曲國麗　劉麗慧　王卓

摘 要：當前每年近千萬的畢業(yè)生就業(yè)問題是政府和理論界都在努力解決的問題。見效最快的當屬求職技能的指導和培訓。然而實踐中，高校畢業(yè)生的求職現(xiàn)狀存在諸多問題。以吉林省某高校為例，對正面臨畢業(yè)求職的大學生進行問卷調查和個案訪談，系統(tǒng)的梳理、分析大學生在求職過程中缺乏的技巧和能力，以為我國大學生在求職過程中對于求職技巧和能力提升提供借鑒。

關鍵詞：求職技能；求職方式；求職成功率

中圖分類號：G647.38 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）05-0079-02

一、大學生求職技能問題的提出與概念界定

近年，大學生就業(yè)問題一直是我國面臨的實踐難題，也是理論研究的熱點問題。學者們從多角度提出理論模型和政策指導意見，效果始終不理想或需要過一段時間方能看到效果。然而，眼前每年近千萬的畢業(yè)生面臨的就業(yè)困境卻是燃眉之急。求職技能的指導和培訓則是解決這一問題的可行途徑。

我國關于求職方式的研究，由于過去在我國傳統(tǒng)的計劃體制下，個人的工作獲得基本上都是由國家和單位分配的單一形式，因此，在那個時代對求職方式的研究基本上是一片空白，直到20世紀80年代改革開放以后，求職方式才趨于多元化，并且一般認為我國是在1993年以后才進入市場機制占主導地位的轉型經濟時代，在勞動力市場領域，自主的職業(yè)流動，全員勞動合同制、雙向選擇、多渠道就業(yè)才逐步從抽象的理論表述變?yōu)榫唧w的實踐。因此，在這并不長的近十年中，國內專門對求職方式的研究還不多。

求職技能是一個較新的概念，相關的研究起步也比較晚。它在國際上沒有一個完整的定義，本文研究中將求職技能定義為求職技巧和求職能力兩個方面。其中，求職技巧以求職方式研究為主；求職能力研究主要包括自我認知能力（自身的性格、能力、價值觀認知和自我外在資源認知）職業(yè)認知能力（何種職業(yè)需要何種能力）、職業(yè)決策能力。研究在既定條件和能力下，運用求職技巧和發(fā)揮現(xiàn)有能力來提升求職成功率。比如：職業(yè)信息搜索能力、簡歷寫作技巧、求職方式、面試技巧以及自我營銷技巧等。

二、大學生求職技能的現(xiàn)狀與問題

本文以吉林省某高校的準畢業(yè)生為調研對象，案例研究的目的為探索當前大學生求職技能的現(xiàn)狀。本次問卷共發(fā)放300份，回收271分，有效問卷219份。被調研學生的生源地主要是黑龍江、內蒙古和吉林三個省，占畢業(yè)生總數(shù)的83.31%。參與調研的學生，男生占40.80%，女生占59.20%；黨員占16.18%，團員占83.38%，群眾占0.51%；外語通過四級占28.01%，外語通過六級占7.94%；計算機通過國家二級占9.33%；計算機通過國家三級的占8.82%；有實踐經歷的占52.06%；有二學位占12.43%。通過對調研結果的分析發(fā)現(xiàn)目前大學生在求職技能方面主要存在以下問題。

（一）求職方式單一

由于學校和個人對于求職指導的不重視，就業(yè)指導課程形式單一，內容陳舊。大部分經濟管理專業(yè)畢業(yè)生更重視專業(yè)知識和技能的提升而輕視了就業(yè)技巧的靈活運用，導致面臨求職時，僅通過自己已知的求職方式進行求職，錯過了大部分就業(yè)的機會。調查顯示，52.3%的畢業(yè)生選擇校園招聘，30.6%的畢業(yè)生選擇上網投遞簡歷，4.6%的畢業(yè)生通過企業(yè)實習留任，4.2%的畢業(yè)生通過親戚朋友介紹找到工作，9.3%的畢業(yè)生通過其他方式找到工作。通過調查結果可以看出，大多數(shù)畢業(yè)生在求職方式的選擇上依舊依賴最基本的求職方式，校園招聘與網投簡歷。造成這種情況的原因是大學生畢業(yè)生對其他就業(yè)方式不了解，缺乏靈活性。

