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媒體融合:傳播變革與社會(huì)進(jìn)步的交疊演進(jìn)

2016-05-14 18:41:55高鋼
對(duì)外傳播 2016年6期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體融合信息

高鋼

互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)投入社會(huì)應(yīng)用的20年間創(chuàng)造的景觀,證明了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)蘊(yùn)藏的改變?nèi)祟愋畔鞑バ螒B(tài)的巨大能量,也把媒體融合這樣一個(gè)大趨勢(shì)展現(xiàn)得淋漓盡致。

在一個(gè)國(guó)度之內(nèi),任何傳播技術(shù)模式的選擇與運(yùn)用都與社會(huì)理想的追求密切相關(guān)。媒體融合從本質(zhì)上說(shuō),是面對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步必須進(jìn)行的一個(gè)不可回避同時(shí)也不可阻擋的選擇。

2014年8月18日中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。

文件強(qiáng)調(diào),推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合,一手抓管理,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。

十多年前美國(guó)新聞界提出的“媒體融合”的概念,在十多年后終于被中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)層視為公共信息傳播方式改革的戰(zhàn)略方向,并且作為國(guó)家發(fā)展的規(guī)劃予以認(rèn)定。這件事情意義重大。它不僅說(shuō)明了不同文化群落對(duì)人類信息傳播技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的共識(shí),而且表述著人類從事信息傳播活動(dòng)的共同意愿和理想追求。

媒體融合不僅是技術(shù)平臺(tái)的融合,而且是為滿足多元社會(huì)需求的服務(wù)功能體系的融合,也是為促進(jìn)社會(huì)和諧的不同文化形態(tài)的包容,為增強(qiáng)信息傳播社會(huì)效益的管理體系的改革,為提高社會(huì)運(yùn)行效率的多元產(chǎn)業(yè)之間的能量交互以及全新的社會(huì)結(jié)構(gòu)的再造。

從發(fā)達(dá)國(guó)家媒體融合的實(shí)踐來(lái)看,媒體融合的進(jìn)程需要三個(gè)力量的推進(jìn),一是社會(huì)需求基礎(chǔ)之上形成的堅(jiān)定的國(guó)家意志,二是市場(chǎng)機(jī)制之下生成的改革沖動(dòng),三是法制體系之內(nèi)建成政策保障。這三大動(dòng)力合成之后,才能有媒體融合實(shí)踐的運(yùn)行與發(fā)展。

中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層提出媒體融合的戰(zhàn)略可以視為中國(guó)國(guó)家媒體傳播戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和國(guó)家公共信息傳播戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的歷史標(biāo)志。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的群體構(gòu)成來(lái)看,青年人已經(jīng)成為絕對(duì)主體,新一代人依賴的信息傳播的基礎(chǔ)通道已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性改變。據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU International Telecommunications Union)發(fā)布的報(bào)告顯示,2015年,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)32億,占全球人口的43.4%①。人類信息傳播所依賴的主流渠道顯然已經(jīng)日益轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之上。因此,今天的媒體融合,已經(jīng)不是傳統(tǒng)傳播機(jī)構(gòu)為自身的生存與發(fā)展進(jìn)行的技術(shù)改良,而是所有信息傳播機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)、履行社會(huì)責(zé)任必須進(jìn)行的全方位變革。

推進(jìn)媒體融合的三大核心技術(shù)生成

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)已經(jīng)深刻改變著信息的采集、合成、傳播、經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行方式,把歷史上不同媒體形態(tài)的獨(dú)立演進(jìn)過(guò)程統(tǒng)一為一個(gè)更加豐富、更加有序的過(guò)程,把信息傳播和信息服務(wù)集成到一個(gè)多功能、多層次的融合性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中,由此提高著社會(huì)的信息利用效率,進(jìn)而推進(jìn)著整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的融合、媒體形態(tài)的融合、信息內(nèi)容的融合、服務(wù)功能的融合、經(jīng)營(yíng)模式的融合,已經(jīng)構(gòu)成了今天信息傳播發(fā)展的不可阻擋的大趨勢(shì)。

