苑默媛 楊國華
摘要:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電商是新生事物,但是進入門檻低,所以必須進行不斷的營銷強化,才可以推動農(nóng)業(yè)電商企業(yè)形成快速發(fā)展。在小小農(nóng)莊營銷中需要形成實體和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合,制定精準(zhǔn)的營銷策略,推動企業(yè)在營銷過程中形成快速增長,提升企業(yè)的競爭力。
關(guān)鍵詞:小小農(nóng)莊;營銷模式;策略
一、小小農(nóng)莊營銷現(xiàn)狀
(一)小小農(nóng)莊概述
小小農(nóng)莊是南昌市福家特商貿(mào)有限公司打造的專屬網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品購物平臺,主要經(jīng)營肉蛋禽產(chǎn)品,以及有機大米和綠色產(chǎn)品等。小小農(nóng)莊采用綠色配送的方式可以精準(zhǔn)的將下單食品配送到廚房和餐桌,讓受眾享受綠色健康生活。小小農(nóng)莊從入口進行嚴(yán)格把關(guān),在目前的生態(tài)環(huán)境下,食品安全已經(jīng)成為了頭等大事,生態(tài)農(nóng)業(yè)是具有市場和消費群體的,小小農(nóng)莊正是基于這種認(rèn)識,形成了在源頭上管理,實現(xiàn)了在流通管理中的正本清源,推動形成了小小農(nóng)莊的交易平臺。
小小農(nóng)莊在經(jīng)營中的一個顯著個性就是切入了有機蔬菜——這個別人往往不愿意進入的領(lǐng)域,在土壤的改造、種子的選擇和種苗的栽種中都注意了生態(tài)性,在生鮮蔬菜經(jīng)營中追求生態(tài)和安全。小小農(nóng)莊在經(jīng)營的過程中全面構(gòu)建生態(tài)性經(jīng)營鏈,推動了形成最大限度的對消費者權(quán)益保護,實現(xiàn)了在配送過程中的冷鏈保鮮,實現(xiàn)綠色經(jīng)營和為健康保駕護航。
(二)小小農(nóng)莊營銷現(xiàn)狀
因為小小農(nóng)莊成立時間不長,目前主要是進行門店營銷,在營銷中利用口碑形式,通過門店經(jīng)營對受眾形成吸引,在購買后,在體驗良好的情況下進行口碑營銷,推動形成再次購買,以及拉動更多受眾進行購買。門店營銷成本不高,但是從目前的營銷效果來說不是特別明顯,主要是因為實體店鋪單一,不能形成更為廣泛的營銷范圍。
小小農(nóng)莊在建設(shè)過程中實體店鋪和網(wǎng)絡(luò)店鋪是同步建構(gòu)的,在營銷過程中形成了線上營銷和線下結(jié)合模式,但是目前線上和線下的推動僅僅是利用小小農(nóng)莊卡進行線下和線上的支付結(jié)合,在營銷方面并沒有能夠形成全面的聯(lián)動過程。
小小農(nóng)莊目前在實體方面進行一些宣傳冊營銷,但并沒有進行過多的營銷活動,所以說在經(jīng)營過程中主要是對早期的一些客戶做維護活動。在網(wǎng)絡(luò)上主要是接受一些訂單,以及一些實體的付款等,從營銷角度上沒有能夠形成對網(wǎng)絡(luò)的有效推動,一些營銷的搜索引擎也沒有能夠形成全面應(yīng)用。
二、小小農(nóng)莊營銷中存在的問題
(一)實體營銷存在的問題
從目前小小農(nóng)莊運行情況看,在進行營銷方面的理念沒有充分確立,在基層員工方面沒有形成調(diào)動,也就是在全員營銷方面處于薄弱情況下,造成了員工多數(shù)處于等的過程,不愿意運用多種方式進行營銷,實體店鋪員工更是如此。而對網(wǎng)絡(luò)管理的員工也是如此,沒有形成網(wǎng)絡(luò)營銷意識的全面深入貫徹。另外從運營管理者來說,在營銷戰(zhàn)略構(gòu)建過程中比較粗淺,對網(wǎng)絡(luò)營銷,實體營銷和兩者融合營銷也沒有清晰和精準(zhǔn)認(rèn)識,并且在營銷路徑的指定過程中僅僅有目標(biāo),但是具體的行動路徑明顯存在缺乏的情況。