（二）求職主動性差

90后高校畢業(yè)生正常來說都是獨生子女，相比七八十年代的高校畢業(yè)生而言，從小被家庭團團圍住，嬌生慣養(yǎng)，缺少獨立自主的能力、缺乏主動性、缺乏與人溝通交流的能力，對求職擇業(yè)意識淡漠，擇業(yè)目標游離不定。潛意識里習慣父母為自己包辦，而自己的擇業(yè)觀、消費觀不正確，好高騖遠，想找一份好工作卻又不去行動，僅依靠校園招聘，導致被動求職，沒有形成正確的求職觀念。通過調查可以看出，在校期間，僅有6.3%的經管類畢業(yè)生有過校外兼職經歷，9.5%的畢業(yè)生有過實習經歷，26.2%的畢業(yè)生在找工作之前設計好了簡歷，通過結果可以看出，經管類畢業(yè)生求職主動性差，對找工作態(tài)度不積極，前期準備不足。造成這種情況的原因是，畢業(yè)生大多數(shù)是90后獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，依賴性較強，眼高手低，動手能力較差。

（三）職業(yè)自我概念模糊

大學生對自我概念認知模糊，并沒有給自己一個清晰的定位，在求職過程中，沒有明確的職位要求，以及是否適合自己，每天都在“趕場”中度過，到處投遞簡歷，卻沒有良好的效果。另外，對職業(yè)世界的認知較少，大學生在找工作中，只是看中了待遇高、條件好的工作崗位，于是，都涌向這樣的崗位，并沒有考慮自己是否適合該崗位的工作，是否與自己的個性、興趣相匹配，產生了職業(yè)認知偏差。主要是缺乏職業(yè)體檢。通過調查看出，99%的經管類畢業(yè)生接受過學校組織的相關職業(yè)技能培訓，而僅有12.3%的受訓畢業(yè)生認為該培訓對自己的求職有幫助。另外，經濟管理類專業(yè)要求畢業(yè)生100%參加實習，而僅有31.4%的畢業(yè)生真正參加過實習，積累了實習經驗，大多數(shù)畢業(yè)生只是通過編造實習證明，獲得實習學分，讓本來很有意義的活動變成了走形式。造成這種情況的原因是，大多數(shù)高校對大學生求職技能的培訓較為欠缺，沒有形成相關體系，只是簡單的走形式。

三、改進求職技能及提升求職成功率的建議

（一）采取多種求職方式

大學生在求職中，忽略了對求職方式的選擇，僅將目光放在校園招聘與簡單的簡歷投遞，千篇一律的求職方式很容易讓機會錯失，畢業(yè)生不能局限于一種方式，應當多管齊下，另辟蹊徑，往往會有出其不意的效果。

