楊春蕾　金彥超

【摘 要】民族院校以“為少數(shù)民族和民族地區(qū)服務(wù)”為宗旨，與普通高校相比，民族院校在教育對象、教育內(nèi)容和方法上都具有其特殊性。作為工作在民族院校大學(xué)生日常教育管理一線的輔導(dǎo)員，應(yīng)充分考慮工作的特殊性，堅(jiān)持維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、以人為本、真心關(guān)愛的原則，從運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體，強(qiáng)化心理學(xué)技能應(yīng)用和解決學(xué)生實(shí)際困難三個(gè)方面增強(qiáng)教育管理的實(shí)效性。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；民族院校；教育管理

民族院校是黨和國家為解決我國國內(nèi)民族問題而建立的綜合性普通高等院校。民族院校不僅要培養(yǎng)少數(shù)民族地區(qū)急需的技術(shù)人才，更要堅(jiān)持立德樹人的根本任務(wù)，培養(yǎng)民族團(tuán)結(jié)的踐行者和維護(hù)者。與普通高校相比，民族院校在大學(xué)生教育管理中具有鮮明的特殊性，探索與創(chuàng)新民族院校輔導(dǎo)員教育管理方法，是一項(xiàng)重要且緊迫的課題。

一、民族院校輔導(dǎo)員工作的特殊性

（一）教育對象具有鮮明的民族特點(diǎn)

民族院校少數(shù)民族學(xué)生比例大，部分少數(shù)民族學(xué)生在宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、飲食文化等方面有著鮮明的民族特點(diǎn)，這在一定程度上增加了輔導(dǎo)員思想教育和日常管理上的難度。在生活習(xí)慣方面，由于成長環(huán)境的不同，同學(xué)之間容易出現(xiàn)作息、飲食習(xí)慣等方面的矛盾。在思想行為方面，一些少數(shù)民族學(xué)生有宗教信仰，有的甚至在校園傳教或從事其他宗教活動，使教育管理相對復(fù)雜。在安全穩(wěn)定方面，民族院校面臨“三股勢力”滲透的壓力，要求輔導(dǎo)員具備更高的政治敏感性和管理水平，工作中要有較強(qiáng)的主動性和預(yù)見性。

（二）不同民族的學(xué)生個(gè)體差異大

在民族院校，學(xué)生因?yàn)槊褡宄煞值牟煌?，個(gè)體差異也較大。部分少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)成績偏低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，有些來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的少數(shù)民族大學(xué)生入學(xué)前從未接受過英語和計(jì)算機(jī)的教育。部分“民考民”的學(xué)生漢語水平低，在學(xué)業(yè)、人際交往等方面都面臨著較大的壓力。此外，部分少數(shù)民族學(xué)生性格豪爽，能歌善舞，但缺少自我約束和自我管理意識，對輔導(dǎo)員在加強(qiáng)行為習(xí)慣與自我管理方面提出了更高的要求。

（三）家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生比例高

民族院校的大學(xué)生大部分來自偏遠(yuǎn)的民族地區(qū)，生源地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的比例較高。這首先給資助工作增加了難度，有的少數(shù)民族學(xué)生家庭貧困，卻因?yàn)樯吹仄h(yuǎn)落后，開不出符合規(guī)定的貧困證明，這就需要輔導(dǎo)員更全面、更深入的了解。家庭經(jīng)經(jīng)濟(jì)困難也給學(xué)生的學(xué)業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)，有些貧困生因?yàn)榧媛毝⒄`了學(xué)業(yè)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生還有一些特殊的心理特征，他們在日常開銷上往往比較節(jié)儉，性格相對孤僻，不愛與人交往；部分學(xué)生自卑感很強(qiáng)，在看到與身邊同學(xué)巨大的差別時(shí)，人生觀和價(jià)值觀也會出現(xiàn)不同程度的動搖，嚴(yán)重的還會出現(xiàn)心理問題。

二、民族院校輔導(dǎo)員工作的基本原則

（一）堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)的主線

加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育是民族院校大學(xué)生思想政治教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為民族類高校的輔導(dǎo)員應(yīng)大力加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育、深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動。在日常教育中，應(yīng)以愛國主義教育和民族團(tuán)結(jié)教育為主，強(qiáng)化中華民族共同體意識，促進(jìn)各民族學(xué)生的交往交流交融。要教育學(xué)生掌握基本的民族政策與民族知識，具備正確看待和處理民族問題的基本素養(yǎng)，增強(qiáng)維護(hù)祖國統(tǒng)一、反對分裂的責(zé)任感和自覺性，自覺抵制三股勢力的滲透，爭做校園穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)的維護(hù)者。