目前小小農(nóng)莊是實體和網(wǎng)絡(luò)并行運作,在實體營銷過程中存在的問題是服務(wù)策略方面不完全,因為主要是實體店鋪體驗,然后網(wǎng)絡(luò)下單,所以說實體針對性服務(wù)對受眾體驗是非常關(guān)鍵,并且這對受眾了解產(chǎn)品,以及了解交易過程都是非常關(guān)鍵。實體營銷中包裝設(shè)計和進行特色性產(chǎn)品開發(fā),在包裝設(shè)計方面目前不足,在特色性開發(fā)方面也比較少。
小小農(nóng)莊在價格制定方面主要是從整體性的角度進行定價,造成了在價格方面存在偏高的現(xiàn)象,尤其是一些普遍性產(chǎn)品,在物流價格單獨計算情況下,價格偏高從根本上來說就會將大部分受眾群體阻擋在門外。目前在價格執(zhí)行方面一成不變,一些生鮮食品在季節(jié)方面具有一定差別,但是還是存在不完善情況。
小小農(nóng)莊在進行特色性營銷方面存在不足,因為從目前農(nóng)產(chǎn)品營銷方面,進行肉眼區(qū)別和進行體驗區(qū)別都不是很現(xiàn)實的問題,這就需要在進行塑造過程中不間斷的進行品牌營銷,目前從小小農(nóng)莊網(wǎng)站產(chǎn)品來看主要是個性品牌產(chǎn)品,自己產(chǎn)品不多,塑造品牌明顯的不足。再者,就是需要從產(chǎn)品打造方面形成特色突出的產(chǎn)品系列構(gòu)建。
小小農(nóng)莊進行營銷方面還是比較薄弱的,尤其是沒有能夠形成多渠道營銷,進行店鋪內(nèi)部營銷對受眾擴展,以及維護老客戶都存在一些困難,這就需要在營銷過程中進行精準(zhǔn)擴展,運用下沉渠道,形成在受眾中的廣泛宣傳和教育。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
目前雖然建構(gòu)了網(wǎng)站,但是從網(wǎng)頁情況看,進行網(wǎng)絡(luò)營銷并不廣泛,即使是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部營銷也沒有能夠形成精準(zhǔn)和全面的普及情況,造成的情況是企業(yè)沒有形成積極擴展。利用網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是推動營銷中的一個平臺基礎(chǔ),還需要在營銷過程中形成精準(zhǔn)性的推進,這樣才可以促進形成網(wǎng)絡(luò)營銷方面的展示過程。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷不能邁過百度,百度營銷是通過百度百科和新聞等進行營銷,從目前小小農(nóng)莊來說,基本上沒有進行百度營銷。
在微信和微博等快速發(fā)展過程中,進行網(wǎng)絡(luò)營銷需要形成新媒體營銷,目前網(wǎng)站引入了微信掃碼等,但是在微信進行正規(guī)化營銷方面還是存在明顯不足,造成的一個問題是精準(zhǔn)性的受眾管理等沒有形成在新媒體營銷中全面的對位,推動在整個營銷過程中的展示過程。
目前進行網(wǎng)絡(luò)營銷成本是非常高的,所以說在營銷過程中就需要進行一定預(yù)算經(jīng)費管理,并且對營銷等過程需要形成劃分。目前在營銷經(jīng)費使用的過程中沒有能夠形成精準(zhǔn)計算,沒有從企業(yè)的角度進行設(shè)計優(yōu)化,沒有在展示過程中全面滿足經(jīng)費方面的需要。
三、小小農(nóng)莊營銷模式優(yōu)化
(一)實體營銷策略
1.針對性服務(wù)營銷
進行針對性服務(wù)的營銷,一般情況下是進行產(chǎn)品的營銷,雖然說農(nóng)產(chǎn)品目前個性不足,對受眾來說健康和安全的農(nóng)產(chǎn)品依然是具有吸引力的。但是因為農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)方面的差異性難以量化,很有可能造成受眾對產(chǎn)品產(chǎn)生一定耐受性,也就是對產(chǎn)品失去興趣。所以說在進行針對性服務(wù)營銷過程中從兩個方面入手,一、目前小小農(nóng)莊品牌進行全面包裝性開發(fā),因為對小小農(nóng)莊品牌來說提升內(nèi)涵很關(guān)鍵。有效地對小小農(nóng)莊產(chǎn)品進行包裝是關(guān)鍵所在。二、帶動形成多元化的農(nóng)產(chǎn)品深度開發(fā),也就是對農(nóng)產(chǎn)品形成一定的優(yōu)化和深加工能力。
