朱少英 徐渝

摘要：基于文獻(xiàn)研究與實(shí)際調(diào)研，建立了包含聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績(jī)效之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型，并用179個(gè)有效樣本數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績(jī)效呈顯著正相關(guān)，聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量不僅直接影響聯(lián)盟績(jī)效，而且在聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績(jī)效過(guò)程中起了中介作用，但聯(lián)盟管理與關(guān)系質(zhì)量的相關(guān)性不顯著。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟；聯(lián)盟績(jī)效；聯(lián)盟管理

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.06.03

中圖分類號(hào)：F2764；G322 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2016）06-0011-05

Abstract：Based on the review of literature and survey， this paper constructs a structural equation model （SEM） considering the alliance management， alliance management capability， relational quality and performance of productioneducationresearch Strategic Alliance in the model together. Using 179 effective sample data to test the theoretical model， the results show that alliance management， alliance management capability and relational quality are critical factors to alliance performance， which the alliance management capability and relational quality not only show direct influence on alliance performance， but also are mediators between alliance management and alliance performance. However， the relationship between alliance management and relational quality is not significant.

Key words：productioneducationresearch strategic alliance； alliance performance； alliance management

引言

產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟因其重要的現(xiàn)實(shí)意義，因而受到社會(huì)各界普遍關(guān)注[1]。但在具體實(shí)施過(guò)程中失敗率高達(dá)70%，且聯(lián)盟績(jī)效較差，因此，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效提升成為理論研究和實(shí)際運(yùn)作面臨的迫切問(wèn)題[2]。

現(xiàn)有研究涉及到影響產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效的主要因素有資源依賴、關(guān)系信任、合作機(jī)制、社會(huì)資本和組織學(xué)習(xí)等[3]，這些因素對(duì)于提升產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效具有積極作用，但產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)于聯(lián)盟績(jī)效提升的相關(guān)研究鮮見(jiàn)報(bào)道。黃俊等研究戰(zhàn)略聯(lián)盟管理時(shí)指出，迄今為止對(duì)于聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績(jī)效之間的關(guān)系還缺乏一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，未來(lái)應(yīng)將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向聯(lián)盟管理[4]。實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，成功的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟表現(xiàn)出明顯的特點(diǎn)之一是在產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理體制和機(jī)制上做了有益嘗試，即成立了專門管理機(jī)構(gòu)，履行管理職能。所以，探索聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績(jī)效關(guān)系成為新的研究熱點(diǎn)。周杰等在梳理國(guó)外30篇研究聯(lián)盟能力的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上指出，聯(lián)盟管理是聯(lián)盟成功的重要因素之一，但是現(xiàn)有研究沒(méi)有詳細(xì)討論聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績(jī)效的機(jī)理[5]。此外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理關(guān)注的是單向維度，對(duì)于雙向維度特征關(guān)注度不夠[6]。所以，馬衛(wèi)華等明確將聯(lián)盟管理作為影響產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效的重要變量加以研究[7]。彭偉等則考慮到聯(lián)盟伙伴關(guān)系的雙向特征，引入了關(guān)系質(zhì)量變量研究聯(lián)盟績(jī)效[8]。本文借鑒前人研究成果，同時(shí)考慮聯(lián)盟管理和聯(lián)盟伙伴間關(guān)系的雙向特征，構(gòu)建一個(gè)包含產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績(jī)效在內(nèi)的新的結(jié)構(gòu)方程模型，用設(shè)有專門管理機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟數(shù)據(jù)驗(yàn)證它們之間的作用路徑，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績(jī)效的作用機(jī)理。

1理論模型與研究假設(shè)

Kale等學(xué)者較早提出設(shè)立專門的聯(lián)盟管理機(jī)構(gòu)來(lái)履行專門的聯(lián)盟職能[9]。Heimeriks等認(rèn)為，通過(guò)聯(lián)盟管理來(lái)協(xié)調(diào)和控制聯(lián)盟活動(dòng)過(guò)程中可能的沖突，才能實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略目標(biāo)[10]。借鑒這些戰(zhàn)略聯(lián)盟專門化管理思想，本文認(rèn)為，設(shè)立專門的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理機(jī)構(gòu)，充分考慮聯(lián)盟伙伴關(guān)系雙向特征，對(duì)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟實(shí)施共同管理，有利于聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

另外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作過(guò)程中，合作伙伴間的聯(lián)絡(luò)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力等聯(lián)盟能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效起著重要作用，且伙伴間建立的信任、承諾等良好關(guān)系質(zhì)量是資源共享、減少摩擦和機(jī)會(huì)主義、提高產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效的潤(rùn)滑劑[11]。這些關(guān)鍵要素的形成是建立在有效的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理基礎(chǔ)之上的[4]。因此，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理不僅是聯(lián)盟能力提升和伙伴關(guān)系質(zhì)量改善的重要促進(jìn)因素，且通過(guò)聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量對(duì)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效施加影響。按照這樣的邏輯，本文構(gòu)建了如圖1所示的理論模型。圖1理論模型

