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E—HR系統(tǒng)下產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中人力資源整合路徑探究

2016-05-14 06:02徐晗葛軍

徐晗 葛軍

摘要:20世紀(jì)60年代以來(lái),產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟在全球蓬勃發(fā)展,在我國(guó),產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)新生事物。為了提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,增強(qiáng)國(guó)家自主創(chuàng)新能力,我國(guó)于2008年發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建的指導(dǎo)意見(jiàn)》,將產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟加入國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)。雖然目前我國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟已取得一定的發(fā)展,但是在聯(lián)盟成員關(guān)系、聯(lián)盟的穩(wěn)定性及創(chuàng)新效率方面還存在一些問(wèn)題。本文從E-HR系統(tǒng)的應(yīng)用角度出發(fā),探討實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部人力資源的高度整合,進(jìn)而提高聯(lián)盟運(yùn)行效率。

關(guān)鍵詞:E-HR系統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟 人力資源整合

一、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟

(一)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成背景

技術(shù)革命使企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生了重大變化,為了提高企業(yè)在全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,選擇參與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)逐漸增加。現(xiàn)今,市場(chǎng)需求日新月異,技術(shù)創(chuàng)新層出不窮,單純依賴單一產(chǎn)品,已很難贏得競(jìng)爭(zhēng)的頭籌。要想獲得生存和一定優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,形成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。

(二)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟是指由企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)或其他組織機(jī)構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展需求和各方的共同利益為基礎(chǔ),以提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo),以具有法律約束力的契約為保障,形成的聯(lián)合開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的技術(shù)創(chuàng)新合作組織[1]。同時(shí),產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟以企業(yè)為主體,強(qiáng)調(diào)成員單位共同投入、利益共享,以契約關(guān)系為基礎(chǔ),注重合作主體間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的突破性創(chuàng)新或建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)技術(shù)成果的大規(guī)模商業(yè)化運(yùn)用。具有合作自由化、主體企業(yè)化、目標(biāo)產(chǎn)業(yè)化等特征。

(三)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建原則

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是由多個(gè)合作伙伴組成的松散式的合作組織,每一個(gè)伙伴都具有自己的歷史背景、資源稟賦、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等特點(diǎn)[2]。因此在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)應(yīng)充分考慮聯(lián)盟成員主體的差異性與普遍性。為保障聯(lián)盟運(yùn)行的穩(wěn)定性與持續(xù)性,聯(lián)盟構(gòu)建時(shí)應(yīng)遵循以下原則:

1、市場(chǎng)導(dǎo)向原則

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求和聯(lián)盟各方的優(yōu)勢(shì)條件,綜合考慮聯(lián)盟各方利益需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息與聯(lián)盟創(chuàng)新工作的基本匹配,逐漸出現(xiàn)適合市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈。

2、合作共贏原則

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟要體現(xiàn)聯(lián)盟間的合作共存。聯(lián)盟中的每個(gè)企業(yè)單位通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作,聚集聯(lián)盟各方的優(yōu)勢(shì)資源,降低風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)聯(lián)盟的綜合實(shí)力,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展。

3、穩(wěn)步推進(jìn)原則

穩(wěn)步推進(jìn)原則表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行的各個(gè)方面。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立需要有計(jì)劃的進(jìn)行判斷和利益分享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等活動(dòng),不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,聯(lián)盟成員的選擇準(zhǔn)則也是有差異的。聯(lián)盟建立時(shí),聯(lián)盟成員納入、工作進(jìn)程等都將隨著情況的變化而變化,聯(lián)盟成員間的合作關(guān)系也要不斷推進(jìn)。

二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展現(xiàn)狀及其主要問(wèn)題分析

戰(zhàn)略聯(lián)盟總會(huì)隨市場(chǎng)需求的變化而不斷變化技術(shù)創(chuàng)新方向,它的發(fā)展是不可預(yù)期也是不可控的。因此聯(lián)盟的成立及后續(xù)科研成果,將產(chǎn)生巨大的共同利益。利益的擁有者即利益主體,它既可以是處于一定的組織結(jié)構(gòu)中的單個(gè)的人,也可以是某一群體或組織[3]。目前,我國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中主要存在以下幾方面的問(wèn)題:

(一)聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)松散

戰(zhàn)略聯(lián)盟將一起占據(jù)合作創(chuàng)新技術(shù)資源作為方向,其所建立的并不是單獨(dú)的企業(yè)單位,聯(lián)盟中成員相互間產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也不一定是相關(guān)的。戰(zhàn)略聯(lián)盟在意的是瞬間的機(jī)會(huì),當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨,聯(lián)盟中的成員便會(huì)聚兵會(huì)戰(zhàn),當(dāng)機(jī)會(huì)走遠(yuǎn),就會(huì)為了新的目標(biāo)并結(jié)識(shí)另外的合作伙伴[4]。所以,戰(zhàn)略聯(lián)盟自身是一種不太緊湊的經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)。

