劉春俠 李丕仕 尹良偉 王靜

〔摘要〕當(dāng)前高校圖書館特色文獻(xiàn)資源建設(shè)的總體發(fā)展不平衡，主要原因在于缺乏文獻(xiàn)收集過程中的質(zhì)量控制機(jī)制。本文提出了高校圖書館特色館藏文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度，即文獻(xiàn)的權(quán)威性、文獻(xiàn)的獨(dú)特性、文獻(xiàn)的規(guī)范性、文獻(xiàn)的合理性和文獻(xiàn)的可持續(xù)性。對(duì)特色館藏文獻(xiàn)收集過程的質(zhì)量控制進(jìn)行研究，介紹了中國礦業(yè)大學(xué)圖書館特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量控制模型的建立與實(shí)踐，以期為高校圖書館特色館藏文獻(xiàn)收集過程中的質(zhì)量管理提供理論參考和實(shí)踐指導(dǎo)，促進(jìn)特色館藏建設(shè)工作，并使館藏特色文獻(xiàn)得到更好地保存和傳播。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；特色館藏；文獻(xiàn)；收集過程；質(zhì)量控制；模型

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.07.020

〔中圖分類號(hào)〕G2535〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2016）07-0113-04

教育部教高[2015]14號(hào)印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定：“圖書館在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中應(yīng)統(tǒng)籌紙質(zhì)資源、數(shù)字資源和其他載體資源；保持重要文獻(xiàn)、特色資源的完整性與連續(xù)性；形成具有本校特色的文獻(xiàn)信息資源體系。[1]”特色文獻(xiàn)是高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源的核心部分，因此，建立和發(fā)展獨(dú)具一格、特色鮮明的特色館藏文獻(xiàn)資源保障體系，是衡量圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)水平的重要依據(jù)，是促進(jìn)高校科學(xué)研究、文化創(chuàng)新和地域特色文化資源共享的基礎(chǔ)。當(dāng)前，對(duì)特色文獻(xiàn)資源的建設(shè)工作已成為高校圖書館構(gòu)建本校特色館藏體系的必然選擇[2]。清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等高校圖書館已啟動(dòng)集中反映本校學(xué)術(shù)成果的特色館藏文庫建設(shè)工程，以清華大學(xué)的清華文庫、中國人民大學(xué)的人大文庫為代表的高質(zhì)量特色館藏文庫亦已建立[3-5]，但更多高校圖書館這項(xiàng)工作才剛剛起步，或處于空白階段。就一些高校圖書館建設(shè)特色館藏的實(shí)踐來看，大多數(shù)高校圖書館在特色文獻(xiàn)資源建設(shè)上均有相應(yīng)的發(fā)展，但也存在普遍性的問題，例如：收集目標(biāo)不夠明確，文獻(xiàn)特色不夠鮮明，收集方式比較單一等[6]。因此，對(duì)于正在籌備特色文庫建設(shè)工作的高校圖書館而言，如何實(shí)現(xiàn)高校圖書館特色文獻(xiàn)收集過程的質(zhì)量控制是亟待解決的問題。在此，以中國礦業(yè)大學(xué)圖書館文庫特藏室（以下簡(jiǎn)稱文庫特藏室）建設(shè)為例，對(duì)其文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控模式進(jìn)行探討。

1高校圖書館特色館藏文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度分析11文庫特藏室的收集內(nèi)容

對(duì)于特色館藏文庫而言，讀者關(guān)注的重點(diǎn)是特色館藏的文獻(xiàn)內(nèi)容[7]。依照中國礦業(yè)大學(xué)建設(shè)發(fā)展的總體目標(biāo)，圖書館立足于我校百年積淀的特色館藏文獻(xiàn)資源基礎(chǔ)，通過對(duì)分散的特色文獻(xiàn)資源進(jìn)行系統(tǒng)性收集及深層次加工，有效提升館藏特色文獻(xiàn)質(zhì)量，為學(xué)校的改革發(fā)展、教學(xué)科研等提供專業(yè)化、特色化的文獻(xiàn)信息服務(wù)。文庫特藏室具體收集內(nèi)容主要包括以下3個(gè)方面專題：

