徐曉燕 李巖

早晨打開(kāi)微信，收到一位媽媽發(fā)來(lái)的十幾條語(yǔ)音求助，大意是：

“昨天，我像平常一樣跟多多一起玩，正玩得很高興，多多冷不丁地說(shuō)：‘媽媽，我不喜歡我自己。這話讓我心里咯噔一下。

最近我一直堅(jiān)持多花時(shí)間陪他玩，多多很開(kāi)心，情緒狀態(tài)都很好，我們之間的沖突和對(duì)抗也比以前少了很多。

可是他為什么會(huì)突然這么說(shuō)呢？是因?yàn)槲彝娴貌粚?duì)嗎？為什么會(huì)對(duì)自己有這樣負(fù)面的評(píng)價(jià)呢？我哪里做得有問(wèn)題呢？我怎么回應(yīng)，才能幫他找回自信心呢？”

尋找解決辦法之前，先來(lái)討論幾個(gè)觀念層面的問(wèn)題：

·一起玩的時(shí)候，孩子突然表達(dá)壞心情，說(shuō)明什么？

當(dāng)孩子向你表達(dá)負(fù)面感受，恰恰說(shuō)明你們關(guān)系挺好！關(guān)系好，才會(huì)說(shuō)不開(kāi)心的事給你。

我們都體會(huì)過(guò)，自己心里最深的負(fù)面感受，只會(huì)向最親密、最信任的人表達(dá)。因此，如果孩子在我們面前流眼淚、傾訴負(fù)面情緒，那么他正是在對(duì)我們說(shuō)：你是我最親密、最信任的人。

（題外話：下次你再被家人數(shù)落說(shuō)“你不在家時(shí)孩子乖著呢，你一回來(lái)就各種不高興”，那么你心里就很清楚這是因?yàn)楹⒆痈阕钣H，而絕不是你好欺負(fù)或者你慣著他。當(dāng)然，有些話是不必說(shuō)出口，表面上假裝無(wú)奈也是一種境界。）

·“我不喜歡我自己”的想法有多嚴(yán)重？

貌似很嚴(yán)重，但是當(dāng)我們冷靜下來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)每時(shí)每刻都100%地愛(ài)著自己。

孩子尤其會(huì)這樣。剛剛還因?yàn)槌璞豢洫?jiǎng)而得意，半分鐘后就因?yàn)椴粫?huì)跳繩而沮喪。這是自信心成長(zhǎng)的必經(jīng)過(guò)程，并不代表自信心受到了很大創(chuàng)傷。

·立馬指出孩子的優(yōu)點(diǎn)，能否幫他盡快走出壞情緒？

不一定。如果太著急，恐怕還會(huì)事與愿違。

面對(duì)孩子“不喜歡自己”“我真笨”這類話，我們的第一反應(yīng)通常急著說(shuō)：“不會(huì)呀，你很棒呀，你會(huì)唱好多歌，還有那么多好朋友，大家都喜歡你的?！?/p>

這種反應(yīng)的效果，往往會(huì)讓孩子不得不閉嘴，結(jié)果把負(fù)面感受堵在心里。

·大人的態(tài)度直接影響到孩子的感受和態(tài)度。

假如我們聽(tīng)到孩子說(shuō)“我不喜歡我自己”時(shí)，表現(xiàn)出緊張焦灼，那么孩子會(huì)在第一時(shí)間只會(huì)感覺(jué)到：不好了，爸爸媽媽很緊張。接下來(lái)，孩子會(huì)本能地避免同類事情再次發(fā)生：以后心里話不要再告訴媽媽了。

這個(gè)結(jié)果絕不是我們想要的。

即便我們自己能在親子交流中做到十全十美，孩子也一定會(huì)在其他地方、因?yàn)槠渌虑槎a(chǎn)生負(fù)面感受。完全杜絕孩子的負(fù)面感受是不現(xiàn)實(shí)的，我們希望的是孩子毫無(wú)障礙地傾訴他的各種感受，而不是只報(bào)喜不報(bào)憂。

那么，怎么辦？

第一步：鎮(zhèn)定，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要急于反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)。

“真的呀”“喲，是嗎”“那會(huì)很難受吧……”反饋的關(guān)鍵不在于用詞，而在于傳遞什么感覺(jué)。要讓孩子感覺(jué)到大人既不慌張、又愿意認(rèn)真聽(tīng)的態(tài)度，讓他覺(jué)得表達(dá)負(fù)面感受是安全的。

第二步：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候引導(dǎo)孩子提取具體的事情，逐漸走出以偏概全的負(fù)面感受中。

在孩子情緒不是很激動(dòng)的時(shí)候，可以適當(dāng)引導(dǎo)孩子提取具體的事情，比如：“那你什么時(shí)候最不喜歡自己？第二不喜歡自己是什么時(shí)候？”

引導(dǎo)孩子把具體的事情說(shuō)出來(lái)，孩子就不會(huì)僅僅停留在“我自己真差”的這種以偏概全的負(fù)面感受中。而且具體的事情提取出來(lái)后，我們就可以有針對(duì)性地想想辦法了。

第三步：分享大人自己的感受，以感性的方式慢慢滲透一些道理。

孩子相對(duì)平靜、放松時(shí)，我們還可以分享一些大人的類似感受。大人在分享時(shí)要認(rèn)真，但絕不沉重。比如：

“其實(shí)我也有不喜歡自己的時(shí)候。我第一不喜歡我自己是在你早晨磨蹭不聽(tīng)話的時(shí)候，我就著急跟你嚷嚷。每次把你嚷嚷哭了，我就很心疼。每次我都下決心要有耐心，不再跟你嚷嚷，可是我下次又忍不住跟你嚷嚷了。

我第二不喜歡我自己是我開(kāi)車開(kāi)得不好，總是不認(rèn)路……”

在感性的分享中，孩子會(huì)更容易明白那些高深的哲理：每個(gè)人都有自己的短處，沒(méi)有人能把所有的事情都做好。

第四步：用游戲的方式引導(dǎo)孩子關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)。

孩子平靜后，我們當(dāng)然就可以引導(dǎo)他關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)了。

比如我們可以說(shuō)一些反話：“我還因?yàn)橐患虑椴幌矚g我自己：我不喜歡自己把牛肉面做得太好吃了，大家每次都快撐破肚皮了還要吃！”

如果這類玩笑與孩子的理解力相吻合，那么孩子通常會(huì)模仿：“我不喜歡我自己，是因?yàn)槲視?huì)唱的歌太多了，嗓子都快唱破了，還有人想聽(tīng)我唱?！?/p>

還是那句話：如果孩子笑出聲來(lái)，那么他在心里已經(jīng)雨過(guò)天晴了。

第五步：提供建議，有效幫助。

雨過(guò)天晴之后（或者另找孩子情緒好的時(shí)候），如果必要，我們可以提一些認(rèn)真的建議來(lái)幫助孩子解決問(wèn)題。

比如孩子因?yàn)椴粫?huì)跳繩而不喜歡自己，那我們就建議：“咱們每天都一起玩跳繩闖關(guān)吧，你負(fù)責(zé)跳繩闖關(guān)，我負(fù)責(zé)運(yùn)送能量。第一關(guān)是連續(xù)跳兩個(gè)?！?/p>

孩子接受建議的重要前提是：我們是他的隊(duì)友，而不是監(jiān)工。