雖然產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效很難用客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量，但是，客觀指標(biāo)與主觀指標(biāo)存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[12]，因此，F(xiàn)eller等建議用主觀評(píng)價(jià)來(lái)衡量聯(lián)盟績(jī)效[13]。本文借鑒黃俊等人的研究，將產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效理解為產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的目標(biāo)達(dá)成度、合作滿意度和聯(lián)盟穩(wěn)定性[4]。下面就有關(guān)變量之間的關(guān)系提出研究假設(shè)。

11聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績(jī)效

Ritter等認(rèn)為，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效提升取決于對(duì)聯(lián)盟伙伴行為的有效管理[14]。產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟在合作過(guò)程中，遇到一些沖突在所難免，此時(shí)需要聯(lián)盟伙伴間溝通與協(xié)調(diào)，進(jìn)而使得合作雙方在意見(jiàn)或行為上取得一致，并產(chǎn)生合作滿意的預(yù)期，以確保聯(lián)盟的成功。此外，聯(lián)盟管理為聯(lián)盟合作提供制度安排的同時(shí)，為指導(dǎo)聯(lián)盟運(yùn)作、促進(jìn)交流互動(dòng)、強(qiáng)化聯(lián)盟關(guān)系提供了持續(xù)和正式的互動(dòng)平臺(tái)[6]，為提高產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟信息處理提供便利，對(duì)實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟目標(biāo)、增強(qiáng)聯(lián)盟穩(wěn)定性具有積極影響[15]。為此本文提出如下假設(shè)：

H1：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的正向影響。

12聯(lián)盟管理與聯(lián)盟能力

聯(lián)盟管理必須轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才有利于聯(lián)盟成功[16]。Heimeriks等研究聯(lián)盟能力形成時(shí)發(fā)現(xiàn)，聯(lián)盟管理實(shí)踐能夠幫助聯(lián)盟伙伴正確認(rèn)識(shí)聯(lián)盟管理過(guò)程，從而能更有效地提高協(xié)調(diào)解決聯(lián)盟沖突的能力[10]。同時(shí)，聯(lián)盟管理通過(guò)管理工具與控制過(guò)程，可以提高聯(lián)盟間的協(xié)調(diào)和控制能力，最終使得聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[16]。Kale等發(fā)現(xiàn)，聯(lián)盟管理尤其是聯(lián)盟管理技術(shù)明晰化、共享和內(nèi)化在提升聯(lián)盟能力方面具有顯著作用[15]。Sluyts等和鄭景麗等認(rèn)為，管理工具和特定的控制方式不僅能為使管理知識(shí)書面化，而且能為知識(shí)交流提供有效途徑，從而增加聯(lián)盟獲得知識(shí)和技能，這對(duì)指導(dǎo)聯(lián)盟活動(dòng)起了積極作用，因而有利于提升聯(lián)盟能力[17，18]。為此本文提出如下假設(shè)：

H2：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)聯(lián)盟能力具有顯著的正向影響。

13聯(lián)盟管理與關(guān)系質(zhì)量

Kale 等認(rèn)為，聯(lián)盟管理可讓聯(lián)盟伙伴直接接觸，及時(shí)把握聯(lián)盟伙伴需求信息，以便提供必要的支持[9]。因此，通過(guò)聯(lián)盟管理所扮演的溝通者和協(xié)調(diào)者角色，專門處理聯(lián)盟伙伴間的合作事務(wù)，協(xié)調(diào)伙伴間資源與技術(shù)，以維持產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作關(guān)系的持續(xù)性。聯(lián)盟管理使得聯(lián)盟伙伴間關(guān)系更加緊密，對(duì)其合作關(guān)系具有正面影響[15]。陳莉平等認(rèn)為，基于互惠關(guān)系的聯(lián)盟管理能夠增強(qiáng)聯(lián)盟伙伴彼此間的信任[19]。Kim認(rèn)為，有效的聯(lián)盟管理工具是聯(lián)盟伙伴間建立信任和承諾的重要條件[20]。武志偉等指出，在合作關(guān)系管理中，承諾的關(guān)鍵影響因素是管理的公平性，聯(lián)盟管理越規(guī)范，管理越能體現(xiàn)出公平性，聯(lián)盟伙伴間越愿意做出承諾[21]。為此本文提出如下假設(shè)：