今天,影響信息傳播模式改變的核心技術(shù)已經(jīng)日益清晰地呈現(xiàn)在我們面前。

一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它拓展著信息傳播的自由時(shí)空,使得人類之間的信息交流在任何時(shí)間任何地點(diǎn)得以實(shí)現(xiàn)。截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,有90.1%的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)②。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的物理通道已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的更移。中國(guó)移動(dòng)電話的用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)固定電話,信息傳播的基礎(chǔ)通道已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性改變。

二是智能便攜的發(fā)展,它提供了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)多元社會(huì)應(yīng)用的個(gè)人平臺(tái)。人的多元社會(huì)需求已經(jīng)在千姿百態(tài)的智能終端上得到延伸和滿足,根據(jù)全球著名市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森提供的《智能機(jī)用戶研究報(bào)告》,2015年底中國(guó)用戶智能手機(jī)滲透率預(yù)計(jì)達(dá)到73%,一線城市的智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)高達(dá)90%以上③。中國(guó)人手中持有的智能終端占到了全球智能終端總量的1/4。已經(jīng)嶄露頭角的可穿戴設(shè)備將進(jìn)一步改變信息傳播的終端形態(tài)。

三是大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的云計(jì)算服務(wù)的發(fā)展,它極大地推進(jìn)著人類的信息共享、資源共享、服務(wù)共享和設(shè)施共享。在滿足多元社會(huì)需求的同時(shí),提高著整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行效率。

這些技術(shù)已經(jīng)改變了整個(gè)人類信息交流的形態(tài)和模式,進(jìn)而使得公共信息的提供,社會(huì)關(guān)系的營(yíng)造,乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)的演進(jìn)方式都因此發(fā)生著重大的改變。人類歷史上沒(méi)有任何一個(gè)傳播技術(shù)到達(dá)這一境界,能夠?qū)φ麄€(gè)人類社會(huì)的演進(jìn)過(guò)程施加如此廣泛和深刻的影響。

媒體融合趨勢(shì)下信息傳播模式的改變

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)融合、內(nèi)容融合、功能融合的過(guò)程正在日益加劇。在這個(gè)大融合的過(guò)程中,諸多新的傳播手段、傳播方式、傳播形態(tài)不斷呈現(xiàn)。媒體融合的實(shí)踐已呈現(xiàn)出明顯的趨勢(shì)性特征:

1.多媒體信息在同一平臺(tái)上的能量交互

從世界范圍來(lái)看,無(wú)論是著名通訊社還是主流報(bào)刊,無(wú)論是電視臺(tái)還是廣播電臺(tái),都在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上借助多媒體手段報(bào)道新聞、傳遞信息、提供服務(wù)。在媒體融合平臺(tái)上進(jìn)行多媒體信息集成傳播,已經(jīng)是今天所有媒體機(jī)構(gòu)為擴(kuò)大傳播效應(yīng)而共同采用的信息合成模式。

信息的采集、合成和播發(fā)已經(jīng)呈現(xiàn)出技術(shù)融合的趨向,文字、圖片、影像、聲音、動(dòng)畫(huà)等各種信息已經(jīng)日益和諧地集成于網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)之上。多媒體信息在一個(gè)傳播平臺(tái)上的融合,使得媒體信息傳播的效率在提高,信息傳播的吸引力和影響力都在隨之加強(qiáng)。