（1）圖書館發(fā)展史文獻(xiàn)專題：主要包括中國礦業(yè)大學(xué)圖書館發(fā)展史相關(guān)圖書、影像及說明等文獻(xiàn)資料；中國礦業(yè)大學(xué)各歷史時(shí)期具有代表性的館藏圖書；中國礦業(yè)大學(xué)圖書館歷屆館長(zhǎng)著作等。

（2）礦業(yè)類特藏文獻(xiàn)專題：主要包括礦業(yè)工程及煤炭企業(yè)管理、煤化工、礦山環(huán)境保護(hù)、煤田地質(zhì)等學(xué)科的文獻(xiàn)。

（3）校友著作文獻(xiàn)專題：主要包括中國礦業(yè)大學(xué)院士專藏、國家名師專藏、校領(lǐng)導(dǎo)專藏、知名校友及社會(huì)名人贈(zèng)書專藏、優(yōu)秀博士論文專藏等。

12文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度

特色館藏文獻(xiàn)收集內(nèi)容的質(zhì)量控制是特色庫建設(shè)成敗的關(guān)鍵[8]。在此，將高校圖書館特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度分為文獻(xiàn)的權(quán)威性、文獻(xiàn)的規(guī)范性、文獻(xiàn)的合理性、文獻(xiàn)的獨(dú)特性、文獻(xiàn)的可持續(xù)性5個(gè)方面，如圖1所示。

圖1文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度

文獻(xiàn)的權(quán)威性主要是指文獻(xiàn)著者具有較高的知名度和文獻(xiàn)本身具有較高的收藏價(jià)值，如某一學(xué)科領(lǐng)域的專家因具有多年的研究經(jīng)歷與造詣，發(fā)表的專業(yè)領(lǐng)域的成果等，此外，權(quán)威機(jī)構(gòu)（主管機(jī)關(guān)）批準(zhǔn)的在某領(lǐng)域內(nèi)必須執(zhí)行的規(guī)格、規(guī)則、技術(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)程）。高校圖書館通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容遴選、甄別，有選擇地組織館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)，以保障特色館藏文獻(xiàn)內(nèi)容的權(quán)威性。如中國礦業(yè)大學(xué)圖書館的校友著作專題文獻(xiàn)主要收集中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)人的個(gè)人學(xué)術(shù)著作，具體包括院士專藏、名師名家專藏、知名校友及社會(huì)名人贈(zèng)書專藏等。

文獻(xiàn)的獨(dú)特性主要是指文獻(xiàn)的內(nèi)容具有獨(dú)特的風(fēng)格和特點(diǎn)，并有一定的代表性。中國礦業(yè)大學(xué)圖書館的歷史可以追溯到1909年創(chuàng)辦的焦作路礦學(xué)堂，迄今已走過108年的歷史[9]。而中國礦業(yè)大學(xué)圖書館的獨(dú)特性主要表現(xiàn)在以礦業(yè)文獻(xiàn)為館藏特色，其中：圖書館館藏礦業(yè)類著作如《天工開物》、《全國礦業(yè)要覽》等具有較高的歷史文物性和學(xué)術(shù)資料性。同時(shí)，圖書館中還有部分礦業(yè)類及其相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)期刊已連續(xù)收藏60年以上，例如：《Engineering and Mining Journal》期刊至今已收藏130余年[10-11]，較之其他高校圖書館具有一定的特色文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)。

文獻(xiàn)的規(guī)范性是指文獻(xiàn)的創(chuàng)建、描述、組織應(yīng)遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。中國礦業(yè)大學(xué)圖書館使用《中國圖書館分類法》（第4版）進(jìn)行分類，在文庫特藏室文獻(xiàn)收集過程中，我們制定特色庫資源組織規(guī)范，明確特色資源收集類型，選取礦業(yè)工程（TD）及煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)（F40721、F41621、F42621）、煤化工（TQ52、TQ53、TQ54）、礦山環(huán)境（X701、X75）、煤田地質(zhì)（P61811）等類目的文獻(xiàn)作為特色館藏。這樣，針對(duì)特色館藏文獻(xiàn)的收集標(biāo)準(zhǔn)、資源類型、使用管理范圍等的因素被有效的組織在一起，形成有效的特色館藏規(guī)范性。