途徑一：在本校的就業(yè)指導中心尋找實習機會。許多公司在招募實習生時，往往先和校內就業(yè)指導中心進行接觸和聯(lián)系。途徑二：瀏覽各大公司網站的招聘主頁。這些公司每年都會集中招募實習生，此時投遞簡歷是最好的辦法。途徑三：參加各大公司的學生俱樂部。通過加入這些俱樂部，或者參加他們的宣講活動，會優(yōu)先獲得實習信息。途徑四：瀏覽各個名校的BBS求職版或者兼職版，這里常常會發(fā)布相關實習信息。途徑五：登錄知名人才網站如中華英才網、前程無憂、智聯(lián)招聘，網站首頁常常發(fā)布一些企業(yè)的實習信息。途徑六：利用人脈關系，通過已參加工作的學友、親戚、朋友來獲得實習機會。途徑七：大膽給所選定的公司打電話，如果公司求賢若渴，很容易獲得機會。途經八：參加跨國公司的商業(yè)大賽，如微軟“推薦就業(yè)之星”大賽，歐萊雅的“全球大學生在線商業(yè)策略大賽”等，可近距離接觸跨國公司的招聘人員。途徑九：申請獎學金計劃。如普華永道設立的“容永道會計學獎學金”，通過層層選拔后獲勝的學生將獲得資助和實習機會。途徑十：選擇專業(yè)機構的內部推薦。如北京的HIALL和過來人、上海的羅客、浙江的求職精英社等，其有眾名企的實習就業(yè)內部推薦渠道，有著更高的成功率。

（二）有效整合網上信息

通過網絡過濾和篩選所需要的信息，提高求職有效性。建議用科學的排列方式有規(guī)律的統(tǒng)計求職信息，這樣尋找的時候也方便，而且要及時的整理信息，對沒有用的要及時刪除更新。對信息過濾的依據是要適合自己的，符合自己需要的。對于這些信息的準確性、及時性和有效性，我們要仔細評斷，只要是不適合自己，就會失去價值。對于一個重要的信息，我們要調查和收集相關資料，更系統(tǒng)、更深遠的去了解，更徹底、更準確地找到適合自己的目標。同時，要善于識別，特別是在互聯(lián)網上以高薪和優(yōu)厚的條件，用人單位的招聘廣告，進行必要的驗證，也向相關部門了解招聘單位是否為合法招聘單位，不要因為一個不真實的信息去浪費自己大量的精力和金錢。

（三）有針對性投遞簡歷

尋找招聘信息的時候一定要有針對性的尋找，應結合自身實踐的考慮到經濟因素、安全因素、以及時間因素，不可以盲目的發(fā)放大量的簡歷。第一，在發(fā)放簡歷前，需要打電話給招聘單位確認其真實性，得到真實的信息后在發(fā)送簡歷供需雙方盡快進入實際接觸階段。第二，投放簡歷最大的忌諱就是不知道自己想選擇什么工作，只是為了工作而工作，不要應聘同一個單位的很多職位，因為沒有人是全能的，應聘的職位跨度越大越容易留下隨意、不專業(yè)且盲目的影響，這樣的求職信息往往都得不到回復。第三，統(tǒng)計數(shù)據表明：一些大型企業(yè)每周500到1 000份的新簡歷，各種各樣的簡歷，已經讓人事部門產生疲勞感。所以簡歷一定要簡潔，有亮點。因此，考生可以再費一點心思去思考簡歷的標題。因為當數(shù)千封簡歷投遞到招聘郵箱，新穎的簡歷標題，可以讓人印象深刻，同時也增加了閱讀的欲望。

（四）學校加強就業(yè)技能指導

學校針對各專業(yè)畢業(yè)生的特點，制定一套有針對性的就業(yè)指導方案。邀請各大高校尤其是企業(yè)招聘方面的專家和負責人，對畢業(yè)生進行詳細的求職誤區(qū)和技能方面的指導。通過就業(yè)教育，讓大學生了解目前大學生就業(yè)的分布情況，引導大學生志在四方的理念，針對我國人才的資源分配，主動到缺乏人才、重視人才的西北或艱苦地區(qū)就業(yè)，鍛煉自己的精神意志，培養(yǎng)自己的責任心。通過學校對學生的創(chuàng)業(yè)教育，可以讓大學生了解并不是只有求職一條道路，現(xiàn)在國家有很多關于大學生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，訓練大學生的創(chuàng)業(yè)技巧與能力，這樣既可以有效的緩解我國的就業(yè)壓力，同時能夠通過創(chuàng)業(yè)提供更多的就業(yè)崗位。

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[責任編輯 張宇霞]