2.多元媒體形態(tài)之間的信息能量交互

今天的用戶已經(jīng)被多元媒體覆蓋,由于信息需求的差異,用戶對(duì)不同的媒體形態(tài)有著不同程度的依賴,互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)、廣電網(wǎng)上承載的報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等信息服務(wù)可能同時(shí)被一個(gè)人同時(shí)使用,每個(gè)用戶往往處在與多元網(wǎng)絡(luò)、多元媒體的相互依存關(guān)系之中。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)為多元網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的不同種類的媒體之間的信息傳播與共享提供了可能,進(jìn)而推進(jìn)著各類媒體信息服務(wù)的細(xì)化分工。信息傳播機(jī)構(gòu)今天可以根據(jù)不同用戶群體的需要,將信息分門別類,通過(guò)不同的媒體渠道進(jìn)行定向式傳播,以獲取最大的傳播效益。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以助力各種傳統(tǒng)媒體直接進(jìn)入多媒體信息傳播領(lǐng)域,使過(guò)去形態(tài)單一的媒體形態(tài)衍生出多元媒體形態(tài),同時(shí)促進(jìn)各種信息服務(wù)功能的跨越傳播通道的共享。媒體融合不僅推動(dòng)著各個(gè)媒體機(jī)構(gòu)自身的信息資源的利用效率,而且會(huì)推動(dòng)各類媒體機(jī)構(gòu)之間的信息資源的利用效率。這種融合促進(jìn)的多元媒體之間的信息能量交互,將推動(dòng)整個(gè)人類的信息共享過(guò)程。

3.信息傳播者與信息接受者之間的信息能量交互

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)社會(huì)應(yīng)用的日益普及,信息傳播者和信息接受者之間的屏障、壁壘正在風(fēng)化和消失。傳統(tǒng)傳播學(xué)中認(rèn)定的“受眾”群體,正在全方位加入到信息創(chuàng)造和信息傳播的過(guò)程之中。

互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓了信息傳播者與信息接收者進(jìn)行信息交互和能量轉(zhuǎn)換的途徑。傳播機(jī)構(gòu)與用戶之間進(jìn)行信息溝通與能量交換的方法更加豐富,渠道更加多樣,形式更加靈活。信息接收者直接加入信息的制作過(guò)程和傳播過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)信息用戶已經(jīng)以各種方式直接參與信息的捕捉、描述、傳播和解讀的全過(guò)程。

在媒體融合的趨勢(shì)下,信息的傳播者正在從制作信息到整合信息,從發(fā)布信息到經(jīng)營(yíng)信息,從輸出本體信息傳播能量到聚合網(wǎng)絡(luò)信息能量。與此同時(shí),信息的接收者從被動(dòng)接受信息到主動(dòng)創(chuàng)作信息,從單一獲取信息到全面利用信息,從信息索取的孤立個(gè)體變?yōu)樾畔?chuàng)造與信息交流的多元群體。

這種信息傳播模式的改變,加大了信息提供的總量,深化了信息價(jià)值的開(kāi)掘,提升了信息使用的效率,進(jìn)而促進(jìn)著人類信息傳播的結(jié)構(gòu)和模式發(fā)生著根本性改變。

4.外部產(chǎn)業(yè)對(duì)傳媒業(yè)的能量支持

已有的傳播實(shí)踐已經(jīng)提示人們,信息傳播業(yè)已經(jīng)受到傳播業(yè)之外諸多行業(yè)的作用與影響。媒體融合會(huì)帶來(lái)更復(fù)雜的生產(chǎn)流程,需要更細(xì)化的專業(yè)分工,這其中涉及到很多傳媒業(yè)在以往的經(jīng)驗(yàn)中并不了解、并不擅長(zhǎng)的技術(shù)與環(huán)節(jié)。因此,網(wǎng)絡(luò)融合的大趨勢(shì)帶來(lái)了一個(gè)重要的社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革,信息的生產(chǎn)線已由傳媒業(yè)延伸到其他各個(gè)相關(guān)行業(yè)。信息的生產(chǎn)與傳播已經(jīng)不再是信息業(yè)的封閉作業(yè)過(guò)程,而成為技術(shù)行業(yè)提供基礎(chǔ)平臺(tái)的全社會(huì)各個(gè)行業(yè)參與的生產(chǎn)過(guò)程。

外部能量的支持,不僅會(huì)提升信息生產(chǎn)的質(zhì)量與效率,而且意味著信息生產(chǎn)、傳播與經(jīng)營(yíng)的總體模式的變革。這一模式不僅使過(guò)去一些“外部行業(yè)”在未來(lái)的信息業(yè)格局中扮演著越來(lái)越重要的角色,而且意味著信息行業(yè)自身角色的重新定位。