2.積極有效定價策略
價格因素不能不說是一個很受關(guān)注的問題,但是對受眾而言,價格也并不是唯一考量的因素,所以說在進行營銷過程中可以進行區(qū)別性定價??梢詮漠a(chǎn)品角度進行價格確定,形成階梯性價格,促進對不同客戶群體進行吸引。而對老客戶來說可以辦理會員卡等,可以促進受眾對產(chǎn)品產(chǎn)生吸引。在定價過程中可以體現(xiàn)出時間性、因為對旺季和淡季來說不僅僅可能造成受眾對產(chǎn)品的體驗性上存在一定區(qū)別,而且對受眾來說季節(jié)性價格也可以成為擴大受眾的一種方式。價格策略的根本立足點在于可以促進更多受眾了解,以及可以促進小小農(nóng)莊知名度和美譽度得到提升。從小小農(nóng)莊進行產(chǎn)品價格確立來說,新產(chǎn)品可以在價格上做出一定讓步,也就是以受眾相對感知比較低的價格來吸引其進入。尤其是對理智型消費者來說,滲透性價格可以促進新產(chǎn)品快速拉動,以及對市場形成積極占領(lǐng)。尤其是對一些回頭客來說對滲透性價格可以形成一定興趣。
3.打造特色品牌
對小小農(nóng)莊來說進行品牌營銷是很關(guān)鍵的。在品牌塑造中對老品牌要維護其產(chǎn)品名譽,比如麥蛋翁土蛋需要對其已經(jīng)具有的美譽度和知名度進行保護和強化。同時促進品牌之間的聯(lián)系性,也就是加深品牌之間的協(xié)調(diào)。讓受眾將一些優(yōu)秀的產(chǎn)品和受眾有效聯(lián)系在一起。另外小小農(nóng)莊建構(gòu)和推介過程中還需要積極的打造更多名片,比如艾阿兵土豬肉作為精品豬肉,就可以在一定意義上進行深度挖掘,對市內(nèi)和省內(nèi)受眾來說可以形成良好的吸引力。文家村土雞蛋等在積極開掘背景下,可以成為小小農(nóng)莊的另一名片之一。多元產(chǎn)品可以對小小農(nóng)莊的主品牌形成積極強化作用。
4.多渠道推介農(nóng)莊
渠道設(shè)計是以市場為基礎(chǔ)的,也就是說市場選擇和渠道是緊密聯(lián)系的,尤其是實體渠道宣傳和推介過程中,多渠道推進可以促進有效提升知名度和美譽度,促進在展示小小農(nóng)莊主在南昌農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的地位方面奠定良好基礎(chǔ)。渠道下沉,對企業(yè)進行積極的廣泛性宣傳,尤其是積極塑造小小農(nóng)莊貼近老百姓,給老百姓帶來安全和健康的享受。所以擴大宣傳的范圍,立足南昌,并對周邊區(qū)域進行宣傳轉(zhuǎn)移,促進受眾更加廣泛,尤其是可以與高端農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營店聯(lián)系,促進更多受眾對小小農(nóng)莊形成感性化認(rèn)識,促進企業(yè)形成更為廣泛的競爭力。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1.構(gòu)建美麗樂山網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)營銷首先是具有營銷性網(wǎng)站,或者以官網(wǎng)形式,對構(gòu)建小小農(nóng)莊進行全面性推介?;谝陨弦蛩卦谶M行小小農(nóng)莊構(gòu)建官網(wǎng)之外,需要構(gòu)建測評性網(wǎng)站進行推介,同時也可以以網(wǎng)站為平臺對小小農(nóng)莊資源進行有效整合,在實現(xiàn)引流受眾的同時,從互聯(lián)網(wǎng)角度向外部發(fā)出邀請參觀的聲音。在網(wǎng)站建構(gòu)中可以與政府部門合作,但是卻需要獨立于政府部門,因為只有在獨立情況下才可以真實、公平和公正地展示企業(yè)。在網(wǎng)站建設(shè)過程中需要構(gòu)建一支網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍可以建立在小小農(nóng)莊網(wǎng)絡(luò)管理人員基礎(chǔ)之上,主要是進行整體性營銷。同時在營銷基礎(chǔ)上對小小農(nóng)莊形成清晰和完整的展示,促進企業(yè)以整體性和全面性的面容展現(xiàn)在世人面前。