(二)聯(lián)盟內(nèi)部信息溝通不暢

產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟合作的根本是自由的資源交流。具有差異的目標(biāo)間達(dá)成完美合作結(jié)構(gòu)的條件是充足的資源傳遞。由于聯(lián)盟間成員的不同,聯(lián)盟間內(nèi)部信息很難進(jìn)行很好的交流。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的聯(lián)合交往的行為,并非聯(lián)盟對(duì)固定時(shí)刻經(jīng)營(yíng)條件的變化才產(chǎn)生的短期效益,根本上說(shuō)是匯集企業(yè)將來(lái)的資源優(yōu)勢(shì),使企業(yè)隨著一定市場(chǎng)方向發(fā)展的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。所以,聯(lián)合方式十分注重根據(jù)既定的目標(biāo)方向,增強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)部成員間的經(jīng)營(yíng)條件、優(yōu)勢(shì)資源的溝通與共享。

(三)聯(lián)盟成員間存在信任風(fēng)險(xiǎn)

由于戰(zhàn)略聯(lián)盟是根據(jù)已有的市場(chǎng)或規(guī)則而出現(xiàn)的多個(gè)企業(yè)之間的合作,若發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)沒(méi)有足夠的效益支撐,聯(lián)盟便有可能瓦解。聯(lián)盟成員在參與合作的進(jìn)程中,也會(huì)擔(dān)心自己?jiǎn)挝坏那闆r全部泄露給其他企業(yè),會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利影響,喪失優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)雙方不信任及利己行為,最終導(dǎo)致聯(lián)盟的不穩(wěn)定。而聯(lián)盟成員的不信任及聯(lián)盟關(guān)系的不穩(wěn)定主要由以下幾方面的原因:首先是聯(lián)盟中人力資源的復(fù)雜性。由于聯(lián)盟各個(gè)單位是相異的地區(qū)或國(guó)家,思想觀念、教育文化、價(jià)值觀復(fù)雜,因此致使人力資源整合不易。其次是聯(lián)盟成員技術(shù)水平的差異性。在不同的教育經(jīng)歷和工作環(huán)境的作用下,產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟成員間會(huì)產(chǎn)生一定的差異。當(dāng)然,聯(lián)盟成員所采取的不同觀念和文化,會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟中的成果和資源在相互合成時(shí)產(chǎn)生溝通的問(wèn)題。

三、基于E-HR系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源整合分析

(一)E—HR系統(tǒng)在人力資源管理中的使用

E-HR系統(tǒng)可以將人力資源管理員工、一般員工和分公司的管理員工在擁有相同水平的平臺(tái)上進(jìn)行交流和共享。能夠?qū)崿F(xiàn)信息的集中統(tǒng)一。E-HR系統(tǒng)打破常規(guī)的面對(duì)面管理,突破地域?qū)θ肆Y源管理的限制,改善了原本的工作效率。

(二)E—HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源整合中的優(yōu)勢(shì)

1、有利于形成產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)

現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源整合(Human Resource Integration,簡(jiǎn)稱為HRI)是指依據(jù)戰(zhàn)略與組織管理的調(diào)整,引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方面靠近,對(duì)人力資源的使用達(dá)到最優(yōu)配置,提高組織績(jī)效的過(guò)程[5]。E-HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)電子平臺(tái),迅速的集齊聯(lián)盟主體中優(yōu)質(zhì)人力資源進(jìn)行合作。從而使聯(lián)盟成員可以通過(guò)將彼此主要的人才聯(lián)合起來(lái),聯(lián)合不同的市場(chǎng)力量,形成更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給聯(lián)盟帶來(lái)真正的協(xié)同效應(yīng),產(chǎn)生1+1>2的效果。

2、有利于降低聯(lián)盟成員管理成本

E-HR系統(tǒng)中的員工技能管理、培訓(xùn)管理、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理和測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠最深層次的挖掘員工的潛能,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的相互協(xié)調(diào),形成各聯(lián)盟伙伴之間的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等高度整合,并實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員間的聯(lián)合發(fā)展和共同進(jìn)步,盡可能縮短發(fā)展時(shí)間,獲得快速效益。

四、E-HR系統(tǒng)下產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中人力資源整合路徑

(一)聯(lián)盟高級(jí)管理層的整合

選拔隊(duì)伍頭腦,確定合適的管理人。當(dāng)聯(lián)盟管理是由一個(gè)合作企業(yè)支配或是獨(dú)立的時(shí)候,決定誰(shuí)是聯(lián)盟中的CEO是最重要的事情(Killing,1998),戰(zhàn)略聯(lián)盟的 CEO必須是獨(dú)立的, 必須受到雙方的信任,他必須在聯(lián)盟自己利益和合作企業(yè)利益之間找到平衡[6]。作為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,需要對(duì)E-HR系統(tǒng)有全面的理解和認(rèn)識(shí),懂得利用E-HR系統(tǒng)中對(duì)于人事信息的統(tǒng)一管理,及時(shí)更新和管理數(shù)據(jù),并且快速地進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析,以此來(lái)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