媒體融合的本質(zhì)屬性辨識(shí)

已有的媒體融合的實(shí)踐已經(jīng)顯現(xiàn)出它本身具有的建設(shè)精神和創(chuàng)造潛能。

1.媒體融合沒(méi)有專橫地抑制和同化個(gè)性信息需求,而是培植和滿足個(gè)性信息需求

每個(gè)生命都會(huì)生成特有的信息需求,都會(huì)為維持自身的延續(xù)和發(fā)展?fàn)I建個(gè)性化的信息交流環(huán)境。隨著社會(huì)的整體文明進(jìn)程的演進(jìn),人們對(duì)信息交流的速度、深度、實(shí)用度和愉悅度的需求會(huì)日益增長(zhǎng),從而呈現(xiàn)出更強(qiáng)的個(gè)性化差異。

網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢(shì)不僅不會(huì)改變?nèi)祟惖倪@種基于本能生成的個(gè)性化信息需求,而且會(huì)為滿足人類的這種信息需求提供越來(lái)越強(qiáng)大的技術(shù)支持。

網(wǎng)絡(luò)融合之所以能在更高程度上滿足個(gè)性化需求,一方面是因?yàn)樗鼛?lái)了多種媒體信息的聚合、重組和反復(fù)利用的方便性,從而為個(gè)性化的信息服務(wù)的選擇提供了更大空間;另一方面則是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)使信息的傳輸、發(fā)布方式更加靈活多樣,為用戶使用更個(gè)性化的信息利用方式提供了更大的可能性。

媒體融合預(yù)示著廣泛開(kāi)掘和深度調(diào)用人類的整體信息資源。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)融合的過(guò)程不僅沒(méi)有抑制個(gè)性化信息需求的生長(zhǎng),而是推進(jìn)著個(gè)性化信息需求的發(fā)展;不僅沒(méi)有對(duì)個(gè)性化信息需求進(jìn)行同化,而是為滿足個(gè)性化信息需求開(kāi)辟了廣闊的途徑。

2.媒體融合沒(méi)有狹隘地排斥傳統(tǒng)媒體,而是優(yōu)化傳統(tǒng)媒體的功能

媒體融合的過(guò)程不是消滅傳統(tǒng)媒體的過(guò)程,而是對(duì)傳統(tǒng)媒體的傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行集成、進(jìn)行擴(kuò)展的過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)將各種信息傳播形態(tài)統(tǒng)一起來(lái)的創(chuàng)造潛能,不是在吞噬傳統(tǒng)媒體,而是承襲傳統(tǒng)媒體在漫長(zhǎng)的歷史空間營(yíng)造的信息傳播優(yōu)勢(shì),吸收傳統(tǒng)媒體的傳播能量,擴(kuò)展傳統(tǒng)媒體的傳播功能,彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的傳播缺陷,以加快信息傳播的速度,豐富信息展示的層面,擴(kuò)大信息傳播的范圍,提高信息使用的效率。

3.媒體融合不是一個(gè)靜態(tài)目標(biāo),而是一個(gè)動(dòng)態(tài)進(jìn)程

媒體融合是一個(gè)隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷突破現(xiàn)狀的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,信息制作的總量在不斷增長(zhǎng),信息傳播的手段在不斷豐富,信息傳播的效果在不斷優(yōu)化,信息使用的效率在不斷提高。

媒體融合不是簡(jiǎn)單地依托現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集成現(xiàn)有的媒體形態(tài)的簡(jiǎn)單過(guò)程,它是隨著人們信息需求的變化和信息技術(shù)的發(fā)展,在信息集成手段、信息交流方式、信息使用方法、信息的經(jīng)營(yíng)模式等各個(gè)領(lǐng)域不斷完善、不斷創(chuàng)新、不斷優(yōu)化的復(fù)雜的變革過(guò)程,它永遠(yuǎn)不會(huì)終結(jié)。

媒體融合時(shí)代敦促的理念轉(zhuǎn)型

在中國(guó)社會(huì)變革和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的綜合作用之下,公共信息傳播影響力的建造,不可回避以下的理念轉(zhuǎn)變。