2.百度營銷
目前打開網(wǎng)頁的90%以上是從百度開始的,所以說在進行小小農(nóng)莊營銷過程中,從百度進行營銷是一個必然的環(huán)節(jié)。對百度百科可以由專門人員進行負(fù)責(zé),并對百度百科進行不斷優(yōu)化,讓百度百科成為展示小小農(nóng)莊的一張美麗名片。在對小小農(nóng)莊展示過程中,百度百科可以進行多元化展示,也就是多關(guān)鍵詞,其中涵蓋小小農(nóng)莊,在被搜索過程后都可以展示在搜索頁面。
百度新聞是一種二次收錄,一般情況下需要原創(chuàng)性文章,關(guān)于小小農(nóng)莊日新月異的變化都可以寫作新聞稿,形成百度收錄,實現(xiàn)對小小農(nóng)莊進行全面展示。目前存在的問題是關(guān)于小小農(nóng)莊,尤其是在標(biāo)題上可以直接搜索到小小農(nóng)莊的比較少。同時百度貼吧、百度視頻等都可以對小小農(nóng)莊形成良好的宣傳。進行百度營銷應(yīng)該是一種有意識地進行營銷,也就是在完整監(jiān)控過程中促進對小小農(nóng)莊的展示。
3.網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷
對網(wǎng)絡(luò)新媒體來說精準(zhǔn)性的概括,應(yīng)該是微博、微信、社交網(wǎng)站等。微博雖然比較短小,傳播的內(nèi)容也比較單一,但是卻可以對小小農(nóng)莊進行快速展示,快速的形成外部對小小農(nóng)莊的了解。微信可以構(gòu)建微信公眾賬號,也就是以公眾賬號促進更多人對小小農(nóng)莊的了解,促進對小小農(nóng)莊的宣傳。在社交網(wǎng)站上也可以對小小農(nóng)莊形成宣傳,看似不起眼,但是卻可以起到非常明顯的營銷作用。比如在小米品牌饑餓營銷過程中,新媒體營銷在最終的銷售中起到很關(guān)鍵作用。微電影也是一種很好的城市展示途徑,尤其是對小小農(nóng)莊這樣開創(chuàng)性的企業(yè)展示過程中,更是可以起到非常明顯的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個比較寬廣的范圍,甚至于在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中可以鼓勵供應(yīng)商自己開淘寶店,形成對小小農(nóng)莊的宣傳。
4.經(jīng)費預(yù)算
小小農(nóng)莊營銷過程是一個全面性營銷的過程,進行經(jīng)費預(yù)算也是一個很困難的課題。對小小農(nóng)莊進行積極引導(dǎo),促進企業(yè)可以獲得快速發(fā)展。對小小農(nóng)莊的管理來說可以在積極營銷過程中促進經(jīng)濟效益提升。對小小農(nóng)莊進行全面營銷應(yīng)該統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)和管理,而不能簡單地進行營銷推進。統(tǒng)一經(jīng)費,統(tǒng)一營銷策略,統(tǒng)一對營銷進行考評,推進動態(tài)性的調(diào)整,才可以促進營銷費用發(fā)揮最大的效力。
結(jié)論
農(nóng)產(chǎn)品電商營銷已經(jīng)進入了快速的布局階段,小小農(nóng)莊在經(jīng)營過程中不斷擴大營銷,才可以獲得生存土壤,否則就會被市場淘汰。在小小農(nóng)莊營銷中需要形成網(wǎng)絡(luò)和實體的營銷結(jié)合,推動營銷過程中可以促進全面性推進,并且在營銷基礎(chǔ)上形成聯(lián)動機制,促進精準(zhǔn)性的營銷評估,進行動態(tài)性營銷調(diào)整。對小小農(nóng)莊來說在進行營銷過程才可以推動企業(yè)形成快速和全面的發(fā)展。
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作者簡介:
苑默媛,美國佛羅里達(dá)阿波普卡森林湖學(xué)校11年級學(xué)生,研究方向:商業(yè)管理。