文獻(xiàn)的合理性是指對(duì)文獻(xiàn)收集方式應(yīng)限定在法定要求范圍之內(nèi)，文獻(xiàn)收集內(nèi)容選擇應(yīng)傾向于具有較高科學(xué)研究?jī)r(jià)值的文獻(xiàn)。在特色館藏建設(shè)過程中，我們首先考慮直接調(diào)撥現(xiàn)有館藏，通過圖書館書目信息系統(tǒng)檢索符合特色館藏收藏范圍的書目數(shù)據(jù)，對(duì)調(diào)撥后仍缺藏的實(shí)物圖書則進(jìn)行復(fù)制。我們充分考慮中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)科技文獻(xiàn)信息咨詢專業(yè)委員會(huì)所建的礦業(yè)工程數(shù)字圖書館資源的合理使用性。目前，礦業(yè)工程數(shù)字圖書館現(xiàn)有符合特色館藏收藏范圍的中文圖書6 805種，其中，礦業(yè)工程（TD）5 995種，有效滿足了用戶對(duì)數(shù)字化特色館藏資源中的中文圖書需求[12]。由于版權(quán)問題也是影響特色資源收集過程的一個(gè)因素，因此，在實(shí)際特色館藏收集過程中，應(yīng)高度重視特色館藏資源內(nèi)容的合理性。

文獻(xiàn)的可持續(xù)性是指收集的文獻(xiàn)可長(zhǎng)久地維持當(dāng)前狀態(tài)，并能夠滿足未來讀者的需求和使用。為此，我們?cè)谔厣^藏文獻(xiàn)收集中，文獻(xiàn)的類型主要以圖書、期刊（合訂本）、報(bào)紙、標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)程）、專利、政府出版物、會(huì)議文獻(xiàn)等公開出版物為主，兼顧學(xué)位論文、研究報(bào)告、社會(huì)團(tuán)體公布的材料等非公開出版物；文獻(xiàn)的語種，依據(jù)現(xiàn)有館藏實(shí)際情況和煤炭科技文獻(xiàn)的產(chǎn)出特征，文獻(xiàn)的語種以中、英文為主，兼顧俄、德、日等其它語種；對(duì)于文獻(xiàn)的年代而言，原則上，公開出版物以可追溯和可獲取的最早年代為收藏目標(biāo)，非公開出版物力求獲取可獲得的最早年代文獻(xiàn)。

2高校圖書館特色館藏文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控

21文庫特藏室文獻(xiàn)收集過程的質(zhì)量控制管理模型

中國礦業(yè)大學(xué)圖書館特色文獻(xiàn)的收集工作立足于現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)基礎(chǔ)，采取由內(nèi)而外的策略，從館藏查詢與甄選開始，對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行核查和整理，將館藏已有的特色文獻(xiàn)直接調(diào)撥到文庫特藏室，對(duì)未館藏文獻(xiàn)則采取補(bǔ)缺的方式，積極拓展收集途徑，利用各種渠道，進(jìn)行多方面、全方位的系統(tǒng)收集。特色館藏文獻(xiàn)收集過程的質(zhì)量控制模型如圖2所示。圖2特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量控制模型

22特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控措施

特色館藏文獻(xiàn)的收集過程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在具體實(shí)施過程中將會(huì)面臨諸多實(shí)際問題，比如：如何提高特色文獻(xiàn)資源的完整度，如何與學(xué)校相關(guān)部門之間進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)，如何創(chuàng)新收集方式和手段等。為了增強(qiáng)文獻(xiàn)收集過程的執(zhí)行力，收集過程中需要建立強(qiáng)有力的質(zhì)量管控措施。文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控主要包括以下6個(gè)方面：

221立足館藏，形成規(guī)模

中國礦業(yè)大學(xué)圖書館經(jīng)過百余年的發(fā)展，積累了豐富的文獻(xiàn)信息資源，礦業(yè)工程類文獻(xiàn)獨(dú)具特色。對(duì)符合文庫特藏室收藏內(nèi)容的館藏文獻(xiàn)采取直接調(diào)入文庫特藏室的方式，以構(gòu)成一定的特藏規(guī)模。在此基礎(chǔ)上，通過購買、交換、贈(zèng)閱、復(fù)制等藏書補(bǔ)充方式不斷對(duì)所缺文獻(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充。

