摘要:知識經(jīng)濟時代,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的物質(zhì)資本已不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢,取而代之的是以知識和能力為核心的人力資本,人力資本已成為經(jīng)濟迅速增長的主要動力。對企業(yè)而言,人力資本的價值在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中越來越重要,重視人力資本的開發(fā)與投資是企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。因此,管理好人力資本是在知識經(jīng)濟條件下構(gòu)建核心競爭力以獲取競爭優(yōu)勢的最佳途徑。
關(guān)鍵詞:人力資本;核心競爭力;企業(yè)
1 人力資本的內(nèi)涵
從人力資本概念可以抽象出人力資本的內(nèi)涵為人力資本是經(jīng)過人力資源投資形成的,是凝聚在勞動者身上的知識,技能和能力的總和,其投資形式多樣包括教育,培訓(xùn),遷徙等,它是具有價值的存量,它與物質(zhì)資本結(jié)合會創(chuàng)造出巨大的價值,從而給人力資本所有者帶來可觀的經(jīng)濟效益。人力資本是經(jīng)過企業(yè)的投資形成的但卻和人力資源有所區(qū)別,人力資本與人力資源都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的,二者以人所具有的體力和腦力的總和為研究對象,但人力資源強調(diào)其對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,關(guān)注點是產(chǎn)出問題;而人力資本強調(diào)投資付出的成本與收益,關(guān)注點是收益問題[1]。
2 企業(yè)核心競爭力
企業(yè)提高競爭力獲取競爭優(yōu)勢的途徑在于不斷加強自身的知識儲備和重視能力的應(yīng)用。知識又分為顯性知識與隱性知識。顯性知識是通過外在的如圖形完整表述的知識,而隱性知識是難以表述的,是抽象的概括的知識。在以信息、技術(shù)、人才、管理制度與決策為核心的知識經(jīng)濟時代,隱性知識作為企業(yè)的知識資產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供了智力支持。隱性知識是個人化的有差異的,其所有者和主體都為自然人個體本身,個體對其享有開發(fā),使用的權(quán)利,隱性知識也可為個體和組織創(chuàng)造價值[2]。
能力作為企業(yè)核心競爭力的另一重要因素對企業(yè)保持良好健康的態(tài)勢發(fā)展起到了重要作用。能力是個體所具備的并通過行動外化表現(xiàn)出來的為個體所控制的技能,能力與人力資本的相互作用有助于人力資本價值與公司價值實現(xiàn)同步增長。能力以知識為基礎(chǔ),具有完備的專業(yè)知識才能作出對事物的價值判斷。能力包括研發(fā)和設(shè)計產(chǎn)品的能力,具備營銷知識和銷售產(chǎn)品的能力,運用管理知識對產(chǎn)品的分類管理能力。
3 人力資本與企業(yè)核心競爭力
3.1 人力資本和企業(yè)核心競爭力的外部一致性
3.1.1 企業(yè)核心競爭力的特征
雖然不同的學(xué)者對企業(yè)核心競爭力的定義有一定的分歧,但對于企業(yè)核心競爭力的特征的認(rèn)知卻是一致的。它有以下特征:企業(yè)核心競爭力應(yīng)當(dāng)成為對被創(chuàng)造出最終產(chǎn)品的價值起關(guān)鍵作用的因素;企業(yè)核心競爭力是企業(yè)特有的,不為其他相關(guān)競爭者所享有的能力。這一特征表明了企業(yè)核心競爭力是稀缺,持久和相對穩(wěn)定的。
3.1.2 企業(yè)核心競爭力的外部特征來源于人力資本
人力資本比物質(zhì)資本,知識資本等其他資本有更大的優(yōu)越性,能夠創(chuàng)造出比其他資本更大的價值,它具有以下特征價值:價值性。人力資本是通過投資形成的,是為具有主觀能動性的載體所擁有的知識和能力的總和,人力資本載體通過發(fā)揮其能動性而創(chuàng)造出更大的價值。同時,人力資本是具有高級勞動力的載體的人所擁有的,自然比普通勞動力具有更大的價值量,是價值增值的主體。其次,人力資源具有稀缺性。