H3：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量具有顯著正向影響。

14聯(lián)盟能力與關(guān)系質(zhì)量

Goerzen等認(rèn)為，面對(duì)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作過(guò)程中角色任務(wù)不清、工作流程不系統(tǒng)等問(wèn)題，需要專門機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)，產(chǎn)生沖突能可能性越小[22]。面對(duì)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟伙伴間信息不對(duì)稱，溝通能力越強(qiáng)越容易增進(jìn)知識(shí)信息傳遞而減少誤會(huì)，從而形成良好的伙伴關(guān)系。鄭景麗等研究發(fā)現(xiàn)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力能迅速有效地建立起與聯(lián)盟伙伴的互信[18]。傅慧等研究發(fā)現(xiàn)，維系關(guān)系能力使得聯(lián)盟伙伴間產(chǎn)生更加緊密的個(gè)人關(guān)系，從而不斷增強(qiáng)伙伴間的信任和互惠承諾，增強(qiáng)聯(lián)盟的穩(wěn)定性[23]。為此本文提出如下假設(shè)：

H4：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟能力對(duì)聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量具有顯著的正向影響。

15聯(lián)盟能力與聯(lián)盟績(jī)效

彭偉等發(fā)現(xiàn)，較強(qiáng)的聯(lián)盟能力能夠有效管理聯(lián)盟活動(dòng)，有助于實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟目標(biāo)[8]。傅慧等認(rèn)為，聯(lián)盟協(xié)調(diào)能力有助于聯(lián)盟伙伴間沖突的解決和各自所需資源的獲得。而聯(lián)盟溝通能力越強(qiáng)，越容易使得知識(shí)和信息有效傳遞，從而降低信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，使得聯(lián)盟伙伴間減少誤會(huì)并形成良好的合作關(guān)系[23]。Schreiner等研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)展和維系良好的聯(lián)盟關(guān)系能力能夠促進(jìn)聯(lián)盟伙伴間信任和互惠承諾的形成，從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中維持聯(lián)盟的穩(wěn)定性[24]。為此本文提出如下假設(shè)：

H5：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著正向影響。

16關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績(jī)效

Standifird等總結(jié)了許多實(shí)證研究后認(rèn)為，關(guān)系質(zhì)量可以降低各類型交易成本，從而影響合作績(jī)效[25]。Cullen 等指出，信任和承諾是關(guān)系質(zhì)量的重要組成因素，彼此之間高度信任會(huì)導(dǎo)致為對(duì)方的利益而做出更多的努力，使得聯(lián)盟合作滿意度提高，且聯(lián)盟合作關(guān)系更加穩(wěn)定[26]。劉剛等研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系締結(jié)時(shí)各方之間相關(guān)承諾越多，就會(huì)越在乎派生成本，合作關(guān)系就越穩(wěn)定，承諾越多意味著各方技術(shù)、信息資源共享越充分，由此帶來(lái)的效率也越高[11]。Morgan等研究表明，承諾具有降低合作伙伴的離去傾向，促進(jìn)伙伴間關(guān)系合約的形成，有利于伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性提高，從而促進(jìn)合作效率和績(jī)效提升[27]。為此本文提出如下假設(shè)：

H6：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的正向影響。

2研究設(shè)計(jì)

21變量測(cè)量

本文涉及到聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績(jī)效4個(gè)變量。其中，聯(lián)盟管理主要考慮的是設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)，采用特定管理工具，共同管理產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟相關(guān)事務(wù)，故測(cè)量題項(xiàng)參考了Kale等和Heimeriks等的問(wèn)卷[15，16]，共5個(gè)題項(xiàng)。聯(lián)盟能力主要包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力和維系關(guān)系能力。聯(lián)盟績(jī)效包括目標(biāo)達(dá)成度、合作滿意度和聯(lián)盟穩(wěn)定性。測(cè)量題項(xiàng)均參考了Schreiner等的問(wèn)卷[24]，共計(jì)8個(gè)題項(xiàng)。關(guān)系質(zhì)量主要考慮信任和承諾兩個(gè)方面，分別參考Africa 等和Morgan等的問(wèn)卷[27，28]，共6個(gè)題項(xiàng)。各題項(xiàng)測(cè)量均采用Likert 5點(diǎn)量表。

22樣本選擇

前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)區(qū)域產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟運(yùn)行效果較好，所以，本文調(diào)查對(duì)象選取了長(zhǎng)三角、京津地區(qū)、成都地區(qū)和西安高新產(chǎn)業(yè)區(qū)等4個(gè)地區(qū)。主要走訪了該地區(qū)專門設(shè)有產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理機(jī)構(gòu)的22家著名院所及與其合作效果較好的87家企業(yè)，將這109家單位專門負(fù)責(zé)產(chǎn)學(xué)研合作的管理人員或直接參與者作為具體調(diào)查對(duì)象。共發(fā)出300份問(wèn)卷，回收265份，剔除不符合要求的86份后，有效問(wèn)卷為179份，有效回收率為597%。樣本的基本情況見(jiàn)表1。表1有效樣本基本情況（N=179）