1. 從單一媒體到多元媒體的理念轉(zhuǎn)型

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)正在改變著信息的采集、合成、傳播和經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)運(yùn)行方式,把人類歷史上不同媒體形態(tài)的獨(dú)立演進(jìn)過(guò)程統(tǒng)一為更加豐富和更加有序的過(guò)程。

未來(lái)信息傳播過(guò)程將由多元維度結(jié)構(gòu)支撐。信息的組合方式會(huì)具有時(shí)空的多元維度;信息的展示方式會(huì)具有媒體的多元維度;信息的采制方式會(huì)具有工具的多元維度;信息的獲取方式會(huì)具有終端的多元維度;信息的使用方式會(huì)具有目標(biāo)的多元維度;信息的生產(chǎn)方式會(huì)具有協(xié)作的多元維度。

在這種信息傳播的形態(tài)、模式、平臺(tái)日益融合的大趨勢(shì)下,不僅信息發(fā)布的渠道日益多元化,公眾接收信息的終端也在多元化,整個(gè)信息生產(chǎn)的方式今天呈現(xiàn)出復(fù)雜的多元結(jié)構(gòu)特征。

針對(duì)不同的人群不同的信息需求差異,針對(duì)不同人群在不同時(shí)空條件下從事信息活動(dòng)的行為習(xí)慣及方式、完成從單一媒體到多元媒體的信息傳播理念的轉(zhuǎn)型,針對(duì)不同人群的不同需要,使用主流技術(shù)工具和主流技術(shù)方式,把信息傳送到需要這種信息的人群之中,是今天從事有效的公共信息傳播的基礎(chǔ)和前提,是所有從事公共信息傳播的機(jī)構(gòu)和人員面對(duì)的挑戰(zhàn)。

2. 從提供信息到提供服務(wù)的理念轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的傳播過(guò)程中,傳播機(jī)構(gòu)的精力主要集中在信息的制作與提供領(lǐng)域,這無(wú)疑是重要的。但是,今天要想贏得公民的深度依賴,建造能夠滿足公眾多元需求的有效服務(wù)體系變得更為重要。

對(duì)于社會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),以專業(yè)領(lǐng)域全方位信息作為支撐的服務(wù)功能的提供,不僅顯示著機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí),更為人民的生活決策提供著認(rèn)知基礎(chǔ)和服務(wù)功能。

今天,誰(shuí)能夠架設(shè)起公眾需求與社會(huì)資源之間的交互通道,誰(shuí)能夠向公眾提供實(shí)用的、有效的、不可替代的信息服務(wù),誰(shuí)能夠占據(jù)滿足社會(huì)需求的空間,誰(shuí)就能夠贏得信息傳播的深度影響力,誰(shuí)就能夠深度占有傳媒市場(chǎng)。

3. 從機(jī)構(gòu)傳播到社會(huì)分發(fā)的理念轉(zhuǎn)型

在社會(huì)化媒體日益發(fā)展之際,信息傳播的分發(fā)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生重大改變。

網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)正在推進(jìn)著新的社會(huì)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的形成。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上已經(jīng)超越著時(shí)空位置和文化背景,進(jìn)行著新的社會(huì)關(guān)系的編織。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,社會(huì)關(guān)系的營(yíng)造、維系、整合、放大的過(guò)程,其成本在急劇降低,內(nèi)涵在日益豐富,效率在極大提升。

在這種社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)之中,社會(huì)不同群體在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)時(shí)段的需求都能夠精確地顯現(xiàn)出來(lái)。這就使得公共信息的提供獲得了更為精準(zhǔn)的觀察與運(yùn)行目標(biāo)。

紐約時(shí)報(bào)社會(huì)化版的編輯Jennifer Preston說(shuō):“我們要自己出現(xiàn)在任何有人討論和消費(fèi)我們提供的內(nèi)容的地方,那種認(rèn)為讀者會(huì)自己找上門來(lái),消費(fèi)所有提供的內(nèi)容的想法已經(jīng)過(guò)時(shí)了?!雹?/p>