222拓展途徑，多方收集

對(duì)于學(xué)校有檔案保存的重要文獻(xiàn)（如院士和校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)位論文），通過掃描的方式獲取。對(duì)于檔案未保存而又缺藏的論文，通過本館購買的CNKI博碩士論文、CNKI中國知網(wǎng)等中文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢、下載、裝訂成冊(cè)。同時(shí)，借助館際互借與文獻(xiàn)傳遞等方式獲取有關(guān)文獻(xiàn)。對(duì)于出版年代久遠(yuǎn)、存世量較少的論著，通過舊書網(wǎng)購買等方式收集。

223加強(qiáng)宣傳，普遍征集

起草《中國礦業(yè)大學(xué)文庫特藏室藏品征集啟事》，并通過學(xué)校對(duì)外合作與發(fā)展處、各地校友會(huì)等向海內(nèi)外校友發(fā)布征集公告，歡迎校友把學(xué)術(shù)成果贈(zèng)予文庫特藏室。通過對(duì)特色館藏文獻(xiàn)資源收集工作的宣傳，有效推進(jìn)和加快了特色館藏文獻(xiàn)收集工作的進(jìn)程。中國礦業(yè)大學(xué)圖書館還對(duì)特色館藏文獻(xiàn)的捐贈(zèng)者頒發(fā)榮譽(yù)證書，以資紀(jì)念和鼓勵(lì)，以感謝他們對(duì)捐贈(zèng)工作的理解和支持。對(duì)于比較貴重的、有較高利用價(jià)值的大型特色文獻(xiàn)資料，在鼓勵(lì)我校教職工和校友無償捐贈(zèng)給圖書館的同時(shí)，可適當(dāng)出資購買。

224建立制度，督促呈繳

特色館藏文獻(xiàn)收集工作組主動(dòng)與?？萍继?、研究生院進(jìn)行溝通，制定《中國礦業(yè)大學(xué)呈繳本制度》，以保證教職工著作能夠及時(shí)、全面、完整地入藏；從2014年開始，我校博士研究生畢業(yè)離校前須向校圖書館繳送紙本學(xué)位論文2份，1份放置在圖書館閱覽室供讀者借閱，1份入藏“博士論文庫”，作為永久性保存、收藏和展示。

225登門拜訪，重點(diǎn)收集

院士、校領(lǐng)導(dǎo)和名師名家的著作是特色文獻(xiàn)收集的重要內(nèi)容，特色館藏文獻(xiàn)收集工作組積極與院士辦公室、校長(zhǎng)辦公室及有關(guān)學(xué)院聯(lián)系，并前往院士家中拜訪，深入細(xì)致地做好收集工作，得到了院士及其家屬的大力支持。

226認(rèn)真審核，內(nèi)容校對(duì)

做好審核校對(duì)工作，是確保特色館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的重要手段。在特色館藏文獻(xiàn)收集過程中，運(yùn)用“互檢互?！钡姆椒ㄟM(jìn)行特色館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的收集與校對(duì)工作，以保證特色館藏文獻(xiàn)資源收集內(nèi)容校檢結(jié)果的正確。例如：在礦業(yè)學(xué)科相關(guān)會(huì)議論文集收集過程中，為避免電子會(huì)議論文集重復(fù)或漏檢的現(xiàn)象，我們按照“互檢互?！钡姆椒?，每一位收集人員及時(shí)對(duì)每一環(huán)節(jié)已下載的電子版論文集進(jìn)行全面檢查，并將電子版論文集逐一標(biāo)記歸檔。同時(shí)，對(duì)照文獻(xiàn)收集質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)，確定上一位收集人員的工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

23特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控原則

231特色性原則

特色性原則是特色文獻(xiàn)收集的首要原則，是建設(shè)高質(zhì)量特色文獻(xiàn)資源保障體系的根本保證。建立特色文獻(xiàn)信息資源體系，有利于實(shí)現(xiàn)真正意義上的區(qū)域優(yōu)勢(shì)特色資源共享。筆者依據(jù)中國礦業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃及學(xué)校在行業(yè)中的地位，結(jié)合圖書館館藏建設(shè)的實(shí)際情況，中國礦業(yè)大學(xué)特色館藏定位為：代表我國礦業(yè)工程類文獻(xiàn)收藏水平的礦業(yè)工程及相關(guān)學(xué)科特色館藏。