樣本特征特征分布樣本數(shù)占比/%樣本特征特征分布樣本數(shù)占比/%合作

年限企業(yè)

規(guī)模5年以下4525.146～10年8748.6011～15年3418.9915年以上137.26100人以下2314.65101～200人6038.22201～500人6239.49500人以上127.64所屬

行業(yè)電子信息3318.44材料2916.20醫(yī)藥1910.61機(jī)械116.15能源1810.06電氣2614.53化工2111.73高校、院所2212.293實(shí)證分析

實(shí)證分析用LISREL853和SPSS170統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行。

31樣本的信度和效度分析

信度主要考察觀察變量的內(nèi)部一致性（即Cronbachs α系數(shù)）和組合信度。效度分析考察會(huì)聚效度和區(qū)分效度。根據(jù)Fornell建議，Cronbachs α系數(shù)和組成信度應(yīng)大于07。會(huì)聚效度考察各變量的測(cè)量題項(xiàng)因子負(fù)荷的顯著性和平均變異萃取量（AVE），AVE值應(yīng)大于05。區(qū)分效度依據(jù)AVE值大于變量間的相關(guān)系數(shù)來(lái)衡量[29]。由表2可知，4個(gè)變量的Cronbachs α系數(shù)和組成信度均大于建議值07，說(shuō)明量表具有良好的信度。各變量的因子負(fù)荷在0679～0902之間，且均在p<001上顯著，AVE值均大于建議值05，說(shuō)明所有變量的測(cè)量題項(xiàng)具有良好的會(huì)聚效度。由表3可知，AVE值均大于相應(yīng)變量間的相關(guān)系數(shù)，這表明所有變量的測(cè)量題項(xiàng)具有良好的區(qū)分效度。表2變量測(cè)量、信度與收斂效度分析

潛變量觀察變量因子負(fù)荷a系數(shù)組成信度AVE值設(shè)有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理聯(lián)盟事務(wù)

32結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

根據(jù)Fornell的建議，本文選擇7項(xiàng)指標(biāo)作為整體模型的擬合度指標(biāo)[29]。從表4可知，除了AGFI為0893，略小于建議值09外，其余6個(gè)指標(biāo)均滿足參照值標(biāo)準(zhǔn)。由于AGFI非常接近參照值，本文認(rèn)為可以接受。擬合結(jié)果顯示，所構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型與實(shí)際觀察資料的整體擬合度是可接受的，理論模型基本上能反映變量之間的相互關(guān)系。

4結(jié)論

為了提升產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效水平，對(duì)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟實(shí)施共同管理是必要的。為此，本文在前人相關(guān)研究基礎(chǔ)上將“聯(lián)盟管理”作為一個(gè)重要變量加以考慮，構(gòu)建了包括聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績(jī)效4個(gè)變量之間相互作用的新的結(jié)構(gòu)方程模型，并對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果表明，就產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效整體而言，聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力和聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量都是影響聯(lián)盟績(jī)效的重要變量。聯(lián)盟管理對(duì)聯(lián)盟績(jī)效影響表現(xiàn)為直接影響和通過(guò)聯(lián)盟能力、聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量2個(gè)變量的間接影響，即產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績(jī)效除專門化管理外，也可通過(guò)聯(lián)盟管理實(shí)踐提升聯(lián)盟能力，進(jìn)而維系良好的聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟績(jī)效的提升。在這一作用機(jī)理中，聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量起到了中介作用。研究結(jié)果也表明，聯(lián)盟能力不僅是聯(lián)盟績(jī)效提升的最具影響力的因素，也是聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量的重要前置變量。關(guān)系質(zhì)量則直接影響聯(lián)盟績(jī)效，說(shuō)明聯(lián)盟關(guān)系維系是聯(lián)盟成功的必要條件。此外，聯(lián)盟能力源于聯(lián)盟管理實(shí)踐，聯(lián)盟能力是在管理實(shí)踐中逐步積累形成的。

另外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)關(guān)系質(zhì)量的影響不顯著，說(shuō)明本文研究有一定局限性。從理論上而言，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對(duì)于聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量是重要的，但考慮聯(lián)盟管理時(shí)偏重于正式的管理規(guī)制和管理工具，而對(duì)關(guān)系管理重視不夠，這是未來(lái)需要進(jìn)一步深入探索的課題。

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