèi)者方面根據(jù)會(huì)計(jì)信息來(lái)衡量企業(yè)的形象。會(huì)計(jì)信息較之以前更能轉(zhuǎn)化為有型資產(chǎn)，因此會(huì)計(jì)的目標(biāo)不僅僅是滿足于企業(yè)自身，同時(shí)也要滿足于企業(yè)的外部使用者。[3]

2.對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響：首先是對(duì)于會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)是主體是會(huì)計(jì)信息所反映的特定的組織，電子商務(wù)環(huán)境下誕生的無(wú)數(shù)虛擬企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)的主體理論提出挑戰(zhàn)；其次是對(duì)于會(huì)計(jì)分期的假設(shè)的影響，會(huì)計(jì)分期也就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況根據(jù)一定的時(shí)間劃分為連續(xù)的，長(zhǎng)短一致的時(shí)間段[4]。企業(yè)會(huì)對(duì)上個(gè)財(cái)務(wù)分期做財(cái)務(wù)報(bào)告，分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況并提供發(fā)展決策。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況信息實(shí)時(shí)化對(duì)會(huì)計(jì)分期理論產(chǎn)生影響。再次對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響，電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)成為貨幣計(jì)量中的漏洞，不能以貨幣的形式去表述企業(yè)的人力資源和科技資本；最后是對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響，虛擬企業(yè)的存續(xù)狀況受到質(zhì)疑，虛擬企業(yè)以更靈活的方式去展現(xiàn)，清算和終止也隨時(shí)可能發(fā)生。

3.對(duì)會(huì)計(jì)原則的影響：一是對(duì)于歷史成本原則的影響，企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境下是不作為歷史成本記性計(jì)算，這一部分在對(duì)于電子商務(wù)時(shí)代，知識(shí)和科技的資本往往是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵；二是對(duì)于權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的影響，由于分期假設(shè)的影響，分期如若不存在權(quán)責(zé)發(fā)生制就沒(méi)有存在的依據(jù)，進(jìn)而影響著配比原則的存在。

（二）電子商務(wù)對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響

1.對(duì)支付方式的影響：與傳統(tǒng)的支付方式相比較，電子商務(wù)的支付方式不再局限于現(xiàn)金、票據(jù)，電子票據(jù)和電子貨幣的出現(xiàn)不僅在電子商務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)越，對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)也產(chǎn)生著影響，例如近期各商家推出支付寶支付、Apple Pay等。

2.對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響：一是財(cái)務(wù)報(bào)表的形式的影響，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子財(cái)務(wù)報(bào)表將是電子商務(wù)背景下的主力，紙質(zhì)形式的匯報(bào)材料將被取代；二是財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)效性的影響，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)詳下的財(cái)務(wù)報(bào)表具有更加快捷的特點(diǎn)，財(cái)務(wù)報(bào)告不再拘于年限報(bào)告，通過(guò)各種軟件的分析能夠隨時(shí)了解公司的財(cái)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。

3.會(huì)計(jì)人員工作方式的影響：會(huì)計(jì)工作人員將會(huì)擺脫各種紙質(zhì)報(bào)表，計(jì)算機(jī)成為會(huì)計(jì)人員的標(biāo)配，與紙質(zhì)報(bào)表相對(duì)應(yīng)的各種電子軟件、電子表格將引入工作中去，以往的各種數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算等重復(fù)工作將大幅下降。

三、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)體系面臨的難點(diǎn)

（一）信息安全

在信息儲(chǔ)存方面，對(duì)于計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施要求較高，硬件設(shè)施出現(xiàn)故障極有可能造成重要數(shù)據(jù)的丟失；在數(shù)據(jù)操作方面要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員盡可能地去降低錯(cuò)誤率；財(cái)務(wù)信息有可能還面臨著黑客入侵的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）道德風(fēng)險(xiǎn)

一方面同傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)事務(wù)一樣，道德風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于會(huì)計(jì)人員自身，企業(yè)一些重要的信息的泄露或破壞對(duì)于企業(yè)來(lái)講是災(zāi)難性的；另一方面由于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，企業(yè)的其他內(nèi)部員工也能夠有機(jī)會(huì)接觸到，在無(wú)形當(dāng)中將道德風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中。

（三）人員培育

電子商務(wù)環(huán)境要求財(cái)務(wù)人員能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，并能夠利用工具制作電子報(bào)表，對(duì)外發(fā)布財(cái)務(wù)信息。這就要求企業(yè)去花成本進(jìn)行會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，或者說(shuō)付出較高的金錢成本進(jìn)行招募。

四、完善電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)體系

（一）健全安全管理制度

電子商務(wù)會(huì)計(jì)是絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理辦法，因此它也是長(zhǎng)受黑客攻擊的對(duì)象，在立法方面應(yīng)逐步建立完善的法律體系，為電子商務(wù)創(chuàng)建一個(gè)良好的制度環(huán)境；內(nèi)部員工方面，首先應(yīng)加強(qiáng)安全教育和法律意識(shí)；其次建立權(quán)責(zé)體系，對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)授權(quán)或模塊授權(quán)。

（二）建立激勵(lì)機(jī)制防范道德風(fēng)險(xiǎn)

信息的泄露往往是由內(nèi)部進(jìn)行的，會(huì)計(jì)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因是多樣的，可能是自身素質(zhì)，也可能是受外力所迫，我們要將這種由會(huì)計(jì)人員造成的風(fēng)險(xiǎn)降到最低必須實(shí)行有效的激勵(lì)制度，做到獎(jiǎng)罰分明，讓從業(yè)人員能夠感受到制度的嚴(yán)格性、嚴(yán)肅性。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部其他人員應(yīng)同樣進(jìn)行定期的培訓(xùn)教育，達(dá)到遵守公司規(guī)章制度的目的。

（三）會(huì)計(jì)人員教育體系的完善

會(huì)計(jì)人員自身的專業(yè)知識(shí)能力一定要適應(yīng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)的要求，比如加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自身的業(yè)務(wù)水平；企業(yè)定期進(jìn)行在職人員的培訓(xùn)，并進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)水平考核等。在學(xué)校教育方面，對(duì)教材進(jìn)行更新以跟上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏；外聘專業(yè)人才任教，企業(yè)中一些專業(yè)的人員去任教能讓學(xué)生更好的與社會(huì)對(duì)接。

五、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)借助現(xiàn)代信息技術(shù)飛快發(fā)展，改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的工作模式和環(huán)境，在新的環(huán)境下如何能更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的作用是對(duì)于企業(yè)管理者的新任務(wù)。會(huì)計(jì)從業(yè)人員和企業(yè)管理者既要抓住電子商務(wù)帶來(lái)的便利之處，又要能應(yīng)對(duì)它所帶來(lái)的不利影響。本文介紹了電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)管理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等方面帶來(lái)的新的挑戰(zhàn)，旨在于廣大從業(yè)人員能認(rèn)清目前的環(huán)境，為我們的電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)體系的建設(shè)添磚加瓦。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉曼路，凌春華著.電子商務(wù)中的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2001.9.

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（作者單位：中原工學(xué)院）