（二）堅(jiān)持以人為本的原則

黨的十七大報(bào)告指出：“要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系。”作為民族院校大學(xué)生思想政治教育輔導(dǎo)員，更應(yīng)貫徹以人為本的人文精神，處處體現(xiàn)平等和尊重，將以人為本貫穿教育管理的全過程。要做到尊重各少數(shù)民族，平等和理性地展開工作，不能因?yàn)閷W(xué)生成績好壞或家庭經(jīng)濟(jì)貧富帶有色眼鏡，給學(xué)生貼標(biāo)簽、劃類別。在評獎評優(yōu)、干部選拔、入黨發(fā)展等具體工作上要做到不偏不倚，保證各民族學(xué)子公平競爭、各展所長。

（三）堅(jiān)持真心關(guān)愛的方法

部分到內(nèi)地高校求學(xué)的少數(shù)民族大學(xué)生面臨著風(fēng)土文化、飲食習(xí)慣等不同，容易出現(xiàn)種種的不適應(yīng)、不習(xí)慣。加之一些少數(shù)民族學(xué)生漢語基礎(chǔ)差，性格孤僻，不愿與人交流，因此在生活中面臨著人際關(guān)系等問題的困擾。這就需要輔導(dǎo)員在工作中付出更多的耐心和包容，通過談心談話、走訪寢室、網(wǎng)上關(guān)注等多種渠道了解他們的所思所想。對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、外語水平低的少數(shù)民族同學(xué)，輔導(dǎo)員應(yīng)發(fā)動班級干部及時(shí)伸出援手，開展多種多樣的學(xué)習(xí)互助活動，幫助他們更好地融入集體，同時(shí)解決學(xué)業(yè)困難，化解人際關(guān)系危機(jī)。

三、民族院校輔導(dǎo)員教育管理創(chuàng)新方法研究

（一）增強(qiáng)利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展工作的能力

互聯(lián)網(wǎng)以其信息量大、方便快捷、傳播速度快等優(yōu)勢受到廣大師生的青睞。特別是自媒體時(shí)代，手機(jī)終端成為學(xué)生獲取信息、與人溝通的主要渠道。民族院校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注重對網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的使用，破解思想教育瓶頸，增強(qiáng)教育實(shí)效。首先，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展深度談心談話，消除時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地與學(xué)生交流。其次，利用網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注特殊學(xué)生群體。通過朋友圈、QQ空間等關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)一些苗頭性的傾向和問題，及時(shí)進(jìn)行鼓勵和開導(dǎo)。第三，要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)媒體的雙刃劍本質(zhì)，要具有高度的敏感性，知道學(xué)生在網(wǎng)上都做些什么、關(guān)注些什么，要比學(xué)生更快一步。輔導(dǎo)員要有更加清晰的思維與定力，對網(wǎng)絡(luò)信息去偽存真，比學(xué)生看的更深一層。

（二）加強(qiáng)心理學(xué)等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

隨著意識形態(tài)和思想觀念多元化格局的形成，大學(xué)生的心理特征與思維習(xí)慣也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的苦口婆心式勸說教育已經(jīng)不能適應(yīng)各種現(xiàn)實(shí)問題的挑戰(zhàn)，不能滿足新時(shí)期大學(xué)生的心理訴求。這就要求輔導(dǎo)員充分認(rèn)識教育管理工作的復(fù)雜性，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)在心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究，并將這些知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去，積極探索行之有效的方式方法，用博學(xué)的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。

（三）提升解決少數(shù)民族學(xué)生實(shí)際困難的能力

少數(shù)民族大學(xué)生往往面臨著學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人際交往、升學(xué)和就業(yè)等一系列實(shí)際問題，作為輔導(dǎo)員，就要在工作中要急學(xué)生之所急，解學(xué)生之所難，多辦實(shí)事和好事。例如，在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定、國家獎助學(xué)金發(fā)放上認(rèn)真仔細(xì)，真正將善款送到有需要的學(xué)生手中；在黨員發(fā)展、評選優(yōu)秀等關(guān)系到學(xué)生未來發(fā)展的工作中要堅(jiān)持原則、公平公正。此外，輔導(dǎo)員可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，對考研、就業(yè)、考公務(wù)員等不同類別的學(xué)生實(shí)行分類輔導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)他們的就業(yè)競爭力，化解就業(yè)難題。

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