建立一支有開(kāi)拓精神的、團(tuán)結(jié)的、能力結(jié)構(gòu)合理的經(jīng)理隊(duì)伍。聯(lián)盟并非只是需要單獨(dú)的管理核心,而且要形成強(qiáng)有力的經(jīng)理隊(duì)伍。所以,聯(lián)盟的經(jīng)理必須擁有不同文化的合作伙伴,并利用E-HR系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)展深度合作。建立聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)時(shí)要遵循如下幾個(gè)方面:首先,選擇可以和不同文化的成員進(jìn)行溝通的人員;其次,選擇能夠擁有部分潛能的經(jīng)理人;第三,選擇能夠聽(tīng)取他人意見(jiàn)的人;最后,根據(jù)聯(lián)盟的要求來(lái)選擇經(jīng)理人員。

(二)聯(lián)盟成員的整合

從聯(lián)盟中挑選人才成為聯(lián)盟職員。企業(yè)從聯(lián)盟中心處挑選人才能夠讓命令完整的實(shí)施,但是也可能會(huì)出現(xiàn)人員改動(dòng)幅度太高等不好的影響。因此在抽調(diào)員工的時(shí)候要充分使用E-HR系統(tǒng),拓寬調(diào)動(dòng)渠道方法,實(shí)現(xiàn)人員調(diào)動(dòng)的合理性,有利于降低人力成本、,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)分享,改善總體的員工效率和滿意程度。用E-HR系統(tǒng)招聘人員能夠讓企業(yè)有可能進(jìn)入當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)中來(lái),獲得更具挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì),使得管理更加民主化、主動(dòng)化。

(三)聯(lián)盟成員溝通渠道的整合

聯(lián)盟之間的交往是E-HR系統(tǒng)管理中的重中之重,利用E-HR系統(tǒng)對(duì)聯(lián)盟成員溝通渠道進(jìn)行整合,可以降低人力成本,提高聯(lián)盟人力資源管理效率及聯(lián)盟運(yùn)行效率,增強(qiáng)聯(lián)盟的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

一方面,開(kāi)展聯(lián)盟成員間的經(jīng)常性的會(huì)議,經(jīng)常性的會(huì)議可讓創(chuàng)造條件讓員工之間互訪,這種交叉關(guān)系是推進(jìn)溝通、加深關(guān)系的途徑,也是檢查聯(lián)盟前進(jìn)方向的正確性、進(jìn)一步改善聯(lián)盟成員關(guān)系,推動(dòng)聯(lián)盟穩(wěn)定合作的重要方法。另一方面,建立聯(lián)盟成員間“ 輪式” 溝通模式。同隨著聯(lián)盟成員間交往的日益緊密,聯(lián)盟成員間不僅希望有基本的一對(duì)一的溝通,同時(shí),也需要多聯(lián)結(jié)點(diǎn)的輪式溝通,可以通過(guò)舉行經(jīng)理高峰會(huì)議,設(shè)立戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)員等作為聯(lián)系節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員的輪式溝通交流。

(四)聯(lián)盟文化的整合

文化整合要求合作關(guān)系中涉及的人員具有交流的技術(shù)和文化的意識(shí),以溝通他們之間的差異,文化整合的最終目的是培養(yǎng)合作雙方的信任度以至達(dá)到文化融合的程度[7]。而在聯(lián)盟中消除文化差異是一個(gè)艱巨的任務(wù),并且建立各異文化間的信任更是難上加難,聯(lián)盟中的文化整合難點(diǎn)表現(xiàn)在方向選擇階段、聯(lián)盟管理者的做法等各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)上。E-HR系統(tǒng)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)提供文化整合的有效途徑,對(duì)所有信息進(jìn)行分析,通常情況下,文化整合應(yīng)當(dāng)從對(duì)E-HR系統(tǒng)先進(jìn)的管理理念的學(xué)習(xí)和掌握開(kāi)始,改進(jìn)現(xiàn)有的行為和方法,加強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)部交流管理,樹(shù)立聯(lián)盟成員間的合作意識(shí)和觀念,最大化提高聯(lián)盟成員間的文化融合度,進(jìn)而推動(dòng)聯(lián)盟深入合作發(fā)展。

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〔本文系2015年遼寧省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“新常態(tài)下E-HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟中的應(yīng)用與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):20151321

8000007)階段性成果之一〕

(徐晗,1988年生,山東臨沂人,大連財(cái)經(jīng)學(xué)院教師。研究方向:人力資源管理、高等教育管理。葛軍,1993年生,遼寧大連人,大連財(cái)經(jīng)學(xué)院。研究方向:人力資源管理)

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