不僅是媒體機(jī)構(gòu),今天任何政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)的專業(yè)組織機(jī)構(gòu)都面臨這樣一種全新的信息傳播方式的選擇。

4. 從服務(wù)用戶到開(kāi)發(fā)用戶的理念轉(zhuǎn)型

長(zhǎng)期以來(lái),公共信息傳播機(jī)構(gòu)講到服務(wù)公眾,已經(jīng)是很高的理念境界和實(shí)踐境界,今天或許需要更進(jìn)一步,就是能夠直接獲取來(lái)自公眾的信息創(chuàng)造能量。

Web2.0技術(shù)中有一個(gè)技術(shù)叫Wiki。Wiki提出了一個(gè)具有革命意義的技術(shù)思路:設(shè)定宏大目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)際協(xié)作,將分散的個(gè)體創(chuàng)造能量聚集到同一目標(biāo)的系統(tǒng)運(yùn)行中,組織大規(guī)模的創(chuàng)造將這一目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)并不斷完善,其創(chuàng)造成果(可以被視為整個(gè)創(chuàng)造過(guò)程)為全社會(huì)所共享。共享的過(guò)程吸引更大范圍的需求關(guān)注和創(chuàng)造熱情,以擴(kuò)大創(chuàng)造成果。

這一理念最成功的實(shí)踐應(yīng)用就是維基百科。2001年“維基百科”提出撰寫(xiě)全人類知識(shí)總和的時(shí)候,我們多少人都認(rèn)為這可能就是一個(gè)為吸引風(fēng)險(xiǎn)投資編織出來(lái)的說(shuō)法。但是今天維基百科已經(jīng)形成擁有275種語(yǔ)言版本、詞條總量達(dá)到1800萬(wàn)條的人類歷史上規(guī)模最為龐大的網(wǎng)絡(luò)百科全書(shū)體系。

今天,全球重量級(jí)的公共信息的傳播機(jī)構(gòu)都在借助互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái),以各種不同的方式,使用維基技術(shù)建造著吸收來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造力的信息能量的集成結(jié)構(gòu)。信息收集、信息分析、信息傳播和信息經(jīng)營(yíng)正在融合性的技術(shù)平臺(tái)上施放著巨大的能量。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所承載的信息采集技術(shù)、信息導(dǎo)航技術(shù)、信息整合技術(shù)、信息詮釋技術(shù)正在把每個(gè)社會(huì)成員與數(shù)字世界連接起來(lái),從而推進(jìn)每一個(gè)生命的能量與整個(gè)人類文明能量之間的溝通與交互。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國(guó)的社會(huì)應(yīng)用與在其他國(guó)度的不同之處在于,這一技術(shù)在中國(guó)的應(yīng)用恰恰與中華民族謀求復(fù)興的歷史進(jìn)程重疊在一個(gè)歷史空間之中,因此身在其中的我們,必然背負(fù)著歷史所造成的種種復(fù)雜而沉重的糾結(jié)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給我們的時(shí)代問(wèn)詢,當(dāng)今人們的回答與選擇不僅會(huì)作用于中國(guó)的當(dāng)下,也將影響中國(guó)的未來(lái)。

「注釋」

①人民網(wǎng):《全球互聯(lián)網(wǎng)普及成效顯著 用戶數(shù)占總?cè)丝?3.4%》,http://finance. people.com.cn/n1/2015/1214/c1004-27923499.html,2015年12月14日。

②中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2016年1月22日。

③尼爾森:《中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)步入升級(jí)調(diào)整期》,http://www.nielsen.com/cn/ zh/press-room/2015/Nielsen-Chinese-Smartphone-Market-Now-Driven-byUpgrading.html,2015年6月16日。

④網(wǎng)易新聞中心:《社會(huì)化媒體促使內(nèi)容供應(yīng)商重新考慮信息傳播》,來(lái)源:金融時(shí)報(bào),http://news.163.com/09/1207/10/5PU33RAR0001401N.html,2009年12月7日。

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