趙婷婷 魏曉光 張建男 邢素嬌 安世瑾

【摘要】本文將信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用到教師教學(xué)質(zhì)量評價中，并對教學(xué)質(zhì)量評價的功能和方法進行研究，通過制定一套較為完善的基于“雙均值偏離數(shù)據(jù)分析法”建立了高校教師教學(xué)質(zhì)量評價信息系統(tǒng)方案，使得高校教學(xué)質(zhì)量評價更為準(zhǔn)確、及時，對教育目標(biāo)的實現(xiàn)具有很強的借鑒意義和指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】教師教學(xué)質(zhì)量評價；信息系統(tǒng)

目前，在高校人才競爭日益激烈的環(huán)境下，教學(xué)運行質(zhì)量關(guān)乎到高校的生存與發(fā)展。教學(xué)運行是教師一系列教學(xué)活動的過程，教學(xué)運行質(zhì)量的高低，可以直接通過學(xué)生的發(fā)展變化提現(xiàn)出來，因而教學(xué)運行的質(zhì)量也直接關(guān)乎到學(xué)生的質(zhì)量、人才的質(zhì)量。與此同時，高校也在不斷擴張對于人才的吸收，致使評教數(shù)據(jù)日益龐大。如何客觀的對海量評教數(shù)據(jù)進行分析，達(dá)到既定的教育目標(biāo)，也成為一大難題。除了制定完善的評教指標(biāo)體系，制定海量數(shù)據(jù)分析的方案，也更具現(xiàn)實意義。

一、教學(xué)質(zhì)量評價的功能

1、引導(dǎo)和規(guī)范

教學(xué)質(zhì)量評價的目的，在于教師根據(jù)系統(tǒng)反饋的信息，使教師能有針對性的改善教學(xué)方式，促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，達(dá)到以評促改的效果。因而，該評價體系的指標(biāo)構(gòu)成要素，應(yīng)該對教師的教學(xué)行為有較為明確的引導(dǎo)和規(guī)范作用，并為廣大高校教師理解和接受，使之成為改進教學(xué)的依據(jù)，真正發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評價的效果。

2、客觀的反映教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系對教師的教學(xué)質(zhì)量有著直接或間接的評判、甄別作用。因此，該評價指標(biāo)的權(quán)重與選擇的分配，要恰當(dāng)處理好現(xiàn)實與理想的關(guān)系。在激勵教師不斷改進教學(xué)方式的同時，也要維持甚至激發(fā)教師教學(xué)的積極性。

3、對學(xué)生的倡導(dǎo)

教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系不僅是對教師的激勵與教師教學(xué)方式的改進，還體現(xiàn)了我國高校課程改革的思想和觀念、依據(jù)和原則，有利于促進學(xué)生與教師之間的相互理解、相互信任，使得課堂教學(xué)中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)活動順利開展，由此突出對學(xué)生綜合素質(zhì)與終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

二、目前處理評價數(shù)據(jù)的方法

目前教學(xué)質(zhì)量評價信息系統(tǒng)應(yīng)用的主要分析方法包括：層次分析法、模糊綜合評價法、雙均值偏離數(shù)據(jù)分析法等。

1、層析分析法

層次分析法主要是將與決策有關(guān)的因素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案三個層次，并在此基礎(chǔ)上進行定性與定量分析。但由于其定量數(shù)據(jù)較少，定性成分過多，故不易令人信服。學(xué)生評價教師會有各種各樣的指標(biāo)，面對海量的指標(biāo)數(shù)據(jù)及龐大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計量時，使用層次分析法難以確定其權(quán)重。

2、模糊綜合評價法

模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評價方法。該綜合評價法是根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論，將定性評價轉(zhuǎn)化成定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。

3、雙均值偏離數(shù)據(jù)分析法

“雙均值偏離數(shù)據(jù)分析法”是一種標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計技術(shù)，可用于分析不同標(biāo)準(zhǔn)同一來源下的數(shù)據(jù)，可以相對精確地估計最終均值，從而獲得更為科學(xué)、準(zhǔn)確的研究結(jié)果。最終得出的某名教師在所有學(xué)生評教中的分?jǐn)?shù)與不同學(xué)生評教平均值的平均偏差。這個平均偏差的值越大，說明學(xué)生對該老師的評價與對所有老師的評價相比偏差就越大。如果偏差是正值，絕對值越大，說明學(xué)生對教師的評價越高；反之是負(fù)值時，絕對值越大，學(xué)生對教師的評價越低。如果平均偏差值接近于0，說明學(xué)生對教師的評價趨于平均值。故所得的平均偏差能夠體現(xiàn)出教師在所有學(xué)生評教中的相對地位?？傮w來看，此評教分析方法是一種定性與定量結(jié)合相對較好的分析方法。

4、教學(xué)質(zhì)量評價信息系統(tǒng)分析

海量數(shù)據(jù)在人工操作時，不僅會受操作人員主觀意志的影響，還有一些無法避免的人為誤差。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，計算機軟件也更具專業(yè)性。因此，相對人工操作來說，教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)能更為客觀、及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)并反映評教結(jié)果，使得教學(xué)運行管理質(zhì)量有較大幅度的提升。

三、可行性分析

信息系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)是一項復(fù)雜的工程，為保證資源的合理使用，項目一旦開始必須保證其順利進行，因而可行性研究更為必要。建立信息系統(tǒng)的可行性研究應(yīng)從以下三方面進行考慮：

1、技術(shù)可行性

隨著計算機技術(shù)份飛速發(fā)展，信息化管理數(shù)據(jù)也是大勢所趨。本系統(tǒng)基于B/S的開發(fā)模式，采用了Sun Microsystems公司推出的Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言，在Myeclipse開發(fā)環(huán)境中使用微軟的SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用較為成熟的技術(shù)提高該信息系統(tǒng)的技術(shù)可行性。

2、經(jīng)濟可行性

教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)由團隊小組成員共同完成，開發(fā)周期為2個月，幾乎無初始成本及日常維護費用。所以在經(jīng)濟上有較好的可行性。

3、社會可行性

教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)的主要使用者為高校教師及學(xué)生，用戶的計算機使用水平較好，系統(tǒng)配置也能支持其合理使用。與此同時，教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)為教師改進教學(xué)方式、教師及時了解學(xué)生意見提供了更為及時、準(zhǔn)確、適用的信息，對教學(xué)運行有這積極的影響，故也具有較強的社會可行性。

四、業(yè)務(wù)流程分析

教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)分為學(xué)生和管理員兩種權(quán)限的用戶登錄，學(xué)生可以通過該系統(tǒng)進行課程查詢，并通過在課程中的教師列表，選擇對應(yīng)教師進行評教，最后將評教問卷的數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中。

管理員登錄后可查詢到系統(tǒng)自動匯總的教師成績，在針對總體查詢的同時，也可以針對個體進行關(guān)注，并查詢學(xué)生對該教師的具體評價，以“評”教達(dá)到“導(dǎo)”教的目的。

五、結(jié)論與展望

教學(xué)質(zhì)量評價管理未來必然會向著智能化、信息化發(fā)展。在此過程中，結(jié)合較為成熟的計算機軟件技術(shù)，實現(xiàn)多主體、全方位的綜合評價，制定了以雙均值偏離數(shù)據(jù)分析法的為核心的評價方法，完善了高校教師教學(xué)質(zhì)量評價體系，并對高校教學(xué)運行質(zhì)量的提高、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)具有借鑒意義和指導(dǎo)意義。

項目來源：河北省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目。課題名稱：高校教師教學(xué)質(zhì)量評價管理信息系統(tǒng)（201511420017）

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