232實(shí)用性原則

實(shí)用性原則是特色文獻(xiàn)收集和開發(fā)的基本原則。高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮特色化信息資源的功能，最大限度地滿足讀者對(duì)特色文獻(xiàn)資源的個(gè)性化需求。據(jù)此，中國礦業(yè)大學(xué)在特色館藏建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào)，必須切實(shí)加強(qiáng)采訪工作，對(duì)符合特色館藏收藏范圍的公開出版物，力求全部入藏。同時(shí)，還制定了實(shí)現(xiàn)特色館藏文獻(xiàn)數(shù)字化的方案，逐步實(shí)現(xiàn)為讀者提供網(wǎng)絡(luò)特色館藏文獻(xiàn)服務(wù)。

233系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)性原則是特色文獻(xiàn)收集的重要原則。圖書館的特色文獻(xiàn)資源是由不同內(nèi)容和不同形式出版物構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，它反映了一定形式的知識(shí)體系，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。在特色館藏文獻(xiàn)收集過程中，我們依據(jù)文獻(xiàn)的類別、類型、語種、年代來確定特色館藏文獻(xiàn)的收藏范圍，以保證特色資源的完整性和連續(xù)性。

24特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量管控的保障機(jī)制

建立和完善文獻(xiàn)收集過程的保障制度是搞好特色文獻(xiàn)收集建設(shè)工作的重要舉措，中國礦業(yè)大學(xué)圖書館建立了較完善的特色館藏資源收集保障機(jī)制，主要包括：組織保障機(jī)制、協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制和制度保障機(jī)制。

241組織保障機(jī)制

館領(lǐng)導(dǎo)高度重視特色文獻(xiàn)資源的收集工作，成立了特色文獻(xiàn)收集協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施和有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，小組成員具體負(fù)責(zé)組織特色文獻(xiàn)資源的分類、甄選、收集等工作，小組還多次組織相關(guān)人員，召開專題討論會(huì)議，對(duì)整體規(guī)劃、實(shí)施方案等進(jìn)行周密計(jì)劃，制定切實(shí)可行的方案，保障特色文獻(xiàn)收集工作的規(guī)范有序進(jìn)行。

242協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

特色文獻(xiàn)的收集工作涉及學(xué)?？蒲刑帯n案館、院士辦公室、對(duì)外合作與發(fā)展處等多個(gè)職能部門，需積極爭(zhēng)取與相關(guān)單位的良好合作與緊密聯(lián)系，加強(qiáng)全校各部門配合，強(qiáng)化全體參與意識(shí)，根據(jù)特色文獻(xiàn)收集工作的不同需要，將相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人納入特色文獻(xiàn)采集協(xié)調(diào)小組成員中，組織統(tǒng)籌，協(xié)同創(chuàng)新，營(yíng)造多位一體的合諧關(guān)系，以保障收集工作的順利進(jìn)行，有效推動(dòng)特色文獻(xiàn)收集建設(shè)工作的持續(xù)進(jìn)行。

243制度保障機(jī)制

結(jié)合中國礦業(yè)大學(xué)實(shí)際情況，制定相關(guān)特色文獻(xiàn)收集制度，以全面、系統(tǒng)收集學(xué)校的學(xué)術(shù)資源文獻(xiàn)，充分展現(xiàn)學(xué)校的學(xué)術(shù)成果、學(xué)術(shù)研究特色及歷史發(fā)展脈絡(luò)，使出版單位、編（作）者的作品得以及時(shí)收藏、合理利用和長(zhǎng)期保存。

3結(jié)語

筆者結(jié)合中國礦業(yè)大學(xué)圖書館文庫特藏室建設(shè)的實(shí)踐，探討高校圖書館特色文獻(xiàn)收集過程的質(zhì)量評(píng)價(jià)維度，構(gòu)建特色文獻(xiàn)收集過程質(zhì)量控制模型，提出高校圖書館特色館藏文獻(xiàn)資源收集過程質(zhì)量控制的運(yùn)作方式。但特色文獻(xiàn)的收集建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，因此，高校圖書館應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)特色文獻(xiàn)資源建設(shè)中質(zhì)量控制體系的落實(shí)和實(shí)施，有效開展特色資源建設(shè)的規(guī)范化和科學(xué)化管理，立足于長(zhǎng)效機(jī)制，樹立圖書館品牌，努力實(shí)現(xiàn)與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的特色館藏文獻(xiàn)體系的良性循環(huán)，促進(jìn)特色館藏文獻(xiàn)整體的可持續(xù)發(fā)展。

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