從以上論述中可以發(fā)現(xiàn)二者的特征存在某種程度的對應(yīng)關(guān)系,人力資本價值性是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)與源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。人力資本價值的發(fā)揮程度在一定程度上就決定了企業(yè)核心競爭力創(chuàng)造的價值大小。人力資本的稀缺性,差異性則決定了企業(yè)核心競爭力的獨特性。不同企業(yè)在人力資本的開發(fā)與投資中側(cè)重點不同,但他們都是為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計出獨特的培訓(xùn)機制,人力資本載體在這種培訓(xùn)機制的影響下發(fā)揮知識與能力,從而形成企業(yè)獨特的核心競爭力。這種在特征上的對應(yīng)關(guān)系并不是偶然的,而是二者在內(nèi)涵上存在本質(zhì)上的關(guān)聯(lián)性,以下將論述二者的內(nèi)涵一致性。
3.2 人力資本與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在一致性
3.2.1 企業(yè)人力資本的構(gòu)成要素
在之前的論述中提到企業(yè)核心競爭力是知識和能力共同構(gòu)建的,而在研究人力資本與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在一致性關(guān)系時,我們需把知識和能力的具體表現(xiàn):企業(yè)文化力,企業(yè)技術(shù)力,企業(yè)管理力三者作為企業(yè)核心競爭力,二者并不存在沖突。
3.2.2 人力資本是企業(yè)核心競爭力三要素的源泉
技術(shù)型人力資本的有效利用程度代表著企業(yè)技術(shù)力的發(fā)展程度,企業(yè)中擁有技術(shù)的人力資本載體運用其所具有的能力為企業(yè)創(chuàng)造價值,而這種能力的整合就構(gòu)成了企業(yè)的技術(shù)力。管理型人力資本是指員工利用組織賦予的職權(quán)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的能力總和。企業(yè)核心競爭力的執(zhí)行則需通過管理型人力資本來實施,它是企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)導(dǎo)者與創(chuàng)造者。
3.3 人力資本管理與提高企業(yè)核心競爭力
人力資本上的關(guān)鍵性作用就決定了企業(yè)必須加強對人力資本的管理,注重對人力資本的開發(fā)與投資,構(gòu)建對企業(yè)人力資本載體的激勵機制。我們就從以下兩個方面進行論述。
3.3.1 構(gòu)建對企業(yè)人力資本載體的激勵機制
人力資本效能的有效發(fā)揮受人主觀意志的影響這一特點決定了企業(yè)必須建立科學(xué)、合理、有效的激勵機制。企業(yè)應(yīng)從自身實際出發(fā)并結(jié)合相關(guān)的理論構(gòu)建激勵體系,如運用馬斯洛需求層次理論,在關(guān)注員工基本需要的前提下,著重發(fā)現(xiàn)員工的潛在價值并促進員工自我價值的實現(xiàn)。員工在企業(yè)中不同層次的需求都得到滿足后,就會極大提高他們的忠誠度,從而降低人力資本的流失率并減少人力資本的投資風(fēng)險。
3.3.2 企業(yè)人力資本載體的招聘與配置
人力資本載體的素質(zhì)高低是影響企業(yè)發(fā)展快慢的重要因素。要想獲取這一載體,企業(yè)可以從外部勞動力市場與內(nèi)部勞動力市場招聘對企業(yè)發(fā)展有利的人才。
企業(yè)可以通過工作輪換、調(diào)崗、晉升等實現(xiàn)人力資本的配置,提高人職匹配度,從而提高員工的工作效率,使其成為全面發(fā)展的人才。
3.3.3 人力資本投資
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的主要形式,是指由企業(yè)組織的,培訓(xùn)費用全部或部分由企業(yè)承擔(dān)的員工技能開發(fā)。企業(yè)人力資本的投資收益相比物質(zhì)資本的投資收益有較高的收益,故企業(yè)對人力資本進行投資就尤為重要。但人力資本投資也存在極大的風(fēng)險,人員流失的比例越來越高,這就要求企業(yè)應(yīng)建立投資風(fēng)險預(yù)防機制,并加強知識管理避免企業(yè)知識資產(chǎn)隨人員流動而流失。因此,企業(yè)在加強投資的同時也要注意風(fēng)險預(yù)防并構(gòu)建合理有效的激勵與薪酬體制,從而將人員流失比率控制在較小的范圍內(nèi),保持人員的穩(wěn)定。
參考文獻:
[1]董克用.人力資源管理概論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2014.
[2]馬洪波.試論企業(yè)人力資本及其管理[D].《西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》,2003.
作者簡介:
張畑(1995-),女,漢族,陜西咸陽,現(xiàn)為西北政法大學(xué)商學(xué)院人力資源管理專業(yè)2013級本科在讀生。